成都某小區(qū)前期物業(yè)管理協(xié)議
協(xié)議當(dāng)事人:
甲方:成都________物業(yè)管理有限公司
乙方:________ (業(yè)主)
前言
本物業(yè)名稱:【森儀小區(qū)】
座落位置:____________
乙方所購(gòu)本物業(yè)房屋基本情況:____________
建筑類型:____________
建筑面積:________平方米
戶號(hào): ____棟____單元____樓____號(hào)
乙方所購(gòu)本物業(yè)房屋合同編號(hào):
根據(jù)國(guó)務(wù)院379號(hào)令頒布實(shí)行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,甲乙雙方在平等、公正、自愿的基礎(chǔ)上,與乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)房屋共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維養(yǎng)、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)政府有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》和《物業(yè)管理使用手冊(cè)》,并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止本物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定和本物業(yè)《業(yè)主公約》的行為,并協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;發(fā)生安全事故時(shí),及時(shí)采取應(yīng)急措施和向有關(guān)行政主管部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作;
5、公布24小時(shí)服務(wù)熱線電話,及時(shí)提供服務(wù);
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi);
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每6個(gè)月向乙方公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支情況;
9、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
10、合理使用物業(yè)管理用房,用于開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作;
11、配合供水、供電、供氣、通訊、有限電視等單位開(kāi)展本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)工作;
12、提前將《房屋裝飾裝修管理公約》書面告知乙方,與乙方在其房屋裝修前與裝修商共同簽訂《房屋裝飾裝修服務(wù)協(xié)議》,并依照管理;
13、不得占用本物業(yè)的公用部位、功用設(shè)施或改變其用途;
14、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修和私家花園綠化設(shè)計(jì)、施工及植物養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、參加業(yè)主大會(huì),享有業(yè)主委員會(huì)委員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)及監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方物業(yè)管理服務(wù)行為和標(biāo)準(zhǔn),就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3、自覺(jué)遵守《業(yè)主公約》、《物業(yè)管理制度》和國(guó)家頒布的涉及住宅的有關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)因違約造成傷害和損失的責(zé)任;
4、投訴本物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝飾裝修等影響業(yè)主共同利益的安全隱患,以及其他影響周圍住戶正常生活、工作和其他不道德行為;
5、依據(jù)本協(xié)議向甲方按時(shí)、足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金;
6、乙方在房屋裝飾裝修前(包括對(duì)私家花園進(jìn)行除綠化外的其他裝飾裝修),事先告之甲方,辦理相關(guān)裝修手續(xù)和交納相關(guān)費(fèi)用,清楚并遵守《房屋裝飾裝修管理公約》,主動(dòng)配合甲方對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督檢查,對(duì)房屋裝修做造成的影響毗鄰房屋的使用安全責(zé)任負(fù)責(zé);
7、出租房屋時(shí),乙方與承租人方須到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案,并執(zhí)有關(guān)備案復(fù)印資料到甲方登記,辦理相關(guān)手續(xù);
8、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,并告之受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
9、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
10、因搬遷、裝飾裝修等原因使用本物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備時(shí),事先告之甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù);造成損失或環(huán)境污染的,給予賠償;
11、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)管理使用手冊(cè)》等造成的損失、損害負(fù)連帶責(zé)任;
12、享有【普羅旺斯】底層或頂層住宅花園專用或獨(dú)立使用權(quán)的業(yè)主(業(yè)戶),應(yīng)對(duì)其享用的花園承擔(dān)維修責(zé)任,并無(wú)條件的為公共部位的維修提供便利;
13、非機(jī)動(dòng)車及摩托車停放于指定的非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),不在其他室外公共區(qū)域或室內(nèi)單元通道及樓道處停放。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
(一)共用部位維護(hù)和管理(小修、急修)
共用部位指房屋內(nèi)部,由整棟房屋的業(yè)主、使用人共用的房屋主體承重結(jié)構(gòu)、外墻面、門廳、樓梯間和其他在使用上、功能上為整棟建筑服務(wù)的部分。
(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)管理(小修、急修)
共用設(shè)施設(shè)備指由業(yè)主、使用人共用的上下水管道、電梯、供配電設(shè)施設(shè)備消防及安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、公益性文體康樂(lè)設(shè)施、綠地、道路、路燈、非營(yíng)業(yè)性停車場(chǎng)所和有關(guān)公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
(三)環(huán)境衛(wèi)生及綠化:
1、本物業(yè)公共場(chǎng)所、道路、綠地、外墻面、水景、排污溝渠、停車場(chǎng)等的清潔衛(wèi)生;
2、公共場(chǎng)所石材養(yǎng)護(hù);
3、生活垃圾收集和清運(yùn);
4、本物業(yè)公共區(qū)域綠化植物養(yǎng)護(hù)。
(四)保安
1、24小時(shí)門崗值勤、公共區(qū)域巡邏和安全系統(tǒng)監(jiān)控;
2、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的環(huán)境秩序;
3、24小時(shí)消防監(jiān)控。
(五)交通秩序與車輛停放:
1、道路、停車場(chǎng)車輛行駛標(biāo)識(shí);
2、車輛指揮、車輛行駛和停放秩序的調(diào)度和管理;
3、停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù);
(六)房屋裝飾裝修管理
(七)業(yè)主資料、檔案管理
(八)文化娛樂(lè)場(chǎng)所管理
(九)業(yè)主投訴及處理管理
(十)商業(yè)用房的規(guī)范和管理
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
(一)房屋外觀:整潔完好,清馨醒目;
(二)設(shè)備運(yùn)行:運(yùn)行正常,狀態(tài)優(yōu)良;
(三)共用部位:按時(shí)檢查,規(guī)范維修;
(四)環(huán)境衛(wèi)生:干凈清爽,優(yōu)美愜意;
(五)綠化環(huán)境:植物長(zhǎng)勢(shì)良好,四季長(zhǎng)青,繁花點(diǎn)綴;
(六)護(hù)衛(wèi)安全:定崗查詢,每日不少于12次,防范措施落實(shí);
(七)消防安全:預(yù)防為主,定時(shí)演練,消防結(jié)合;
(八)服務(wù)接待:態(tài)度熱情、誠(chéng)懇,開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線;
(九)車輛管理:交通順暢,停放整齊,細(xì)心照顧;
(十)房屋共用部位和戶內(nèi)的小修、急修;
小修:隨叫隨到,熱情服務(wù);
急修:迅速到位,及時(shí)處理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
(一)乙方繳納費(fèi)用的時(shí)間:
1、乙方辦理接收房屋手續(xù)時(shí)預(yù)交3個(gè)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、乙方于每月25-30日交納當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和其他物業(yè)服務(wù)資金。
(二)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(正式收費(fèi)在以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)):
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):
住宅按建筑面積:1.20元/平方米.月;
商業(yè)用房按建筑面積:2.40元/平方米.月;
地下車庫(kù)按建筑面積(指已購(gòu)買車位):2.00元/平方米.月。
(三)空置房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):
空置房是乙方經(jīng)購(gòu)買并接收,但尚未入住或使用的住宅房屋或商業(yè)用房。根據(jù)國(guó)家最新頒布的空置房物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,甲方可向乙方全額收取物管費(fèi)。
1、為給乙方一定的優(yōu)惠,乙方于接到物管入伙通知當(dāng)日起三個(gè)月內(nèi),屬房屋裝修期,裝修期間甲方向乙方按以上標(biāo)準(zhǔn)的50%計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、第四個(gè)月的第一天始,甲方將按照全額標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)向乙方計(jì)收。
(四)租賃房的物業(yè)管理費(fèi):
乙方與物業(yè)使用人(租賃人)約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,乙方負(fù)連帶責(zé)任。
(五)生活垃圾清運(yùn)費(fèi):
根據(jù)國(guó)家有關(guān)《生活垃圾處理規(guī)定》,甲方按照國(guó)家有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取生活垃圾清運(yùn)費(fèi),甲方負(fù)責(zé)每日收集生活垃圾2次,并于當(dāng)日將生活垃圾轉(zhuǎn)交于環(huán)衛(wèi)公司處理。
(六)物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),乙方必須結(jié)清轉(zhuǎn)移前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)
1、地上停車位租金及其管理費(fèi)(指車位場(chǎng)地租賃費(fèi)、車位場(chǎng)地清潔費(fèi)和車場(chǎng)秩序管理費(fèi)),按國(guó)家物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)或市場(chǎng)定價(jià)原則收取;
2、地下停車位租金,由其產(chǎn)權(quán)者收取或委托甲方代為按政府物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)或按市場(chǎng)定價(jià)原則收??;
3、乙方委托甲方提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方約定;
4、非機(jī)動(dòng)車管理服務(wù)費(fèi)按成都市有關(guān)非機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收??;
5、乙方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的房屋建筑自用部位和自用設(shè)施設(shè)備、毗鄰部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的開(kāi)支范圍,而由住戶向甲方支付服務(wù)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)甲方公示的《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
第六條 代收代繳費(fèi)服務(wù)
受行業(yè)單位委托,甲方提供水、電、氣、通訊(寬帶)、有限電視、等費(fèi)用的代收服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按行業(yè)政府規(guī)定和單位定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條 維修資金的收取與管理
1、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)規(guī)定,乙方辦理接收房屋手續(xù)時(shí)按照《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定,向甲方交納專項(xiàng)維修資金,專項(xiàng)維修資金統(tǒng)一由甲方按照政府規(guī)定繳存,專戶存儲(chǔ);
2、維修資金使用由甲方提出年度使用方案,經(jīng)本物業(yè)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),報(bào)物業(yè)管理主管部門備案后,從維修資金中支出;
3、維修資金不敷使用時(shí),由甲方提出維修資金續(xù)酬計(jì)劃,經(jīng)本物業(yè)業(yè)主大會(huì)或其授權(quán)的業(yè)主管理委員會(huì)審核并經(jīng)物業(yè)管理主管部門批準(zhǔn)后,按乙方占有房屋建筑面積比例續(xù)酬;
4、乙方轉(zhuǎn)移房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余的維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第八條 保險(xiǎn)
(一)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代為辦理,其費(fèi)用由全體業(yè)主按其擁有物業(yè)權(quán)屬份額分?jǐn)偅?/p>
(二)乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)由業(yè)主自行辦理。
第九條 乙方不得隨意改變房屋的使用性質(zhì)。
第十條 廣告牌設(shè)置
(一)本物業(yè)內(nèi)甲、乙雙方均不得擅自架設(shè)各類廣告牌;
(二)如住戶違反本協(xié)議擅自架設(shè)廣告牌的,在甲方發(fā)出限期整改通知后仍未拆除的,甲方有權(quán)拆除;乙方除承擔(dān)拆除物件的費(fèi)用外,還應(yīng)賠償由此而引起的其他損失;
(三)小區(qū)內(nèi)所有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)由甲方統(tǒng)一制作并負(fù)責(zé)維護(hù)。
第十一條 違約責(zé)任
(一)甲方違反協(xié)議,未達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方須承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;
(二)甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用和利息,并支付違約金;
(三)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起,就其應(yīng)交而未交的費(fèi)用按每天3‰收取違約金;
(四)乙方違反本協(xié)議,在房屋裝飾裝修期間任意更改公共建筑設(shè)計(jì)或違反《房屋裝飾裝修管理公約》其他約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給相鄰業(yè)主或甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任;
(五)乙方違反本協(xié)議,改變房屋使用性質(zhì),將住宅房改為商用房或?qū)⑸逃梅扛臑樽≌康模追接袡?quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給相鄰業(yè)主或甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
第十二條 寵物飼養(yǎng)
乙方接受甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)《住宅小區(qū)寵物飼養(yǎng)規(guī)定》對(duì)寵物飼養(yǎng)行為進(jìn)行管理。
1、乙方在小區(qū)內(nèi)不得飼養(yǎng)狼狗、土狗、斗犬等非寵物犬只;
2、乙方飼養(yǎng)的寵物不得散放,不得在公共區(qū)域排泄,污染環(huán)境,
3、乙方應(yīng)定期為寵物打防疫針,保證寵物無(wú)傳染疾?。?/p>
4、乙方飼養(yǎng)的寵物必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和衛(wèi)生防疫單位備案,取得寵物證。
第十三條 為維護(hù)公共及業(yè)主和住戶的切身利益,如遇火災(zāi)、水災(zāi)、煤氣泄漏、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)《民法通則》及對(duì)緊急避險(xiǎn)的司法解釋,甲方不承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第十四條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十五條 本協(xié)議未規(guī)定事宜,均遵照政府有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定執(zhí)行。
第十六條 本協(xié)議在履行期間發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門尋求調(diào)解;協(xié)商和調(diào)解無(wú)效的,可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十七條 本協(xié)議一式兩份,于簽訂之日起生效,甲乙雙方各持一份,具同等法律效應(yīng)。
甲方:成都____物業(yè)管理有限公司乙方:________
代表:________簽章:________
____年____月____日____年____月____日
篇2:別墅前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議業(yè)主版
別墅前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議業(yè)主版
本協(xié)議當(dāng)事人:
甲方:z物業(yè)管理有限公司千島湖分公司
乙方:_____
甲方是指:1、杭州******開(kāi)發(fā)有限公司委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)
前期物業(yè)管理是指:是指業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱: ***別墅
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類型:_____
座落位置:_____
建筑面積:_____平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.對(duì)房屋共有部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》并書面告知乙方。
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》、《業(yè)主手冊(cè)》的行為。
5.甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的部分專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
8.每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目。
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》。
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)并合理收取費(fèi)用。
12.自本協(xié)議終止時(shí)5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),向物業(yè)管理企業(yè)移交建設(shè)單位提供的材料及其它物業(yè)管理材料,物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊(cè)》。
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用,享有與所繳納物業(yè)管理費(fèi)相符的服務(wù)。
5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《******別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》,違反裝修協(xié)議,給物業(yè)造成損害的將承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主公約》和《業(yè)主手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10.因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備需要占用乙方自用部位、自用設(shè)施的,乙方應(yīng)予以配合。
11.不得擅自將住宅改為非住宅使用。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道、電梯機(jī)房、水泵間等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、供水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施及房屋共用部位保潔。
2.垃圾的收集和清運(yùn)。
四、保安
1.內(nèi)容
?。?)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
?。?)門崗執(zhí)勤。
(3)巡邏檢查。
?。?)安全監(jiān)控。
2.責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門加強(qiáng)治安防范,協(xié)查各種違法案件。
?。?)檢查、掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類情況。
?。?)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類事故苗頭,協(xié)助有關(guān)部門力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)限速、限重。
?。?)禁鳴。
?。?)按規(guī)定停放。
?。?)車輛出入管理。
?。?)泊位管理。
2.責(zé)任
?。?)指揮車輛遵章行駛,有序停放。
(2)保持小區(qū)安靜。
?。?)保持道路通暢。
六、房屋裝飾裝修管理
按照《***別墅室內(nèi)裝修管理協(xié)議》對(duì)業(yè)主的房屋裝飾裝修行為實(shí)施管理。
七、消防管理
1.內(nèi)容
?。?)公共區(qū)域消防器材和易燃品管理。
?。?)消防監(jiān)控。
?。?)義務(wù)消防。
2.責(zé)任
?。?)消防器材和設(shè)施齊全、有效。
?。?)消防通道暢通。
(3)發(fā)生火警,組織滅火或報(bào)警。
八、公共綠化
1.內(nèi)容
?。?)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù)。
(2)清潔公共綠地。
(3)除蟲(chóng)和必要的補(bǔ)種。
2.責(zé)任
?。?)保持花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng)。
?。?)保持公共綠地整潔。
(3)綠化植物茂盛、無(wú)缺株。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:清潔,無(wú)污染。
二、設(shè)備運(yùn)行:正常、故障時(shí)間無(wú)特殊情況下不超過(guò)2小時(shí)。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:按計(jì)劃及時(shí)完成。
四、環(huán)境衛(wèi)生:整潔。
五、綠化:按景觀要求維護(hù)。
六、交通秩序與車輛停放:整齊、有序、無(wú)事故。
七、保安:熱情服務(wù)、按章辦事、儀表整潔、文明禮貌。
八、消防:做好以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防防范工作。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修:立即處理,72小時(shí)內(nèi)力爭(zhēng)修復(fù),并建立登記、回訪制度。
急修:報(bào)修后30分鐘內(nèi)或按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門維修,24小時(shí)力爭(zhēng)修復(fù),并建立登記、回訪制度。
十、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的滿意率達(dá)到95%。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:物業(yè)管理費(fèi)自《入伙通知書》規(guī)定的入伙之日起開(kāi)始計(jì)收。
二、住宅按建筑面積每月每平方米3.5元。
三、地面停車位按每月每個(gè)元。
四、因乙方原因空置房屋由乙方按物管費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方交納,空置時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年。
五、乙方出租物業(yè),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納,乙方與承租人約定由承擔(dān)人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
七、每次交納費(fèi)用時(shí)間:每季度首月5日前交納。
八、其它有償服務(wù)收費(fèi)另行約定。
第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方有提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用);收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條 維修基金的管理與使用
一、 據(jù)杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例第四十七條、四十八條規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在入伙前交納按建筑面積元/平方米的維修基金。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第七條 保險(xiǎn)
乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
乙方不得擅自在小區(qū)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告牌(包括標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等)。
第九條 其它約定事項(xiàng)
一、物業(yè)管理費(fèi)待業(yè)主委員會(huì)成立后再作調(diào)整;其它收費(fèi)按物價(jià)管理部門規(guī)定執(zhí)行。
二、乙方不得擅自改變房屋使用性質(zhì)。
第十條 違約責(zé)任
一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
一、甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。
二、乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每天按應(yīng)繳額的3‰支付。
三、長(zhǎng)期不繳納物業(yè)管理費(fèi)之業(yè)主,物業(yè)管理公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主追究法律責(zé)任。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)調(diào)解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;
協(xié)商或調(diào)解無(wú)效,可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十五條 本協(xié)議共十頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第十六條 在簽訂本協(xié)議前,由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條 本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
年 月 日年 月 日
篇3:前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)
前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(物業(yè)與業(yè)主)
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:__________
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):__________
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類型:_______________
坐落位置_______________
建筑面積_______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8.每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);
13.____________________。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5.裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.______________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠,池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、_____等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1._______________
2._______________
3._______________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
?。?)____________________
?。?)____________________
2.責(zé)任
?。?)____________________
(2)____________________
?。?)____________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
?。?)____________________
?。?)____________________
?。?)____________________
2.責(zé)任
?。?)____________________
(2)____________________
(3)____________________
六、房屋裝飾裝修管理
見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.____________________
2.____________________
二、設(shè)備運(yùn)行:
1.____________________
2.____________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1.____________________
2.____________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:_______________
1.____________________
2.____________________
五、綠化:____________________
1.____________________
2.____________________
六、交通秩序與車輛停放:_______________
1.____________________
2.____________________
七、保安:____________________
1.____________________
2.____________________
八、消防:____________________
1.____________________
2.____________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
小修
1.____________________
2.____________________
急修
1.____________________
2.____________________
十、____________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間:__________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米_______________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米_______________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米_____元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按__________調(diào)整;
八、每次交納費(fèi)用時(shí)間:____________________。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
機(jī)動(dòng)車1.____________________
2.____________________
非機(jī)動(dòng)車1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、____________________
四、____________________
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_____交納維修基金_____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
五、____________________。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;
三、_______________。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、_______________
二、_______________
三、_______________
第十條 其它約定事項(xiàng)
一、_______________
二、_______________
三、_______________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_____交納違約金,或_____;
五、_______________。
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 爭(zhēng)議解決方式:因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成以下第 ---- 種方式解決。
1、因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
2、向具有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共_____頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_____(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____乙方簽章:_____
代表人:_______代表人:__________
年 月 日