東莞z豪庭前期物業(yè)管理服務協(xié)議

　　第一章 總則

　　第一條 本協(xié)議當事人

　　甲方：東莞________物業(yè)管理有限公司

　　乙方：________(購房人)

　　甲乙雙方依據(jù)法律、法規(guī)以及乙方與東莞市南城區(qū)正龍豪庭開發(fā)建造有限所屬正龍·活力中心公司簽訂的《商品房買賣合同》(編號：________)內(nèi)的有關物業(yè)管理服務的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　前期物業(yè)管理服務時間是指：自接到東莞市正龍豪庭開發(fā)建造有限公司所屬正龍·活力中心《入伙通知書》之日(以發(fā)出通知書的郵件郵戳及通知書存根業(yè)主簽名為準)起至業(yè)主委員會成立并確定物業(yè)管理服務公司時止。

　　第二條乙方所購物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：東莞市____豪庭之正龍·活力中心

　　乙方所購房屋位置：東莞市正龍豪庭之____·活力中心____棟____號

　　建筑面積：____㎡；套內(nèi)面積：____㎡

　　第三條甲方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對本協(xié)議履行相應的責任。

　　第二章 物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　第四條 房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻、樓梯間、走廊通道等。

　　第五條 共用設施、設備的運行、維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管、落水管、公共供電線路、公共照明、消防設施、電梯、綠地、道路、溝、井和共用設施設備使用的房屋等。

　　第六條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生

　　一、大樓周邊及樓內(nèi)共用綠化帶、配套裝飾、園林區(qū)的管理保養(yǎng)；

　　二、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾清運。

　　第七條 安全及消防

　　一、配合、協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)控和巡視，維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序(按國家、廣東省現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行)；

　　二、做好消防宣傳工作，加強消防培訓及演練，做好消防安全的防范工作。

　　第八條 交通秩序與車輛停放

　　對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進和預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(按國家、廣東省現(xiàn)行的有關規(guī)定執(zhí)行)。

　　第九條 檔案資料

　　一、本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料的管理；

　　二、業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

　　第十條 房屋裝飾裝修管理服務

　　按建設部、廣東省、東莞市相關法律法規(guī)和東莞市安愉物業(yè)管理有限公司制定的正龍豪庭之正龍·活力中心有關裝修管理規(guī)定對本物業(yè)的裝修進行管理服務。

　　第十一條 其他管理服務事項

　　一、對業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設備的有償維修、養(yǎng)護；

　　二、向業(yè)主和其他物業(yè)使用人提供積各類特約有償服務；

　　三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點，開展形式多樣的有償商務服務；

　　四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

　　第十二條 協(xié)議期限

　　前期物業(yè)管理自____年____月____日起至業(yè)主委員會成立并確定物業(yè)管理公司時止。

　　第三章 雙方的權利和義務

　　第十三條 甲方的權利和義務

　　一、本物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　二、在本物業(yè)設立管理機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理；

　　三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理制度；

　　四、建立健全本物業(yè)的管理檔案資料；

　　五、制止違反本協(xié)議、《業(yè)主公約》和正龍豪庭之正龍·活力中心物業(yè)管理制度的行為；對乙方違規(guī)行為依據(jù)協(xié)議收取違約金；

　　六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它費用；

　　八、編制物業(yè)管理服務計劃及財務年度計劃；

　　九、每6個月向乙方在____豪庭之____·活力中心宣傳欄中或顯眼處公布物業(yè)管理費用帳目；

　　十、自本協(xié)議終止時間5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理服務公司辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　十一、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。

　　第十四條 乙方的權利及義務

　　一、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理服務的有關問題向甲方提出合理性意見和建議；

　　二、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　三、遵守《業(yè)主公約》、本協(xié)議及正龍豪庭之正龍·活力中心的其它管理規(guī)定；

　　四、裝飾裝修時，必須辦理裝修許可手續(xù)，并遵守東莞市安愉物業(yè)管理有限公司制定的正龍豪庭之____·活力中心管理處房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定；

　　五、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和其他相關費用；

　　六、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　七、支持并協(xié)助甲方依法進行物業(yè)管理服務和經(jīng)營活動；

　　八、乙方對所屬物業(yè)出租時，必須攜同承租人到管理處登記備案，并須明確界定承租人租用期間的管理服務費、水、電費等應繳費用的承擔方以及交納方式；

　　九、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　十、轉讓物業(yè)必須交清轉讓前的物業(yè)管理費及代收繳費用；

　　十一、法律法規(guī)規(guī)定的其它權利義務。

　　第四章 物業(yè)管理服務標準

　　第十五條 物業(yè)管理服務標準

　　參照《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀服務考評標準》、《國家物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、東莞市有關規(guī)定及本協(xié)議的有關條款。(附物業(yè)管理服務標準)

　　第五章 物業(yè)管理服務費用及其他費用

　　第十六條 物業(yè)管理服務費

　　一、本物業(yè)管理服務費3.5元/平方米·月，商鋪按 4 元/平方米·月(包括：公共秩序維護、公共區(qū)域保潔、公共綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域水電、照明費用、大廈日常管理、電梯日常運作費用、房屋的共用部位設備設施及大廈共用部份設施設備小修等)；

　　二、車位的管理服務費按：

　　1、已購買固定車位50元/月；2、未購買車位按A：地面300元/月·個，B：地下400元/月·個收取租金；

　　三、入伙時甲方按建筑面積預收三個月管理費作為周轉儲備金，三個月后按月收取，收樓后的空置單元管理費用按全額收取。

　　四、收水電費周轉儲備金(按建筑面積收取)，細則如下：

　　收費項目 收費標準 單位 金額(元)

　　預收水電費周轉儲備金 100-199㎡ 1500

　　200-299 ㎡ 2500

　　300-399 ㎡ 3500

　　400-799 ㎡ 5000

　　800-1999 ㎡ 10000

　　2000以上 ㎡ 18000

　　注：此周轉金使用于管理公司每月要提前向供水、供電公司替業(yè)主/租戶代繳費用的周轉流動資金，三年后無息退還，不屬于物業(yè)直接收費，如業(yè)主/租戶遷移本大廈，此費用可憑收據(jù)無息退還。

　　五、費用交納時間：每月5日前交納；管理服務費按《商品房買賣合同》約定的建筑面積計收費用，具體收費辦法如下：

　　A：按時直接向正龍豪庭之正龍·活力中心物業(yè)服務中心繳交；

　　B：按時向甲方委托的代收銀行東莞市商業(yè)銀行轉賬或代扣。

　　六、以上費用自開發(fā)商(售樓部)通知收樓日期為準15天后開始計費，因客觀原因變更的，須提前一個月通知乙方。

　　第十七條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)管理服務費，收費標準按政府相關規(guī)定執(zhí)行)

　　一、受有關部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、電話費等代收代繳費用的服務(不屬于物業(yè)管理費)；

　　二、其它各項費用統(tǒng)收；

　　三、費用交納時間：與物業(yè)管理費同時交納或按使用情況交納。

　　第十八條 其他有償服務費用(此項費用不屬于物業(yè)管理服務費，收費標準按政府相關規(guī)定執(zhí)行)

　　一、摩托車停車費；

　　二、臨時停放車輛停車費；

　　三、與業(yè)主約定的特約有償服務費用；

　　四、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。

　　第十九條 維修基金

　　一、根據(jù)政府有關規(guī)定，業(yè)主有義務按時交納維修基金；維修基金取自于民、用之于民；

　　二、維修基金的使用由甲方根據(jù)實際情況，按照有關文件的規(guī)定提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核同意后劃撥；

　　三、維修基金增值部分不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準后，按乙方占有整棟房屋建筑面積的比例續(xù)籌；

　　四、乙方轉讓物業(yè)時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第二十條 本章收費項目及標準，按照東莞市物價局、東莞市房產(chǎn)管理局文件關于貫徹實施國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》的通知、關于公布東莞市住宅物業(yè)管理服務收費政府指導價的通知制定后報政府部門批準實施，如市政府另有規(guī)定，按規(guī)定執(zhí)行。

　　第六章 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行處理。

　　第七章 廣告牌設置及權益

　　一、廣告牌設置按管理服務中心統(tǒng)一規(guī)定制作，必要時需報城管部門審批。

　　第八章 違約責任

　　第二十一條 違約責任

　　一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定標準，乙方有權要求甲方改正，未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任；

　　二、乙方違反本協(xié)議，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任；

　　三、甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所多收費用及退還利息；

　　四、乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交費用，并從逾期之日起每日按欠費總額的1%交納滯納金。

　　第九章 其它約定

　　第二十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間若因不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第二十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間若有全國性物業(yè)法律法規(guī)出臺，本協(xié)議內(nèi)容與之沖突時以全國性物業(yè)法律法規(guī)為準并作出調(diào)整。

　　第二十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決；若協(xié)商無效，可向本物業(yè)所在地屬轄區(qū)的人民法院提起訴訟。

　　第二十五條 本協(xié)議內(nèi)容部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，本協(xié)議內(nèi)容遇修改時必須加蓋修改章。《業(yè)主公約》(參考廣東省、東莞市標準文本制定報市主管部門審批，入伙時簽署)作為本協(xié)議的附件。

　　第二十六條 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效。

　　甲方：東莞____物業(yè)管理有限公司乙方(蓋章)：________

　　代表簽字：________代表簽字：________

　　簽訂日期：____年____月____日簽于東莞

篇2：別墅前期物業(yè)管理服務協(xié)議業(yè)主版

　　別墅前期物業(yè)管理服務協(xié)議業(yè)主版

　　本協(xié)議當事人：

　　甲方：z物業(yè)管理有限公司千島湖分公司

　　乙方：_____

　　甲方是指：1、杭州******開發(fā)有限公司委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）

　　前期物業(yè)管理是指：是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱： ***別墅

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：_____

　　座落位置：_____

　　建筑面積：_____平方米

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1.對房屋共有部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。

　　2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》并書面告知乙方。

　　3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》、《業(yè)主手冊》的行為。

　　5.甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的部分專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理轉讓給第三方。

　　6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃。

　　8.每六個月向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目。

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》。

　　10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務并合理收取費用。

　　12.自本協(xié)議終止時5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，向物業(yè)管理企業(yè)移交建設單位提供的材料及其它物業(yè)管理材料，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　二、乙方的權利義務

　　1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。

　　2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊》。

　　4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用，享有與所繳納物業(yè)管理費相符的服務。

　　5.裝飾裝修房屋時，遵守《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》，違反裝修協(xié)議，給物業(yè)造成損害的將承擔賠償責任。

　　6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償。

　　7.轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10.因甲方維護修繕共用部位、共用設施、設備需要占用乙方自用部位、自用設施的，乙方應予以配合。

　　11.不得擅自將住宅改為非住宅使用。

　　第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、電梯機房、水泵間等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、供水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場所、公共設施及房屋共用部位保潔。

　　2.垃圾的收集和清運。

　　四、保安

　　1.內(nèi)容

　?。?）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　（2）門崗執(zhí)勤。

　　（3）巡邏檢查。

　　（4）安全監(jiān)控。

　　2.責任

　?。?）協(xié)助公安部門加強治安防范，協(xié)查各種違法案件。

　?。?）檢查、掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類情況。

　?。?）及時發(fā)現(xiàn)各類事故苗頭，協(xié)助有關部門力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1.內(nèi)容

　?。?）限速、限重。

　　（2）禁鳴。

　?。?）按規(guī)定停放。

　?。?）車輛出入管理。

　?。?）泊位管理。

　　2.責任

　　（1）指揮車輛遵章行駛，有序停放。

　?。?）保持小區(qū)安靜。

　?。?）保持道路通暢。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　按照《***別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》對業(yè)主的房屋裝飾裝修行為實施管理。

　　七、消防管理

　　1.內(nèi)容

　?。?）公共區(qū)域消防器材和易燃品管理。

　?。?）消防監(jiān)控。

　?。?）義務消防。

　　2.責任

　?。?）消防器材和設施齊全、有效。

　?。?）消防通道暢通。

　　（3）發(fā)生火警，組織滅火或報警。

　　八、公共綠化

　　1.內(nèi)容

　?。?）修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護。

　　（2）清潔公共綠地。

　　（3）除蟲和必要的補種。

　　2.責任

　?。?）保持花草樹木的正常生長。

　?。?）保持公共綠地整潔。

　?。?）綠化植物茂盛、無缺株。

　　第三條 物業(yè)管理服務質量

　　一、房屋外觀：清潔，無污染。

　　二、設備運行：正常、故障時間無特殊情況下不超過2小時。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：按計劃及時完成。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：整潔。

　　五、綠化：按景觀要求維護。

　　六、交通秩序與車輛停放：整齊、有序、無事故。

　　七、保安：熱情服務、按章辦事、儀表整潔、文明禮貌。

　　八、消防：做好以“預防為主、防消結合”的消防防范工作。

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修：立即處理，72小時內(nèi)力爭修復，并建立登記、回訪制度。

　　急修：報修后30分鐘內(nèi)或按約定時間準時上門維修，24小時力爭修復，并建立登記、回訪制度。

　　十、業(yè)主和物業(yè)使用人對甲方的滿意率達到95%。

　　第四條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：物業(yè)管理費自《入伙通知書》規(guī)定的入伙之日起開始計收。

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米3.5元。

　　三、地面停車位按每月每個元。

　　四、因乙方原因空置房屋由乙方按物管費標準的70%向甲方交納，空置時間最長不超過一年。

　　五、乙方出租物業(yè)，物業(yè)管理服務費用由乙方交納，乙方與承租人約定由承擔人繳納的，從其約定，乙方負連帶繳納責任。

　　六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

　　七、每次交納費用時間：每季度首月5日前交納。

　　八、其它有償服務收費另行約定。

　　第五條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方有提供水費、電費、燃（煤）氣、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用）；收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第六條 維修基金的管理與使用

　　一、 據(jù)杭州市物業(yè)管理條例第四十七條、四十八條規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在入伙前交納按建筑面積元/平方米的維修基金。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第七條 保險

　　乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第八條 廣告牌設置及權益

　　乙方不得擅自在小區(qū)內(nèi)設置任何形式的廣告牌（包括標牌、標識等）。

　　第九條 其它約定事項

　　一、物業(yè)管理費待業(yè)主委員會成立后再作調(diào)整；其它收費按物價管理部門規(guī)定執(zhí)行。

　　二、乙方不得擅自改變房屋使用性質。

　　第十條 違約責任

　　一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　二、乙方違反本協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　一、甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

　　二、乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起每天按應繳額的3‰支付。

　　三、長期不繳納物業(yè)管理費之業(yè)主，物業(yè)管理公司有權按有關規(guī)定向業(yè)主追究法律責任。

　　第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)調(diào)解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；

　　協(xié)商或調(diào)解無效，可向杭州市仲裁委員會申請仲裁。

　　第十五條 本協(xié)議共十頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　第十六條 在簽訂本協(xié)議前，由甲方送當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十七條 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年 月 日年 月 日

篇3：前期物業(yè)管理服務協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)

　　前期物業(yè)管理服務協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)

　　本協(xié)議當事人

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲方是指：

　　1．房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

　　2．公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：__________

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：__________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：_______________

　　坐落位置_______________

　　建筑面積_______________平方米

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2．根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7．編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

　　8．每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　12．自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

　　13．____________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1．參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．______________________________。

　　第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠，池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、_____等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．_______________

　　2．_______________

　　3．_______________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　?。?）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）____________________

　?。?）____________________

　　2．責任

　　（1）____________________

　?。?）____________________

　　（3）____________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　?。?）____________________

　　（2）____________________

　?。?）____________________

　　2．責任

　?。?）____________________

　?。?）____________________

　?。?）____________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、設備運行：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：_______________

　　1．____________________

　　2．____________________

　　五、綠化：____________________

　　1．____________________

　　2．____________________

　　六、交通秩序與車輛停放：_______________

　　1．____________________

　　2．____________________

　　七、保安：____________________

　　1．____________________

　　2．____________________

　　八、消防：____________________

　　1．____________________

　　2．____________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1．____________________

　　2．____________________

　　急修

　　1．____________________

　　2．____________________

　　十、____________________

　　第四條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時間：__________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米_______________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米_______________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_____元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

　　七、物業(yè)管理服務費用標準按__________調(diào)整；

　　八、每次交納費用時間：____________________。

　　第五條 其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車1．____________________

　　2．____________________

　　非機動車1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、____________________

　　四、____________________

　　第六條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_____交納維修基金_____元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、____________________。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　三、_______________。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、_______________

　　二、_______________

　　三、_______________

　　第十條 其它約定事項

　　一、_______________

　　二、_______________

　　三、_______________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_____交納違約金，或_____；

　　五、_______________。

　　第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 爭議解決方式：因本合同產(chǎn)生的爭議由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成以下第 ---- 種方式解決。

　　1、因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均提請北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　2、向具有管轄權的人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_____頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_____（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____乙方簽章：_____

　　代表人：_______代表人：__________

　　年 月 日