物業(yè)企業(yè)辦公室管理制度

　　1.0目的

　　規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公室秩序和整潔的辦公室環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志之一。員工在提高辦事效率，做好主業(yè)的基礎(chǔ)上，必須嚴(yán)格遵守公司的辦公秩序和搞好辦公環(huán)境。

　　2.0考勤

　　2.1遵守上下班時(shí)間：公司本部：上午：9：00-12：00 下午：13：30-17：30

　　2. 2員工當(dāng)值時(shí)不得擅離崗位，如離開超過(guò)30分鐘，需征得直屬上司同意。如屬外勤，除要征得直屬上級(jí)的同意外，還需在前臺(tái)填寫外出人員登記簿，登記外出事由，以備行政人事部作為考勤依據(jù)。

　　2.3員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司《考勤制度》， 因外出或其它公事原因未能打卡的，應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)由部門經(jīng)理/管理部經(jīng)理簽名確認(rèn)，假單(含事假、病假)及病假證明應(yīng)及時(shí)呈交行政人事部存查。

　　3.0儀容儀表、言行舉止

　　3.1著裝要求按照公司的《著裝管理規(guī)定》;

　　3.2要舉止大方，言語(yǔ)禮貌，不講粗言猥語(yǔ);

　　3.3對(duì)待同事、領(lǐng)導(dǎo)要熱情大方、文明謙讓;

　　3.4不要誹謗他人或講他人是非;

　　3.5不要探聽自己工作不需要知道的工作內(nèi)容;

　　3.6上班要主動(dòng)向同事、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)候，下班要口頭知會(huì)直屬上司;

　　3.7請(qǐng)示各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要先敲門/電話或口頭預(yù)約。

　　4. 0辦公室秩序要求

　　4.1保持辦公室安靜，談話時(shí)注意音量;

　　4.2辦公時(shí)間不得閑談、喧嘩;不得閱讀與工作無(wú)關(guān)之書報(bào)、刊物;

　　4.3不得于辦公時(shí)間吃零食，未到下班時(shí)間不得吃午飯;

　　4.4不得在辦公時(shí)間做私人事情，會(huì)見私人朋友、客戶，攜帶親屬、小孩進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi);

　　4.5一般情況下，不得在辦公時(shí)間打私人電話;4。6下班要關(guān)好門窗。

　　5. 0午休紀(jì)律

　　5.1不得在辦公室進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng);

　　5.2不得大聲喧嘩，影響他人休息。

　　6. 0接待訪客

　　6.1當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，由前臺(tái)文員統(tǒng)一安排，并取得接訪人員同意后，并需知會(huì)相關(guān)的人員出來(lái)接待;

　　6.2主動(dòng)奉茶，熱情接待;

　　6.3當(dāng)客人要找的人員不在時(shí)，要請(qǐng)其他相關(guān)人員代為接待或請(qǐng)客人留言。

　　7. 0接聽電話

　　7.1接聽電話時(shí)，要先向?qū)Ψ絾?wèn)好、報(bào)公司/管理部名稱及工牌號(hào)，再問(wèn)對(duì)方來(lái)電意圖;

　　7.2當(dāng)對(duì)方要找的人員不在時(shí)，應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)對(duì)方留言或電話，過(guò)后立即通知相關(guān)人員;

　　7.3當(dāng)對(duì)方要求找總助級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，需先問(wèn)清楚對(duì)方的姓名、單位及意圖，再請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否接聽;

　　7.4注意禮貌用語(yǔ)。

　　8. 0辦公環(huán)境要求

　　8.1辦公桌上只能擺放文具、電話、文件夾、水杯、文件并放置有序;

　　8.2文件柜、抽屜需經(jīng)常清理、歸類，不得積壓文件，重要文件必須存檔;

　　8.3下班后，所有文件必須鎖入抽屜;

　　8.4保持辦公室的衛(wèi)生、清潔，不得隨地吐痰、亂丟垃圾;

　　8.5窗簾要保持垂直，整體觀感整齊劃一;

　　8.6要注意愛(ài)護(hù)辦公室內(nèi)擺放的植物，不得隨意折損，枯枝爛葉要及時(shí)清理。

　　9. 0辦公用品及能源使用的規(guī)定

　　9.1員工需自備水杯，紙杯僅使用于接待訪客或領(lǐng)導(dǎo);

　　9.2節(jié)約紙張、文具及辦公用品，草稿應(yīng)使用二次環(huán)保紙，非正式發(fā)出之公文不使用公函紙;

　　9.3使用電腦，注意殺毒，清潔，下班時(shí)要關(guān)閉開關(guān);

　　9.4使用傳真機(jī)要防塵，防潮并做好傳真登記;

　　9.5使用復(fù)印機(jī)注意節(jié)約紙張，復(fù)印超過(guò)50張紙，需征得部門經(jīng)理/管理部經(jīng)理同意;

　　9.6注意節(jié)約文具紙張及其它材料，非必要情況，文件復(fù)印應(yīng)盡量使用雙面復(fù)印;

　　9.7節(jié)約能源，長(zhǎng)時(shí)間或下班離開辦公室要隨手關(guān)燈，關(guān)空調(diào)及其它電源。

　　10.0清潔

　　本部之日常保潔工作由清潔公司負(fù)責(zé)，定時(shí)每天進(jìn)場(chǎng)清掃，各部門應(yīng)依時(shí)(加班除外)整理好各自辦公臺(tái)面，鎖好抽屜，以便清潔工工作，清潔后由各部門自行鎖門。

　　11.0用車

　　詳見《用車審批程序》

　　12.0發(fā)文、用章

　　詳見《公文規(guī)格規(guī)定》、《印章管理制度》

　　13.0用餐

　　各部門每天中午12：00為午餐時(shí)間(特殊原因/排班除外);

　　14.0報(bào)紙

　　公司/各管理部訂閱各類報(bào)紙，報(bào)紙派發(fā)由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)。

　　15.0 安全

　　15.1 注意防火安全，離開辦公室應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備(最好將插頭拔下)。

　　15.2 鎖好門、窗、抽屜;財(cái)務(wù)人員取款行蹤不要向他人透露;

　　15.3公司每年將定期組織消防培訓(xùn)、演練，以提高員工的防范意識(shí)。

　　*16.0 文具領(lǐng)用

　　各部門領(lǐng)用文具、常用表格等日常物品須按已發(fā)《辦公用品耗用標(biāo)準(zhǔn)》之標(biāo)準(zhǔn)于每月規(guī)定25日前將申購(gòu)表交行政人事部，申購(gòu)表上須特別注意填寫各類所需辦公用品數(shù)量，連同“本月費(fèi)用合計(jì)金額”及“月度標(biāo)準(zhǔn)額”填好由各部門經(jīng)理審核后交行政人事部，逾期恕不負(fù)責(zé)。領(lǐng)用物品須在規(guī)定日期內(nèi)，其它時(shí)間不再辦理，如有特殊情況須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

　　17.0 公告欄

　　公司/管理部設(shè)有公告欄，請(qǐng)各位同事每天留意公告欄上的告示，各項(xiàng)公告、通知除特別要求外，均保留三天。

　　*18.0 會(huì)議室的使用

　　各部門如需使用會(huì)議室須提前一天到前臺(tái)文員處預(yù)約登記，由前臺(tái)安排具體之使用時(shí)間。

　　*19.0 公司物品借用登記(包括投影機(jī)、照相機(jī)等)

　　借用部門提前一天填寫《物品借用審批表》交前臺(tái)預(yù)約，由前臺(tái)文員填寫《公司物品借用登記薄》，核對(duì)有關(guān)物品借用時(shí)間，并將《物品借用審批表》提交行政人事部經(jīng)理簽批，行政人事部憑單借出物品，并將簽批單存檔。前臺(tái)文員負(fù)責(zé)督促借用到期應(yīng)歸還物品的部門。借出的物品如有破損由簽收責(zé)任人賠償。

　　*20.0 公司檔案借閱登記

　　借用人憑已批準(zhǔn)之《檔案借閱審批表》到行政人事部向檔案員辦理借閱手續(xù)，審批表由行政人事部存檔。

　　*21.0 鑰匙管理

　　每個(gè)辦公室由使用人負(fù)責(zé)上下班的開、關(guān)門，同時(shí)行政人事部保管公司本部全部房門的鑰匙(財(cái)務(wù)部除外)，一套由公司本部指定專人保管，負(fù)責(zé)各級(jí)辦公室、會(huì)議室及各部門日常保潔的開、關(guān)門;另一套保存于行政人事部，平時(shí)用封條貼住，只作應(yīng)急之用，使用后作好登記并重新封好。

　　*22.0 執(zhí)行

　　*22.1 每周各部門抽調(diào)一人，由行政人事部組織對(duì)各部門辦公整潔、秩序進(jìn)行評(píng)比，并督促整改，并將結(jié)果在公司公告欄上通告。各管理部自行組織檢查。

　　*22.2 每周行政人事部不定期地抽查公司員工的儀容、儀表及著裝，并將違紀(jì)作通報(bào)。

　　*22.3 行政人事部每月統(tǒng)計(jì)各部門不按時(shí)上交工作報(bào)告的情況，并予以通報(bào)。

　　*22.4 受到通報(bào)批評(píng)的部門或個(gè)人，將按《獎(jiǎng)懲條例》之有關(guān)細(xì)則相應(yīng)給予處罰。

　　*23.0 標(biāo)“*”之條款僅適用于公司本部。

篇2：電器公司辦公室日常工作安排制度

　　電器公司辦公室日常工作安排管理制度

　　一、整理總經(jīng)理辦公室，備好茶水。

　　二、整理副總前日工作日記，摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。

　　三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;

　　四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級(jí)每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。

　　五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。

　　六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購(gòu)買。

　　七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

　　八、日常工作完善，接聽電話、接待客人。

　　執(zhí)行部門： 責(zé)任人簽名：

篇3：廠辦公室主任工作責(zé)任制度

　　工廠辦公室主任工作責(zé)任制度

　　一)職務(wù)

　　負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和廠長(zhǎng)辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決議及廠長(zhǎng)決定的貫徹執(zhí)行。

　　定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況，主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié)，及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示工作，并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。

　　根據(jù)廠長(zhǎng)指示，負(fù)責(zé)組織廠長(zhǎng)主持的工作會(huì)議，安排做好會(huì)務(wù)工作。

　　負(fù)責(zé)起草廠長(zhǎng)授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告，主動(dòng)為廠長(zhǎng)當(dāng)好參謀。

　　組織起草廠部文件(對(duì)各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核)，做好全廠文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

　　組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作，及時(shí)編寫工廠大事記。

　　會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。

　　組織做好來(lái)客接待和小車的管理工作。

　　指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。

　　根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)要求，及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開，并組織檢查、診斷、落實(shí)。 11.負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理，并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。

　　負(fù)責(zé)完成廠長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二)職權(quán)

　　有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。

　　對(duì)廠部會(huì)議決議和廠長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況，有權(quán)檢查督促。

　　有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。

　　有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

　　有權(quán)按廠長(zhǎng)的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。

　　有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。

　　對(duì)各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。

　　對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定，或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。

　　對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。

　　有權(quán)根據(jù)廠長(zhǎng)的指示，對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整，對(duì)辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。

　　三)職責(zé)

　　對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況，未能及時(shí)向廠長(zhǎng)反映，以致造成重大損失負(fù)責(zé)。

　　對(duì)廠部行文發(fā)生差錯(cuò)，收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。

　　對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán)，發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。

　　對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí)，或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象，影響工作負(fù)責(zé)。

　　對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán)，使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。

　　對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。

　　對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。

　　對(duì)未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求，編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。

　　副主任協(xié)助主任工作，并對(duì)主任布置的工作負(fù)責(zé)。