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物業(yè)經(jīng)理人

房屋本體維護(hù)管理程序

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1.0 目的

  對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋本體進(jìn)行維護(hù),以延長樓宇的安全使用壽命,維護(hù)業(yè)戶的利益。

2.0 范圍

  適用于物業(yè)集團(tuán)所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有房屋本體的維護(hù)和管理。

3.0 職責(zé)

  3.1 工程維護(hù)部負(fù)責(zé)編制房屋本體維修保養(yǎng)和大修改造項(xiàng)目計(jì)劃書并組織實(shí)施。

  3.2 物業(yè)公司(管理處)負(fù)責(zé)審批房屋本體維修保養(yǎng)、大修改造計(jì)劃。

  3.3 業(yè)務(wù)總部參與外委單位的審定,對(duì)房屋本體維修、改造進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  3.4 全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)房屋本體維修保養(yǎng)、大修改造計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

4.0 工作內(nèi)容

  4.1 日常維護(hù)檢查

  各單位對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施和房屋本體進(jìn)行日常檢查,業(yè)戶反映或在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知工程維護(hù)部,由其安排維修。

  4.2 定期維修養(yǎng)護(hù)

  4.2.1工程維護(hù)部每年11月份對(duì)建筑物本體完好狀況進(jìn)行一次全面檢查,并將檢查情況記錄在《房屋本體年度檢查記錄》中。

  4.2.2工程維護(hù)部根據(jù)審批的房屋修繕工程計(jì)劃,組織實(shí)施,結(jié)果記錄在《房屋維修保養(yǎng)記錄》內(nèi)。

  4.2.3房屋本體維修、大修改造的資金根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定落實(shí)。

  4.2.4房屋本體維修保養(yǎng)工作由工程維護(hù)部根據(jù)《采購程序》評(píng)估、挑選合格的分包商,起草《維修保養(yǎng)合同》,::上報(bào)審批后,由分包商組織實(shí)施;

  4.2.5在房屋本體維修施工過程中,工程維護(hù)部對(duì)施工情況進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤,并填寫《施工過程檢查表》,施工完畢由業(yè)務(wù)總部、各單位組織聯(lián)合驗(yàn)收。

  4.2.6建筑物本體的防避雷與接地設(shè)施需由工程維護(hù)部定期進(jìn)行保養(yǎng),保養(yǎng)工作按《防避雷與接地系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程》執(zhí)行。

  4.2.7防避雷系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行年檢,由工程維護(hù)部向檢測機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢測。防雷檢測合格證明存檔并報(bào)備業(yè)務(wù)總部。

5.0 相關(guān)文件

  5.1《防避雷與接地系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程》 (WI-7.5.1-17-01)

  5.2《采購程序》 (QP-7.4-01)

  5.3《維修保養(yǎng)合同》 (無固定格式)

  6.0 記錄表格

  6.1《房屋維修保養(yǎng)計(jì)劃》 (QR-7.5.1-17-01)

  6.2《房屋本體年度檢查記錄》 (QR-7.5.1-17-02)

  6.3《施工過程檢查記錄》 (QR-7.5.1-17-03)

  6.4《房屋維修保養(yǎng)記錄》 (QR-7.5.1-17-05)

篇2:長青灣小區(qū)房屋使用維護(hù)管理規(guī)定

  長青灣小區(qū)房屋使用、維護(hù)與管理規(guī)定

  ★業(yè)主/用戶須按所購房屋規(guī)定的用途使用,不得私自改變房屋用途。

  ★敬請(qǐng)各位業(yè)主/用戶應(yīng)按【KD·長青灣】《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定使用房屋,請(qǐng)勿私拆私改房屋結(jié)構(gòu)。

  ★您所購置物業(yè)的自用部位在保修期內(nèi),如因物業(yè)質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔(dān)維修義務(wù)。超過保修期限后,應(yīng)自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  ★如自行維修,應(yīng)委托具有專業(yè)資質(zhì)的公司或人員進(jìn)行施工,或委托【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心幫您聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。

  ★如果需要委托【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心維修,請(qǐng)與【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心聯(lián)系。

  ★房屋在使用過程中存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)的,【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心可在社區(qū)工作站(社區(qū)居民委員會(huì))、業(yè)主委員會(huì)有關(guān)人員到場見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修;維修所需的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。

  ★因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行造成物業(yè)損壞及其他損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

  ★發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無法通知相關(guān)業(yè)主的,【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心可向相鄰業(yè)主說明情況,在第三方(如所在地居委會(huì)或派出所)的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。

  ★當(dāng)您出租房屋時(shí),除應(yīng)到政府相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)外,業(yè)主應(yīng)與租戶一同到【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心辦理備案登記手續(xù)。

  ★當(dāng)出租房屋租戶搬出時(shí),應(yīng)至少提前1日到【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù),并須提交業(yè)主簽名認(rèn)可的《物品放行條》。

  ★當(dāng)轉(zhuǎn)讓房屋后,望務(wù)必通知新業(yè)主及時(shí)前往【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心辦理入住手續(xù)。

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