單級(jí)、多級(jí)分段式離心泵維修作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)
為規(guī)范離心泵維修工作，提供維修作業(yè)指引，特制定此作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)。
1、全面解體水泵。
1．1先將聯(lián)軸器拆下,然后再拆軸承壓蓋。
1．2松開(kāi)拉緊螺栓螺母,將出水段用"拉馬"一段一段的拆。
1．3用銅棒從外殼內(nèi),將導(dǎo)葉、葉輪打出來(lái)。
2．清理所有需更換的部件。
3．將密封環(huán)分別裝在進(jìn)水段和中段上。
4．把葉輪裝在導(dǎo)葉內(nèi),然后將導(dǎo)葉裝在所有的中段上。
5．將裝好的軸套和鍵軸穿入進(jìn)水段,推入葉輪,在中段上鋪上防水膠圈(或紙墊)推入第二個(gè)葉輪,重復(fù)以上步驟將所有的葉輪和中段裝上。
6．將平衡環(huán),平衡套及出水段導(dǎo)葉分別裝在出水環(huán)上。
7．將出水段裝在中段上,用拉緊螺栓將出水段中段與出水段緊固在一起。
8．裝上平衡盤和軸套。
9．將防水膠圈(或紙墊)裝到尾蓋上,裝入出水段并將填料及填料環(huán),填料壓蓋順次裝入出水段和尾蓋的填料室內(nèi)。
10．裝入軸承定位套,滾珠軸承,將潤(rùn)滑油注入軸承體內(nèi),將紙墊套在軸
承壓蓋上,裝到軸承體上用螺栓緊固。
11．裝上聯(lián)軸器部件、放氣旋塞及所有的絲堵,清理設(shè)備外部。
12．檢測(cè)馬達(dá)絕緣情況。
13．注入水放空氣試機(jī),檢測(cè)水泵軸速,觀察異常振動(dòng)及噪音。
14．相關(guān)工作記錄表格
《設(shè)備搶修（大修）記錄表》
篇2：?jiǎn)渭?jí)多級(jí)分段式離心泵維修作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)
單級(jí)、多級(jí)分段式離心泵維修作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)
為規(guī)范離心泵維修工作，提供維修作業(yè)指引，特制定此作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)。
1、全面解體水泵。
1．1先將聯(lián)軸器拆下,然后再拆軸承壓蓋。
1．2松開(kāi)拉緊螺栓螺母,將出水段用"拉馬"一段一段的拆。
1．3用銅棒從外殼內(nèi),將導(dǎo)葉、葉輪打出來(lái)。
2．清理所有需更換的部件。
3．將密封環(huán)分別裝在進(jìn)水段和中段上。
4．把葉輪裝在導(dǎo)葉內(nèi),然后將導(dǎo)葉裝在所有的中段上。
5．將裝好的軸套和鍵軸穿入進(jìn)水段,推入葉輪,在中段上鋪上防水膠圈(或紙墊)推入第二個(gè)葉輪,重復(fù)以上步驟將所有的葉輪和中段裝上。
6．將平衡環(huán),平衡套及出水段導(dǎo)葉分別裝在出水環(huán)上。
7．將出水段裝在中段上,用拉緊螺栓將出水段中段與出水段緊固在一起。
8．裝上平衡盤和軸套。
9．將防水膠圈(或紙墊)裝到尾蓋上,裝入出水段并將填料及填料環(huán),填料壓蓋順次裝入出水段和尾蓋的填料室內(nèi)。
10．裝入軸承定位套,滾珠軸承,將潤(rùn)滑油注入軸承體內(nèi),將紙墊套在軸
承壓蓋上,裝到軸承體上用螺栓緊固。
11．裝上聯(lián)軸器部件、放氣旋塞及所有的絲堵,清理設(shè)備外部。
12．檢測(cè)馬達(dá)絕緣情況。
13．注入水放空氣試機(jī),檢測(cè)水泵軸速,觀察異常振動(dòng)及噪音。
14．相關(guān)工作記錄表格
《設(shè)備搶修（大修）記錄表》
篇3：委托維修項(xiàng)目工作細(xì)節(jié)
序號(hào)階段細(xì)節(jié)
1信息處理
1)管理處客服人員接到業(yè)戶電話、口頭或書面維修請(qǐng)求項(xiàng)目應(yīng)在《值班記錄表》記錄清楚業(yè)戶維修地址、聯(lián)系電話、維修內(nèi)容、即時(shí)維修還是預(yù)約維修;
2)如業(yè)戶需要維修項(xiàng)目不屬于《管理處家庭維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》中項(xiàng)目應(yīng)向業(yè)戶推薦專業(yè)供應(yīng)商;
3)管理處客服人員接到管理處其他員工轉(zhuǎn)達(dá)的維修請(qǐng)求項(xiàng)目應(yīng)在《值班記錄表》記錄清楚需維修地址、聯(lián)系電話、維修內(nèi)容、即時(shí)維修還是預(yù)約維修;
4)如業(yè)戶要求即時(shí)維修的，無(wú)論是否能即時(shí)修復(fù)或其它任何原因都應(yīng)及時(shí)安排人員在15分鐘內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng);
5)客服人員對(duì)維修服務(wù)安排后的情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤，確保業(yè)戶委托維修服務(wù)能及時(shí)提供并保證質(zhì)量.
按時(shí)上門
1)維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)根據(jù)與業(yè)戶約定時(shí)間上門。
2)如業(yè)戶不在家應(yīng)填寫留言條給業(yè)戶，請(qǐng)業(yè)戶與客服人員重新約定維修時(shí)間;
3)如因業(yè)戶自己原因不方便即時(shí)維修的應(yīng)主動(dòng)與業(yè)戶預(yù)約好下一次上門服務(wù)的時(shí)間，并及時(shí)通知客服人員，以便作進(jìn)一步的協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
2上門維修初步溝通
1)維修人員對(duì)需維修項(xiàng)目進(jìn)行初步察看;
2)根據(jù)《管理處家庭維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》及《專業(yè)供應(yīng)商名單和維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》確定是否維修，如屬于《專業(yè)供應(yīng)商名單和維修服務(wù)項(xiàng)目一覽表》中項(xiàng)目應(yīng)向業(yè)戶推薦專業(yè)供應(yīng)商，如能維修應(yīng)告訴業(yè)戶維修中需要的材料;
3) 如業(yè)戶要求管理處代購(gòu)材料，應(yīng)告訴業(yè)戶材料費(fèi)用，并把應(yīng)收費(fèi)數(shù)量填入“維修單”上的費(fèi)用欄內(nèi)，并告知業(yè)戶維修不收現(xiàn)金的制度;與業(yè)戶約定維修時(shí)間。
維修開(kāi)始開(kāi)始維修。
特殊情況如維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與初步判斷有誤，應(yīng)向業(yè)戶道歉并重新與業(yè)戶溝通。
維修結(jié)束
1)維修人員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)業(yè)戶試用驗(yàn)收，直到業(yè)戶滿意為止;
2)由業(yè)戶在維修單上簽署意見(jiàn)及姓名，如收費(fèi)項(xiàng)目已確定，則將維修單業(yè)戶聯(lián)交業(yè)戶;
3)對(duì)不能確定收費(fèi)項(xiàng)目的，將維修單帶回交工程主管會(huì)同客服人員確定具體收費(fèi);
4)將維修單及時(shí)交回客服人員。
3監(jiān)督
1)到了業(yè)戶預(yù)約維修時(shí)間，客戶人員應(yīng)打電話向業(yè)戶詢問(wèn)維修人員是否準(zhǔn)時(shí)上門。
2)工程主管每天不定時(shí)檢查值班記錄本，了解維修跟進(jìn)情況，督促維修工作正常進(jìn)行;
3)維修結(jié)束24小時(shí)內(nèi)客服人員應(yīng)針對(duì)維修情況對(duì)業(yè)戶進(jìn)行回訪。
4收費(fèi)處理維修人員將維修單業(yè)戶聯(lián)交業(yè)戶，財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)記賬收費(fèi)，存根聯(lián)統(tǒng)一編號(hào)裝訂存檔。
5維修服務(wù)項(xiàng)目管理管理處客服人員每月初應(yīng)根據(jù)上月業(yè)戶需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，評(píng)估維修服務(wù)項(xiàng)目提供的有效性和滿意度，對(duì)管理處提供的維修服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)不斷提供社會(huì)化、專業(yè)化的服務(wù)，尋求更多優(yōu)秀的專業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)一步為業(yè)戶服務(wù)。