銷售文員匯報反饋制度：

　　1、銷售文員應(yīng)服從部門主管的管理和指導(dǎo)。

　　2、銷售文員須將當(dāng)天工作內(nèi)容整理，依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄，需在當(dāng)日下班之前或在次日九點之前遞交部門經(jīng)理批示。部門經(jīng)理在接收報表起一個工作日之內(nèi)給予批示回傳，保證工作信息流通順暢。

　　3、銷售文員每天需在筆記本上詳細(xì)記錄電話日志，跟蹤日志，網(wǎng)絡(luò)日志并及時更新客戶數(shù)據(jù)庫(附表2)。部門經(jīng)理每天對電話日志和網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)行簽字檢查并列入考評指標(biāo)。

　　4、銷售文員經(jīng)過部門經(jīng)理認(rèn)同后可與公司業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系，為業(yè)務(wù)員提供信息，協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶順利簽單。

　　5、對于正常工作過程中出現(xiàn)問題，及時向部門經(jīng)理匯報，無特殊原因不得越級或越部門請示。

　　6、銷售文員嚴(yán)格遵守銷售文員工作流程圖(附圖1)，按時向部門主管完成匯報反饋任務(wù)，協(xié)助部門做好銷售工作。

篇2：醫(yī)院黨務(wù)公開意見建議收集辦理反饋制度

　　醫(yī)院黨務(wù)公開意見建議收集辦理及反饋制度

　　第一條 黨務(wù)公開意見、建議的收集、辦理和反饋工作，按照“分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行，各級黨組織負(fù)責(zé)本級黨務(wù)公開意見和建議的收集辦理工作。

　　第二條 黨組織應(yīng)通過設(shè)立意見箱、聘請監(jiān)督員、公布監(jiān)督電話、電子郵箱、組織座談走訪等形式，經(jīng)常性地收集黨員、群眾對黨務(wù)公開的意見和建議。

　　第三條 黨務(wù)公開意見、建議收集、處理和反饋的日常工作，由黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室落實專人負(fù)責(zé)。對黨員群眾反映的意見建議，黨組織應(yīng)認(rèn)真研究，及時解決，并向反映人反饋辦理結(jié)果。

　　第四條 黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)詳細(xì)記錄意見建議的收集整理和反饋情況，記錄情況作為黨務(wù)公開工作的考核內(nèi)容。

　　第五條 對黨員、群眾提出的意見和建議推諉扯皮、置之不理或?qū)μ嵋庖姾徒ㄗh的黨員、群眾進(jìn)行打擊報復(fù)的，應(yīng)按照黨務(wù)公開責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

篇3：醫(yī)院檢驗科信息反饋制度(2)

　　醫(yī)院檢驗科信息反饋制度（二）

　　1.檢驗科要定期向臨床各科室征詢改進(jìn)意見，同時，備有反饋登記本。

　　2.科主任指定專人負(fù)責(zé)定期向臨床醫(yī)生征求意見和建議，整理登記，及時向科主任匯報結(jié)果。對重要問題要全科討論并及時與臨床科室協(xié)商。

　　3.要耐心聽取病人的意見，并做好病人意見的登記、處理。

　　4.全科人員要重視信息反饋工作，虛心聽取臨床醫(yī)生、病人的意見與要求，重要意見及時登記，認(rèn)真改進(jìn)。

　　5.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求，應(yīng)結(jié)合實際，盡力配合。