物業(yè)公司綜合辦公室(客服中心)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司及各管理處的綜合協(xié)調(diào)管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各職能科室及各管理處的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對各項工作工作實行全過程的督促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,確保公司的各項工作計劃和文件規(guī)定規(guī)范、迅速執(zhí)行到位,促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。
2、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報。
3、負(fù)責(zé)對所轄各管理部門的主管、員工認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制和落實各種規(guī)章制度與計劃執(zhí)行情況的檢查、督促、指導(dǎo)工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實。
5、負(fù)責(zé)組織對各項工作的不定期抽查巡視工作,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,作好有關(guān)記錄,收集有關(guān)信息,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)公司人力資源管理及信息系統(tǒng)維護(hù)工作,做好人員調(diào)動、工資調(diào)整、業(yè)績考核、臨工招聘與合同簽訂管理、定崗與薪酬確定,對新招聘員工試用期工作情況的評估,編制公司的年度、月度工作計劃員工培訓(xùn)計劃,上報公司總經(jīng)理審批后報局人力資源部,并負(fù)責(zé)落實。
7、負(fù)責(zé)做好辦公用品的招標(biāo)采購和發(fā)放管理,做好除低值易耗品以外的辦公用品臺賬。
8、負(fù)責(zé)認(rèn)真做好住戶的巡訪、回訪工作,切實處理好投訴問題,消除不良影響,樹立公司的良好形象,協(xié)調(diào)好各方面的日常工作事務(wù)。
9、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
篇2:綜合辦公室主任職責(zé)及要求
綜合辦公室主任崗位職責(zé)及要求
1、主要職責(zé):
督管辦公室的日常行政事務(wù);協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門日常各項方針、政策、指示、重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;組織落實各項行政會議的執(zhí)行,并對會議紀(jì)要和決議進(jìn)行審核;加強(qiáng)與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、上級單位、外部業(yè)務(wù)單位及公司內(nèi)部各部門的溝通和協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)起草、審核綜合性的業(yè)務(wù)報告、工作計劃、總結(jié)及各項請示、通知等;安排公司印鑒管理、檔案文書、信訪、來訪接待等日常事務(wù)。
2、職位要求:
形象好、氣質(zhì)佳,熟悉辦公室管理制度與運作流程,掌握旅游經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)合同、企業(yè)管理、公關(guān)關(guān)系的基本知識;具有扎實的公文處理能力及較強(qiáng)的外語翻譯能力,良好口頭表達(dá)能力(普通話、粵語和英語);具有較強(qiáng)的社會活動能力和人際交往能力,善于各界保持良好的工作關(guān)系。
篇3:公司綜合辦公室崗位職責(zé)(六)
> 公司綜合辦公室崗位職責(zé)(6)綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓(xùn)、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:
1、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)制定綜合辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的制度,完善有關(guān)規(guī)定,建立工作流程。
2、負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的管理。
3、負(fù)責(zé)公司員工社會保險的管理。
4、負(fù)責(zé)公司勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓(xùn)等人力資源的管理。
5、負(fù)責(zé)公司人才需求計劃的擬定、員工招聘、員工錄用、退(辭)職、退休等工作。
6、負(fù)責(zé)文印、印信、收發(fā)及保密工作,負(fù)責(zé)公司文檔、科檔、人事檔案和聲像檔案的管理工作。
7、按照公文管理的規(guī)范程序,認(rèn)真審核擬發(fā)單位的各項公文文稿,做好往來行文的呈批、注辦、催辦工作。
8、負(fù)責(zé)公文的擬稿和起草各類綜合性文字材料。
9、負(fù)責(zé)公司(不包括專業(yè)口的會議)會務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司日常接待工作。
11、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)。
12、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的管理、驗收和交接。
13、負(fù)責(zé)各基層單位綜合管理月度考核工作。
14、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛的管理。
15、負(fù)責(zé)辦公室、庫房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和辦公樓區(qū)域衛(wèi)生的保潔。
16、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。