預(yù)算報(bào)價(jià)委托合同書
合同類別編號(hào):_____
合同歸檔編號(hào):_____
委托合同書
合同編號(hào):_____
項(xiàng)目名稱:_____
委托單位(甲方):_____
設(shè)計(jì)單位(乙方):_____
監(jiān)理單位:_____
合同簽約時(shí)間:_____
合同簽約地點(diǎn):_____
委托方(甲方):_____
受托方(乙方):_____
簽約地點(diǎn):_____
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)及規(guī)章,雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,就本項(xiàng)目協(xié)商一致,訂立本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:_____
2、項(xiàng)目地點(diǎn):_____
二、委托內(nèi)容
1、委托內(nèi)容:_____
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家招投標(biāo)規(guī)定、招投標(biāo)文件及甲方要求。
3、評(píng)價(jià)方式:由委托方及招投標(biāo)管理部門確認(rèn)。
三、支付期限:_____天,從本合同生效之日起次日開始計(jì)算。
四、委托費(fèi)用及付款方式
1、本合同總價(jià)款為_____元
2、付款方式:_____
3.結(jié)算方式:_____(現(xiàn)金、支票)
五、甲方責(zé)任
1、甲方按本合同時(shí)間要求,向乙方提供相關(guān)文件資料,并對(duì)其完整性、正確性及時(shí)限性負(fù)責(zé);若甲方提供文件資料不及時(shí),則乙方提交設(shè)計(jì)時(shí)間可相應(yīng)順延。
2、合同生效后,如甲方無故要求終止或解除合同,已開始工作的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量支付相應(yīng)的費(fèi)用。
3、乙方提交的成果不能體現(xiàn)甲方意圖或經(jīng)過修改后仍達(dá)不到甲方要求,甲方有權(quán)終止或解除合同,甲方除有權(quán)不再支付費(fèi)用外,乙方還應(yīng)退還甲方支付的全部費(fèi)用和相應(yīng)文件資料。
4、甲方應(yīng)按本合同第四條的規(guī)定向乙方支付費(fèi)用。
六、乙方責(zé)任
1、按本合同規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、份數(shù)及要求向甲方提供符合深度要求的成果;
2、合同生效后,乙方要求終止或解除合同,乙方應(yīng)雙倍承擔(dān)甲方損失費(fèi)用;
3、乙方的成果應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家及地方法規(guī),并遵循甲方的要求,乙方對(duì)提交的成果出現(xiàn)的遺漏或錯(cuò)誤負(fù)責(zé)修改或補(bǔ)充,所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
4、由于乙方的原因,延誤了按本合同規(guī)定的交付時(shí)間,每延誤一天,應(yīng)減收該項(xiàng)目的全部編制費(fèi)的_____,延誤_____天,仍不能交付,甲方有權(quán)解除合同,。
5、乙方不得向第三方擴(kuò)散向甲方提交的編制文件及信息,如發(fā)生以上情況,甲方有權(quán)索賠。
七、附件:
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
2、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
3、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地人民法院裁決。
(以下無正文)
委托方單位(蓋章):受托方單位(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
年月日年月日
篇2:預(yù)算報(bào)價(jià)委托合同書
預(yù)算報(bào)價(jià)委托合同書
合同類別編號(hào):_____
合同歸檔編號(hào):_____
委托合同書
合同編號(hào):_____
項(xiàng)目名稱:_____
委托單位(甲方):_____
設(shè)計(jì)單位(乙方):_____
監(jiān)理單位:_____
合同簽約時(shí)間:_____
合同簽約地點(diǎn):_____
委托方(甲方):_____
受托方(乙方):_____
簽約地點(diǎn):_____
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)及規(guī)章,雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,就本項(xiàng)目協(xié)商一致,訂立本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:_____
2、項(xiàng)目地點(diǎn):_____
二、委托內(nèi)容
1、委托內(nèi)容:_____
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家招投標(biāo)規(guī)定、招投標(biāo)文件及甲方要求。
3、評(píng)價(jià)方式:由委托方及招投標(biāo)管理部門確認(rèn)。
三、支付期限:_____天,從本合同生效之日起次日開始計(jì)算。
四、委托費(fèi)用及付款方式
1、本合同總價(jià)款為_____元
2、付款方式:_____
3.結(jié)算方式:_____(現(xiàn)金、支票)
五、甲方責(zé)任
1、甲方按本合同時(shí)間要求,向乙方提供相關(guān)文件資料,并對(duì)其完整性、正確性及時(shí)限性負(fù)責(zé);若甲方提供文件資料不及時(shí),則乙方提交設(shè)計(jì)時(shí)間可相應(yīng)順延。
2、合同生效后,如甲方無故要求終止或解除合同,已開始工作的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量支付相應(yīng)的費(fèi)用。
3、乙方提交的成果不能體現(xiàn)甲方意圖或經(jīng)過修改后仍達(dá)不到甲方要求,甲方有權(quán)終止或解除合同,甲方除有權(quán)不再支付費(fèi)用外,乙方還應(yīng)退還甲方支付的全部費(fèi)用和相應(yīng)文件資料。
4、甲方應(yīng)按本合同第四條的規(guī)定向乙方支付費(fèi)用。
六、乙方責(zé)任
1、按本合同規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、份數(shù)及要求向甲方提供符合深度要求的成果;
2、合同生效后,乙方要求終止或解除合同,乙方應(yīng)雙倍承擔(dān)甲方損失費(fèi)用;
3、乙方的成果應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家及地方法規(guī),并遵循甲方的要求,乙方對(duì)提交的成果出現(xiàn)的遺漏或錯(cuò)誤負(fù)責(zé)修改或補(bǔ)充,所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
4、由于乙方的原因,延誤了按本合同規(guī)定的交付時(shí)間,每延誤一天,應(yīng)減收該項(xiàng)目的全部編制費(fèi)的_____,延誤_____天,仍不能交付,甲方有權(quán)解除合同,。
5、乙方不得向第三方擴(kuò)散向甲方提交的編制文件及信息,如發(fā)生以上情況,甲方有權(quán)索賠。
七、附件:
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
2、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
3、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,由甲方所在地人民法院裁決。
(以下無正文)
委托方單位(蓋章):受托方單位(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
年月日年月日
篇3:委托維修項(xiàng)目工作細(xì)節(jié)
序號(hào)階段細(xì)節(jié)
1信息處理
1)管理處客服人員接到業(yè)戶電話、口頭或書面維修請(qǐng)求項(xiàng)目應(yīng)在《值班記錄表》記錄清楚業(yè)戶維修地址、聯(lián)系電話、維修內(nèi)容、即時(shí)維修還是預(yù)約維修;
2)如業(yè)戶需要維修項(xiàng)目不屬于《管理處家庭維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》中項(xiàng)目應(yīng)向業(yè)戶推薦專業(yè)供應(yīng)商;
3)管理處客服人員接到管理處其他員工轉(zhuǎn)達(dá)的維修請(qǐng)求項(xiàng)目應(yīng)在《值班記錄表》記錄清楚需維修地址、聯(lián)系電話、維修內(nèi)容、即時(shí)維修還是預(yù)約維修;
4)如業(yè)戶要求即時(shí)維修的,無論是否能即時(shí)修復(fù)或其它任何原因都應(yīng)及時(shí)安排人員在15分鐘內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng);
5)客服人員對(duì)維修服務(wù)安排后的情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保業(yè)戶委托維修服務(wù)能及時(shí)提供并保證質(zhì)量.
按時(shí)上門
1)維修人員接到維修任務(wù)后,應(yīng)及時(shí)根據(jù)與業(yè)戶約定時(shí)間上門。
2)如業(yè)戶不在家應(yīng)填寫留言條給業(yè)戶,請(qǐng)業(yè)戶與客服人員重新約定維修時(shí)間;
3)如因業(yè)戶自己原因不方便即時(shí)維修的應(yīng)主動(dòng)與業(yè)戶預(yù)約好下一次上門服務(wù)的時(shí)間,并及時(shí)通知客服人員,以便作進(jìn)一步的協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
2上門維修初步溝通
1)維修人員對(duì)需維修項(xiàng)目進(jìn)行初步察看;
2)根據(jù)《管理處家庭維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》及《專業(yè)供應(yīng)商名單和維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》確定是否維修,如屬于《專業(yè)供應(yīng)商名單和維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》中項(xiàng)目應(yīng)向業(yè)戶推薦專業(yè)供應(yīng)商,如能維修應(yīng)告訴業(yè)戶維修中需要的材料;
3) 如業(yè)戶要求管理處代購(gòu)材料,應(yīng)告訴業(yè)戶材料費(fèi)用,并把應(yīng)收費(fèi)數(shù)量填入“維修單”上的費(fèi)用欄內(nèi),并告知業(yè)戶維修不收現(xiàn)金的制度;與業(yè)戶約定維修時(shí)間。
維修開始開始維修。
特殊情況如維修過程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與初步判斷有誤,應(yīng)向業(yè)戶道歉并重新與業(yè)戶溝通。
維修結(jié)束
1)維修人員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)業(yè)戶試用驗(yàn)收,直到業(yè)戶滿意為止;
2)由業(yè)戶在維修單上簽署意見及姓名,如收費(fèi)項(xiàng)目已確定,則將維修單業(yè)戶聯(lián)交業(yè)戶;
3)對(duì)不能確定收費(fèi)項(xiàng)目的,將維修單帶回交工程主管會(huì)同客服人員確定具體收費(fèi);
4)將維修單及時(shí)交回客服人員。
3監(jiān)督
1)到了業(yè)戶預(yù)約維修時(shí)間,客戶人員應(yīng)打電話向業(yè)戶詢問維修人員是否準(zhǔn)時(shí)上門。
2)工程主管每天不定時(shí)檢查值班記錄本,了解維修跟進(jìn)情況,督促維修工作正常進(jìn)行;
3)維修結(jié)束24小時(shí)內(nèi)客服人員應(yīng)針對(duì)維修情況對(duì)業(yè)戶進(jìn)行回訪。
4收費(fèi)處理維修人員將維修單業(yè)戶聯(lián)交業(yè)戶,財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)記賬收費(fèi),存根聯(lián)統(tǒng)一編號(hào)裝訂存檔。
5維修服務(wù)項(xiàng)目管理管理處客服人員每月初應(yīng)根據(jù)上月業(yè)戶需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,評(píng)估維修服務(wù)項(xiàng)目提供的有效性和滿意度,對(duì)管理處提供的維修服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)不斷提供社會(huì)化、專業(yè)化的服務(wù),尋求更多優(yōu)秀的專業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行合作,進(jìn)一步為業(yè)戶服務(wù)。