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物業(yè)經(jīng)理人

(項(xiàng)目)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

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  (項(xiàng)目)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

  本協(xié)議當(dāng)事人

  甲方:zz(集團(tuán))**物業(yè)管理有限公司

  乙方:______________

  甲方是指:1. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);

  乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱(chēng):拓新***

  乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  類(lèi)型:________

  座落位置:____ ___號(hào)樓______單元______號(hào)房,建筑面積_______平方米,地下室面積________平方米,車(chē)庫(kù)面積________平方米;

  乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào):_______。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1. 對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》并書(shū)面告知乙方;

  3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》的行為;

  5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6. 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用和共用水電費(fèi)用等;

  7. 編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  8. 每年年初向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

  9. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11. 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12. 自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1. 參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3. 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》;

  4. 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用和共用水電費(fèi)用等;

  5. 裝飾裝修房屋時(shí),遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定并簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7. 轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8. 對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

  9. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、小區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶衛(wèi)生;

  2. 小區(qū)樓宇內(nèi)公共樓道、公共門(mén)窗、各種標(biāo)牌的清潔;

  3. 生活垃圾清運(yùn)。

  四、公共秩序管理

  1. 內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)維護(hù)小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備不受損壞;

  2. 責(zé)任

  (1)負(fù)責(zé)小區(qū)的公共秩序;

  (2)負(fù)責(zé)按規(guī)定時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏;

  (3)負(fù)責(zé)制止小區(qū)內(nèi)的違章行為;

  五、交通秩序與車(chē)輛停放

  1. 內(nèi)容

  (1)保證各種交通標(biāo)志完好;

  (2)維持車(chē)輛進(jìn)出秩序,保證通道暢通;

  (3)對(duì)進(jìn)出的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行登記,指引車(chē)輛按位停放;

  2. 責(zé)任

  (1)保證各種車(chē)輛進(jìn)出有序;

  (2)禁止亂停亂放;

  六、房屋裝飾裝修管理

  嚴(yán)格按照建設(shè)部110號(hào)令,許昌市相關(guān)部門(mén)管理規(guī)定及《裝修管理協(xié)議》執(zhí)行。

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  無(wú)私搭、亂建現(xiàn)象,空調(diào)安裝有序,外墻無(wú)破損;

  二、設(shè)備運(yùn)行:

  設(shè)備完好率保持在95%以上,關(guān)鍵設(shè)備(如消防泵、消防栓)完好率在98%以上。

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

  月檢、年檢相結(jié)合,保證房屋完好率和維修及時(shí)率達(dá)到98%。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1. 公共走道無(wú)雜物,共用門(mén)窗扶手無(wú)明顯污跡;

  2. 墻面無(wú)明顯灰塵和蜘蛛網(wǎng);

  3.生活垃圾清

運(yùn)及時(shí)。

  五、綠化:

  綠化完好率達(dá)到98%。

  六、交通秩序與車(chē)輛停放:

  1. 交通標(biāo)志明顯;

  2. 車(chē)輛按要求停放整齊。

  七、公共秩序管理:

  無(wú)因失職或玩忽職守引發(fā)重大安全責(zé)任事故。

  八、消防:

  1. 消防檢查每季度一次;

  2. 防火標(biāo)志明顯,消防器材完好。

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  小修

  24小時(shí)內(nèi)解決(因特殊原因不能按期解決,書(shū)面告知業(yè)主解決時(shí)間);

  急修

  30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

  第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用、不包括公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用)

  一、按照《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》約定交房之日起,乙方開(kāi)始交納物業(yè)管理費(fèi),

  二、多層住宅按建筑面積每月每平方米______元;高層住宅按建筑面積每月每平方米______元

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米______元;

  四、若乙方已經(jīng)接收該房屋,但尚未入住,依據(jù)《許昌住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》的規(guī)定,乙方應(yīng)該足額交納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)的公攤費(fèi)可交納一半;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

  六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

  七、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:每季度第一個(gè)月起到第二個(gè)月中旬止;

  第五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

  一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

  機(jī)動(dòng)車(chē)1. 露天停車(chē)位______元/月/位;

  2. 地下停車(chē)位______元/月/位;

  非機(jī)動(dòng)車(chē)1.有專(zhuān)人看管的車(chē)棚自行車(chē)______元/月/輛,

  2.有專(zhuān)人看管電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)______元/月/輛,

  3.有專(zhuān)人看管三輪摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)______元/月/輛;

  二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供其他有償服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格雙方自行約定;

  第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、采暖費(fèi)、房租、垃圾處置、清運(yùn)費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)物業(yè)合同、國(guó)家相關(guān)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的費(fèi)用由維修基金中列支。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)三分之二以上業(yè)主簽字同意,從維修基金專(zhuān)項(xiàng)帳戶(hù)中列支。

  三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

  五、上述條款若有變化按政府相關(guān)文件執(zhí)行。

  第八條保險(xiǎn)

  一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/P>

  二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理,也可委托甲方辦理;

  第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  一、未經(jīng)甲方批準(zhǔn)樓體外立面不得設(shè)置、粘貼任何廣告及標(biāo)志;

  二、商業(yè)房門(mén)頭標(biāo)牌及招貼由甲方統(tǒng)一規(guī)格樣式統(tǒng)一安裝;

  三、在本小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告的收益用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù);

  第十條其它約定事項(xiàng)

  一、禁止在室外(含陽(yáng)臺(tái))搭建鳥(niǎo)舍,不得飼養(yǎng)家禽、家畜及無(wú)證寵物。

  二、為保持外立面的整潔度和良好效果,空調(diào)、天燃?xì)鉄崴髋艢饪椎缺仨毎搭A(yù)留或指定位置安裝(違約責(zé)任)。

  三、有預(yù)留太陽(yáng)能熱水器管道的房屋可以安裝太陽(yáng)能熱水器,非上人屋頂?shù)姆课萁拱惭b太陽(yáng)能熱水器。

  四、不得私自封閉陽(yáng)臺(tái),如需封閉的,須經(jīng)物業(yè)管理公司同意并須是指定式樣。

  五、允許安裝統(tǒng)一樣式的內(nèi)嵌防盜網(wǎng),嚴(yán)禁安裝外置式防盜網(wǎng)。

  六、不得在頂層閣樓及露臺(tái)搭建任何建筑物、構(gòu)筑物,不得改變未封閉陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)墻面及護(hù)欄的顏色,露臺(tái)上擺放物品以不影響小區(qū)整體美觀為準(zhǔn)。

  七、業(yè)主若出租房屋必須到甲方物業(yè)服務(wù)中心登記備案,業(yè)主對(duì)出租戶(hù)違約負(fù)連帶責(zé)任。

  八、所有外立面的門(mén)、窗,包括露臺(tái)和未封閉的墻面屬公共部位,嚴(yán)禁改變其大小、立面顏色及裝飾。

  第十一條違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方退還所收費(fèi)用及利息;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天3‰繳納違約金,或采取物業(yè)公司認(rèn)為合理的方法催繳相關(guān)費(fèi)用;

  五、以下情況甲方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.因不抗拒力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2.甲方已履行本協(xié)議約定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4.因非甲方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第十二條

  為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條

  在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十四條

  本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

  第十五條

  本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,可向許昌市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條

  本協(xié)議正本連同附件共_______頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條

  在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

  第十八條

  本協(xié)議自簽字之日起生效,至小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止;

  甲方簽章:________乙方簽章:___

  代 表 人:______代 表 人:________

  年月日

篇2:別墅前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議業(yè)主版

  別墅前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議業(yè)主版

  本協(xié)議當(dāng)事人:

  甲方:z物業(yè)管理有限公司千島湖分公司

  乙方:_____

  甲方是指:1、杭州******開(kāi)發(fā)有限公司委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)

  前期物業(yè)管理是指:是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱(chēng): ***別墅

  乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào):

  乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  類(lèi)型:_____

  座落位置:_____

  建筑面積:_____平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.對(duì)房屋共有部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。

  2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》并書(shū)面告知乙方。

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》、《業(yè)主手冊(cè)》的行為。

  5.甲方可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的部分專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理轉(zhuǎn)讓給第三方。

  6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

  7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

  8.每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目。

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》。

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)并合理收取費(fèi)用。

  12.自本協(xié)議終止時(shí)5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),向物業(yè)管理企業(yè)移交建設(shè)單位提供的材料及其它物業(yè)管理材料,物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊(cè)》。

  4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用,享有與所繳納物業(yè)管理費(fèi)相符的服務(wù)。

  5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》,違反裝修協(xié)議,給物業(yè)造成損害的將承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10.因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備需要占用乙方自用部位、自用設(shè)施的,乙方應(yīng)予以配合。

  11.不得擅自將住宅改為非住宅使用。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、電梯機(jī)房、水泵間等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、供水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施及房屋共用部位保潔。

  2.垃圾的收集和清運(yùn)。

  四、保安

  1.內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

  (2)門(mén)崗執(zhí)勤。

  (3)巡邏檢查。

  (4)安全監(jiān)控。

  2.責(zé)任

  (1)協(xié)助公安部門(mén)加強(qiáng)治安防范,協(xié)查各種違法案件。

  (2)檢查、掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)情況。

  (3)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)事故苗頭,協(xié)助有關(guān)部門(mén)力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、交通秩序與車(chē)輛停放

  1.內(nèi)容

  (1)限速、限重。

  (2)禁鳴。

  (3)按規(guī)定停放。

  (4)車(chē)輛出入管理。

  (5)泊位管理。

  2.責(zé)任

  (1)指揮車(chē)輛遵章行駛,有序停放。

  (2)保持小區(qū)安靜。

  (3)保持道路通暢。

  六、房屋裝飾裝修管理

  按照《***別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》對(duì)業(yè)主的房屋裝飾裝修行為實(shí)施管理。

  七、消防管理

  1.內(nèi)容

  (1)公共區(qū)域消防器材和易燃品管理。

  (2)消防監(jiān)控。

  (3)義務(wù)消防。

  2.責(zé)任

  (1)消防器材和設(shè)施齊全、有效。

  (2)消防通道暢通。

  (3)發(fā)生火警,組織滅火或報(bào)警。

  八、公共綠化

  1.內(nèi)容

  (1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù)。

  (2)清潔公共綠地。

  (3)除蟲(chóng)和必要的補(bǔ)種。

  2.責(zé)任

  (1)保持花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng)。

  (2)保持公共綠地整潔。

  (3)綠化植物茂盛、無(wú)缺株。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:清潔,無(wú)污染。

  二、設(shè)備運(yùn)行:正常、故障時(shí)間無(wú)特殊情況下不超過(guò)2小時(shí)。

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:按計(jì)劃及時(shí)完成。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:整潔。

  五、綠化:按景觀要求維護(hù)。

  六、交通秩序與車(chē)輛停放:整齊、有序、無(wú)事故。

  七、保安:熱情服務(wù)、按章辦事、儀表整潔、文明禮貌。

  八、消防:做好以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防防范工作。

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  小修:立即處理,72小時(shí)內(nèi)力爭(zhēng)修復(fù),并建立登記、回訪制度。

  急修:報(bào)修后30分鐘內(nèi)或按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)維修,24小時(shí)力爭(zhēng)修復(fù),并建立登記、回訪制度。

  十、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的滿(mǎn)意率達(dá)到95%。

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:物業(yè)管理費(fèi)自《入伙通知書(shū)》規(guī)定的入伙之日起開(kāi)始計(jì)收。

  二、住宅按建筑面積每月每平方米3.5元。

  三、地面停車(chē)位按每月每個(gè)元。

  四、因乙方原因空置房屋由乙方按物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方交納,空置時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年。

  五、乙方出租物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納,乙方與承租人約定由承擔(dān)人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。

  六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

  七、每次交納費(fèi)用時(shí)間:每季度首月5日前交納。

  八、其它有償服務(wù)收費(fèi)另行約定。

  第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方有提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用);收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第六條 維修基金的管理與使用

  一、 據(jù)杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十七條、四十八條規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在入伙前交納按建筑面積元/平方米的維修基金。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

  第七條 保險(xiǎn)

  乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

  第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  乙方不得擅自在小區(qū)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告牌(包括標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等)。

  第九條 其它約定事項(xiàng)

  一、物業(yè)管理費(fèi)待業(yè)主委員會(huì)成立后再作調(diào)整;其它收費(fèi)按物價(jià)管理部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。

  二、乙方不得擅自改變房屋使用性質(zhì)。

  第十條 違約責(zé)任

  一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  二、乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  一、甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。

  二、乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每天按應(yīng)繳額的3‰支付。

  三、長(zhǎng)期不繳納物業(yè)管理費(fèi)之業(yè)主,物業(yè)管理公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主追究法律責(zé)任。

  第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)調(diào)解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;

  協(xié)商或調(diào)解無(wú)效,可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  第十五條 本協(xié)議共十頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  第十六條 在簽訂本協(xié)議前,由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)備案。

  第十七條 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  代表人:代表人:

  年 月 日年 月 日

篇3:前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)

  前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)

  本協(xié)議當(dāng)事人

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:

  1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);

  2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱(chēng):__________

  乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào):__________

  乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  類(lèi)型:_______________

  坐落位置_______________

  建筑面積_______________平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

  7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  8.每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

  13.____________________。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

  5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10.______________________________。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠,池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_____等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1._______________

  2._______________

  3._______________

  四、保安

  1.內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)____________________

  (3)____________________

  2.責(zé)任

  (1)____________________

  (2)____________________

  (3)____________________

  五、交通秩序與車(chē)輛停放

  1.內(nèi)容

  (1)____________________

  (2)____________________

  (3)____________________

  2.責(zé)任

  (1)____________________

  (2)____________________

  (3)____________________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1.____________________

  2.____________________

  二、設(shè)備運(yùn)行:

  1.____________________

  2.____________________

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

  1.____________________

  2.____________________

  四、環(huán)境衛(wèi)生:_______________

  1.____________________

  2.____________________

  五、綠化:____________________

  1.____________________

  2.____________________

  六、交通秩序與車(chē)輛停放:_______________

  1.____________________

  2.____________________

  七、保安:____________________

  1.____________________

  2.____________________

  八、消防:____________________

  1.____________________

  2.____________________

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  小修

  1.____________________

  2.____________________

  急修

  1.____________________

  2.____________________

  十、____________________

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

  一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:__________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米_______________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米_______________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_____元;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;

  六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按__________調(diào)整;

  八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:____________________。

  第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

  一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:

  機(jī)動(dòng)車(chē)1.____________________

  2.____________________

  非機(jī)動(dòng)車(chē)1.____________________

  2.____________________

  二、有線電視:

  1.____________________

  2.____________________

  三、____________________

  四、____________________

  第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條 維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_____交納維修基金_____元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

  五、____________________。

  第八條 保險(xiǎn)

  一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

  二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

  三、_______________。

  第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  一、_______________

  二、_______________

  三、_______________

  第十條 其它約定事項(xiàng)

  一、_______________

  二、_______________

  三、_______________

  第十一條 違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_____交納違約金,或_____;

  五、_______________。

  第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條 爭(zhēng)議解決方式:因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成以下第 ---- 種方式解決。

  1、因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

  2、向具有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_____(物業(yè)管理行政主管部門(mén))備案。

  第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____乙方簽章:_____

  代表人:_______代表人:__________

  年 月 日

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