房地產(chǎn)銷售公司策劃部總監(jiān)年中總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

　　尊敬的z總、z總、公司董事會(huì)各位成員、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!今天，很高興在夢(mèng)想的出發(fā)地--z，迎來(lái)了公司的年中會(huì)議。

　　首先，我代表策劃部向大家匯報(bào)策劃部上半年的工作。圍繞公司年初提出的發(fā)展目標(biāo)和“全面提升發(fā)展質(zhì)量，全員增進(jìn)發(fā)展效益”的戰(zhàn)略指引，重點(diǎn)突出營(yíng)銷服務(wù)的及時(shí)性、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的效果。在上半年迎來(lái)的項(xiàng)目認(rèn)籌、開(kāi)盤活動(dòng)節(jié)點(diǎn)中，快速推進(jìn)營(yíng)銷推廣的工作;在項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)層面，結(jié)合產(chǎn)品價(jià)值調(diào)整營(yíng)銷策略，強(qiáng)化速求形象，加大活動(dòng)力度;在新項(xiàng)目拓展層面，積極配合公司新接洽項(xiàng)目的研判。在格林上東、延津上宅公園世紀(jì)的快速推進(jìn)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員忘我工作，全力以赴;在綠色港灣、藍(lán)灣香堤的突破中，策劃負(fù)責(zé)人員高度抗壓，多地奔波，為上半年?duì)I銷業(yè)績(jī)和營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，付出了很多努力。

　　回顧上半年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，在設(shè)計(jì)部、銷售部、市場(chǎng)部、行政部等兄弟部門的配合下，策劃部在配合公司項(xiàng)目營(yíng)銷快速推進(jìn)的工作中做出了自己的一點(diǎn)成績(jī)。策劃部的同事們默默付出，凝聚了許多的心血和汗水。回顧過(guò)去，我們感到更多的是差距。雖然進(jìn)行了有效的工作，但人員數(shù)量不足;雖然進(jìn)行了高強(qiáng)度的工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠; 雖然滿足了營(yíng)銷效果，但是工作的條理性不強(qiáng)。

　　下半年的工作，策劃部要圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向，突出“全面創(chuàng)新提升發(fā)展質(zhì)量，全員突破增進(jìn)發(fā)展效益”的精神，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、效率。同時(shí)，加大考核力度，以個(gè)人貢獻(xiàn)率作為界定工作效果的核心出發(fā)點(diǎn)。

　　具體的，在策劃服務(wù)成果上，構(gòu)建項(xiàng)目全程服務(wù)的系列模板，將項(xiàng)目定位，營(yíng)銷建議、營(yíng)銷推廣方案、月度方案模板化。通過(guò)模板化作業(yè)，提高新入職人員的服務(wù)質(zhì)量，提升項(xiàng)目操作的效率。

　　在策劃服務(wù)流程上，按照公司制度形成標(biāo)準(zhǔn)流程，兼顧流程性內(nèi)容和質(zhì)量?jī)?nèi)容的平衡，達(dá)到提升質(zhì)量的效果。

　　在管理過(guò)程中，以事業(yè)一部和事業(yè)二部作為重要的作業(yè)平臺(tái)，通過(guò)模板庫(kù)構(gòu)建、集體化討論作業(yè)、事業(yè)部管理的模式，開(kāi)創(chuàng)策劃服務(wù)工作的新局面。

　　在考核中，更加側(cè)重個(gè)人對(duì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)程度的評(píng)定，這過(guò)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等評(píng)定，來(lái)界定項(xiàng)目貢獻(xiàn)率，作為考評(píng)的主導(dǎo)依據(jù)。

　　最后，再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)策劃部門的支持和指導(dǎo)，我想信，下半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在董事會(huì)的有力指引下，我們將以“部門也能有大作為、部門也能做大貢獻(xiàn)”的信心和決心，努力夯實(shí)管理基礎(chǔ)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，奮力推動(dòng)公司營(yíng)銷目標(biāo)邁上新臺(tái)階。

　　謝謝大家!

篇2：房地產(chǎn)行政人力資源總監(jiān)年中總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

房地產(chǎn)銷售公司行政人力資源總監(jiān)年中總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

　　在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

　　大家好!對(duì)于前不久的晉升，我有些出乎意料，因?yàn)槲乙仓皇亲龊帽韭毠ぷ鳎诠ぷ髦卸嗳谌肓艘恍┚烷_(kāi)拓的精神，主要是想把行政工作做好。在我回公司主導(dǎo)行政人事工作以后，有不少的朋友曾不止一次這樣問(wèn)我：“做行政人事工作干嗎呀?多沒(méi)勁”。其實(shí)我想說(shuō)的是：對(duì)于一個(gè)想做大做強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，行政板塊和人力資源板塊的工作在公司的發(fā)展戰(zhàn)略中同其他版塊一樣，具有重大意義，只是前期，我們滯后了他們的建設(shè)，弱化了他們的貢獻(xiàn)。

　　在上半年，行政人事部的工作挺繁瑣、復(fù)雜的，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、各作業(yè)版塊，操作逐步向規(guī)范化、流程化邁進(jìn);現(xiàn)在公司行政和人力資源版塊，包括與項(xiàng)目和其它部門的接觸都在向這種標(biāo)準(zhǔn)過(guò)渡;

　　2、 成立人力資源部;人力資源部會(huì)對(duì)公司以后的戰(zhàn)略發(fā)展提供人力方面的支持;

　　3、企業(yè)文化的建設(shè);現(xiàn)已初見(jiàn)雛形，現(xiàn)在各項(xiàng)目之間的互動(dòng)，項(xiàng)目與公司之間的互動(dòng)，行政部、人力資源部與其它項(xiàng)目的互動(dòng)，頻率在逐漸增加，深度也在逐漸擴(kuò)展，這些是良性的;《員工手冊(cè)》各項(xiàng)制度的執(zhí)行，越來(lái)越穩(wěn)定，剛開(kāi)始非常頭痛，每一步都要靠制度來(lái)執(zhí)行，從5月份到現(xiàn)在已有明顯的改觀，基本上近期罰單越來(lái)越少了，工作也越來(lái)越順暢了，公司精神的傳達(dá)以及企業(yè)文化的傳播也越來(lái)越順暢了。在趙總的幫助下，從銷售管理部過(guò)渡的11項(xiàng)工作，行政部人力資源部已經(jīng)成功接手，而且在逐步深化;

　　4、 部門的績(jī)效;已經(jīng)初見(jiàn)雛形，上半年的整體策略的分析研究與現(xiàn)實(shí)工作情況的結(jié)合，

　　行政人事部的績(jī)效管理體系已經(jīng)初步建立，而且會(huì)在8月1號(hào)試運(yùn)行;從去年10月份至今行政人事部一直在發(fā)生變化，如：各項(xiàng)行政人事工作的推進(jìn)，規(guī)律準(zhǔn)時(shí)了，工作質(zhì)量持續(xù)上升，組織歷次活動(dòng)也逐漸融入新意，工作深度和層面加大、拓寬，行政人事部又有了新的工作內(nèi)容，基層員工與公司的互動(dòng)頻率增加，基層員工宿舍條件逐步提升改善，部門間、項(xiàng)目間的作業(yè)流程更加順暢,新進(jìn)員工素質(zhì)明顯提高、規(guī)范，更模式化了......每一個(gè)細(xì)小的變化，都牽連著你和我，印證著我們的前進(jìn)，激勵(lì)我們要奮發(fā)向上!

　　行政人事部注定是z發(fā)展歷程中的一段縮影，無(wú)法與z的快速發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，而現(xiàn)在的z，已設(shè)置獨(dú)立的行政部和人力資源部，這兩個(gè)部門將與其他職能部門一起，續(xù)寫z未來(lái)的輝煌篇章!

　　20**是z的質(zhì)量年和效益年，也是z的創(chuàng)新年和突破年，為與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，針對(duì)行政部和人力資源部下一階段的工作，我想從以下三個(gè)轉(zhuǎn)變開(kāi)始：

　　1、工作態(tài)度完成由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。這不只局限于行政部和人力資源部，整個(gè)公司在實(shí)行這樣的轉(zhuǎn)變。即由原來(lái)的人或事推著我們前進(jìn)，這種方法現(xiàn)在變?yōu)槲覀兺浦覀兊墓ぷ骰蚝献骰锇榍斑M(jìn)，這這種工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，提高了工作質(zhì)量和效率。

　　2、工作開(kāi)展態(tài)勢(shì)完成由防御式到進(jìn)攻式的轉(zhuǎn)變。即由 “守盤式”工作變?yōu)椤肮ナ毓策M(jìn)”式的工作，且要給“攻”一個(gè)加速度。原來(lái)可能有部分人的狀態(tài)是，我們努力不把手頭工作干丟了，以后我們要調(diào)整這種心態(tài)，扭轉(zhuǎn)這種想法，不但要保證手頭工作的量，而且要注重主動(dòng)去開(kāi)拓領(lǐng)域內(nèi)新的工作。

　　3、流程控制完成由結(jié)果導(dǎo)向到過(guò)程控制的轉(zhuǎn)變。即由原來(lái)的重結(jié)果輕過(guò)程變?yōu)椤摆A”在過(guò)程。過(guò)程很重要，其實(shí)很多事情都是這樣，如果過(guò)程中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們都能做好，難道還害怕結(jié)果不是向好的方面發(fā)展么?下一步過(guò)程控制將是行政和人力資源對(duì)公司貢獻(xiàn)的重要方面。

　　行政部工作以事務(wù)管理為主，已形成六大工作模塊：1、日常行政事務(wù)處理(例會(huì)組織與紀(jì)要、文件制發(fā)及檔案管理、日常制度監(jiān)管、車輛調(diào)度等)、日常行政管理工作(制度建立與完善、部門溝通與人員協(xié)調(diào)、績(jī)效考核)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤工作(物資采購(gòu)、物資管理及發(fā)放等)、外聯(lián)、外部事務(wù)管理及突發(fā)事務(wù)處理。

　　隨著高瑩經(jīng)理的加入，行政部人員體制更加完備，并制定出下一步的部門的工作方針：橫向開(kāi)拓，縱向深入，常規(guī)工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和公司一體化管控，快速掃除管理盲區(qū)。在行政上我一直有一個(gè)想法，想擺脫傳統(tǒng)的行政管理模式，什么事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，都是突發(fā)事件，來(lái)一件事情重新處理一次，這種模式會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，而且流程和結(jié)果得不到保證，下一步行政部重點(diǎn)會(huì)從常規(guī)工作模式化，難點(diǎn)工作創(chuàng)新思維，重點(diǎn)下手，把行政工作前提預(yù)見(jiàn)性做到最高。

　　人力資源板塊以孫麗娜經(jīng)理為主導(dǎo)，采取先繪骨架，逐步填充的指導(dǎo)思想，現(xiàn)已把人力資源的五大模塊逐步建立起來(lái)。

　　兩個(gè)部門下半年除常規(guī)工作需要深化創(chuàng)新外，還有兩項(xiàng)重點(diǎn)工作要提上日程：績(jī)效管理的實(shí)施和創(chuàng)新、突破獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立。績(jī)效考核的實(shí)施可以有效促進(jìn)公司的高效、良性運(yùn)作，提高員工的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)入績(jī)效管理是20**年公司各項(xiàng)工作中重要的一項(xiàng)，公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理閆總早在12年年終會(huì)中上做過(guò)整體的工作部署。這項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)行政部和人力資源部上半年的籌備，將在 8月1日正式試運(yùn)行，首先從行政部和人事部開(kāi)始，10月份形成成熟機(jī)制后逐步向其他部門推廣籌備，20**年，績(jī)效考核機(jī)制將在公司全面運(yùn)行。

　　創(chuàng)新、突破鑄卓越，將是我們所有z人的工作方向和方法，行政部和人力資源部會(huì)把該項(xiàng)工作貫穿始終，形成穩(wěn)定、長(zhǎng)久的激勵(lì)機(jī)制，為大家m.dewk.cn做好方向指引和制度保障，讓大家在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中自由發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，您的意見(jiàn)或建議一旦被公司采納運(yùn)用，且有益于公司建設(shè)，公司除給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外，還有相應(yīng)額度的現(xiàn)金獎(jiǎng)。具體實(shí)施細(xì)則，會(huì)后行政部和人力資源部將以最快速度擬定、下發(fā)。

　　作為行政人力資源總監(jiān)，我有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把行政和人力資源兩個(gè)板塊的工作做到更優(yōu)質(zhì)、更高效，盡最大努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力和管理支持，為公司員工的成長(zhǎng)指引方向并營(yíng)造更為積極向上的氛圍!如果給行政和人力資源工作一個(gè)寄語(yǔ)，那么我希望是“轉(zhuǎn)變”，所有人都能各司其職，改變靠制度強(qiáng)制推進(jìn)工作的被動(dòng)局面，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分預(yù)估，事中合理控制調(diào)整，事后及時(shí)反饋總結(jié)，工作流程順暢，突發(fā)事件比例控制到5%以內(nèi)，甚至更低;所有在職員工都能找到自己合適的崗位，并且通過(guò)自身努力有長(zhǎng)足發(fā)展;公司人才庫(kù)建立，人才儲(chǔ)備足以支撐公司用人戰(zhàn)略需求，70%以上的中層管理崗位人員具備大于至少是等于崗位獨(dú)立管理能力，能讓自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從具體的事務(wù)中解脫出來(lái)，把更多的精力用在思考部門發(fā)展戰(zhàn)略，指引部門工作，優(yōu)化升級(jí)的層面上去;公司發(fā)展質(zhì)量和效益得到大幅提高，員工滿意度逐步攀升，才真正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)事務(wù)型向戰(zhàn)略創(chuàng)新型的轉(zhuǎn)變。蛻變的過(guò)程必然是艱辛的、困難的，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指點(diǎn)和各位同事的默契配合下，我們最終必將取得成功!

篇3：房地產(chǎn)副總經(jīng)理年中總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

房地產(chǎn)銷售公司副總經(jīng)理年中總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

　　公司如何規(guī)劃實(shí)現(xiàn)未來(lái)新10年的起點(diǎn)，關(guān)于z公司未來(lái)模式的轉(zhuǎn)變，共分為六個(gè)層面：

一、管理模式的轉(zhuǎn)變；

　　在公司成立之初時(shí)，我提出的三權(quán)分立：經(jīng)營(yíng)權(quán)、所有權(quán)、管理權(quán)。

　　現(xiàn)在的公司由總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)由董事會(huì)管理公司的轉(zhuǎn)變。公司人員總體來(lái)說(shuō)年齡都不大，對(duì)管理的理解和公司結(jié)構(gòu)的理解還不是清特別清楚，所以我想闡述一下董事會(huì)意味著什么?意味著我們以后的決策方向會(huì)越來(lái)越穩(wěn)健、越來(lái)越折中，這個(gè)轉(zhuǎn)變，意味著公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展更穩(wěn)健，更順暢。

二、工作流程的轉(zhuǎn)變；

　　由被動(dòng)工作到主動(dòng)工作，思維模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　在去年的年終會(huì)上，我提到了公司由被動(dòng)的安排工作轉(zhuǎn)向主動(dòng)尋找工作，這是一個(gè)方向性的轉(zhuǎn)變;今年分工越來(lái)越細(xì)了，有很多是下面的人推著上面走。比如：原來(lái)公司在召集一些事，還有分管的項(xiàng)目，甲方只認(rèn)我和閆總。還有月度、季度、年度的工作模式化不清晰，今年開(kāi)始分工更明晰，思路更清晰，這個(gè)轉(zhuǎn)變，還要更深更強(qiáng)，整體推進(jìn)更多的是職能部門在做，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)工作和被動(dòng)工作更多的是思維模式的轉(zhuǎn)變，要把流程建立起來(lái)，上傳下達(dá)，這是需要我們每個(gè)人深思的，大家要共建流程。

三、復(fù)制模式的轉(zhuǎn)變；

　　師徒制的復(fù)制模式要快，要加速。

　　1、傳承、復(fù)制、持續(xù);

　　怎么做才會(huì)更快，公司一直在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、分享，但是規(guī)模不夠，一定要循序漸進(jìn)，所以公司做了調(diào)整--英才培養(yǎng)計(jì)劃，英才培養(yǎng)計(jì)劃的規(guī)模和方式，今年是試運(yùn)行，效果很不錯(cuò)，很大一部分人在職位和薪水上得到大幅提升，我想如何讓英才培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)模再大些，讓銷售人員都能參與?這應(yīng)該是我們下一步的重點(diǎn)計(jì)劃。

　　2、建立互動(dòng)機(jī)制;

　　培訓(xùn)規(guī)模還需加大，可以借用游學(xué)的機(jī)制，主要從兩方面講：①講師到項(xiàng)目上講課;制定出流程，讓所有人參與了解公司;②項(xiàng)目員工之間的流通;比如：這周我沒(méi)有工作狀態(tài)，可以派到別的項(xiàng)目學(xué)習(xí)兩天，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都有優(yōu)勢(shì)，我們?cè)阡浻萌瞬派鲜遣痪幸桓竦模趯W(xué)習(xí)的方式上也要不拘一格。

四、目標(biāo)和甲方統(tǒng)一的轉(zhuǎn)變；

　　如何實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)?我們每年年初要制定目標(biāo)，年中要調(diào)整目標(biāo)，這是為了我們?cè)露鹊墓ぷ鳎芰炕芾恚O(shè)定目標(biāo)，可能和甲方的不太一致，如果一致我們年終就不必再做調(diào)整了。為什么上宅集團(tuán)的目標(biāo)完成的可能性到90%以上，而我們的目標(biāo)只能到85%?如何從操盤模式上和甲方捆到一塊?這是公司突破的重中之重，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)，以后再談的客戶，要求他們的年度目標(biāo)要和我們的年度目標(biāo)保持一致，否則會(huì)制約我們公司的發(fā)展，制約我們個(gè)人的發(fā)展。

五、員工生命周期的轉(zhuǎn)變；

　　要大力提高人員流轉(zhuǎn)速度，我們要對(duì)每個(gè)人的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任，大力流轉(zhuǎn)的模式，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1、銷售人員的成長(zhǎng);這個(gè)責(zé)任公司要肩負(fù)起、各部門要肩負(fù)起，要確定銷售人員成長(zhǎng)周期，即2+4的培養(yǎng)模式，否則如何成長(zhǎng)?

　　2、未來(lái)的配置模式：

　　從兩方面兼顧：①人吃飽;②養(yǎng)未來(lái);公司要有一個(gè)良性的發(fā)展，兩者都要兼顧，每個(gè)項(xiàng)目的定位是什么，要分類，比如：有的項(xiàng)目是儲(chǔ)備人才養(yǎng)未來(lái)的;有的項(xiàng)目是保現(xiàn)狀的人要吃飽;每個(gè)項(xiàng)目要定一個(gè)很明晰的位置，每個(gè)人要清晰公司的管理，為什么這個(gè)項(xiàng)目人多，基數(shù)大金字塔才能容起來(lái)，小項(xiàng)目也有小的好處。這種方式要延伸到其它m.dewk.cn部門，比如：未來(lái)的設(shè)計(jì)部一定要分區(qū)域管理，根據(jù)事業(yè)部的營(yíng)造模式，事業(yè)一部和事業(yè)二部，這樣分工會(huì)更清晰;我明顯感覺(jué)到，袁坤來(lái)公司以后，項(xiàng)目平面越來(lái)越靚麗，越來(lái)越好“色”了，但是整體的人員不夠，氣氛不太濃，因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員的思維非常活躍，性格比較內(nèi)秀，不喜歡表達(dá)自己的想法。希望設(shè)計(jì)部在年底的時(shí)候能夠分區(qū)域管理，分事業(yè)部，要有創(chuàng)意分享會(huì)，比如：周六把作品跟大家分享、溝通、交流，讓其它人參與進(jìn)來(lái)，還有一些生活常識(shí)之類的，分享的不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我們應(yīng)該制定項(xiàng)目考核機(jī)制，規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目每年培養(yǎng)一個(gè)銷售經(jīng)理，這作為各銷售經(jīng)理年終考核重要的一項(xiàng)，有懲罰、有獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在只有副經(jīng)理，培養(yǎng)的速度比較慢，如果實(shí)行這種機(jī)制，以后項(xiàng)目管理層就不缺了，銷售經(jīng)理可以流轉(zhuǎn)，按照同崗?fù)甑脑瓌t，來(lái)支撐公司的發(fā)展管理，但前提必須是公司的模式轉(zhuǎn)變?cè)谇埃绻景凑者@樣模式，成長(zhǎng)速度會(huì)加快很多，所以每個(gè)人要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，如何提升，這也是z的社會(huì)責(zé)任。

　　第六、公司作業(yè)模式的轉(zhuǎn)變;

　　在均衡市場(chǎng)和人力資源的情況下，公司逐步以代理為主，向涉及合作開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的作業(yè)模式轉(zhuǎn)變。

　　z是大家的，z是每個(gè)人的z，在公司創(chuàng)新和突破戰(zhàn)略指引下，我們大家一起搭臺(tái)，一起跳舞，一起分享我們成長(zhǎng)的快樂(lè)。