超市營運部組位職責
營運部組長負責管理賣場商品的整理工作，培訓、指導及監督本部門員工的工作，領導下屬保持賣場的商品齊備，陳列整齊豐滿，做好商品促銷工作，營造一個整潔良好的購物環境。
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度；
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現；
二、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制；
3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等，協助客服處理顧客投訴。
4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；
5、監督賣場銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示；
三、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛；
四、上級關系
1、直接對店長負責。完成主管上級安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；
3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查；
五、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；特別是與采購協調新品引進工作及滯銷品的淘汰工作。每周一次向采購提交建議促銷商品單。
2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日清場工作等；
六、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知通告等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；負責正常訂單、報損單、返廠單、罰款單、耗材支取等單據的填寫。
2、完成公司領導安排的其他工作任務。
篇2：生產營運部薪資構成和考核指標
生產營運部薪資構成和考核指標
根據集團新的組織架構，按生產運營部的崗位職級表，針對不同崗位的工作職責和職能，責任輕重，分別設定不同考核指標及權重。
各層級考核對象薪資構成：
工資（30%）+職務補貼40%+績效獎金（30%）
各層級考核對象考核指標及權重：
省外生產運營總經理績效管理關鍵性指標主要是：生產成本控制、產量完成率、產品質量控制、專項計劃完成率、人才管理和發展等五個指標；
生產分部總經理考核指標主要是：生產成本、產量、產品質量、專項計劃完成率、人才管理和發展等五個指標；
技術部總經理考核指標主要是：專案項目計劃完成率、公共設備故障率、部門維修費用、整個集團維修費用、部門管理費用、環境、設備、安全生產、人才管理和發展等七個指標；
質量管理部總經理考核指標主要是：質量管理體系建立、推行、維護的有效性，產品標準（原材料和成品）的建立和規范，過程、成品檢驗合格率，客訴件數的控制，人才管理和發展，管理費用（可控），專案項目的達成率等七個指標；
省外生產公司總經理考核指標主要是：生產成本（毛利和管理費用）、產品質量、產量、專項計劃完成率、人才管理和發展等五個指標；
工廠（含省外生產公司）經理考核指標主要是：材料耗用率、次廢率、生產效率、產品質量、環境、設備、人員衛生、安全生產、人才管理和發展、計劃完成率等七個指標；
設備經理考核指標主要是：專案項目計劃完成率、公共設備故障率、部門維修費用、部門管理費用、環境、設備、安全生產、人才管理和發展等六個指標；
電氣經理考核指標主要是：專案項目計劃完成率、電器重大故障及疑難問題處理完成率、維修人員及時到位率、部門管理費用、修舊利廢、人才管理和發展等六個指標；
質量控制處經理考核指標主要是：成品的合格率、過程體系外審不符合項、質量報表的及時準確性、客訴件數、人才培養與發展、專案項目的達成率等六個指標；
質量管理處經理考核指標主要是：質量管理體系的建立、推行、維護的有效性、客訴的結案率及客訴件數、質量計劃的提出與達成率、產品標準（原材料和成品）的建立和規范、組織實施質量管理方面培訓的次數、包裝物標識不符發生次數、專案項目的達成率等七個指標；
質量中心檢驗室經理考核指標主要是：檢驗及檢驗報告的及時性和異常反饋的及時性、上機材料合格率、檢驗的準確性、檢驗成本的控制、人員的流動比率和控制、專案項目的達成率等六個指標；
行政經理考核指標主要是：
生產公司供應鏈經理考核指標主要是：存貨周轉率與周轉天數、帳目和實物相符率、材料供應滿足率、采購成本控制、運輸成本的控制、采購物資一次通過率等六個指標；
省外公司辦公室考核指標主要是：辦公費用控制、人才管理與發展、員工滿意度、專案項目、文檔管理、消防安全等六個指標；
省外公司質管主任考核指標主要是：質量管理體系建立、推行、維護的有效性、過程、成品檢驗合格率、客訴件數的控制、人才管理與發展、原輔材料合格率等五個指標。
績效考核時間：將根據其所訂考核指標于每年年終進行考核，日常進行跟蹤、反饋。考核結果擬定績效獎金統一于次年元月份發放。
試用期的員工不納入績效考核管理行列，同時不享受績效獎金的待遇，只領取基本獎金。
篇3：超市營運部組崗位工作職責
超市營運部組位職責
營運部組長負責管理賣場商品的整理工作，培訓、指導及監督本部門員工的工作，領導下屬保持賣場的商品齊備，陳列整齊豐滿，做好商品促銷工作，營造一個整潔良好的購物環境。
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠于職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度；
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現；
二、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控制；
3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等，協助客服處理顧客投訴。
4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；
5、監督賣場銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示；
三、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛；
四、上級關系
1、直接對店長負責。完成主管上級安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層溝通渠道的暢順；
3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查；
五、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；特別是與采購協調新品引進工作及滯銷品的淘汰工作。每周一次向采購提交建議促銷商品單。
2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日清場工作等；
六、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知通告等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；負責正常訂單、報損單、返廠單、罰款單、耗材支取等單據的填寫。
2、完成公司領導安排的其他工作任務。