為進一步轉變教職工工作作風，加強師德師風建設，細化教育教學管理，推動學校又好又快發(fā)展，根據市教育局《關于在市直教育系統(tǒng)開展干部作風整頓活動的實施意見》精神，結合我校實際，制定如下實施方案：

　　一、指導思想

　　以***為指導，全面落實中、省、市教育工作會議精神，集中時間、集中精力，切實解決當前我校領導班子和教職工在思想、學習、工作、生活等方面存在的作風問題，促使廣大干部、教職工工作作風明顯改進、精神狀態(tài)更加振奮、服務水平明顯提高，為實現(xiàn)內化校園文化建設成果、深化課堂教學改革、迎接省示范高中復驗奠定堅實基礎。

　　二、基本原則

　　（一）堅持把作風整頓與師德師風建設相結合。要切實加強師德師風建設。通過組織廣大教師認真學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《林榆中學師德規(guī)范》等，進一步規(guī)范教師的從教行為，樹立良好的教師隊伍形象。學校把今年3月份定為“師德建設活動月”，努力搞好“師德建設月”各項活動。

　　（二）堅持把作風整頓與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合。在黨員和教職工中繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨員和師德標兵、先進工作者的模范帶頭作用，引導廣大教職工積極投入工作，努力創(chuàng)造業(yè)績。組織搞好教職工與貧困學生 “一幫一”幫困助學活動，讓學生切實得到實惠。

　　（三）堅持把作風整頓與迎接省示范高中復驗相結合。各處室、年級部要嚴格按照我校創(chuàng)建省示范高中整改方案的要求，認真細致地進行整改，全面做好迎驗準備，確保我校成功通過省教育廳復評驗收。

　　（四）堅持把作風整頓與課堂教學改革相結合。要進一步深化課堂教學改革，重點提高研究課、匯報課、觀摩課等“三課”授課水平，同時扎實開展“支架探究教學”的理論研究工作，努力多出成果、出好成果，促使我校課堂教學改革再上新臺階。

　　（五）堅持把作風整頓與內化校園文化建設成果相結合。學校為師生印發(fā)校園文化建設成果宣傳冊，讓理念文化、制度文化、環(huán)境文化和行為文化進課堂、進頭腦，形成獨特的校園文化特色，努力打造“書香校園”、“文明校園”、“和諧校園”。

　　三、整頓重點

　　這次我校教職工作風整頓要重點解決好以下六個方面的問題：

　　（一）責任心不強的問題。著力解決個別干部和教職工缺乏事業(yè)心、責任心，缺乏崗位意識和大局意識的問題；個別班主任工作不細致，缺乏耐心，與學生及家長溝通不夠，缺乏互信與理解的問題；部分臨時工混日子、服務不周等問題。

　　（二）執(zhí)行力不強的問題。著力解決個別干部和教職工有令不行、有禁不止，對上級部門和學校的重大決策和工作部署落實不力、不到位的問題；不積極開動腦筋，缺乏創(chuàng)新思維，工作進度緩慢，遇到問題推諉扯皮、敷衍塞責等問題。

　　（三）懶散漂浮的問題。著力解決一些干部和教職工工作不實，得過且過，不思進取的問題；自由散漫、紀律松弛的問題；上班遲到早退、上網聊天玩游戲的問題；個別教師課前無教案，課后無反思等問題。

　　（四）師德失范的問題。著力解決個別教師收受學生及家長禮金、有價證券等問題；諷刺、挖苦、體罰或變相體罰學生的問題；亂辦班、亂補課、亂發(fā)教輔資料的問題；一些教職工小區(qū)車庫租賃經營影響其他教職工生活的問題；個別教職工造謠生事，煽風點火，搬弄是非等問題。

　　（五）鋪張浪費的問題。著力解決個別干部和教職工隨意浪費水電和辦公用品的問題。

　　（六）會風不正的問題。著力解決個別干部和教職工不按時參會、開會期間閑談、接打手機、提前離會和會前電話、短信請假等問題。

　　四、方法步驟

　　這次教職工作風整頓活動，從20**年2月下旬開始，至20**年7月結束，分四個階段進行。

　　（一）學習動員階段( 2月20日-3月10日)。2月底，學校成立林榆中學教職工作風整頓活動領導小組，制定《林榆中學教職工作風整頓實施方案》，全面安排部署作風整頓工作。3月初召開教職工作風整頓活動動員大會，對我校作風整頓活動進行宣傳動員。會后由黨辦發(fā)放專題學習手冊，要求全體干部和教職工認真學習***主義理論、《中國共產章程程》，學習中紀委七次全會、省委十一屆八次全會、市第三次黨代會、市紀委三屆二次全會、全市干部隊伍作風整頓動員會以及中、省、市教育工作會議精神，全體干部和教職工撰寫學習筆記和心得體會文章，黨辦將組織專人進行檢查評比。

　　（二）查擺問題階段（3月11日-3月31日）。由黨辦印發(fā)《各處室（年級部）作風整頓自查表》和《教職工作風整頓自查表》，組織各處室、年級部和廣大教職工對照檢查。要認真開展“五對照五檢查”，即對照思想作風，督促檢查自己在政治立場、黨性原則、全局意識、組織觀念等方面的問題；對照學風，督促檢查自己在學習態(tài)度、學用結合等方面的問題；對照工作作風，督促檢查自己在服務學生、工作態(tài)度、遵守校規(guī)校紀等方面的問題；對照領導作風，督促檢查自己在堅持民主集中制、維護師生利益、深入教學實際、團結協(xié)作等方面的問題；對照生活作風，督促檢查自己在公務接待、生活情趣、廉潔自律等方面的問題。組織教職工以各處室、各教研組為單位，分別召開專題民主生活會，每位教職工要結合自身思想作風、學風、工作作風、生活作風等方面的實際，自查自省，找出存在問題，制定改進措施，撰寫自查自糾報告。

　　（三）整改提高階段（4月1日-7月10日）。干部和教職工結合查擺出來的主要問題，制定切實可行的個人作風建設整改方案，并認真整改，確保整改措施落實到位，達到預期效果。注意在整改中要做到“五個不準”：不準在上班時間上網聊天、玩游戲；不準在公眾場所酗酒滋事，言行失范；不準參與賭博，貽誤工作；不準道聽途說，造謠生事，煽風點火，搬弄是非；不準違反會議紀律，開會遲到、早退、接打手機。凡違反“五個不準”要求的，一律通報批評。

　　（四）總結評比階段（7月11日-7月31日）。學校將召開作風整頓工作總結會，對作風整頓活動過程中涌現(xiàn)出的先進集體和個人予以表彰獎勵，對工作后進的干部和職工，將予以公開通報批評，并限期整改。活動結束后，領導小組要認真總結我校加強作風建設的經驗、取得的成效以及鞏固措施，形成我校作風整頓工作總結報告，及時上報市教育局干部作風整頓工作領導小組辦公室。

　　五、工作要求

　　（一）加強理論和業(yè)務學習。要求干部和教職工認真學習《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》和中、省、市教育工作會議精神，學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中學教師專業(yè)標準》、《林榆中學校園文化建設成果》、《林榆中學師德準則》等，從而增強全局意識，牢固樹立法制觀念，切實提高依法治教的自覺性。

　　（二）繼續(xù)開展“幫困助學一對一”主題實踐活動。繼續(xù)開展職工每人一對一幫助一名貧困生，教師每人一對一幫助一名學困生為主要內容的“幫困助學一對一”主題實踐活動。4月下旬由黨辦組織一次針對被幫扶學生的“回訪”活動，全面檢查幫扶活動開展情況和實施效果。

　　（三）組織開展“家校互訪”活動。廣大教職工要利用課余時間，通過上門走訪、電話、短信、網絡等多種家訪形式，與學生及其家庭零距離溝通。在家訪過程中，班主任要重視宣傳育人理念、突出安全教育，加強心理輔導，普及家庭教育知識等；廣大教師注意宣傳我校辦學理念、招生收費政策等，讓家長進一步了解和支持學校。班主任本學期至少家訪本班半數(shù)以上學生，科任教師本學期要對所教的20名以上的學生進行家訪；每次家訪前要預先“備課”，結束后要認真做好家訪記錄，形成“家訪手記”。學校設立“校園開放日”，邀請部分學生家長走進學校、走進課堂，參與學校有關活動，了解孩子學習、生活以及學校管理的各個環(huán)節(jié)；今后每學期中期考試繼續(xù)邀請部分學生家長參與監(jiān)考，中期考試后舉辦“家長學校”專題活動。

　　（四）深入開展“三抓”活動。一是抓查崗。嚴格執(zhí)行行政后勤人員上下班簽到制度、班主任跟班簽到制度和科任教師提前侯課制度，堅持每月都公布考勤結果，并將考勤結果作為干部、班主任和教職工年度考核的依據。學校將組織專人對干部職工在崗履職情況進行不定期抽查，著力解決遲到早退、以及上班期間校內打游戲等問題。二是抓會風。召開教職工大會、各處室（年級部）工作會議、教研組會等各類會議執(zhí)行參會人員簽到制度，沒有特殊情況不得電話或短信請假，參會不得遲到、早退，不得中途離開，要關閉通訊工具，集中精力開會。三是抓評議。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展黨員領導干部民主評議活動，重點評議履行職責、工作作風、勤政廉政等三個方面的情況，并將評議結果與考核、晉級、評優(yōu)掛鉤，使黨員領導干部的工作作風明顯轉變，精神面貌煥然一新。

　　（五）開展“三個集中整治活動”。組織開展整治干部職工參與賭博、酗酒、上班打游戲的不正之風；不遵守會議紀律的不良會風和推諉扯皮的不扎實工作作風為主要內容的“三個集中整治活動”，堅決查處師生家長反映強烈的突出問題，糾正不正之風。

　　（六）加強師德師風建設活動。緊密結合“師德建設月”活動實際，廣泛宣傳“模范教師”和“師德標兵”的典型事跡，引導廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻，自覺履行教書育人的神圣職責。同時要查處部分干部和教職工師德師風方面存在的問題，加大對教師師德失范行為的懲處力度，實行師德“一票否決”制。

　　六、保障措施

　　（一）加強組織領導。為了確保教職工作風整頓活動順利推進，學校成立以黨委書記zz同志為組長，以zz校長、zz副校長、紀委zz書記、工會zz主席為副組長，黨辦主任zz、校辦主任zz為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室主任由zz同志兼任，具體負責作風整頓活動的安排部署、組織協(xié)調和指導檢查工作。

　　（二）加強監(jiān)督檢查。領導小組辦公室要加強對作風整頓情況進行督促檢查，及時掌握工作進展，研究解決出現(xiàn)的問題，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時曝光，并嚴肅查處。凡被曝光查處的干部和教職工年度不得評優(yōu)樹模、晉職晉級。

　　（三）強化輿論宣傳。充分運用校報、校園網、校園電視臺、宣傳櫥窗、公開欄等載體，大力宣傳開展作風整頓活動的重大意義，宣傳作風整頓活動的做法、經驗和成效。校園網要開辟教職工作風整頓活動專欄，校園宣傳櫥窗要增加作風整頓專題宣傳內容，切實加強輿論宣傳工作，營造良好的輿論氛圍。

　　（四）整頓、常規(guī)兩不誤。要切實做到教職工作風整頓和學校教育、教學、教研、管理等常規(guī)工作統(tǒng)籌兼顧，兩手抓、兩不誤，做到作風整頓促進常規(guī)工作，常規(guī)工作檢驗整頓效果。

篇2：某縣教育系統(tǒng)干部職工思想作風整頓活動體會(2)

　　加強師德師風建設 樹立良好教師形象

　　--某縣教育系統(tǒng)干部職工思想作風整頓活動體會(2)

　　學校在整個社會道德建設中具有特殊的重要地位，肩負著神圣的使命。教育事業(yè)是關系民族興衰、國家成敗的最根本的事業(yè)，師德建設是教師隊伍建設最根本的建設。教師的師德水平狀況如何，關系到全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，影響到我國億萬青少年的健康成長，關系影響到整個民族的素質和國家的未來。只有教師隊伍的整體道德素質提高了，才能更好地貫徹依法治教，與時俱進，更好地以德育人。可見，加強師德師風建設，樹立教育良好師德形象，對教育的發(fā)展是多么的重要。作為教育戰(zhàn)線的普通一員，在這次教育系統(tǒng)干部職工思想作風整頓活動中，自己通過對一些列教育法規(guī)以及各級領導講話精神的集中學習，對如何在平凡的工作崗位做好教書育人工作有了新的認識和體會。

　　1.堅定信念，提高政治素質。

　　理想和信念是一個人思想和行動的方向、前進的動力。今天的教育，是為了培養(yǎng)未來社會的人才，因此，教育必須超越時代的發(fā)展，具有前瞻性。教師的信念，教師的思想政治修養(yǎng)與理論修養(yǎng)，對學生人生道路的選擇，科學文化素質的提高，都起著十分重要的導向作用。因而我要堅定共產主義理想信念，堅決捍衛(wèi)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在組織上、思想上、行為上與黨中央保持高度一致，做***的學習者、宣傳者、實踐者，做一個堅定、清醒、有作為的人民教師。自己要繼續(xù)熱愛教育事業(yè)，要對教育事業(yè)盡心盡力。因為自己既然選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，努力創(chuàng)新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。俗話說：德高為師，身正為范。教師只有以德立身，以德立教，才能把才智無私地奉獻給教書育人的事業(yè)。只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。我們要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。

　　2.立足崗位，樹立奉獻理念。

　　教師的良好形象能否體現(xiàn)，不僅在于要有先進的理念為人民教育服務的觀點，更要有為人民教育服務的本領和無私奉獻的具體行為。我選擇了這個職業(yè)，我就要無愧于“教師”這個稱號。我要嚴格規(guī)范自己的言行，努力做到愛崗敬業(yè)、教書育人、熱愛學生、為人師表、遵紀守法、安心樂教，以為學生服務、為家長服務、為社會服務為宗旨，以培養(yǎng)人才為目的，用文明的語言、文雅的舉止、務實的作風、耐心負責的態(tài)度、無私奉獻的精神，來展現(xiàn)我們人民教師高尚的品格和人格特征，對每一位學生負責，對每一位家長負責，對全社會負責。通過學習，使我有了這樣一個觀念：黨和人民交給你一個崗位，不是用它來行使權力的，而是用它來服務社會、奉獻社會的。要做到無私奉獻，要善于從本職崗位做起，從一點一滴的小事做起，滲透在教學的細節(jié)中。每一位學生都渴望得到老師的理解和尊重。不管成績好差，每個學生都是一個有思想，有血肉的人，他們都希望別人尊重，也渴望得到別人理解。因此，在教學過程中不能帶著有色眼鏡，偏愛優(yōu)生，歧視差生。我們要把學生平等看待，只有我們把學生看重了，學生得到老師的尊重了，他們才會尊重老師，愿意學習這個老師所傳授的各種知識。師愛是一種教師發(fā)自內心的對學生的關心、尊重、信任、期待以及盡責的美好情感。當學生感到這種愛之后，便會激發(fā)出積極向上的熱情。學生在教師的尊重下學會了自尊，學會了做人。如果教師對學生不尊重、懷疑、諷刺、挖苦，會極大地傷害學生的心靈，挫傷他們的自信心。相反，師生關系和諧、融洽，學生感受到教師對自己的肯定，便會主動親近教師，樂于接受教師的教誨，使師生心靈溝通。這也就是親其師、信其道。從而激發(fā)學生學習的積極性和創(chuàng)造性，讓學生成為課堂的真正主人。

　　3.心系學生，加強師德修養(yǎng)。

　　做教師很辛苦，但也很幸福，因為教師是在為祖國、為黨的事業(yè)培養(yǎng)接班人，教師將從學生的成長中得到收獲。作為一名教師，我將牢固樹立“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”教育理念，把一顆忠心獻給學校，一顆愛心獻給學生，一顆癡心獻給教育，一顆信心留給自己。在任何時候、任何情況下，都將牢記全心全意為人民服務的宗旨，為學校、學生服務的積極態(tài)度，始終把黨的教育事業(yè)、人民群眾的根本利益放在首位，以是否符*和代表最廣大人民群眾的利益作為自己一切工作和行動的最高衡量標準。教師要把自己的學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才，就必須把書教好。這就要求教師要具淵博知識。作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。在知識的海洋里，宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，常年累月航行于其中，將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸，風雨無阻，無怨無悔。選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸無點墨，混跡社會，腰纏萬貫者大有人在，但我們無法想象，更不能容忍一個濫竽充數(shù)的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。所以，教師要有進行教育所需的扎實而寬厚的基礎知識和專業(yè)知識，要透徹地懂得所教學科。特別是在當前課改的前提下，教師的知識不但要淵博還要寬闊。因為正在成長中的少年兒童具有強烈的好奇心和求知欲，他們對任何事物都感興趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，從遠古時代到未來世界他們什么都想探究個明白知道，并期待能從老師那里得到答案。這種好奇心加求知欲是發(fā)展智力的動力，教師應循序漸進引導，而不能扼殺學生個性發(fā)揮。這就要求我們老師知識層面要學而精，精而廣，廣而深，指導學生探究神秘的世界。所以，教師要終身不斷學習，不斷開拓，更新自己的知識。正如加里寧所概括出的辯證過程：教師一方面要奉獻出自己的東西，另一方面又要像海洋一樣，從人民中生活中吸收一切優(yōu)良的東西，然后把這些優(yōu)良的東西貢獻給學生。要提高我們的自身素質，這要求有些年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，積極學習，不斷開辟新教法。不斷鉆研教育教學理論，適應新課標的教學要求，更新教學理念，認真?zhèn)湔n上課，精心設計教案，用心批改作業(yè)，努力做好本職工作。同時加強集體備課，發(fā)揮團隊精神，認真探討教學問題，積極深入課堂聽課，取長補短，努力提升能力和業(yè)務水平。

　　4.為人師表，樹立良好形象。

　　教師是人類靈魂的工程師，“為人師表”是教師最崇高的榮譽，也是教師的神圣天職。說明教師對于孩子們的成長和成才的作用是不言而喻的。二十一世紀的中國，不僅在經濟發(fā)展上將上一個新臺階，而且在社會主義精神文明建設上更將躍上一

　　個新高度。作為一個人民教師，負擔著全面提高國民素質、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責任。“教育者先受教育”。只有最大限度地提高教師為人師表的水平，才能勝任人民教師的歷史使命，無愧于人民教師的光榮稱號。教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。這就要求教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣，要時時處處以身作則，為人師表，凡要求學生做的自己必須先做到做好，堅持嚴于律己。正如孔子所說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”正說明這個道理。教師的職業(yè)是“太陽底下最崇高事業(yè)”，站在三尺講臺，面對幾十雙眼睛，我們不能忘了自己神圣的職責：以德立教，執(zhí)教為民;育人為本，傳承文明;為人師表，廉潔公正;愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新;為國家的富強，為民族的復興，無私奉獻，奮斗終身!雖然自己已有20年教齡了，但我也將按照這次作風整頓的要求，嚴格要求自己，用自己的良好形象為學生做好表率。

篇3：社區(qū)衛(wèi)生中心年度開展行業(yè)作風整頓活動工作總結

　　社區(qū)衛(wèi)生中心20**年度開展行業(yè)作風整頓活動工作總結

　　按照區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風整頓活動的文件要求，白山市z區(qū)z社區(qū)衛(wèi)生服務中心就行風管理工作進行了自查自糾。中心領導班子非常重視，認真部署，在全中心大力開展自查自糾工作，收到了較好成效。現(xiàn)將具體工作總結報告如下：

　　一是以區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動為契機，深入病區(qū)、門診患者中進行滿意度調查。共發(fā)出調查表50份，對中心在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面征詢患者意見和建議，共歸納意見、建議30余條，主要有康復活動項目、后勤保障兩方面內容。根據這些建議行風辦與相關科室制定整改措施，真正為患者解決實際問題，融洽了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。認真執(zhí)行“職工違反工作紀律的處罰規(guī)定”，加大對職工的紀律檢查。中心主任畢曉南帶領行風辦、院辦人員進行連續(xù)多次暗訪，一經發(fā)現(xiàn)職工存在違紀行為將給予通報批評、經濟處罰等處理，從而確保醫(yī)療安全工作的順利開展。

　　二是堅持學習這條主線，不斷提高全中心職工綜合素質。 我中心非常正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全體職工認真學習*理論、“***”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是中心生存和發(fā)展的頭等大事。

　　三是依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

　　1、制定了適應中心發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了中心的整體水平的全面發(fā)展。

　　2、開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對中心工作的意見，并讓患者了解我中心工作的基本程序。

　　3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

　　4、以人為本，精心構建溫馨的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。我中心堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以優(yōu)質服務為主要內容的“三好一滿意”活動，通過優(yōu)質服務科室、優(yōu)質服務個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員廣m.dewk.cn泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，優(yōu)質服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

　　5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫(yī)療質量的一項指標。中心針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。

　　6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。

　　四、為確保今后任務的順利完成，中心特制定計劃如下：

　　1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質量監(jiān)督制度、醫(yī)療服務投訴制度等。

　　2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質。

　　3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

　　近年來，中心在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我中心將不斷總結經驗，繼續(xù)高度重視“三好一滿意”工作，不斷強化責任意識，不斷提高醫(yī)療質量，不斷完善和鞏固已經取得的成果，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓白山市z區(qū)z社區(qū)衛(wèi)生服務中心這個響亮的牌子走得更遠。

　　白山市z區(qū)z社區(qū)衛(wèi)生服務中心