某小區(qū)物業(yè)工程部運(yùn)作方案（初稿）

　　zz市**物業(yè)服務(wù)有限公司工程部做為一重要職能部門(mén)，承擔(dān)從物業(yè)前期介入、設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收、設(shè)備使用管理、工程資料收集、水電維護(hù)，商業(yè)水電管理等各項(xiàng)工作。為達(dá)到現(xiàn)代物業(yè)的管理要求，令**家業(yè)主享受到高品質(zhì)服務(wù)，工程部將以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念，完成物業(yè)工程管理的一系列要求。

　　一、物業(yè)前期介入

　　1.根據(jù)**家一期施工方案與施工進(jìn)度，提出適合物業(yè)使用要求的、有建設(shè)性的建議或意見(jiàn)。

　　2.熟悉和跟進(jìn)小區(qū)土建、設(shè)備設(shè)施工程的安裝工程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與物業(yè)使用沖突問(wèn)題，并形成"工程存在問(wèn)題報(bào)告"呈報(bào)相關(guān)部門(mén)參考。

　　3.按**家戶內(nèi)設(shè)施初檢項(xiàng)目及要求初驗(yàn)戶內(nèi)的結(jié)構(gòu)與一次裝修與情況，反饋問(wèn)題。

　　4.按規(guī)范要求查驗(yàn)公共設(shè)備設(shè)施安裝、運(yùn)行情況，做好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。編制物業(yè)接管驗(yàn)收方案。

　　二、物業(yè)工程部組建

　　1.工程部人員編制（共12人）

　　工程部經(jīng)理（二期預(yù)設(shè)）

　　工程主管

　　工程文員（預(yù)設(shè)）

　　工程領(lǐng)班

　　水工1名

　　弱電技工1名

　　電梯工1名（兼水電技工）

　　水電技工7

　　2.工程部工作范圍

　　i.部門(mén)建設(shè)與管理

　　ii.土建及水電設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收；

　　iii.配合業(yè)主收樓；

　　iv.裝修審批與巡查管理；

　　v.水電計(jì)量管理；

　　vi.設(shè)備管理（供水、排水、供電、電梯、弱電、發(fā)電機(jī)、照明、消防設(shè)備維護(hù)）；

　　vii.上門(mén)有償服務(wù)；

　　viii.安全及突發(fā)事件管理；

　　i*.其它維修任務(wù)；

　　三、工程部環(huán)境條件要求

　　1.在地下室合適位置設(shè)置二間工作用房，其中一間放置公共工具、維修物料；一間從事各類維修及班組工作會(huì)議；

　　2.配置個(gè)人與公共工具，建立工具臺(tái)帳與工具管理制度；

　　3.采購(gòu)辦公臺(tái)與文件柜、工具柜；

　　4.配置個(gè)人專用對(duì)講機(jī)；

　　5.配置個(gè)人安全防護(hù)用品，如安全帶、電工鞋、高壓靴及絕緣手套等。

　　四、工程部人員招聘與崗位安排計(jì)劃

　　1.工程部員工應(yīng)具備持證上崗與從事2年物業(yè)行業(yè)相同崗位經(jīng)驗(yàn)、年齡45歲以下；

　　2.工程部計(jì)劃按工程進(jìn)度與管理需求，逐步招聘水電技工到崗；

　　3.為保障小區(qū)水電設(shè)施正常與服務(wù)業(yè)主需求，工程擬24小時(shí)三班工作制。上班時(shí)間：A班（4-5人）8：30-12：0014：30-18：00B班（1人）17：30-12：30C班（1人）12：30-8：30；按公司規(guī)定編制排班表；

　　4.會(huì)所與商鋪視經(jīng)營(yíng)情況安排一名水電技工專職；

　　5.20**年2月至5月，工程部到崗人員4人，含1名工程領(lǐng)班，3名水電技工。介入水電設(shè)備環(huán)境運(yùn)行與業(yè)主收樓；5月至7月配置完成工程部人員進(jìn)入全面小區(qū)工程管理；

　　五、組織培訓(xùn)考核

　　1.對(duì)工程部到崗員工進(jìn)行入職培訓(xùn)：

　　i.公司制度培訓(xùn)；

　　ii.行為規(guī)范培訓(xùn)；

　　iii.收樓、驗(yàn)樓注意事項(xiàng)與要求；

　　iv.設(shè)備管理制度培訓(xùn)；

　　v.安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)；

　　vi.考核

　　六、建立工程部工作手冊(cè)

　　1.設(shè)備設(shè)施管理制度；

　　2.設(shè)備設(shè)施操作流程；

　　3.消防設(shè)施管理制度；

　　4.各類相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.突發(fā)事件處理辦法；

　　七、建立設(shè)備臺(tái)帳

　　八、建立種類水電應(yīng)用表格

　　九、與相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理各類遺留問(wèn)題

　　十、與各相關(guān)政府相關(guān)單位與設(shè)施安裝單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

　　十一、做好土建、水電設(shè)施的資料移交工作

　　十二、做好

建筑各項(xiàng)移交驗(yàn)收工作

　　以上為工程部編制工作運(yùn)行方案，請(qǐng)審核。

　　**物業(yè)工程部

　　20**-10-25

篇2：Z物業(yè)工程部季度工作總結(jié)

　　一、安全工作

　　(一)消防安全

　　1、認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對(duì)各管理處消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)督促管理處對(duì)維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進(jìn),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設(shè)備隱患及故障:金臺(tái)管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入使用。對(duì)各管理轄區(qū)進(jìn)行定期用火用電、消防通道占用情況進(jìn)行普查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處提出整改建議。對(duì)消防值班情況及人員操作情況進(jìn)行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。較好的杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、認(rèn)真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴(yán)格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災(zāi)發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識(shí),豐富業(yè)主消防知識(shí),達(dá)到物業(yè)管理公司與業(yè)主對(duì)消防工作的共防、共管的目的。

　　3、貫徹電力公司安保[20**]7號(hào)文件精神,搞好建筑消防專項(xiàng)整治行動(dòng)。在接到電力公司安保[20**]7號(hào)文件和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,我部及時(shí)根據(jù)我司實(shí)際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[20**]7號(hào)文件精神搞好建筑消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下成立公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在第一時(shí)間把專項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展起來(lái)。加強(qiáng)建筑消防安全管理,堅(jiān)決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患,認(rèn)真做好我司夏季防火工作,進(jìn)一步提高我司防控火災(zāi)的能力,有效地預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促下,專項(xiàng)整治行動(dòng)完成動(dòng)員布署階段,進(jìn)入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項(xiàng)整治行動(dòng)工作的開(kāi)展,迎接市消防部門(mén)、電力公司、集團(tuán)公司的專項(xiàng)檢查。

　　4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預(yù)案制定消防演練實(shí)施方案,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)討論實(shí)施方案并預(yù)演。在此基礎(chǔ)上20**年4月27日重?zé)煿芾硖庍M(jìn)行上半年消防演練, 20**年6月28日金臺(tái)管理處進(jìn)行上半年消防演練,20**年6月29日城市新銳管理處進(jìn)行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足,如在城市新銳管理處的演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒(méi)有有效的溝通方式,為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。

　　5、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

　　(二)設(shè)施設(shè)備安全

　　1、維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立。在一季度工作基礎(chǔ)上建立 “以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報(bào)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對(duì)設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計(jì)的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點(diǎn)對(duì)維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查,以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備運(yùn)行管

　　理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。在余總到上?？疾旎貋?lái)后,向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報(bào)修”。我部及時(shí)組織維修主管或維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),要求各自理定落實(shí)方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。 2、檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。使問(wèn)題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問(wèn)題、城市新銳的電梯問(wèn)題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

　　3、易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門(mén)機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

　　4、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對(duì)入夏后電梯運(yùn)行對(duì)環(huán)境的要求及時(shí)制定了《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》,督促各管理處落實(shí),從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行,控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全,規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對(duì)于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)讓維修主管通過(guò)能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運(yùn)行周期、運(yùn)行頻率,通過(guò)能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本情況。如水泵的運(yùn)行情況,大家會(huì)根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時(shí)間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運(yùn)行頻率、用電情況。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、啟動(dòng)時(shí)間不對(duì)、用電情況不對(duì)時(shí),就會(huì)主動(dòng)去分析原因、查找問(wèn)題,從而提高人員對(duì)的設(shè)備認(rèn)識(shí),提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證。

　　5、設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個(gè)相對(duì)封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對(duì)隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對(duì)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依賴性就越強(qiáng)。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評(píng)價(jià)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺(jué)幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)的普及,我部制定《關(guān)于對(duì)〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫(xiě)讀后感。提高他們對(duì)設(shè)備的管理水平,由他們對(duì)所管理維修員工進(jìn)行普及,以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平,增強(qiáng)設(shè)備安全保障。

　　(三) 人員安全

　　1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對(duì)維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查,以此督促維修部對(duì)員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作安全。開(kāi)展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實(shí)現(xiàn)了本季度維修操作無(wú)安全事故發(fā)生。

　　2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強(qiáng)抽查和指導(dǎo),使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來(lái)撬、敲物品,活動(dòng)扳手應(yīng)注意使用時(shí)的支撐點(diǎn)和受力點(diǎn)的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。

　　二、技術(shù)支持、技術(shù)指導(dǎo)

　　(一)大修及年檢

　　1、重?zé)熾娞荽笮藜澳隀z。重?zé)熾娞荽笮奘俏宜疽患径染烷_(kāi)始作準(zhǔn)備的項(xiàng)目,和三菱公司進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商和溝通,在余總和沈經(jīng)理的關(guān)心下以一個(gè)合適的價(jià)格簽定了維修合同。大修過(guò)程中我部又進(jìn)行了跟進(jìn),對(duì)大修進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)后期發(fā)現(xiàn)2號(hào)梯曳引機(jī)出現(xiàn)溢油現(xiàn)象,和管理處一起督促維修單位進(jìn)行整改,使大修基本達(dá)到我司要求。

　　重?zé)熾娞菽隀z,我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,向管理處提出加強(qiáng)維修保養(yǎng)的跟進(jìn),使得到硬件保證。雖然貨梯的導(dǎo)靴磨損和稱重出現(xiàn)小問(wèn)題的情況下,通過(guò)和質(zhì)檢人員的溝通,使年檢得以通過(guò)。

　　2、都市經(jīng)典電梯年檢。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問(wèn)題,通過(guò)向西子奧的斯公司發(fā)函兩次,使問(wèn)題得以解決,同時(shí)促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)

　　調(diào)。我部及時(shí)作好準(zhǔn)備資料,使年檢得以通過(guò)。 3、金臺(tái)大修方案落實(shí)。金臺(tái)大修方案從四月以來(lái)就進(jìn)行制定和報(bào)批,在管理處的大量工作下6月初得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn)。批準(zhǔn)下來(lái)后又對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行多次的修訂,最后落實(shí)管理處進(jìn)行實(shí)施。在整個(gè)過(guò)程中不斷的在考驗(yàn)我們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的了解程度。通過(guò)此次大修方案的落實(shí)使我部人員對(duì)維修資金的使用有深入的認(rèn)識(shí)。

　　(二)對(duì)外溝通和協(xié)調(diào)

　　1、城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換。此項(xiàng)工作從一季度我部就開(kāi)始進(jìn)行與三菱公司進(jìn)行溝通,三菱公司不斷的找借口,進(jìn)行拖延。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的與其接觸、談判,最后使其對(duì)城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換,保證了電梯的安全運(yùn)行。在此項(xiàng)工作中我們保證重事實(shí)、重合同進(jìn)行具理力爭(zhēng),堅(jiān)持目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保持與對(duì)方溝通協(xié)調(diào),不達(dá)目的不罷休。

　　2、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂。經(jīng)過(guò)對(duì)四家維保公司的對(duì)比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進(jìn)行合同的談判、協(xié)商,最終選擇了西子奧的斯公司進(jìn)行維修保養(yǎng)。在維修保養(yǎng)費(fèi)的確定時(shí),主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問(wèn)題得以落實(shí)。我部對(duì)維修保養(yǎng)合同的細(xì)節(jié)進(jìn)行專業(yè)起草,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、宏聲大廈設(shè)備管理的參觀學(xué)習(xí)。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學(xué)習(xí)宏聲廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?；氐焦竞笏袇⒂^學(xué)習(xí)人員又進(jìn)行交流和討論,大家都講了自己的所見(jiàn)、所感。同時(shí)各維修根據(jù)自己的情況進(jìn)行相應(yīng)落實(shí)。如正在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備標(biāo)志掛牌、標(biāo)明閥門(mén)所管區(qū)域、標(biāo)明管道介質(zhì)流向、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等工作。同時(shí)要求參觀人員寫(xiě)心得感受,提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平。

　　(三)渝能會(huì)所的接管驗(yàn)收

　　在渝能會(huì)所的接管驗(yàn)收前后,配合管理處對(duì)設(shè)施、設(shè)備安裝以及室內(nèi)外裝修進(jìn)行了跟進(jìn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問(wèn)題與晨陽(yáng)工程部和監(jiān)理溝通,聯(lián)系其整改。對(duì)售樓中心設(shè)施、設(shè)備實(shí)物接管前的綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分類、分系統(tǒng)進(jìn)行了歸類整理。設(shè)施、設(shè)備及部分資料進(jìn)行了實(shí)物接管對(duì)遺留的問(wèn)題,以情況說(shuō)明聯(lián)系函的方式交與晨陽(yáng)工程部簽字認(rèn)可。與晨陽(yáng)工程部磋商了設(shè)施、設(shè)備存在的問(wèn)題以及具體整改的方式方法。對(duì)晨陽(yáng)工程部不能解決的問(wèn)題發(fā)函給晨陽(yáng)公司。聯(lián)系晨陽(yáng)工程部或施工單位對(duì)排煙見(jiàn)機(jī)、水景觀水泵止回閥、電梯、空調(diào)等設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。

　　(四)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與

　　1、資料的準(zhǔn)備。我部對(duì)都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設(shè)施設(shè)備的管理部分、消防部分進(jìn)行整理和編寫(xiě)。作為工程部二季度的一項(xiàng)重要工作進(jìn)行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對(duì)工程部制度建設(shè)起到推動(dòng)作用。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進(jìn)行修訂進(jìn)入工作手冊(cè),加大本部門(mén)的制度建設(shè)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的查找。在創(chuàng)優(yōu)工作開(kāi)展以來(lái),我部對(duì)都市經(jīng)典管理處硬件設(shè)施中存在的問(wèn)題進(jìn)行查找,對(duì)存在的問(wèn)題向管理處提出并督促管理處進(jìn)行整改。特別是影響形象的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。

　　(五)技術(shù)指導(dǎo)

　　1、都市經(jīng)典消防線路的恢復(fù)。對(duì)都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會(huì)他們檢查的方法和技巧,促使維修部對(duì)消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

　　2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計(jì)控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后,我們的維修人員基本會(huì)制作簡(jiǎn)單控制線路。

　　3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對(duì)維修部提出即要節(jié)能又不能改變?cè)O(shè)施設(shè)備的功能。

　　(六)維修人員的面試及協(xié)調(diào)

　　1、 面試。維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試,但是由于要求較高,只補(bǔ)充7名維修人員就前后面試近70人。對(duì)其他工作經(jīng)常有影響,但是我們保證把好進(jìn)人關(guān),一如既往堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。

　　2、人員的調(diào)配。本季度來(lái)我部根據(jù)各管理處的情況對(duì)現(xiàn)有的維修人員進(jìn)行合理調(diào)配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進(jìn)行。根據(jù)人員情況和能力,調(diào)劉家勇

　　到城市廣場(chǎng)任維修主管,負(fù)責(zé)前期介入和會(huì)所維護(hù);調(diào)駱書(shū)正到渝能國(guó)際任維修主管,負(fù)責(zé)前期介入和會(huì)所維護(hù);調(diào)黎璞到陽(yáng)光九里負(fù)責(zé)前期介入工作;任劉全國(guó)為城市新銳維修負(fù)責(zé)人主持維修工作。根據(jù)渝能國(guó)際會(huì)所維護(hù)工作量大技術(shù)要求高,從金臺(tái)調(diào)陳永康到渝能國(guó)際協(xié)助駱書(shū)正工作;根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術(shù)實(shí)力可能減弱的情況,從金臺(tái)調(diào)余翔到城市新銳加強(qiáng)技術(shù)實(shí)力。 三、在建項(xiàng)目的前期介入

　　(一)城市廣場(chǎng)

　　1、根據(jù)施工工程進(jìn)度,逐步結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況,咨詢現(xiàn)場(chǎng)施工員及安裝負(fù)責(zé)人,對(duì)R1棟正在進(jìn)行的內(nèi)粉和外粉工作,與施工員竇工和劉工一起隨時(shí)進(jìn)行咨詢和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,使我在窗戶安裝百葉窗臺(tái)面斜度、空調(diào)的安裝位置、墻面有無(wú)壓光、露網(wǎng)陰陽(yáng)角不直、空鼓等有了全面的認(rèn)識(shí)和提高,同時(shí)結(jié)合以前成熟物業(yè)小區(qū)存在的整改情況,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督促和跟進(jìn)施工,對(duì)R1和R2棟存在的施工質(zhì)量和使用材料等問(wèn)題,逐步進(jìn)行核實(shí),對(duì)存在的不解進(jìn)行咨詢和函告,以求了解落實(shí)解決。

　　2、針對(duì)給排水與消防設(shè)施設(shè)備的安裝,在主動(dòng)查閱相關(guān)資料的同時(shí),了解設(shè)備的性能、型號(hào)、及安裝地點(diǎn)等相關(guān)技術(shù)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,提出安裝要求與整改意見(jiàn),積極同消防安裝負(fù)責(zé)人江經(jīng)理及水電安裝負(fù)責(zé)人鄭工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,并結(jié)合實(shí)際施工情況與設(shè)施設(shè)備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進(jìn)行權(quán)衡,以期達(dá)到對(duì)物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的施工等,劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場(chǎng),查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中,深入電梯機(jī)房及轎箱頂部和底坑,同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談,調(diào)試方法、調(diào)試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。

　　3、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)安裝及施工情況,對(duì)比R1棟與R2棟的相關(guān)進(jìn)度與施工質(zhì)量,針對(duì)性的向現(xiàn)場(chǎng)施工人員提出各自的缺陷與不足,以期達(dá)到及時(shí)整改,要求達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),告知施工人員遲改不如早改。

　　通過(guò)近兩個(gè)月的前期工作,我深感物業(yè)前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關(guān)系到以后物管全面接管以后的服務(wù)質(zhì)量。

　　(二)渝能國(guó)際

　　渝能國(guó)際:建筑面積近60萬(wàn)平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設(shè),目前已動(dòng)工的項(xiàng)目有T1、T4、T5、T6、T8、T9、S10-S13、一期地下車庫(kù)和一期售樓中心。針對(duì)現(xiàn)階段設(shè)施、設(shè)備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個(gè)方面。

　　1、對(duì)渝能國(guó)際整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解。

　　(1)對(duì)消防系統(tǒng)的了解:項(xiàng)目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來(lái)水,采用消防和生活合一用水,進(jìn)水管一條,管徑為DN300㎜。室內(nèi)消防采用臨時(shí)高壓制,在車庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置自動(dòng)噴淋系統(tǒng),水泵房和消防水池設(shè)在T4樓,水池容積為843立方米,T4樓頂層設(shè)置18立方高位水箱一座。報(bào)警系統(tǒng)采用的是北大青鳥(niǎo)產(chǎn)品每棟塔樓均設(shè)一臺(tái)小型區(qū)域報(bào)警器和集中報(bào)警器與T5樓聯(lián)動(dòng)報(bào)警主機(jī)聯(lián)網(wǎng)。

　　(2)對(duì)電梯系統(tǒng)的了解:板樓采用蒂森電梯,每單元配置2臺(tái)速度為⒈75米/秒,塔樓采用天津奧的斯電梯,每棟配置3臺(tái)速度為2米/秒

　　(3)供配電系統(tǒng)的了解:全小區(qū)9個(gè)變電所,變壓器總裝機(jī)容量為:11750KVA.T5設(shè)開(kāi)閉所一間,采用雙電源10KV二回路專線引入.其中變壓器18臺(tái):630KVA的4臺(tái),500KVA的3臺(tái),800KVA的1臺(tái),分別設(shè)置在T2、T5、T6、T8、T10和地下車庫(kù)。

　　(4)對(duì)弱電、智能化系統(tǒng)的了解:電視系統(tǒng)設(shè)備間設(shè)在T5樓。每棟入口設(shè)可視對(duì)講主機(jī),住宅內(nèi)設(shè)可視對(duì)講分機(jī),分機(jī)帶4路報(bào)警,實(shí)行一戶一密碼。

　　2、對(duì)現(xiàn)建項(xiàng)目概況進(jìn)行了了解,包括結(jié)構(gòu)類型、層數(shù)、層高、建筑面積、施工單位、監(jiān)理單位、以及主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的了解和記錄。

　　3、對(duì)一期工程S10-S13進(jìn)行了查看,了解其戶型結(jié)構(gòu)、空調(diào)安裝位置、管井、電井以及管道的預(yù)留孔洞。跟進(jìn)了S13戶型分隔、墻面抹灰,以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預(yù)埋。

　　4、對(duì)S13墻面空鼓,煙道裂紋、電梯機(jī)房未預(yù)留插座、空調(diào)安裝位置、衛(wèi)生間通風(fēng)、預(yù)埋的吸頂燈盒過(guò)高、陽(yáng)臺(tái)欄桿跨度太大以及售樓中心設(shè)施、設(shè)備安裝中存在的問(wèn)題上報(bào)工程部發(fā)函晨陽(yáng)公司。

　　在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽(yáng)工程部的溝通和自身知識(shí)的不足,帶來(lái)了對(duì)前期問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn)。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽(yáng)工程部交接售樓中心的過(guò)程中,同晨陽(yáng)工程

　　部的溝通已不存在大的問(wèn)題。至于自身知識(shí)的不足,我會(huì)加緊學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)和各種規(guī)范。來(lái)完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。 (三)陽(yáng)光九里:

　　1.了解陽(yáng)光九里大同小區(qū)的各種施工圖紙.熟悉了A1.A2.C1.C2.C3.B1.B2.D棟車庫(kù)的設(shè)施和水電施工圖.

　　2.了解了小區(qū)各棟樓的對(duì)講系統(tǒng).消防系統(tǒng).車庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量.

　　3.了解了電梯型號(hào).閉路監(jiān)控型號(hào)和安裝單位.

　　4.了解了供配電.消防.電梯.給排水.強(qiáng)弱電.智能系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量.

　　5.了解了小區(qū)的各棟樓的施工進(jìn)度.參加了業(yè)主方的工程會(huì)議.

　　6.跟蹤了門(mén)市7.8號(hào)內(nèi)裝飾情況.并協(xié)助施工方業(yè)主監(jiān)理對(duì)售房部進(jìn)行了交房斂收.

　　7.跟蹤了C棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量.給排水安裝質(zhì)量.塑鋼門(mén)窗安裝質(zhì)量

　　8.協(xié)助監(jiān)理業(yè)主.施工方對(duì)C2進(jìn)行擬斂收.

　　9.協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格.

　　10.協(xié)助施工方和監(jiān)理對(duì)C棟給水試壓.

　　11.參加了施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議討論了C棟1.和4戶型排水立管的安裝情況.

　　12.跟蹤了解放軍后勤檢測(cè)中心對(duì)B1~7層樓板進(jìn)行檢測(cè).

　　存在的問(wèn)題:

　　1.A1.6F樓梯口未留開(kāi)關(guān)盒.

　　2.A2.17樓電梯外召預(yù)留孔錯(cuò)位.

　　3.C棟有部分煙道斷裂.

　　4.C棟給水立管生銹嚴(yán)重.

　　5.C棟衛(wèi)生間窗戶不能關(guān)嚴(yán)如C1.5F.4戶型.

　　6.C棟房間有空鼓

　　7.B棟電梯前室無(wú)消防報(bào)警按鈕和消防電話插口.

　　四、人員培訓(xùn)

　　1、定期培訓(xùn)。我部堅(jiān)持每周三定期的維修主管培訓(xùn)工作的進(jìn)行,從受訓(xùn)人員當(dāng)前需要補(bǔ)充的知識(shí)出發(fā),理定專題和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)工作檢查出現(xiàn)的普遍問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。消防培訓(xùn)。對(duì)維修部進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備培訓(xùn),以解決設(shè)備為目的。對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行中控室設(shè)備操作培訓(xùn),以能正確操作消防設(shè)備為目的?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)部分維修部存在的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以解決維修部的實(shí)際問(wèn)題目的。此三項(xiàng)培訓(xùn)的深入將會(huì)有效的解決我部所事務(wù)基本問(wèn)題。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽(yáng)工程部的溝通,帶來(lái)了對(duì)前期問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)不及時(shí)和不能發(fā)現(xiàn)。

　　2、本部門(mén)人員規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)。

　　3、工作效率不高。

　　4、對(duì)外設(shè)備的管理不夠。

篇3：Z物業(yè)工程部20XX年度工作總結(jié)

　　時(shí)間飛逝,20**年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

　　一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。

　　能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

　　二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。

　　因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安 全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

　　三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

　　工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

　　設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人

　　員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。 四、在技術(shù)培訓(xùn)方面

　　每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

　　五、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

　　1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

　　2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

　　3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

　　4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

　　六、弱電設(shè)備維修工作

　　1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作

　　2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

　　3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

　　七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面

　　將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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