物業(yè)公司管理體系執(zhí)行管理制度
1.0適用范圍:公司管理體系各級(jí)執(zhí)行督導(dǎo)工作。
2.0督導(dǎo)形式:
序號(hào)督導(dǎo)形式督導(dǎo)單位(人)責(zé)任單位
1一級(jí)督導(dǎo)公司管理者代表全公司
2二級(jí)督導(dǎo)公司綜合事務(wù)部公司各部門
3三級(jí)督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人相關(guān)職員
3.0高級(jí)督導(dǎo)單位(人)可向其低級(jí)督導(dǎo)單位(人)的責(zé)任單位進(jìn)行管理體系執(zhí)行督導(dǎo),但僅對(duì)本級(jí)督導(dǎo)的責(zé)任單位發(fā)出《糾正通知單》。
4.0被發(fā)《糾正通知單》的責(zé)任單位承擔(dān)糾正責(zé)任,并與相應(yīng)團(tuán)隊(duì)或職員績(jī)效評(píng)估掛鉤。
5.0督導(dǎo)周期及內(nèi)容:
督導(dǎo)形式頻次督導(dǎo)內(nèi)容督導(dǎo)方法
一級(jí)督導(dǎo)不少于2次/年管理體系文件 抽查
二級(jí)督導(dǎo)2次/年管理體系文件內(nèi)審
不少于1次/月管理體系文件日常檢查
隨時(shí)管理體系文件投訴及其它
三級(jí)督導(dǎo)不少于1次/周管理體系文件日常檢查
6.0督導(dǎo)方法
6.1日常檢查
督導(dǎo)形式督導(dǎo)方法責(zé)任單位
一級(jí)督導(dǎo)抽查全公司
二級(jí)督導(dǎo)
1、按5.0規(guī)定的頻次對(duì)相關(guān)部門的工作進(jìn)行檢查,以檢查現(xiàn)場(chǎng)為主。
2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標(biāo)明不合格級(jí)別,交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
3、對(duì)于不合格與責(zé)任單位一起分析原因制定整改措施。并確定整改時(shí)間。按整改時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)證,未按時(shí)糾正的,不合格發(fā)生次數(shù)累計(jì)一次。
4、未確定整改時(shí)間的,觀察項(xiàng)立即整改、一般項(xiàng)三天整改時(shí)間、嚴(yán)重項(xiàng)根據(jù)情況一周至一月整改時(shí)間。部門負(fù)責(zé)人
三級(jí)督導(dǎo)1、按5.0規(guī)定的頻次對(duì)本部門工作進(jìn)行檢查,填寫《部門工作自查記錄》。
2、發(fā)現(xiàn)不合格的方面,發(fā)《糾正通知單》,并標(biāo)明不合格級(jí)別,交相關(guān)責(zé)任人。
3、對(duì)于不合格項(xiàng)與責(zé)任人一起分析原因制定整改措施。按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)證。未按時(shí)糾正,再開《糾正通知單》,并累加不合格次數(shù)一次。
4、觀察項(xiàng)立即整改、一般項(xiàng)三天整改時(shí)間、嚴(yán)重項(xiàng)根據(jù)情況一周至一月整改時(shí)間。相關(guān)職員
6.2投訴及其它
通過投訴電話、外部檢查、媒體等方面得到信息,對(duì)信息進(jìn)行分析,確定為公司管理體系文件執(zhí)行造成的問題按《管理體系執(zhí)行督導(dǎo)程序》執(zhí)行。
6.3內(nèi)審
根據(jù)公司內(nèi)審的計(jì)劃按排,組織公司的內(nèi)審,并跟蹤不合格完成情況。
7.0各部門負(fù)責(zé)人每周向綜合事務(wù)部提交發(fā)現(xiàn)的不合格的《糾正通知單》及其整改情況。
8.0按同類不合格出現(xiàn)的次數(shù)累計(jì)計(jì)分,與部門本月的績(jī)效工資總額掛鉤,職員的工作情況與職員的績(jī)效工資掛鉤。
9.0支持性文件及工具:
《糾正通知單》
《員工臺(tái)帳目》
《品質(zhì)管理及檢驗(yàn)規(guī)程》
《員工考核評(píng)分細(xì)則》
編制: 審核:批準(zhǔn):日期:
篇2:某幼兒園安全工作四大體系
幼兒園安全工作四大體系
一、安全工作領(lǐng)導(dǎo)管理體系
1、成立以校長(zhǎng)(園長(zhǎng))為組長(zhǎng)、總務(wù)處負(fù)責(zé)同志、后勤主任組成的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置2名專職門衛(wèi),其工作人員在幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、幼兒園安全工作要形成校長(zhǎng)(園長(zhǎng))親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體落實(shí)的分層管理體系。
二、安全工作監(jiān)管體系
幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力加強(qiáng)對(duì)幼兒園安全工作的監(jiān)督和管理,建立科學(xué)化的監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)和切實(shí)有效的制度,形成條塊結(jié)合,橫向到邊、縱向到底,交叉、立體覆蓋的管理體系;重點(diǎn)建立安全工作定期分析研究制度、隱患m.dewk.cn排查與處理制度、責(zé)任追究制度、教育培訓(xùn)制度。
三、安全工作責(zé)任體系
校長(zhǎng)(園長(zhǎng))是安全工作的主要責(zé)任人,校長(zhǎng)(園長(zhǎng))對(duì)安全工作負(fù)第一位責(zé)任,對(duì)安全實(shí)行全面管理;總務(wù)處主任對(duì)安全工作負(fù)分管責(zé)任,在所管理的職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)安全實(shí)行分級(jí)管理。學(xué)期初,幼兒園與各處室之間層層簽訂安全責(zé)任書,建立目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任體系。切實(shí)使安全責(zé)任落實(shí)到幼兒園各管理層,落實(shí)到各處室,落實(shí)到具體的人頭上;形成安全工作校長(zhǎng)(園長(zhǎng))親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,安全保衛(wèi)工作員帶頭抓,幼兒園教職員工全員抓落實(shí)的安全工作責(zé)任體系。
具體負(fù)責(zé)幼兒園安全工作每月至少召開一次幼兒園安全工作會(huì)議,組織實(shí)施年度幼兒園安全工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,指導(dǎo)監(jiān)督幼兒園安全工作實(shí)施與檢查,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的總體指揮和善后處理工作。
校長(zhǎng)(園長(zhǎng))
幼兒園安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)幼兒園安全工作
班主任
1、全面負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全教育和防范工作;
2、將安全教育和安全防范工作作為班級(jí)管理的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)抓好落實(shí);
3、堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育、法制教育,上好每一節(jié)安全課;
4、及時(shí)了解存在的安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)并提出處理意見
教師
1、是當(dāng)堂課安全的第一責(zé)任人,掌握幼兒的出勤、缺席情況,及時(shí)向班主任了解原因、通報(bào)情況;
2、結(jié)合幼兒特點(diǎn),滲透安全知識(shí);
3、對(duì)幼兒的不安全行為,應(yīng)立即予以制止。
4、協(xié)助班主任落實(shí)好安全教育工作的各項(xiàng)措施。
四、安全工作應(yīng)急救援體系
制定幼兒園安全事故應(yīng)急處置預(yù)案,成立安全事故應(yīng)急處置小組、救援救護(hù)小組、善后處理小組、事故調(diào)查小組等組織機(jī)構(gòu);做到一旦發(fā)生事故和險(xiǎn)情,有統(tǒng)一指揮的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),有足夠排險(xiǎn)的救援人員、物質(zhì)和資金,能及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事故;定期開展包括地震、消防演習(xí)在內(nèi)的應(yīng)急救援演練;制定針對(duì)各種可能發(fā)生的事故和險(xiǎn)情的救援方案與應(yīng)急措施。
篇3:集團(tuán)公司行政管理體系:前言
集團(tuán)有限公司行政管理體系前言
管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會(huì)組織,它具有熟練的專業(yè)勞動(dòng)、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度,以及金字塔式的等級(jí)服從等特征,從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)體系。
--馬克斯.韋伯
在企業(yè)形成金字塔式的組織結(jié)構(gòu),不斷的權(quán)威、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)和參謀的作用做明晰的描述和反復(fù)強(qiáng)調(diào),并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)。
--卡斯特
管理不只是一門學(xué)問,還應(yīng)是一種"文化",它有自己的價(jià)值觀、信仰、工會(huì)和語言。
-- 管理學(xué)家 德魯克
組織的目的,本來是要激發(fā)人的能力,因此,動(dòng)員人的能力,發(fā)揮人的績(jī)效才是組織結(jié)構(gòu)的目的。
-- 組織理論之父 韋伯