房地產(chǎn)策劃營銷工作總結(jié)
一、房地產(chǎn)策劃工作主要包含以下兩個方面的的內(nèi)容
▇推廣費用控制和制定
▇推廣策略和推廣思路的制定
二、關(guān)于推廣費用的控制和制定
推廣費用主要包含以下幾個方面(簡介)
平面設(shè)計費用(平面設(shè)計公司);
推廣策略費用(策略公司);
報廣發(fā)布費用(如每日新報、今晚報發(fā)布等);
戶外媒體費用(如路牌、路名牌、樓宇電子屏、候車廳等);
活動營銷費用(如開盤、促銷等活動);
銷售道具費用(如沙盤、樓書、戶型單頁等);
樣板間、銷售中心設(shè)計布置費用;
其他費用如電視電臺廣告、3D動畫制作、房交會布場、短信群發(fā)費用等。
注意事項
要根據(jù)階段性推廣費用的總額,制定相應(yīng)的費用計劃;
要善于利用外部資源,最大限度的利用好我們的合作公司;
要隨時評估推廣費用的投入產(chǎn)出比。
費用問題涉及到項目的推廣全局,只有充分利用好我們的推廣費用,才能將推廣策略和思路更好、更順利的執(zhí)行下去。
三、關(guān)于推廣策略和推廣思路的制定
策劃最重要的工作就是為現(xiàn)場銷售提供堅強的推廣策略和推廣思路。這是策劃工作的重中之重。
根據(jù)項目的發(fā)展階段,我們將項目分為四個時期
產(chǎn)品市場預(yù)熱期
▇確定項目的市場形象、目標客戶群、挖掘產(chǎn)品的核心利益點
項目在立項之初,就需要我們通過前期的市場調(diào)研、產(chǎn)品特點(SWOT分析)、目標客群,確定項目的市場定位、產(chǎn)品定位以及其他如形象定位等。要確定項目的定位問題,需要我們在產(chǎn)品和客戶群上尋找市場的空白點,或建立起項目自身的核心利益點,以此打動客戶,促成購買。
注意問題:
市場競爭項目需要我們注意市場調(diào)研的作用,根據(jù)推廣的要求不斷地確立項目的市場形象,并根據(jù)市場的要求加以更新;
產(chǎn)品的核心利益點需要我們不斷地總結(jié)和提煉,根據(jù)客戶不同時期的需求宣導(dǎo)不同的核心賣點,呼應(yīng)客戶的“買點”;
目標客戶群需要我們不斷地挖掘,尤其要加大市場口碑的美譽度傳播、業(yè)主的推薦力度,這是項目在平穩(wěn)銷售期和清盤期,保證客戶量的關(guān)鍵,也將成為我們的忠誠客戶。
▇平面設(shè)計、文案起步
平面根據(jù)項目的推廣策略確定項目的VI,如LOGO、色調(diào)等,通過報廣或者其他銷售道具進行宣導(dǎo),增加市場熱度,保證來電量,提前預(yù)約客戶到訪。
在文案以及平面設(shè)計的選擇上,以及最終的定稿,需要銷售部門參與其中,但是需要堅持項目的VI的延續(xù)性和連貫性,增加項目的長期識別性,也為后期的延展方向奠定了基礎(chǔ)。
▇市場造勢,最大限度的制造市場熱度
通過活動營銷、電話邀約等方式吸引客戶到訪,增加客戶的到訪量以及市場口碑傳播力度。這是項目開盤前的預(yù)告。同時造勢期間,注意事件營銷的前宣和后宣,注意媒體投放的準確性,在必要的時候可以加大投放量,市場造勢期間,重要的不是事件本身,而是前宣和后宣。
產(chǎn)品火爆銷售期
項目開盤,這是項目產(chǎn)品放量的最佳時期,在這個階段需要通過對火爆銷售信息的發(fā)布,盡可能的延長項目的熱度。在火爆銷售期,需要掌握詳細、大量的客戶資源,這也是客戶前期積累的重要手段。同時通過前宣、后宣制造火爆氣氛。
產(chǎn)品平穩(wěn)銷售期
項目開盤之后,需要我們通過各種方式和渠道,在階段性銷售目標下,不斷維持項目的熱度。在產(chǎn)品平穩(wěn)銷售期,經(jīng)常會遇到以下問題:
▇市場熱度降低,影響到項目的市場形象和市場地位。
解決措施:通過維系業(yè)主和潛在目標客戶,達到增加現(xiàn)場到訪量的目的;通過加大媒體投放量,延續(xù)項目的熱度;制造項目事件營銷,如獲獎情況,進行炒作等。
▇產(chǎn)品參差不齊,客戶挑選房源余地少。
解決措施:對剩余產(chǎn)品進行系統(tǒng)包裝,“新瓶裝舊酒”,刺激關(guān)注度;完善銷售口徑,屏蔽產(chǎn)品劣勢;制造銷售緊迫感,促成交易等。
▇業(yè)主忠誠度降低,推薦客戶減少。
解決措施:出臺相應(yīng)的鼓勵措施,如減免物業(yè)費用,鼓勵業(yè)主推薦;通過短信等方式與業(yè)主溝通,增加業(yè)主的好感;發(fā)放業(yè)主通訊錄,拉近與業(yè)主的關(guān)系;舉辦業(yè)主聯(lián)誼會,邀約業(yè)主到訪等。
▇項目居住理念陳舊,部分潛在客戶不認可。
項目的居住理念是“虛”的,我們可以根據(jù)現(xiàn)場反饋的信息,重新確定項目的居住理念,吸引眼球,制造新產(chǎn)品。
產(chǎn)品清盤銷售期
產(chǎn)品何時進入清盤期沒有一個明確時間概念,這只是人為附加上去的。可以這么說,項目不宣清盤也可以清盤,但是我們有時需要這個概念來進行最后階段的促銷。同時根據(jù)銷售的難度,我們可以對剩余產(chǎn)品進行包裝,作為新產(chǎn)品的形式出現(xiàn)。
總之,做策劃需要注意以下幾個方面:
1、善于創(chuàng)新,開動新思路;
2、充分的了解區(qū)域市場、產(chǎn)品優(yōu)勢、客戶情況;
3、需要尊重銷售現(xiàn)場的意見,但是不能全盤接受;
4、根據(jù)銷售情況,適時調(diào)整思路。
三、房源銷售控制
對房源的控制對項目非常重要,這是這個項目銷售的基礎(chǔ),只有在前期的銷售中,做好銷售控制,才能最終為項目的順利清盤,或階段性清盤打下堅實的基礎(chǔ)。每個階段需要我們有聚焦的方向,不同的房源需要我們進行不同的聚焦。如近階段二室銷售勢頭比較良好,但三室的銷售出現(xiàn)了問題,這就需要調(diào)整一下主推的方向,在二室進行銷售的同時,需要現(xiàn)場也將三室作為銷售的重點,促進這兩種戶型產(chǎn)品的銷售進度保持平穩(wěn)。
四、促銷政策制定
銷售管理人員需要根據(jù)產(chǎn)品的銷售進度,在某種產(chǎn)品或者項目的銷售進度出現(xiàn)問題的情況下,制定相應(yīng)的促銷政策。這些促銷政策如價格策略、回饋策略、活動營銷等方式,吸引客戶或者業(yè)主到訪。但是需要同上級相關(guān)部門進行溝
通,在充分保證項目利潤率和項目推廣費用的前提下制定。五、現(xiàn)場包裝建議
現(xiàn)場包裝對銷售現(xiàn)場氛圍的營造具有很重要的作用?,F(xiàn)場包裝需要考慮到以下幾個方面:
項目VI,這是項目推廣的要素,也是客戶在最短時間內(nèi)識別并且產(chǎn)生好感的第一要素;
項目建筑風格m.dewk.cn,如北美風格、西班牙風格、地中海風格等;
季節(jié)因素,如冷色調(diào)、暖色調(diào)的使用;
銷售氛圍的緊迫感,如銷售緊迫氛圍的營造,刺激客戶的心理;
銷售道具的完善,如沙盤、提袋、戶型單頁、樓書、易拉寶、資料架等;
銷售人員的包裝,如服裝、佩飾等的統(tǒng)一規(guī)范;
服務(wù)人員的包裝,如服飾、咖啡、冷飲等;
銷售中心導(dǎo)視系統(tǒng)的綜合運用。
這些包裝需要我們進行統(tǒng)一的安排,對策劃以及包裝公司提出相應(yīng)的建議,完善項目銷售中心的包裝。
六、推廣思路和策略的參與
銷售管理必須參與企劃推廣思路和策略的制定。一方面,我們可以利用最接近客戶、最了解客戶的優(yōu)勢,提供給策劃最直接、最準確的銷售信息,同時我們可以對企劃的工作進行提醒和幫助,最重要的就是能夠?qū)⑼茝V思路和措施直接傳遞給銷售人員,為銷售階段性工作打下基礎(chǔ)。
篇2:20XX年度策劃人員工作總結(jié)
20**年度策劃人員工作總結(jié)
歲月不居! 轉(zhuǎn)眼間我來到*******工作將近一年了。時間催促我即將告別20**,憧憬激勵我在20**年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20**年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20**年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20**年又榮獲“********”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20**年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20**年4月,準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20**年5月,準備企業(yè)內(nèi)刊《***》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20**年6月,返校一個月,考察***樓市。如:星海國寶、世紀經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20**年7月,第二期《****》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“****項目說明”、“******示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20**年8月,************。
6、20**年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20**年10月,****商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20**年11月,制作20**年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《*****》。
9、20**年12月,考察***房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為****定位、銷售做號準備。出版了第三期《****》,并聯(lián)系制作了“*****俱樂部”VIP會員卡。
篇3:20XX年度房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
20**年度房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
歲月不居! 轉(zhuǎn)眼間我來到**工作將近一年了。時間催促我即將告別20**,憧憬激勵我在20**年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20**年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20**年4月1日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20**年又榮獲“**”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20**年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20**年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20**年4月,準備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20**年5月,準備企業(yè)內(nèi)刊《***》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20**年6月,返校一個月,考察**樓市。如:星海國寶、世紀經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、20**年7月,第二期《***》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“***項目說明”、“***示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20**年8月,***。
6、20**年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20**年10月,***商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20**年11月,制作20**年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《***》。
9、20**年12月,考察***房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為***定位、銷售做號準備。出版了第三期《***》,并聯(lián)系制作了“***俱樂部”VIP會員卡。