機器保修協(xié)議
合同編號:__________________
委托單位:___________________________
電話:_______________________________
詳細(xì)___________________________
機型:_______________________________
機號:_______________________________
保修費:(大寫)_____________________
備注:_______________________________
保修期限:新安裝保修一年或__________
簽保或續(xù)約____年____月____日至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任
1.承保單位(甲方)責(zé)任:
2.甲方在合同期內(nèi)免費維修,保養(yǎng)上述機器不收取費用。(更換零部件除外)
3.甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng),保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)
4.本合同所列的機器如出現(xiàn)故障,委托單位(乙方)隨時通知甲方,甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)(節(jié)假日順延)及時上門服務(wù),以確保乙方的機器正常工作。
5.甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。
6.合同期內(nèi),乙方所列機器需要更換零件,甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負(fù)全責(zé)。
二、委托單位(乙方)責(zé)任
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機器。
2.乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負(fù)任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負(fù)擔(dān)。
3.乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障,由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4.機器屬正常老化或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費用。
5.乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時,有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話:__________)。
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章):_____________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
承保單位:_____________________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
篇2:房屋工程質(zhì)量保修協(xié)議書
房屋工程質(zhì)量保修協(xié)議書
甲方:______
乙方:______
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全;屋面、廚房、衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達(dá)到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。
由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負(fù)責(zé)知會乙方,并將乙方須承擔(dān)的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認(rèn)。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時,甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(rèn)(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬乙方責(zé)任的,由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質(zhì)量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)模曳綉?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在2000元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在2000元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內(nèi),乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
2.乙方保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項目經(jīng)理):
a)通訊地址:______
b)電話/手機:______
c)傳真:______
3.以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務(wù)中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應(yīng)一次到位。
5.維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認(rèn)可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結(jié)算一次,甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內(nèi)將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方:______乙方:______
代表:______代表:______
本保修書于:___年___月___日簽署
篇3:房屋裝修工程保修協(xié)議范本
房屋裝修工程保修協(xié)議范本
甲方:****
乙方:**裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某**號房屋工程已于*年*月*日交付使用,有關(guān)細(xì)項質(zhì)量需進(jìn)一步觀察,目前有關(guān)工程細(xì)項已需維修養(yǎng)護(hù),故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議:
1.本工程保修期為一年,自*年*月*日起至*年*月*日止。
2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部項目(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及 年 月日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。
3.目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:(例如)
3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費及更換費用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應(yīng)各項取費。
3.2 護(hù)墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于*年*月份前進(jìn)行更換或整修。
3.3 木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)于*年*月份前進(jìn)行整修。
3.4 壁紙卷邊,乙方應(yīng)于*年*月份前進(jìn)行整修。
3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于*年*月份前新購反水彎并進(jìn)行更換。
3.6 前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負(fù)擔(dān)。
5.法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣***元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6.結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(*年*月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7.本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:****? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 乙方:**裝潢公司
代表:? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?代表:
注:本文轉(zhuǎn)自新浪樂居論