縣莘高中紀(jì)律衛(wèi)生周活動(dòng)方案
一、紀(jì)律
1、早讀、上課、自習(xí)
（1）基本標(biāo)準(zhǔn)：不遲到，不早退，不曠課，自習(xí)不說話。
（2）評比辦法：德育處抽查2-3次，違紀(jì)一次扣0.5分，年級教導(dǎo)員對各自年級檢查要細(xì)，并做好記錄。
2、午休、晚就寢
基本標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到“三靜”、“一鎖”。“三靜”即教室靜、校園靜、宿舍靜，就是在休息期間教室無說話現(xiàn)象，校園無學(xué)生，宿舍安靜；“一鎖”是指在休息期間要鎖好教室門。具體安排如下：教學(xué)樓由各班負(fù)責(zé)；宿舍由各宿舍長負(fù)責(zé)；宿舍樓由宿管室負(fù)責(zé)。
二、衛(wèi)生
1、教學(xué)樓衛(wèi)生
（1）、基本標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到“四大凈”，即教室凈、樓梯凈、墻壁凈、走廊凈。教室凈要達(dá)到“六凈一齊”：即地面凈、墻壁凈、窗戶凈、天花板凈、燈具凈、講桌凈；齊是桌凳擺放齊；樓梯達(dá)到“三凈”：即臺(tái)階凈、欄桿凈、墻壁凈；走廊達(dá)到“二凈”：地面凈、墻壁凈。
（2）、廁所基本標(biāo)準(zhǔn)：地面潔凈，墻壁無字跡紙跡；無垃圾死角；無雜土掃至下水道現(xiàn)象。
2、自行車擺放
基本標(biāo)準(zhǔn)：按規(guī)定位置擺放整齊，每違紀(jì)1人次扣1分；在校院內(nèi)不準(zhǔn)
騎自行車，每發(fā)現(xiàn)1人次扣2分。
三、宿舍樓
1、基本標(biāo)準(zhǔn)
走廊、墻壁、樓梯、廁所、洗刷間等公共部分均按以上各同類項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求；學(xué)生宿舍清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，被褥疊放符合標(biāo)準(zhǔn)；管理制度健全，及時(shí)公布學(xué)生就寢情況。
2、評比辦法
（1）每級部分別抽查兩個(gè)學(xué)生宿舍（男女各一）。
（2）每有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，扣0.5分。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
從六個(gè)級部中評出一個(gè)優(yōu)勝實(shí)體；各實(shí)體按四分之一比例評出優(yōu)勝班級；學(xué)校對優(yōu)勝實(shí)體的教導(dǎo)員及年級主任、優(yōu)勝科室等進(jìn)行表彰。
1、檢查組各成員每遲到1人次扣所在實(shí)體1分，每曠查一次扣所在實(shí)體2分；
2、值周班級要正常值周，高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。
附：紀(jì)律衛(wèi)生活動(dòng)日程表
日期 時(shí)間 檢查項(xiàng)目 集合地點(diǎn)
星期二3.2
晚8：25 教室衛(wèi)生 德育處
晚10：15 晚就寢 宿管室
星期三3.3
上午9：00 校園衛(wèi)生 德育處
晚10：15 晚就寢 宿管室
星期四3.4
上午8：20 宿舍衛(wèi)生 德育處
星期五3.5
上午9：35 查亂扔垃圾現(xiàn)象 德育處
中午12：50 午休 西教學(xué)樓門廳
下周一3.8
晚8：25 教室衛(wèi)生 德育處
下周二3.9
上午9：00 校園衛(wèi)生 德育處
下午上課前13：50 自行車出入（抽查） 大門口
要求：
1、午休、晚就寢：遲到一人次扣該級部班級1分，宿舍內(nèi)說話扣級部班級（0.5-2）分，不休息做其他者扣級部班級每人次0.5分，午休在校院閑逛者扣級部班級每人次1分。抽查和檢查相結(jié)合，各宿舍管理員提供重要參考分?jǐn)?shù)。
2、上課、自習(xí)遲到一人扣該班1分。
3、校園衛(wèi)生和自習(xí)紀(jì)律參考已發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查人員：由德育處全體人員和年級教導(dǎo)員組成聯(lián)合檢查組。①嚴(yán)格按照集合地點(diǎn)，集合時(shí)間執(zhí)行（遲到扣0.5分/次，曠查1分/次）。②教職工考勤抽查時(shí)間自定。③查自習(xí)遲到時(shí)間自定。④抽出學(xué)生會(huì)的部分同學(xué)參與各項(xiàng)工作檢查。⑤抽查時(shí)間和地點(diǎn)隨時(shí)通知。
縣莘實(shí)高德育處
篇2：第四醫(yī)院開展嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案
第四醫(yī)院開展“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案
*****大明確提出，要堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，以優(yōu)良黨風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)。為此，醫(yī)院為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，倡樹新風(fēng)正氣，切實(shí)提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提升醫(yī)院綜合競爭力和社會(huì)信譽(yù)度，全力爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，經(jīng)研究決定，在全院集中開展“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”專項(xiàng)活動(dòng)。特制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想及目的意義
以*理論和“***”重要思想、***為指導(dǎo)，緊緊圍繞“美麗三院、幸福三院、和諧三院、人文三院”的發(fā)展愿景，以深入開展“三提三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，以“展示新風(fēng)采、爭創(chuàng)新業(yè)績”和“三講三比”活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)全院干部職工的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，著力解決存在的突出問題。通過活動(dòng)開展，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，更新觀念，改進(jìn)作風(fēng)，規(guī)范工作行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平，打造醫(yī)院新形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為確保全面完成20**年工作目標(biāo)任務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則。結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前實(shí)際，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題，切實(shí)增強(qiáng)整頓活動(dòng)的針對性和實(shí)效性。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、正面教育的原則。院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部既要帶頭參加，又要負(fù)責(zé)抓好本科室整頓活動(dòng)，廣泛征求廣大職工和患者意見，幫助領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部改進(jìn)作風(fēng)。
堅(jiān)持查改并舉、建章立制的原則。把查實(shí)找準(zhǔn)問題作為活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，糾建結(jié)合，邊查邊改，切實(shí)解決干部職工工作紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。
堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、促進(jìn)發(fā)展的原則。把整頓活動(dòng)與其他活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作、全力爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院有機(jī)結(jié)合，以紀(jì)律、作風(fēng)的有效整頓推動(dòng)各項(xiàng)工作，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、著力解決的問題
（一）著力解決醫(yī)院管理服務(wù)中存在的“吃、拿、卡、要、報(bào)、貪、庸、懶、散、浮”十種現(xiàn)象
一是切實(shí)解決巧立名目，設(shè)置障礙，不給好處不辦事，給了好處亂辦事、亂作為問題。嚴(yán)禁醫(yī)院干部職工違反規(guī)定收送禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡；參與藥品、設(shè)備、耗材等物資進(jìn)購過程中的經(jīng)營活動(dòng)，以及利用婚喪嫁娶和招投標(biāo)等事宜借機(jī)斂財(cái)、收受賄賂等。
二是切實(shí)解決境界不高、大局意識(shí)差的問題。在干部隊(duì)伍中，有的好人主義盛行，不能正確開展批評和自我批評，使得一部分同志長期得不到“教育”和“敲打”，最終“小病”養(yǎng)成“大病”。
三是切實(shí)解決服務(wù)和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作態(tài)度差的問題。有些同志缺乏干事創(chuàng)業(yè)的熱情，精神萎靡、消極懈怠，工作不主動(dòng)，推諉扯皮，見困難就退，見問題就推，見矛盾就回避，能力平庸、業(yè)務(wù)不精、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
四是切實(shí)解決觀念落后、思想僵化，不能與時(shí)俱進(jìn)的問題。對醫(yī)院歷史、目前狀況和發(fā)展前景缺乏充分認(rèn)識(shí)，一部分人盲目樂觀，不思進(jìn)取，甚至夜郎自大，滋生驕傲自滿情緒；一部分人畏難發(fā)愁，守?cái)傋印⒒烊兆樱狈χy而進(jìn)，敢為人先，勇爭一流的思想信念。
五是切實(shí)解決工作標(biāo)準(zhǔn)不高、效率低下的問題。個(gè)別干部職工事業(yè)心不強(qiáng)，工作敷衍了事、滿足現(xiàn)狀，只求過得去，不求過得硬，缺乏敬業(yè)精神和進(jìn)取動(dòng)力。
六是切實(shí)解決缺乏時(shí)效觀念的問題。工作中辦事拖拖拉拉，不扎實(shí)、不細(xì)致，進(jìn)程緩慢，打不開工作局面，創(chuàng)不出一流業(yè)績。
七是切實(shí)解決形式主義、官僚主義的問題。有的同志工作不是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，而是應(yīng)付差事、推諉扯皮，說在嘴上、寫在紙上、喊在會(huì)上，沒有真正落實(shí)在行動(dòng)上。
（二）著力解決醫(yī)療服務(wù)中存在的“生、冷、硬、頂、推、拖、轉(zhuǎn)、躲、假、傲”十種現(xiàn)象
一是切實(shí)解決“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”的問題。有些干部職工工作缺乏責(zé)任心和緊迫感，拈輕怕重、服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)質(zhì)量低，不能樹立正確的服務(wù)意識(shí)，對病人冷漠，缺乏感情和主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
二是切實(shí)解決思想浮躁，缺乏責(zé)任感，履行職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)的問題。對日益激烈的醫(yī)療市場競爭局面，對新形勢、新任務(wù)認(rèn)識(shí)不清，“八種意識(shí)”即大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服從意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)淡薄，主人翁精神差，發(fā)展境界低，“為誰干、向誰看、怎么干”的問題沒有解決好，缺乏堅(jiān)決完成目標(biāo)任務(wù)決心、信心和動(dòng)力。
三是切實(shí)解決弄虛作假、以假充真、違規(guī)操作的問題。有的不能很好地貫徹執(zhí)行上級關(guān)于醫(yī)保、新農(nóng)合等方面的政策規(guī)定，違規(guī)收治病人，違規(guī)報(bào)銷，甚至騙取套取國家專項(xiàng)資金，損害國家和醫(yī)院利益。
四是切實(shí)解決干部職工自律意識(shí)差，紀(jì)律松懈的問題。如上班遲到早退、串崗聊天、玩游戲，有事不請假，自由散漫；亂講亂說、亂編亂撰、亂猜亂議，不遵守政治紀(jì)律的問題；遇到重大問題、重要工作不按規(guī)定及時(shí)請示匯報(bào)和回復(fù)結(jié)果，我行我素，高傲自大，鬧對立情緒，科室管理不善、人員思想混亂的問題。
五是切實(shí)解決干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不高、形象不佳的問題。有的對工作不熱情、不積極、不認(rèn)真、缺少自我犧牲的精神，甚至互相推拖工作任務(wù)、推卸工作責(zé)任；有的只求做好“事后服務(wù)”，不思主動(dòng)“服務(wù)于前”，不能把要出現(xiàn)的問題想在前、做在前、預(yù)防在前，工作經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)。
六是切實(shí)解決缺乏求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的問題。有的無吃苦耐勞、迎難而上的精神，無骨氣、無目標(biāo)、無壓力、無動(dòng)力、無舉措；有的缺乏批評和自我批評之風(fēng)，耍兩面派，牢騷滿腹，背后議論他人長短，影響和諧穩(wěn)定；有的生活作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔自律差，不能做到純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動(dòng)圈；有的缺乏學(xué)習(xí)之風(fēng)，求知欲望不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，在專業(yè)技術(shù)上不能更高更好、精益求精。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過活動(dòng)的開展，努力在以下五個(gè)方面收到實(shí)際效果：
（一）思想觀念明顯轉(zhuǎn)變。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步摒棄不符合***要求的思想觀念，把思想真正統(tǒng)一到醫(yī)院整
體部署上來，努力爭做求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的表率，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的表率，甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的表率，艱苦奮斗、清正廉潔的表率，以一流的素質(zhì)創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。（二）工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。形成求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把精力集中到辦實(shí)事上、功夫下到抓落實(shí)上、本領(lǐng)用在促發(fā)展上。生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔自律，堅(jiān)決做到純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動(dòng)圈。八種意識(shí)明顯增強(qiáng)，勤奮敬業(yè)，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。
（三）醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。牢記“服務(wù)、質(zhì)量、安全”是醫(yī)院賴以生存的三大法寶，著力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度為突破口，全面推行質(zhì)量管理“六化標(biāo)準(zhǔn)”（例行工作程序化、診療操作規(guī)范化、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化、崗位職責(zé)全能化、安全管理全程化、嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化），達(dá)到“三高一和諧”目標(biāo)，即：醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高，社會(huì)群眾滿意度不斷提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
（四）法規(guī)意識(shí)、安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。通過法律規(guī)章學(xué)習(xí)，牢固樹立法規(guī)意識(shí)、安全意識(shí)，提高依法執(zhí)業(yè)、依法辦事的自覺性，年輕醫(yī)務(wù)人員要確保限時(shí)持證上崗。時(shí)刻牢記醫(yī)療安全四個(gè)沒有（沒有醫(yī)療安全，就沒有患者的健康和家庭幸福；沒有醫(yī)療安全，就沒有醫(yī)院的和諧穩(wěn)定與發(fā)展；沒有醫(yī)療安全，就沒有醫(yī)院的社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)三大效益；沒有醫(yī)療安全，就沒有干部職工的政治生命），明確自己權(quán)利和義務(wù)，提高執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)范和醫(yī)療核心制度的自覺性，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全。
（五）完成目標(biāo)任務(wù)的信心決心顯著增強(qiáng)。通過活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展面臨的嚴(yán)峻形勢，明確目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的信心，堅(jiān)定完成目標(biāo)任務(wù)、爭創(chuàng)“二級甲等”醫(yī)院的決心，搶抓機(jī)遇，加壓奮進(jìn)，在全院形成干好工作不找借口，完成任務(wù)不打折扣的工作風(fēng)氣。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，具體抓好活動(dòng)的開展。各科室負(fù)責(zé)人是活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、親自抓，切實(shí)將這次活動(dòng)抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效。科室負(fù)責(zé)人要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭查擺、帶頭整改，真正做到以身作則，率先垂范，確保思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、行動(dòng)到位、效果到位。同時(shí)，要通過各種形式和渠道，做好輿論宣傳工作，使活動(dòng)更加深入人心，使人民群眾對醫(yī)院工作更加理解、認(rèn)可和支持。要加強(qiáng)對活動(dòng)的督導(dǎo)檢查，將督導(dǎo)檢查貫穿于活動(dòng)開展的全過程，堅(jiān)決防止搞形式、走過場。對一些好的做法和措施要以制度形式固定下來，并在全院推廣，以發(fā)揮活動(dòng)成果的長期影響力。
二〇**年八月十日
Z市人民醫(yī)院
“嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”專項(xiàng)活動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組 長：Z
副組長：Z
成 員：Z
篇3：區(qū)人民醫(yī)院作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)方案
區(qū)人民醫(yī)院作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)方案
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)開展作風(fēng)紀(jì)律教育暨教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和行政執(zhí)法部門作風(fēng)紀(jì)律整頓的決定，為深入推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)“陽光衛(wèi)生”工作，切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)和公職人員作風(fēng)紀(jì)律中存在的突出問題，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局制定的區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)方案，醫(yī)院決定在全院開展為期兩個(gè)月的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，以“***”重要思想和***為指導(dǎo)，以“陽光理政，從我開始；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從我做起”為主題，以“解決一批實(shí)際問題、出臺(tái)一批管用制度、提煉一批特色經(jīng)驗(yàn)”為主要目的，堅(jiān)持把提高思想認(rèn)識(shí)貫穿始終、把解決實(shí)際問題貫穿始終、把構(gòu)建長效機(jī)制貫穿始終，眼睛向內(nèi)查問題，眼睛向外找差距，創(chuàng)新工作思路，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，開門抓整頓，從細(xì)節(jié)抓作風(fēng)，全面提升我院工作的質(zhì)量和水平，努力打造一支讓人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
二、活動(dòng)時(shí)間和參加范圍
作風(fēng)紀(jì)律整頓從20**年12月初開始，至20**年2月5日結(jié)束。在全院各科室、各分院、各社康中心中進(jìn)行。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保整頓工作順利開展，決定成立醫(yī)院作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下：
組 長： zz
副組長： zz
成 員： zz
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)情況了解、材料綜合、信息交流和協(xié)調(diào)督辦等日常工作。辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室。辦公室主任由zz兼任，辦公室副主任由zz擔(dān)任，成員為：zz。各科室、各分院也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
四、整頓重點(diǎn)
(一)行政管理人員方面
是否實(shí)行“陽光衛(wèi)生”，積極推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展；是否嚴(yán)格依法依規(guī)依程序管理，做到用制度管人、管財(cái)、管物；是否存在工作作風(fēng)不實(shí)，工作效率不高，工作不負(fù)責(zé)任、相互推諉等現(xiàn)象；是否把好人員、技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)；是否存在醫(yī)療衛(wèi)生亂收費(fèi)問題；醫(yī)院和科室財(cái)務(wù)管理是否規(guī)范、公開，有無私設(shè)“小金庫”、違規(guī)開支問題；在藥品、醫(yī)療設(shè)備采購中是否按權(quán)限程序辦理，是否存在收受回扣問題；是否存在奢侈浪費(fèi)問題；是否存在決策不民主不透明、重大事項(xiàng)不請示報(bào)告問題；是否存在處事不公正、拉幫結(jié)派鬧不團(tuán)結(jié)問題；是否存在有令不行、有禁不止、對上級要求執(zhí)行不力問題；是否認(rèn)真解決群眾、患者來信來訪問題；處理醫(yī)患矛盾有無有效預(yù)案和機(jī)制。職能科室是否深入臨床一線調(diào)查研究，對臨床科室情況是否熟悉，有沒有盡力幫助臨床科室解決實(shí)際問題，對臨床科室反映的問題是否及時(shí)解決。
(二)醫(yī)務(wù)人員和職工方面
1.窗口服務(wù)。是否存在態(tài)度冷漠、生硬問題；是否存在群眾排長隊(duì)等掛號(hào)特別是專家號(hào)，排長隊(duì)等看病、住院，排長隊(duì)等交費(fèi)、檢驗(yàn)、輸液、取藥等問題；是否存在內(nèi)部人員亂插隊(duì)、號(hào)販子倒號(hào)問題；是否存在不找熟人看病不放心問題；是否存在診療流程不合理、科學(xué)化管理水平不高，醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)識(shí)不明確影響群眾就醫(yī)問題；是否存在停車難問題；社康中心是否存在服務(wù)不到位問題。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。是否存在開貴藥、開大處方藥問題；是否存在亂檢查、重復(fù)檢查問題；是否存在患者急診因費(fèi)用困難、得不到及時(shí)處置和醫(yī)治問題；是否存在復(fù)診難影響治療連續(xù)性問題；是否存在醫(yī)療技術(shù)水平低群眾看不好病，醫(yī)生診單看不清楚影響患者知情權(quán)問題；是否存在收受、索要病人及家屬“紅包”，不給“紅包”就為難病人問題；是否存在開單提成問題；是否存在醫(yī)院外私自接診賺錢問題。
3.醫(yī)患關(guān)系。有無接待病人不熱情，解釋病情不耐心，診斷病情不用心問題；醫(yī)生有無盡到告知義務(wù)，是否存在對群眾冷漠、對群眾的詢問不分管就不理睬的現(xiàn)象；醫(yī)生是否做到與患者、家屬多進(jìn)行溝通，相互理解。是否合理施治，合理用藥，解決好群眾看病貴的問題。
五、工作步驟
此次紀(jì)律整頓活動(dòng)原則上分三個(gè)階段進(jìn)行，但要堅(jiān)持把提高思想認(rèn)識(shí)貫穿始終、把解決實(shí)際問題貫穿始終、把構(gòu)建長效機(jī)制貫穿始終。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(20**年12月初--12月25日)
1.全員動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)。開展作風(fēng)紀(jì)律整頓“陽光行動(dòng)”活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是要把我們的思想行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委區(qū)政府的決策上來，統(tǒng)一到區(qū)衛(wèi)生局黨委的意志上來。醫(yī)院將召開全院動(dòng)員大會(huì)，各科室、分院、社康中心也要利用早會(huì)、科會(huì)進(jìn)行動(dòng)員，做到層層動(dòng)員部署，各科室主任、分院院長必須親自動(dòng)員。同時(shí)，要結(jié)合自身實(shí)際，制定相應(yīng)工作方案。圍繞“陽光理政，從我開始；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從我做起”這個(gè)主題，開展大學(xué)習(xí)大討論，提高思想認(rèn)識(shí)，消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)，樹立陽光心態(tài)，塑造良好形象，加強(qiáng)我們的事業(yè)心和責(zé)任感，把心思和精力真正用在做好工作、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展大局上來。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院將開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即組織中層干部參加局舉辦的作風(fēng)紀(jì)律教育報(bào)告會(huì)和和諧衛(wèi)生服務(wù)報(bào)告會(huì)、組織一次中層干部專題學(xué)習(xí)班，為期半天，重點(diǎn)對有關(guān)財(cái)政、審計(jì)、政府投資、政府采購等方面的規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織召開一次支委以上干部政研會(huì)，深入貫徹學(xué)習(xí)十七大四中全會(huì)精神；下發(fā)正面教育及警示教育片給各科室并組織觀看。通過專家講座、專題研討、警示教育等各種有效方式，加大對干
部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，抓好服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德的教育，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)醫(yī)院不斷發(fā)展。3.結(jié)合實(shí)際，開展作風(fēng)調(diào)研。醫(yī)院班子成員要深入科室開展調(diào)研，聽取群眾的意見建議，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決方案。同時(shí)，通過調(diào)研活動(dòng)探索明年的工作思路和深入開展陽光理政的好方法、好路子；召開住院病人座談會(huì)、新員工座談會(huì)、碩博人員座談會(huì)、離退休人員座談會(huì)、實(shí)習(xí)生座談會(huì)、重點(diǎn)專科帶頭人及骨干座談會(huì)、新聞媒體人員座談會(huì)等7個(gè)會(huì)議，不同層面了解職工、院外人員的意見，進(jìn)一步提高衛(wèi)生服務(wù)能力。
(二)自查自糾階段(12月26日—20**年1月15日)
1.開展崗位自查活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，醫(yī)院每個(gè)干部職工都要根據(jù)整頓重點(diǎn)內(nèi)容，針對工作崗位職責(zé)，結(jié)合自身實(shí)際，真心實(shí)意地查找自身行為和工作作風(fēng)存在的問題、不足和漏洞，從主觀上找原因，真正從思想上解決問題。并于科室、分院為單位將存在問題與整改措施于20**年1月15日前上報(bào)醫(yī)院辦公室。
2.開展制度審查活動(dòng)。醫(yī)院將對現(xiàn)有的制度認(rèn)真開展一次審查梳理活動(dòng)，查制度是否有效、是否落實(shí)、是否完善，要把“查制度”與“查作風(fēng)” 和“查流程”結(jié)合起來，對在查找中發(fā)現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)和制度上的缺失，特別是對群眾意見大、辦事效率低、出問題多的工作環(huán)節(jié)和流程，進(jìn)行認(rèn)真思考，為下一步制定切實(shí)有效的整改措施打好基礎(chǔ)。
3.開展工作回訪活動(dòng)。醫(yī)院將安排專人負(fù)責(zé)，對工作對象進(jìn)行座談了解、發(fā)放滿意度調(diào)查表、電話回訪等，委托第三方進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解群眾滿意度。以群眾滿意度作為評價(jià)考核干部職工的重要依據(jù)，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持。
(三)檢查總結(jié)階段(20**年1月16日—2月5日)
要通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，使醫(yī)院的服務(wù)能力、管理能力和廉政建設(shè)水平進(jìn)一步提升，作風(fēng)紀(jì)律有較大轉(zhuǎn)變，服務(wù)環(huán)境有較大改善、醫(yī)患關(guān)系更趨和諧、醫(yī)院管理更加規(guī)范。在第三階段的工作著力點(diǎn)要注意放在以下三個(gè)方面：
1.找準(zhǔn)要點(diǎn)，抓好落實(shí)，解決實(shí)際問題
對查找出來的問題要及時(shí)制定整改落實(shí)方案，做到“四明確”，即：明確整改落實(shí)的項(xiàng)目，明確整改落實(shí)目標(biāo)和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的責(zé)任。要集中力量解決幾個(gè)影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，解決幾個(gè)作風(fēng)紀(jì)律方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，多辦幾件群眾普遍期待的實(shí)事，以整改的實(shí)際成效取信于民，讓“陽光行動(dòng)”真正動(dòng)起來。
2.創(chuàng)新機(jī)制，解決制度缺失和障礙問題
把建立長效機(jī)制作為著力點(diǎn)，以制度建設(shè)鞏固和擴(kuò)大作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成果。按照“科學(xué)、簡明、管用”的原則，著重建立健全加強(qiáng)管理、改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾、提高素質(zhì)的規(guī)章制度，切實(shí)做好制度的廢、改、立工作，著力解決制度缺失和制度障礙問題，努力在“陽光行動(dòng)”期間制定或完善一批好用管用的制度，以此推動(dòng)醫(yī)院“陽光理政”工作的深入開展。
3.認(rèn)真總結(jié)，展示成果，形成一批特色經(jīng)驗(yàn)
要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和提煉有特色、有成效的經(jīng)驗(yàn)和做法，挖掘先進(jìn)典型，真正把工作特色充分體現(xiàn)出來，把活動(dòng)成果充分展示出來，使全院“陽光行動(dòng)”亮點(diǎn)紛呈，經(jīng)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)，切實(shí)形成一套促進(jìn)本職業(yè)務(wù)工作開展的行之有效的辦法，以此引導(dǎo)、督促、推動(dòng)和保證作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)健康有序、扎實(shí)開展。
六、幾點(diǎn)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)明責(zé)任。各科室主任、分院院長是第一責(zé)任人，要高度重視，親自組織，周密安排，抓好班子，帶好隊(duì)伍，著力解決黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)上存在的突出問題。科室副主任、護(hù)士長、分院各科室主任應(yīng)協(xié)助好第一責(zé)任人，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
(二)強(qiáng)化督查，抓好落實(shí)。采取督促檢查、明察暗訪、定期通報(bào)等形式，重點(diǎn)對泉源干部職工參加作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)受教育情況，查找問題情況，制定整改措施、完善工作制度情況，作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和樹典型情況進(jìn)行督查，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(三)統(tǒng)籌兼顧，合理安排。這次紀(jì)律作風(fēng)整頓是深入推進(jìn)我區(qū)“陽光理政”的重要措施之一，要正確處理好作風(fēng)紀(jì)律整頓與日常業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，以作風(fēng)紀(jì)律整頓促進(jìn)各項(xiàng)工作開展，以工作成績檢驗(yàn)整頓的效果。
各科室、分院對開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)情況要及時(shí)進(jìn)行檢查和總結(jié)，并形成書面報(bào)告，于20**年1月15日前報(bào)醫(yī)院辦公室，醫(yī)院作風(fēng)紀(jì)律整頓領(lǐng)導(dǎo)小組將組織人員對作風(fēng)紀(jì)律整頓情況進(jìn)行檢查，醫(yī)院辦公室在20**年1月20日前把總結(jié)情況報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。
zz區(qū)人民醫(yī)院辦公室
20**年12月9日