六、廣告
1.廣告媒介
印刷:
² 報(bào)紙(北青、晨報(bào)、精品……)
雜志(廣廈資訊、生活速遞……)²
宣傳單張²
直銷(xiāo)郵件(銀行帳單)²
電視:
² 電視短片----10秒、15秒、20秒、30秒、1分鐘、3分鐘
贊助項(xiàng)目²
軟性節(jié)目²
地鐵:
月臺(tái)燈箱²
² 大堂墻壁、柱、地面
車(chē)箱內(nèi)²
通道的墻壁、廣告牌²
樓梯間²
巴士廣告:
車(chē)身²
電臺(tái)廣告:
² 廣播
贊助²
l 繕稿/評(píng)論
類(lèi)別:軟性—以分析角度編寫(xiě),例如整區(qū)發(fā)展,交通大市情況等
硬銷(xiāo)—直接介紹樓盤(pán)的情況、賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、活動(dòng)等。
推出時(shí)間:-- 繕稿須于各階段推售前一星期前備妥,以便安排發(fā)放給各大傳媒。
-- 如軟性繕稿須于更早時(shí)推出,營(yíng)造氣氛,至推盤(pán)前一星期再推出較硬性繕稿。
繕稿基本內(nèi)容:
a. 交通
b. 樓盤(pán)規(guī)劃、會(huì)所
c. 所推單位數(shù)目,面積
d. 售價(jià),均價(jià)/起價(jià)
e. 促銷(xiāo)內(nèi)容
f. 樓盤(pán)強(qiáng)項(xiàng)(例如現(xiàn)樓,很多單位已入伙)
g. 付款辦法
h. 展銷(xiāo)優(yōu)惠
i. 展銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn)
j. 中原代理
以上只為最基本內(nèi)容,其編寫(xiě)方法可自由發(fā)揮,最簡(jiǎn)單的就是依上述依序編寫(xiě)。
l 怎樣令稿件刊出率提高
1. 與各傳媒保持良好關(guān)系
2. 軟性繕稿編寫(xiě)技巧應(yīng)從讀者角度出發(fā),注重讀者所關(guān)心問(wèn)題
3. 抓緊市場(chǎng)政策改變,借題發(fā)揮
4. 于該報(bào)章有刊登廣告
5. 富有新聞價(jià)值
2.廣告策劃
l 目標(biāo)市場(chǎng)
---- 針對(duì)產(chǎn)品定位所鎖定的目標(biāo)客戶(hù)群;
---- 分析目標(biāo)市場(chǎng)是否需要分割,項(xiàng)目本身可具有多種產(chǎn)品或產(chǎn)品有不同優(yōu)點(diǎn)去迎合不同層次消費(fèi)者的需要;
---- 開(kāi)拓市場(chǎng)需要資源,除非供應(yīng)量很多,不能在一個(gè)市場(chǎng)消化,否則不宜開(kāi)辟太多市場(chǎng),跨區(qū)域市場(chǎng)更是可免則免。
---- 集中火力更容易改變消費(fèi)者心態(tài);
---- 不能忽視目標(biāo)市場(chǎng)外的人對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的客戶(hù)的影響。
各銷(xiāo)售階段的廣告目標(biāo)l
² 試銷(xiāo)期主要廣告目標(biāo):
(1) 預(yù)告新項(xiàng)目上市,喚起潛在客戶(hù)注意;
(2) 說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)以支援人員推銷(xiāo)活動(dòng);
(3) 介紹產(chǎn)品功能、效益、用途、增值性;
(4) 接觸人員推銷(xiāo)未能接觸之潛在客戶(hù);
(5) 喚起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目之需求,進(jìn)而采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
² 引導(dǎo)期主要廣告目標(biāo):
(1) 宣布新項(xiàng)目上市;
(2) 延續(xù)試銷(xiāo)期廣告目標(biāo)(2、3、4、5項(xiàng));
(3) 建立項(xiàng)目品牌知名度。
² 強(qiáng)銷(xiāo)期主要廣告目標(biāo):
(1) 延續(xù)引導(dǎo)期主要廣告目標(biāo)(2、3項(xiàng));
(2) 說(shuō)明項(xiàng)目比其他競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案優(yōu)越之條件及特色;
(3) 引證項(xiàng)目暢銷(xiāo):為市場(chǎng)接受;
(4) 加速有意客戶(hù)之購(gòu)買(mǎi)行動(dòng);
(5) 指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者作最后之選擇;
(6) 指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者挑選產(chǎn)品;
(7) 指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)者投資分析;
(8) 鼓舞銷(xiāo)售人員士氣。
促銷(xiāo)期主要廣告目標(biāo):²
(1) 延續(xù)強(qiáng)銷(xiāo)期廣告目標(biāo)(3、4、5、6、7項(xiàng));
(2) 宣布促銷(xiāo)活動(dòng);
(3) 排除銷(xiāo)售障礙;
(4) 加速較難出售產(chǎn)品之銷(xiāo)售。
廣告預(yù)算l
---- 根據(jù)廣告活動(dòng)目標(biāo),試編廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
---- 與原定投資預(yù)算比較,是否需要調(diào)整廣告計(jì)劃。
廣告主題l
---- 根據(jù)產(chǎn)品定位時(shí)所作調(diào)查分析,掌握目標(biāo)客戶(hù)群最關(guān)心幾個(gè)要點(diǎn)(應(yīng)該亦是項(xiàng)目的強(qiáng)項(xiàng)),以此作為廣告主題。每次的廣告主題只能有一個(gè),其他的是副主題;
---- 主題不明顯的廣告讓讀者很難理解;
---- 廣告主題可以分類(lèi)為:
(1) 與購(gòu)買(mǎi)心理有關(guān)
例如:引起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目品牌或商標(biāo)之記憶;令購(gòu)房者相信項(xiàng)目比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,引起購(gòu)房者產(chǎn)生偏愛(ài);
(2) 與購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)有關(guān)(理性)
例如:說(shuō)服購(gòu)房者立即購(gòu)買(mǎi);說(shuō)服購(gòu)房者等待此項(xiàng)目;教導(dǎo)購(gòu)房者挑選房屋的重點(diǎn)從而引導(dǎo)到項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn);
(3) 與產(chǎn)品內(nèi)容有關(guān)
例如:產(chǎn)品規(guī)劃特色,產(chǎn)品周邊環(huán)境;特別設(shè)施;
(4) 與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)
例如:促銷(xiāo)活動(dòng);
(5) 企業(yè)形象有關(guān)
例如:公司的規(guī)模、可信度;公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
媒體選擇l
---- 基于目標(biāo)客戶(hù)群屬性選擇媒體,客戶(hù)階層越高,大眾媒體的作用(效果)越低,教育程度低的較容易受到大量廣告的影響;
---- 不同媒體,各有優(yōu)劣,有六個(gè)綜合考慮點(diǎn):
(1) 媒體發(fā)行量;
(2) 媒體是否容易造成長(zhǎng)久記憶;
(3) 媒體是否容易接觸目標(biāo)客戶(hù);
(4) 媒體是否容易介紹產(chǎn)品;
(5) 媒體是否容易發(fā)揮廣告創(chuàng)意;
(6) 媒體之廣告成本高低
結(jié)論:
1) 在相同接觸次數(shù)的情況下,集中出稿比分散更能夠被迅速地學(xué)習(xí);
2) 消費(fèi)者不連續(xù)接觸廣告會(huì)立即產(chǎn)生忘卻;
3) 消費(fèi)者接觸次數(shù)增加,忘卻就減慢;
4) 廣告目標(biāo)若以短期記憶者為目標(biāo),采用集中型出稿類(lèi)型較佳。
3.廣告表現(xiàn)
---- 廣告原理(AIDMA)與廣告設(shè)計(jì)要求(5I)的關(guān)系:
---- 現(xiàn)今廣告泛濫,廣告要與別不同才能引起客戶(hù)注意,所以表達(dá)手法很重要;
---- 讀者很善忘,除非廣告預(yù)算很充足,系列性廣告要慎重處理;
---- 借用形象(名人、著名建筑、名牌建材)可以省下好多廣告工夫;
---- 重復(fù)就是力量,但不能到了讓人煩厭的地步。
篇2:地產(chǎn)職工服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
地產(chǎn)職工服務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
公司組織我們觀看服務(wù)禮儀兼職培訓(xùn)員學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了周思敏老師的禮儀講座,覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺(jué)得學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。
如今,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。尤其是對(duì)大廈的前臺(tái)接待人員來(lái)說(shuō),每個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)和大廈的整體形象。
通過(guò)這次服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題,其實(shí)帶給客人的負(fù)面影響是十分大的。試想當(dāng)客人走進(jìn)公司門(mén)口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的前臺(tái)接待員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)?duì)公司的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
我作為公司的一員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到:注重細(xì)節(jié)、追求完美,力求做好每一件事。
當(dāng)然,這不僅是單單要求我們服務(wù)禮儀方面,還包括工作能力方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,為客人營(yíng)造一種良好的住宿環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)立好自身形象,樹(shù)立好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩!
篇3:房地產(chǎn)新員工企業(yè)管理講座培訓(xùn)心得
房地產(chǎn)新員工企業(yè)管理講座培訓(xùn)心得
作為一名剛進(jìn)入z不久的新員工,為了盡快步入工作正軌將需了解企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度與企業(yè)文化,那么培訓(xùn)尤為重要。來(lái)到公司兩個(gè)禮拜在公司人事部的組織安排下,我已和公司領(lǐng)導(dǎo)和員工共同觀看了著名的管理大師,著名的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家余世維博士系列培訓(xùn)講座。講座內(nèi)容精彩,內(nèi)涵深刻,使我們每一位員工都受益匪淺。
余老師講了對(duì)于企業(yè)管理上的一座金字塔--共識(shí)、學(xué)習(xí)、激勵(lì)、文化,我身同感受。我認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),目標(biāo)一致,協(xié)同共進(jìn),這有如航行于大海的巨艦,需要智慧艦長(zhǎng)的正確指揮,也同樣需要勇敢船員的協(xié)同配合,達(dá)成共識(shí),在這艘巨艦上只有每一個(gè)人都發(fā)揮出了應(yīng)有的重要作用,才能凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作,在企業(yè)每個(gè)人的工作都不是絕對(duì)獨(dú)立的,部門(mén)與部門(mén)之間,員工之間工作相對(duì)獨(dú)立,但又相互滲透,所以分工是相對(duì)的,分工離不開(kāi)協(xié)作,協(xié)作是為了更好的工作。那么學(xué)習(xí)心得專(zhuān)業(yè)知識(shí)愈加重要。
團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)企業(yè)精神支柱。一個(gè)成功的企業(yè),只有具備了這種精神,才能在激烈竟?fàn)幹泻褪⒉凰ァ?/p>
同樣,“和諧z”是我們企業(yè)文化中一條重要內(nèi)容。對(duì)于我們公司的每一名員工來(lái)說(shuō),就像是一個(gè)大家庭,我們每一位員工都是這個(gè)家庭里的一份子。公司的目標(biāo)就是我們共同的目標(biāo),要做好本職工作,特別需要我們公司全體工作人員具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。在公司里,始終能感受到無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,都?jí)蛴米畎簱P(yáng)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)面對(duì)和解決所遇到的問(wèn)題和困難。
聽(tīng)了余博士的精彩講座,我感到深受啟發(fā):
我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),將自己的本職工作做好。z地產(chǎn)是一個(gè)整體,而一個(gè)整體都不是獨(dú)立的,就如一顆挺拔的大樹(shù),每一條枝椏、每一片葉子都要發(fā)揮吸取來(lái)自樹(shù)根的養(yǎng)分進(jìn)而才能茁壯成長(zhǎng)。我們每一個(gè)員工更要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,才能使公司成為參天大樹(shù)。我將更加努力團(tuán)結(jié)同事,不斷培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立合作意識(shí),,將自己融入公司的和諧團(tuán)隊(duì)之中。
董事長(zhǎng)辦公室助理