大廈物業(yè)工程部工作考核獎懲制度
為充分調(diào)動員工的積極性,表揚先進,批評落后,特制定獎勵和懲罰制度。
1.員工專業(yè)技能考核:
(1)員工到崗后試用期滿轉(zhuǎn)正時進行基本技能考核,考核合格后方能轉(zhuǎn)正。
(2)每季度由各個專業(yè)主管對所屬員工技能情況工作表現(xiàn)進行評定,工程部經(jīng)理對專業(yè)主管工作業(yè)績進行評定。
(3)每次專業(yè)培訓適時安排考核。
2.根據(jù)員工的工作業(yè)績,對在以下方面有突出貢獻的將報請物業(yè)管理中心給予獎勵:
(1)工作勤于職守,成績顯著;
(2)業(yè)務技術精良,成效顯著;
(3)勤儉節(jié)約,效果明顯;
(4)技術革新,效果突出;
(5)發(fā)現(xiàn)重大隱患,避免事故發(fā)生。
3.對員工有以下行為者,將報請物業(yè)管理中心給予處罰:
(1)違反物業(yè)管理中心員工守則和工程部管理制度;
(2)在工作或值班期擅自脫崗;
(3)由于工作失誤造成設備和人身安全事故;
(4)工作態(tài)度和質(zhì)量差,造成客戶投訴;
(5)工作時間辦私事;
(6)私自將大廈或客戶物品帶出大廈;
(7)工作時間串崗聊天,喝酒,會客;
(8)工作時間吵架;
(9)發(fā)現(xiàn)問題未及時報告;
(10)其它違規(guī)、違紀行為。
篇2:工程部在崗培訓考核試題(工作手冊)
工程部在崗培訓考核試題(工作手冊)
姓名______工號______分數(shù)______
考核評定(優(yōu)/良/好/差) 點評
一、填空(每空1分共42分)
1、工程部是酒店的重要部門之一,其基本職能為______、______、______三個方面。
2、設備維保是工程部設備管理的主要內(nèi)容,采用______、______、______、四種功能方式互相結合來保證設備得到充分有效的維護和保養(yǎng)。
3、各崗位對所負責管理的設備要嚴格做到三干凈,即:______、______、______;四不漏,即:______、______、______、______;五良好,即:______、______、______、______、______。使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài),確保設備______、______、______運行。
4、工程部同樣應樹立良好的服務意識,堅持 ,恪守服務信條。把理讓給客人,以優(yōu)質(zhì)的服務為公司爭得榮譽、創(chuàng)造財富。
5、機房值班時,應按規(guī)定定期巡視設備運行情況,做到______、______、______、______、______,及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。
6、非本部門人員但屬本公司人員進入工程部各機房,應得到 允許,非本公司人員,如需進入機房,則必須有 批條,并由 。
7、交班人員要對接班人員負責,要交______、交______、交______、交______、交______,雙方要辦簽字手續(xù)。
8、工程部人員的行為準則概括為______、______、______、______。
二、判斷題 對的打√錯的打×(每題5分 共25分)
1、接班人員酒后或帶病堅持上班者,交班人交班后,應及時報告部門主管。( )
2、各班組可存放不超過1Kg的易燃油料。( )
3、電工在檢修儲水池水泵時可直接領用其鑰匙,以提高工作效率。( )
4、物品領用由各申領人將領料單分別交部門經(jīng)理、財務審核、總經(jīng)理簽字后即可直接到總倉領用。( )
5、房間故障報修必須有服務員陪同,征得客人同意后方可進行搶修。( )
三、簡答題(每題10分 共40分)
1、分別簡述大型設備一、二級保養(yǎng)的目的與主要內(nèi)容。
2、簡述日常報修單的處理流程。
3、簡述工程維修服務規(guī)范。
4、簡述交接班中的主要注意事項及規(guī)范。
四、論述題(13分)
請結合自己的實際崗位的體會,論述如何做好工程部的各項工作。
篇3:物業(yè)工程部強、弱電招聘考核試題
物業(yè)工程部強、弱電招聘考核試題
姓名______ 年齡______ 工種______ 日期______
1、電工帶電作業(yè)是否安全,當要帶電工作時,要注意什么問題?
2、當用電設備發(fā)生火災時,如何處理,詳細說明?
3、畫出三相電動機自偶減壓起動一、二次原理圖。
4、電梯出故障停在二層和三層之間困人,如何救人,祥述處理過程。
5、當?shù)蛪嚎傞_關出現(xiàn)故障而未有任何裝置啟動自動保護功能,須如何處理?
6、畫出次級是12V的全橋整流、帶濾波、穩(wěn)壓的+ - 9V輸出的圖形。
7、三極管及晶體管等電子元件的相應互換要注意什么,有什么要求?
8、請寫出8種以上不同介質(zhì)電解電容器的中文、英文字母標稱符號。
9、用指針式萬用表如何判斷電解電容的極性?
10、什么是家用電器的電磁兼容性?
11、色碼電阻用幾種顏色進行標示?