小區空置房物業費減免協議書范本
甲方：XX園物業管理中心
乙方：
為加強對XX園小區空置房物業管理，根據《中華人民共和國合同法》和《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》的相關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就空置房物業費的相關事宜特訂立協議如下：
一、根據2015年濟南市物價局和濟南市住房和城鄉建設局一起聯合下發的《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》第十三條 房屋交付后空置一年以上的，其物業費按照30%予以減收。
二、乙方要求甲方為其減免空置房屋期間的物業費的，必須保證滿足以下倆個條件：(滿足以下倆個條件的，可到甲方處申請辦理空置房物業費減免的相關手續)
1、房屋已經到甲方處正式辦理交付使用的相關手續。
2、必須保證房屋交付使用后空置一年以上的。
三、甲方權利和義務
1、甲方負責對乙方提出的空置物業減免申請的受理和審核;
2、甲方負責對乙方申請房屋是否處于真實空置狀態進行監督、確認;
3、甲方負責對乙方申請空置物業減免政策的房屋進行水、電、氣計量表的抄表和表數確認工作;
4、甲方負責對乙方申請空置物業減免政策的房屋進行水、電、暖的關閉閥門工作;
5、甲方在確認乙方符合減免政策標準后，按照協議約定退還乙方應享受的優惠款額;
6、甲方有權拒絕未按規定與甲方簽訂本協議的乙方提出減免空置房物業費的要求。
7、甲方有權拒絕與甲方簽訂本協議但一直未配合甲方辦理相關手續，關閉水、電、氣、暖閥門和核對表數工作的乙方提出減免空置房物業費的要求。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應以書面形式向甲方提出空置房物業費減免申請;
2、乙方書面申請經甲方同意后，應與甲方簽訂本協議并依約遵守本協議各項 規定，同時乙方須配合甲方完成空置房屋水、電、氣計量表抄表和表數核對;
3、乙方在本協議期限內出現拖欠物業費尚未繳納情況的，則減免優惠自動終止，甲方將按全額收取乙方物業費;
4、乙方享受符合空置房的減免條件的，甲方將按要求給予乙方物業費七折的優惠;
5、乙方在本協議期限內出現拖欠繳納房屋公共部位、公共設施維修費用情況的，則減免優惠自動終止，甲方將按全額收取乙方物業費;
6、乙方未按甲方要求簽訂本協議的或乙方與甲方簽訂本協議但一直未配合甲方辦理相關手續，關閉水、電、氣、暖閥門和核對表數工作的，不視為乙方符合減免空置房優惠的條件，乙方無權提出減免空置房優惠的要求。
三、房屋空置物業費減免標準
根據雙方約定及相關規定，乙方房屋空置須連續一年(含一年即365天)以上享有減免物業費的權利，房屋空置未連續滿一年(含一年)甲方不予以減免物業費。空置房屋以水、電、氣、暖在空置期間均未使用作為衡量標準，如有使用視為該房屋未空置，乙方不享受物業費減免政策。
申請期限： 年 月至 年 月
四、辦理程序
1、乙方向甲方提交書面空置房物業費減免申請;
2、甲方應在3個工作日內完成申請受理，由甲乙雙方共同完成水、電、氣、暖計量表核對及簽字確認后起算房屋空置期;
3、首次交房，乙方應按照《前期物業服務合同》約定的物業費 1.20 元;/月·平方米和電梯運行費 0.3 元/月·平方米標準向甲方預交全額的費用，一年后按照本協議標準，證實乙方房屋自交付之日起空置一年或一年以上，甲方減免乙方30%物業費，減免的物業費延續至次年應繳納的物業費。
4、如乙方入住空置房屋時需書面通知甲方，由甲乙雙方共同完成水、電、氣、暖計量表核對及簽字確認乙方房屋空置的截止期。如乙方不符合房屋空置物業費減免標準的，乙方將向甲方補繳簽訂協議時減免額費用。
五、其它約定
1、本協議按照法規規定自20**年7月1日正式執行，具體結束時間以政府有關文件通知為準;
2、不符合本協議和政府文件通知要求的，不享受減免政策。
3、甲、乙雙方因減免產生的任何爭議或糾紛，由雙方共同協商解決。協商解決不了的，可以向物業行政主管部門請求協調或向高新區人民法院提起訴訟。
甲方：XX園物業管理中心 乙方：
負責人： 房屋使用人：
日期：年 月 日 日期：年 月 日
篇2：空置房物業費減免方案及操作程序
空置房物業費減免方案及操作程序
1、空置時間范圍：在20**年1月1日以后連續空置滿一年。
2、提交憑證：業主提交連續一年未使用水、電、氣繳費憑證;(如，房屋空置時間為20**年1月1日-20**年12月31日。應提供2012年12月、20**年1月;20**年12月、2014年1月的繳費憑證。)
3、核對憑證：對業主提交的憑證進行核對，并計算水、電、氣用量，對水、電、氣沒有使用的初步認定為房屋空置。
4、現場查看：2名物業工作人員，查看房屋實際使用情況并記錄水、電、氣表的實際讀數。
5、使用情況認定：經查看房屋空置且水、電、氣實際數據同繳費憑證上的數據吻合的，可確定為房屋空置。
6、提交申請：確認空置房屋，工作人員初步與業主溝通交費減免方式，業主提交申請。
⑴補繳欠費，高層物業費及電梯費按空置期應交費的80%補交費;多層物業費按空置期應交費的90%補交費。
⑵交后續費，高層物業費及電梯費按20%，多層物業費按10%標準核減，交費。
7、物業公司內部審批。
8、繳費辦理
第一步：物業工作人員接到業主減免信息
物業工作人員接到提出空置房屋，要求減免費用信息，首先結合政府出臺的減免政策給業主解答，或讓業主先看文件，了解什么條件符合空置房屋的標準。
第二部：要求業主提供空置期間憑證
屬于空置房屋，告知業主提供憑證的內容。業主需要提交連續一年未使用水、電、氣繳費憑證;(如，房屋空置時間為20**年1月1日-20**年12月31日。應提供2012年12月、20**年1月;20**年12月、2014年1月的繳費憑證。)
第三步：工作人員對提供憑證核實和初步認定房屋空置
接到此業務的工作人員，對業主提供房屋空置前的水、電、氣交費憑證和提出空置期間的交費憑證進行核實。
1、提交房屋空置期間的交費憑證和空置前的交費憑證，數據差控制在，水1噸、電6度、氣0.5M3范圍內，達到房屋空置標準。
2、不符合空置房屋減免標準，直接告訴業主，做好解釋工作，應按正常交費標準繳納。
第四步：憑證審核后，初步認定符合減免條件進行現場查看。
2名工作人員到業戶家查看實際房屋使用情況和水、電、氣表的實際讀數。
第五步：房屋空置認定：
工作人員現場查看，房屋實際情況和水、電、氣實際讀數后，返回服務中心，現場填寫水、電、氣表讀數，認定空置房屋。或在業戶家中直接填寫好水、電、氣表讀數，業主填寫好申請簽字確認，工作人員把《空置房物業費減免申請》表帶回交給服務中心。
第六步：提交申請
工作人員同業主初步溝通減免實施意見，業主填寫《空置房屋物業費減免申請》;告知業主審批下來通知他過來交費。
第七步：物業公司內部審核
按《空置房物業費減免申請》表，逐級上報填寫減免實施意見。
第八步：繳費辦理
公司審核結束，申請單返回服務中心，收費員進行通知業主繳費。
工作人員受理空置房屋物業費減免業務要求：
1、受理此業務的工作人員，要嚴格按程序辦理，不符合空置房屋減免標準的，不讓業主填寫《空置房物業費減免申請》。
2、現場檢查人認真仔細查看水、電、氣表讀數和實際房屋使用情況，在查看情況處填寫清楚，并簽署名字、時間。
3、收費主管嚴格審核申請內容，填寫實施收費方案，簽署名字、時間、上報服務中心。
房屋空置其他類型、物業費減免業務由服務中心主任受理
1、業主提供的水、電、氣交費憑證核對數據差，超出規定范圍。
2、20**年之前也空置，欠費金額比較大等情況。
審核依據：青價格[20**]60號《空置房屋物業服務費減免政策》。