媒體溝通與危機管理遠程培訓感悟
此次的培訓班主要面對各園區新聞發言人，通過清華大學教授及相關學者的精彩講解，提高其與媒體溝通的能力及危機管理意識。為此，培訓班還特此設立了戰略形勢與國家安全、新媒體環境下的企業形象管理、十八大會議精神學習交流、突發事件應對與媒體關系管理、中國特色的扶貧開發、領導者語言表達藝術、社會矛盾糾紛排查化解、社會問題分析等8個專題對媒體溝通與危機管理進行全面的闡述。很榮幸以新聞發言人的身份參加此次的培訓，清華大學教授及相關學者的精彩授課給我留下了深刻的印象，受益頗深。
其中就新聞媒體環境下的企業形象管理，感觸頗多。通過學習讓我意識到，在今后的工作中要從以下幾個方面注意：
一、要提高語言表達能力和新聞素質。
面對媒體和公眾講話時，首先要主題突出、表達清晰，能夠有條理、分層次地把自己的意見和觀點表達出來，同時要注意語速和音量，使人們能聽清楚聽明白。其次，要學會使用生動鮮活、精練準確的語言，爭取講得生動，有說服力，讓大家喜歡聽、記得住、有收獲，這是更高層次的要求。再次，還要不斷提高對探索經緯新聞宣傳工作的認識。不斷學習掌握新聞媒介的基本知識和理論，全面了解新聞媒體的運作方式和工作程序，在出現突發事件的時候，能對事件的性質作出迅速和準確的判斷。
二、與媒體的溝通要及時性、有效性、準確性、透明性。
與媒體進行溝通要本著互惠互利的原則，通過雙向溝通的方法，及時、準確、有效、透明的闡述事情的緣由、經過和處理結果，確保維護好黨和企業的良好形象。對記者問及的情況不甚了解，或者沒有把握，就寧可少說或者不說絕不可以說假話，不可以胡編濫造。在發布信息時，要對事件先進行詳細的了解，經過成熟的思考，作出準確的定性，然后再發表自己的觀點。
而對于危機管理過程中，同樣需要注意幾個問題。
一、必須講真話，有一種坦誠的態度。實事求是是我們必須追求的一個基本原則，所以當然不能撒謊。要明白不能坦誠面對媒體和公眾，最后一旦事情敗露，受傷的將是黨和企業的形象。
二、態度要誠懇，要適當的道歉，以此降低輿論，一個人民、公民的企業，要善于學會自我批評。
三、要有責任但當，要對突發事件勇于承擔責任，對自己的言行要勇于承擔責任，通過責任意識，及時、有效的處理，給民眾、媒體傳遞一個正確的引導。四、樹立風險意識。要樹立風險意識，注意自己的言語和行為，避免被惡意制造噱頭的媒體借此損毀企業的形象。
感謝此次的培訓，通過學習意識到了自身的責任，掌握了一定與媒體溝通的技巧。明白以后工作中與媒體的交流與溝通，應本著互惠互利的原則，積極做好與媒體和民眾間的溝通，維護好企業的形象。
篇2：媒體溝通與危機管理遠程培訓感悟
媒體溝通與危機管理遠程培訓感悟
此次的培訓班主要面對各園區新聞發言人，通過清華大學教授及相關學者的精彩講解，提高其與媒體溝通的能力及危機管理意識。為此，培訓班還特此設立了戰略形勢與國家安全、新媒體環境下的企業形象管理、十八大會議精神學習交流、突發事件應對與媒體關系管理、中國特色的扶貧開發、領導者語言表達藝術、社會矛盾糾紛排查化解、社會問題分析等8個專題對媒體溝通與危機管理進行全面的闡述。很榮幸以新聞發言人的身份參加此次的培訓，清華大學教授及相關學者的精彩授課給我留下了深刻的印象，受益頗深。
其中就新聞媒體環境下的企業形象管理，感觸頗多。通過學習讓我意識到，在今后的工作中要從以下幾個方面注意：
一、要提高語言表達能力和新聞素質。
面對媒體和公眾講話時，首先要主題突出、表達清晰，能夠有條理、分層次地把自己的意見和觀點表達出來，同時要注意語速和音量，使人們能聽清楚聽明白。其次，要學會使用生動鮮活、精練準確的語言，爭取講得生動，有說服力，讓大家喜歡聽、記得住、有收獲，這是更高層次的要求。再次，還要不斷提高對探索經緯新聞宣傳工作的認識。不斷學習掌握新聞媒介的基本知識和理論，全面了解新聞媒體的運作方式和工作程序，在出現突發事件的時候，能對事件的性質作出迅速和準確的判斷。
二、與媒體的溝通要及時性、有效性、準確性、透明性。
與媒體進行溝通要本著互惠互利的原則，通過雙向溝通的方法，及時、準確、有效、透明的闡述事情的緣由、經過和處理結果，確保維護好黨和企業的良好形象。對記者問及的情況不甚了解，或者沒有把握，就寧可少說或者不說絕不可以說假話，不可以胡編濫造。在發布信息時，要對事件先進行詳細的了解，經過成熟的思考，作出準確的定性，然后再發表自己的觀點。
而對于危機管理過程中，同樣需要注意幾個問題。
一、必須講真話，有一種坦誠的態度。實事求是是我們必須追求的一個基本原則，所以當然不能撒謊。要明白不能坦誠面對媒體和公眾，最后一旦事情敗露，受傷的將是黨和企業的形象。
二、態度要誠懇，要適當的道歉，以此降低輿論，一個人民、公民的企業，要善于學會自我批評。
三、要有責任但當，要對突發事件勇于承擔責任，對自己的言行要勇于承擔責任，通過責任意識，及時、有效的處理，給民眾、媒體傳遞一個正確的引導。四、樹立風險意識。要樹立風險意識，注意自己的言語和行為，避免被惡意制造噱頭的媒體借此損毀企業的形象。
感謝此次的培訓，通過學習意識到了自身的責任，掌握了一定與媒體溝通的技巧。明白以后工作中與媒體的交流與溝通，應本著互惠互利的原則，積極做好與媒體和民眾間的溝通，維護好企業的形象。
篇3：做最好的自己的閱讀感悟
《做最好的自己》的感悟
隨著中國的崛起，人們生活的不斷提高，知識的更新換代，對我們當教師的沖擊很大，甚至使我迷茫和失去信心。可是我喜歡讀勵志的書，不僅可以洗凈心中因現代的生活壓力和快節奏積淀下的灰塵包袱，輕松上路，更可以使心靈得到放松升華，從而更加熱愛生命，生活，更加堅強的面對生活中的坎坷和艱辛，更加真切用心地體味生命的真諦。生命只有一次，難道我們不該做最好的自己嗎?只有這樣，當我們回首走過的漫長人生道路，才會無所遺憾。
《做最好的自己》這本書極好之處便在于，它幫你更好的理清了這個目標、這個過程，好書的魅力便在此：醫治你心靈的創傷，解答你心頭的疑問，在你迷茫痛苦猶豫不前時，給你重新上路的勇氣和決心。
首先我們要有很好的人生態度和哲學，態度決定一切，決定著自己的想法，自己的決定，自己的行動，自己的感受，從而也就決定著我們自己的人生。書中講到“擁有積極樂觀的態度，樂觀面對人生。有勇氣改變可以改變的事情，有胸襟接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。”短短幾句話卻道出了快樂人生，做真實自己的真諦，話雖簡單，卻需要智慧和勇氣來執行。
其次是自我定位，自我認識非常重要，應該說是人生最重要的第一步。如果我們連自己都無法認清，還怎么去認識別人、認識世界、創造世界呢?如果感到迷惑了，感到痛苦了，那么很有可能把自己丟了，或是自己沒考慮到內心的需要，但是它還是深深的藏在我們的內心深處，它在呼喚著我們，渴望著我們的重視。有了很好的自我定位，就可以制定與之相適應的目標了。當年周瑜被諸葛亮氣死，就是沒有通達這個道理，沒有給自己一個很好的定位，不是既生瑜何生亮，而是上天生瑜有瑜存在的理由，而生亮又有亮存在的道理，人和人之間是沒有可比性的，任何人都是獨一無二的，找到自己的位置，興趣和努力的方向，瑜豈不也樂哉?
書中闡述了幾個成功的要素：積極、同情心、自信、自省、勇氣、胸懷，包括所講的：只要是對別人有用有益的事就會感到快樂和幸福。這其實是一個人高尚品質和修為的表現。厚德載物，厚德才能載的起生命的重量，載的起快樂和成功。一個人只有具備替他人、替社會考慮的善心，才不會局限于自我狹隘的小世界里，才能對事情拿得起放得下，才能享受內心充實、平靜祥和。成功的定義不是一夜致富，不是獲得不義之財，不是暫時在某個方面占了所謂的優勢和便宜，那是狹隘的暫時的心理滿足而不是成功。成功是做最好的自己，做對他人有益的自己，從中收獲的喜悅、幸福是最美的體驗。
“最好”這兩個字代表今天和明天的自己比昨天的那個我更出色、更自信、更進步，也就是不斷攀爬屬于自己的成功之路的階梯，一步一步接近人生的成功高臺。
我本來覺得在這樣學校教，面對的學生都是雙差的學生，既出不了名，又沒有什么收入，認為自己在虛度人生。可是讀了這本書，我明白了自己的作用，其實這些雙差學生，也是社會的一員，不可忽視，教好他們很重要，雖然他們不一定能考上大學，但是使他們變成有用之才很要緊，使這些雙差學生不走向社會的殘渣，至少成為合格的公民，將來為祖國做貢獻，就是件有意義的事。現在我要靜下心來，甘為人梯，面對我自己的學生，要更加努力工作。