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物業(yè)經(jīng)理人

大廈工程部緊急情況處理方案

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  大廈工程部緊急情況處理方案

  (一)水工緊急情況處理

  1、 跑水事故預案

  發(fā)生跑水時,工程人員應及時趕赴現(xiàn)場,檢查跑水情況,關閉泄漏點最近上級截門、閥門進行搶修,更換損壞零件。以最短時間恢復正常供水。同時組織人員清掃泄漏積水,防止連帶反應。處理完畢做好相關記錄,并將處理結果反饋領導。

  2、在遇到消防、噴淋系統(tǒng)欠壓、起泵時應立即報與專業(yè)領班組織人員進行檢查,并與消防中控室等相關部門聯(lián)系,查明原因具體處理。

  3、在發(fā)生突發(fā)事件處理的同時通知物業(yè)公司發(fā)放通知。

  4、在突發(fā)事件處理完成后,應認真填寫相應記錄,要求詳細清楚。

  (二)電工緊急情況處理

  1、電器火災故障處理預案

  遇到電器故障引起的火災時,應立即切斷電器設備電源,利用現(xiàn)場滅火器材控制火勢,并及時通知保安部消防控制中心及上級領導。當保安部人員到達時應協(xié)助滅火,并做好現(xiàn)場配合如臨時照明,用電等。機房值班人員按消防要求啟動相應設備如排煙風機消防水泵等。滅火完畢后,做好善后處理及填寫相關記錄,提交書面事故報告。

  2、電器事故(停電 跳閘)處理預案

  值班人員在值班時,如遇到電器事故,應首先根據(jù)報警和中央信號盤指示及時準確判斷故障點。向主管領導匯報,根據(jù)指示要求迅速、無誤的處理故障,嚴禁因值班人員誤操作面造成事故范圍擴大和拖延停電時間。事故處理后,要先查明事故原因,并做好相應記錄。

  3、觸電事故緊急處理預案

  如遇危害到人身或設備安全事故時,應先處理事故,后向有關領導匯報。

  1)脫離漏電物體

  大廈內發(fā)生人員觸電事故時,首先應及時準確的斷開漏電物體電源開關。(同時防止觸電人員脫離電源后的二次傷害)。然后對觸電人員施救。當無法找到或無法切斷漏電物體電源時,應立即使用絕緣物體使觸電人員與漏電物體分離。

  2) 觸電人員急救

  首先檢查觸電人員受傷情況,把傷者仰面平放,頭部稍微后仰,放松傷者領帶腰帶,保持呼吸通常。打電話報120或999。當觸電者無呼吸時,對其進行人工呼吸。無心跳時,對其進行胸外積壓。當觸電者呼吸心跳都停止時,如傷者無明顯致命外傷,在醫(yī)務人員到來之前不能停止救助。醫(yī)務人員到來后要特別提醒傷者是觸電。并協(xié)助醫(yī)務人員進行救助,做好善后處理及填寫相關記錄,提交書面事故報告。

  4、電梯緊急事故處理預案

  電梯困人事故處理預案

  1)工程維修人員在接到報修后,應立即組織相關人員到達現(xiàn)場。首先確認電梯轎廂位置(根據(jù)樓層指示燈或小心開啟廳門查看)。

  2)詢問轎廂內是否有租戶或客人,安撫被困人員。

  3)關閉故障電梯總電源。

  4)用電梯專用鑰匙開啟廳門,用人力開啟轎廂門,協(xié)助乘客離開轎廂

  5)當電梯遠離平層位置時應進入機房,按照操作規(guī)程盤車,使電梯轎廂到達最近樓層,救出被困人員。

  電梯進水事故預案

  1)當樓層跑水而使井道或底坑進水,應將電梯停于進水樓層以上并及時關閉電梯總電源

  2)通知電梯公司前來,為電梯做進水進行緊急處理,并提交情況及處理報告

  電梯特殊故障處理預案

  遇到工程人員無法處理的復雜故障時,應關閉電梯電源,停止使用故障電梯,及時通知電梯公司來人修理。事故處理完畢應對事故處理過程進行記錄備案,并上報領導提交書面事故報告。

  (三)火災處理應急方案

  1、報警程序

  一旦發(fā)現(xiàn)火災苗頭,如煙、油、味、聲等異常狀態(tài)時,每一位員工都有責任立即向消防監(jiān)控室報警,請其查明原因。

  發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜,并立即采取各種滅火措施:

  (1) 立即通知消防監(jiān)控室。

  (2) 采用電話報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,并注意傾聽監(jiān)控室的補充詢問,認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。

  (3) 不要在火場附近區(qū)域高叫“著火了”,以免造成混亂。

  2、工程各系統(tǒng)配合滅火工作程序

  在接到火情通知后,立即檢查本部門各個控制系統(tǒng)崗位,啟、閉消防設施達到自動滅火狀態(tài);組織本部員工義務趕赴火場,撲滅火災;組織本部員工義務負責處理火場區(qū)域的水電等技術問題。其他系統(tǒng)工作人員要做到:

  (1)配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場附近的電力運行情況,隨時準備切斷火場的電力供給,當接到切斷火場電源的指令后,應立即按指令控制設備。

  (2)電梯監(jiān)控:接到火情通知后,立即將消防電梯降到首層,并親自控制,專供滅火工作使用,同時停止火場區(qū)域的其他電梯的運行。

  (3)水系統(tǒng):接到火情通知后,立即做好消防用水的供應工作,并做好供水設備的搶修工作。

  (4)空調系統(tǒng):接到火情通知后,立即關閉起火區(qū)域的空調機組。

篇2:工廠緊急情況和突發(fā)事件預案

  工廠緊急情況和突發(fā)事件處置預案

  為了預防在公司內發(fā)生的各類突發(fā)事件,特制定本預案

  一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則

  在公司發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候,參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領導小組的統(tǒng)一指揮下,由擔負勤務的最高指揮員下達命令。各參戰(zhàn)警種分工負責,密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置。基本原則是:

  (一)處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的,相應采取有效措施。

  (二)要正確區(qū)分和處理兩類不同性質的矛盾,解決敵我矛盾,用專政的方法和強制的手段;解決人民內部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。

  (三)嚴格遵守并認真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī),明確政策界限,增強法律觀念,嚴格依法辦事。

  (四)嚴格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告,來不及報告的,要積極正確處置,事后立即報告。

  二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法

  (一)如發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時:

  1.執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室,并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū),其他保安人員要按照分工堅守崗位,維護現(xiàn)場秩序,嚴防犯罪分子逃竄。

  2.如果警衛(wèi)對象受傷,要迅速送往就近醫(yī)院,外圍執(zhí)勤人員要加強警戒,嚴格控制出入人員,防止犯罪分子逃竄。

  (三)發(fā)生槍擊事件時:

  1.要迅速、準確判明槍擊方向,在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。

  2.場內及其他崗位的執(zhí)勤人員,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同時要控制住要害部位,維護好現(xiàn)場秩序,配合近身警衛(wèi)人員完成轉移任務。

  (四)發(fā)生火災時:執(zhí)勤人員首先判明火災方向,并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負責人。保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火;如火勢較大,直接危及到警衛(wèi)對象安全時,管身執(zhí)勤人員要立即采取措施,保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū),同時撥打119通知消防部門出警滅火,其他人員要動用一切防火設施進行撲救與隔離。現(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位,維護好秩序,果斷組織好員工疏散與撤離;同時還要加強警戒,嚴密控制周圍情況,嚴防壞人乘機破壞。

  (五)發(fā)生停電(斷水)事故時:

  1.執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應急手電,通知其他工作從中央到地方啟動應急明明設備,并通知各崗位人員要堅守工作崗位,履1、嚴格遵守、行職責,嚴禁無關人員進入現(xiàn)場。

篇3:醫(yī)院內部緊急情況處理預案(范例)

  醫(yī)院內部緊急情況處理預案

  為了做好醫(yī)院內部突發(fā)事件的應急處理工作,確保迅速有效地處理重大突發(fā)事件,將醫(yī)院突發(fā)事件對醫(yī)院以及社會的影響和造成的損失降至最小程度,最大限度地保障醫(yī)務人員的人身安全,維護正常的醫(yī)院秩序,營造良好育人環(huán)境,根據(jù)國家、省、市有關規(guī)定,結合我院實際,特就醫(yī)院突發(fā)事件的責任分類、處理原則等作出相關規(guī)定。

  一、適用范圍

  (一)政治事件,包括:醫(yī)院內部被*、宗教非法滲透或敵對勢力破壞等;

  (二)治安事件,包括:打架斗毆;偷竊;賭博;酗酒滋事;被騙、失蹤等;

  (三)傷害事件,包括:火災;危險品失控;爆炸;食物中毒;電擊;交通事故;

  (四)醫(yī)療糾紛事件,包括:醫(yī)療事故;醫(yī)患糾紛;

  (五)其他,上述類別中未包含的醫(yī)院突發(fā)事件。

  二、醫(yī)院突發(fā)事件的處理原則

  (一)分類管理原則

  1.醫(yī)院突發(fā)事件分為普通院內突發(fā)事件和重大院內突發(fā)事件兩大類;

  2.普通院內突發(fā)事件;

  3.重大院內突發(fā)事件包括政治安全事件、重大醫(yī)療事故、重大治安事件、重大消防安全事件、交通安全事件、實驗室安全事故、儀器設備使用安全事故、網(wǎng)絡安全事故、食物安全事件、重大群體性事件、重大刑事事件、重大傳染病疫情事件等;

  4.不同類別的院內突發(fā)事件,由不同部門負責牽頭處理。

  (二)及時處理原則

  對醫(yī)院突發(fā)事件的任何一類或多類,在出現(xiàn)苗頭開始,就進入醫(yī)院突發(fā)事件的處置階段,有關人員要核實信息,及時報告,果斷采取有效措施,組織力量控制局勢,正確進行處置,制止事態(tài)發(fā)展,嚴禁無關人員卷入事件,將其盡快平息。

  1.及時報告。

  發(fā)生院內突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)者要及時報告保衛(wèi)科,保衛(wèi)科根據(jù)事件性質及嚴重程度向醫(yī)院分管領導匯報,并向有關職能部門通報。

  2.現(xiàn)場處理。

  (1)發(fā)生院內普通突發(fā)事件,警務室在接報的5分鐘內派人迅速到達事件發(fā)生現(xiàn)場;維護好現(xiàn)場秩序,同時及時通知保衛(wèi)科主要領導(夜間通知總值班),及時有效地處理好事件。

  (2)發(fā)生重大院內突發(fā)事件,警務室在接報的5分鐘內派人迅速到達事件發(fā)生現(xiàn)場;在撥打110的同時及時通知保衛(wèi)科主要領導(夜間通知總值班),在公安部門未到前及時保護好現(xiàn)場,維持好現(xiàn)場秩序,并根據(jù)事件性質通知相關的醫(yī)院主要領導。

  (三)有效作為原則

  1.處理醫(yī)院突發(fā)事件,各責任部門要樹立強烈的責任意識,果斷采取措施,有效作為,抓住解決問題的時機,平息事態(tài),把突發(fā)事件化解在萌芽,化解在基層,化解在內部。

  2.對于在醫(yī)院突發(fā)事件處理過程中玩忽職守的,按《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》處理。

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