購(gòu)物廣場(chǎng)超市營(yíng)運(yùn)部長(zhǎng)崗位職責(zé)（填空）試題
1、直屬部門(mén)_______（2分）
2、直屬上級(jí)_______（2分）
3、崗位職責(zé)（每題5分）
①維持店內(nèi)良好的_____
②嚴(yán)格控制______
③______整齊生動(dòng)的成列
④合理控制________成本,____工作的效率
⑤維持商場(chǎng)________顧客服務(wù)
⑥加強(qiáng)防____防____防____安全保障工作
⑦審核店內(nèi)_________和店內(nèi)______
4、重要工作（1-11題每題4分、12-14題2分）
①全面負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)_______
②制訂賣(mài)場(chǎng)______、_______并知道落實(shí)
③組織主持各項(xiàng)會(huì)議_________、傳達(dá)并執(zhí)行_____________
④負(fù)責(zé)與_______及________的聯(lián)系與溝通
⑤負(fù)責(zé)_____選拔和考評(píng)_________合理安排崗位工作
⑥指導(dǎo)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高_(dá)____
⑦解決顧客投訴問(wèn)題，倡導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造_____的購(gòu)物環(huán)境
⑧負(fù)責(zé)商品_____________審核，嚴(yán)格控制_______樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)理念
⑨進(jìn)行庫(kù)存管理，負(fù)責(zé)各部組____的審核，做好商品的定期盤(pán)點(diǎn)工作，保證充足的_______的及時(shí)發(fā)放
⑩督促賣(mài)場(chǎng)的______活動(dòng)，搞好___促銷(xiāo)氛圍，組織實(shí)施各種市調(diào)，收集______建議
*保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格_______日常管理和設(shè)備的_______.
*負(fù)責(zé)總店人員的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)對(duì)超市管理人員______人員______人員______人員的工作進(jìn)行檢查，督導(dǎo)以及_____等考核
*授權(quán)_____處理店內(nèi)事務(wù)
______及其他日常事務(wù)
5、輔助工作（每題3分）
①指導(dǎo)________人員在職培訓(xùn)
②協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)_____的處理
③向______反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息
篇2：超市營(yíng)運(yùn)部長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
超市營(yíng)運(yùn)部長(zhǎng)崗位職責(zé)
直屬部門(mén)：營(yíng)運(yùn)部
直屬上級(jí)：z購(gòu)物超市經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1．維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
2．嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；
3．維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；
4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5．維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；
6．加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7．審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作：
1．全面負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)管理及運(yùn)作；
2．制訂賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；
3．組織主持各項(xiàng)會(huì)議，召開(kāi)例會(huì)；傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作計(jì)劃；
4．負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通；
5．負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng)；協(xié)調(diào)各崗位工作，合理安排崗位工作。
6．指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)；
7．解決顧客投訴問(wèn)題，倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
8．負(fù)責(zé)商品報(bào)損損失的審核。嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；
9．進(jìn)行庫(kù)存管理，負(fù)責(zé)各部組補(bǔ)充商品、滯銷(xiāo)品淘汰的審核。做好商品的定期盤(pán)點(diǎn)工作。保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
10．督促賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，搞好經(jīng)營(yíng)渲染促銷(xiāo)氛圍，組織實(shí)施各種市調(diào)，收集市場(chǎng)信息，提出合理化建議。
11．保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；
12．負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對(duì)超市管理人員、理貨人員、促銷(xiāo)人員、收貨人員的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)以及衛(wèi)生紀(jì)律考勤等考核。
13．授權(quán)值班營(yíng)運(yùn)主任處理店內(nèi)事務(wù)；
14．負(fù)責(zé)處理店內(nèi)突發(fā)及其他日常事務(wù)。
輔助工作：
1．指導(dǎo)其它賣(mài)場(chǎng)人員的在職培訓(xùn)；
2．協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3．向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息