小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約參考

　　01　總則

　　1.為了維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，營造安全、舒適、文明、和諧的生活環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等國家法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)的實(shí)際情況，特制定本物業(yè)管理規(guī)約(以下簡稱“本規(guī)約”)。

　　2.本規(guī)約是小區(qū)物業(yè)管理活動的基本準(zhǔn)則，對全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

　　3.業(yè)主大會是本小區(qū)的最高決策機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主大會的決定，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)。

　　02　業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

　　4.業(yè)主享有以下權(quán)利：

　　(一)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

　　(二)提議召開業(yè)主大會會議，參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);

　　(三)被選舉為業(yè)主委員會委員;

　　(四)監(jiān)督業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作;

　　(五)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　5.業(yè)主承擔(dān)以下義務(wù)：

　　(一)遵守本規(guī)約和業(yè)主大會決議、業(yè)主大會制定的規(guī)章制度;

　　(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的制度;

　　(三)執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會作出的決定;

　　(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

　　(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　6.物業(yè)使用人享有與業(yè)主相同的權(quán)利，承擔(dān)與業(yè)主相同的義務(wù)。

　　03　　物業(yè)的使用和維護(hù)

　　7.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。

　　8.業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市的有關(guān)規(guī)定及本規(guī)約，事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并配合其進(jìn)行必要的現(xiàn)場檢查。

　　9.業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)約，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。

　　10.因維修物業(yè)或者公共利益需要，業(yè)主、物業(yè)使用人確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　11.業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)寵物，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重社會公德，不得干擾他人正常生活。

　　04　共用部位和設(shè)施設(shè)備

　　12.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃管理部門批準(zhǔn)或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用共用部位，不得擅自改變共用部位的使用性質(zhì)。

　　13.共用設(shè)施設(shè)備包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性停車場(庫)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　14.共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)傎M(fèi)用。

　　05　公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生

　　15.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(1)不擅自占用、損壞物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，不擅自移動共用設(shè)施設(shè)備;

　　(2)裝修房屋時，遵守有關(guān)規(guī)定，并事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè);

　　(3)放置在公共區(qū)域的個人物品，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定，不得妨礙公共秩序和影響環(huán)境衛(wèi)生;

　　(4)飼養(yǎng)寵物，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定，保持環(huán)境衛(wèi)生;

　　(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項(xiàng)。

　　16.任何組織和個人不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。

　　17.違反第十五條、第十六條規(guī)定的，業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時勸阻、制止;勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。

　　06　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　18.業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造，不得挪作他用。

　　19.業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　20.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納、收取、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布，接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　07　違約責(zé)任

　　21.業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約，妨礙物業(yè)正常使用或者損害其他業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，其他業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。

　　22.業(yè)主、物業(yè)使用人不按照規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、專項(xiàng)維修資金以及其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追繳。

　　08　附則

　　23.本規(guī)約所稱“業(yè)主”是指房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證或者房地產(chǎn)登記簿記載的物業(yè)所有權(quán)人。

　　24.本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改本規(guī)約，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　25.本規(guī)約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效。

　　26.本規(guī)約未盡事宜，由業(yè)主大會另行制定補(bǔ)充約定。補(bǔ)充約定須經(jīng)業(yè)主大會會議審議通過后生效，并與本規(guī)約具有同等法律效力。

　　27.本規(guī)約由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)解釋。

　　28.本規(guī)約自印發(fā)之日起執(zhí)行。

篇2：物業(yè)知識教材：物業(yè)管理文件規(guī)約

　　物業(yè)知識教材：物業(yè)管理文件規(guī)約

　　1.業(yè)主公約

　　業(yè)主公約由物業(yè)管理委員會負(fù)責(zé)制定，由全體業(yè)主討論通過并簽字生效。業(yè)主公約的主要內(nèi)容:

　　(一)業(yè)主大會的召集程序；

　　(二)對物業(yè)管理委員會成員的選舉與罷免程序；

　　(三)業(yè)主參與住宅物業(yè)管理的權(quán)利；

　　(四)業(yè)主對管委會和物業(yè)管理公司的監(jiān)督權(quán)；

　　(五)業(yè)主使用物業(yè)區(qū)內(nèi)公共場所及公用設(shè)施的權(quán)利；

　　(六)業(yè)主對住宅區(qū)或物業(yè)區(qū)內(nèi)重大事項(xiàng)的表決程序等。

　　2.管理委員會章程

　　物業(yè)管理委員會負(fù)責(zé)制定出管委會章程。章程的主要內(nèi)容如下:

　　(一)管委會的宗旨；

　　(二)管委會的組織機(jī)構(gòu)；

　　(三)管委會成員的選舉方式及任期；

　　(四)管委會的主要職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、作用；

　　(五)管委會與業(yè)主大會的關(guān)系；

　　(六)管委會成員懲罰獎勵條款；

　　(七)管委會與物業(yè)管理公司的關(guān)系；

　　(八)管委會向業(yè)主大會報告制度等。

　　3.委托管理合同

　　委托管理合同是發(fā)展商或管理委員會與物業(yè)管理公司簽訂的合同，一般委托管理合同先由發(fā)展商與管理公司簽訂，然后由物業(yè)管理委員會與管理公司續(xù)簽。發(fā)展商的最初委托是臨時性的安排，而管理委員會的委托才是最終的。委托管理合同的主要內(nèi)容:

　　(一)委托雙方名稱、性質(zhì)、地址、電話；

　　(二)委托的內(nèi)容、范圍、權(quán)限；

　　(三)收費(fèi)的種類、標(biāo)準(zhǔn)；

　　(四)委托雙方的權(quán)利義務(wù)；

　　(五)委托期限；

　　(六)解約的條件；

　　(七)違約責(zé)任；

　　(八)獎懲條款；

　　(九)管理費(fèi)收支；

　　(十)利潤及風(fēng)險等。

　　4.管理公約

　　管理公約是房屋產(chǎn)權(quán)所有人(業(yè)主)和使用人與物業(yè)管理公司共同簽署并承諾共同遵守的行為守則。管理公約是物業(yè)管理工作中最為重要的法律文件，它涉及物業(yè)管理領(lǐng)域的方方面面。

　　大部分情況下，管理公約在物業(yè)管理初期由發(fā)展商自行管理或由發(fā)展商指定管理，但這都屬于臨時措施，所有業(yè)主并未因此而放棄重新選擇管理公司的權(quán)利，而這種權(quán)利的行使是通過業(yè)主管理委員會得以實(shí)現(xiàn)的。因此，一個完善的、體現(xiàn)公平原則的管理公約應(yīng)該由管理公司和業(yè)主委員會協(xié)商共同制定出來。管理公約的主要內(nèi)容:

　　(一)所管物業(yè)、范圍；

　　(二)業(yè)主名稱、物業(yè)位置；

　　(三)管理者提供服務(wù)的種類；

　　(四)各種收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)的時間；

　　(五)業(yè)主應(yīng)遵守哪些具體規(guī)則；

　　(六)公共設(shè)施和地區(qū)的使用；

　　(七)業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)；

　　(八)管理者的權(quán)利與義務(wù)；

　　(九)違反公約的懲罰條款；

　　(十)法律糾紛的解決方法等。

　　5.其他文件

　　除了業(yè)主公約、管委會章程、委托管理合同、管理公約這四個主要文件外，物業(yè)管理公司還要制訂出一系列的規(guī)章、制度、辦法來配合物業(yè)管理，如裝修辦法、安全守則、公共衛(wèi)生守則、公用設(shè)施及公共部分使用方法、綠化管理辦法等。

　　上述一系列文件確定了物業(yè)管理中各個角色的法律關(guān)系，也調(diào)整了各個方面的關(guān)系，使物業(yè)管理中各項(xiàng)活動井然有序地進(jìn)行。

篇3：萬科星園小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約

　　萬科星園小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約（20**）

　　萬科星園是全體業(yè)主共同的家園，為加強(qiáng)本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共安全、公共環(huán)境和公共秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和北京市的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)本物業(yè)區(qū)域業(yè)主大會會議表決通過，制訂本管理規(guī)約（以下簡稱本規(guī)約）。本規(guī)約由全體業(yè)主共同訂立并共同遵守。

　　第一章 總 則

　　1、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：北京市朝陽區(qū)萬科星園小區(qū)

　　物業(yè)類型：北京萬科服務(wù)有限公司

　　坐落位置：北京市朝陽區(qū)仰山路

　　建筑物總面積：約32萬平米

　　國有土地使用證明文件政府批文號：京朝國用（2000出）字第0097號

　　2、本物業(yè)區(qū)域成立業(yè)主大會行使業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理事項(xiàng)的共同決定權(quán)。

　　3、業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)約，執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決議、決定。配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的物業(yè)服務(wù)活動，遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)章制度。同時，業(yè)主應(yīng)保證其共居人、使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)。

　　第二章 物業(yè)使用和維修

　　4、按規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)。合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)物業(yè)整潔、美觀，遵守市容環(huán)境管理的相關(guān)規(guī)定。不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外觀和用途；不得擅自占用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備；不得擅自利用共用部位搭建建筑物、構(gòu)筑物等?？照{(diào)外掛設(shè)備應(yīng)按指定位置安裝，陽臺外和窗外不得吊掛和晾曬物品，不得擅自張貼或安裝可通過外觀看到、有礙觀瞻的標(biāo)識牌、廣告牌或標(biāo)語等。

　　5、愛護(hù)公共環(huán)境。不侵占公共綠地、損壞綠地、園林、小品和其它共用設(shè)施設(shè)備；不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物；不在共用部位亂涂亂畫和隨便張貼；垃圾應(yīng)按指定時間和地點(diǎn)投放，避免遺撒。

　　6、自覺維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。不在物業(yè)共用部位或違反規(guī)定在專有部分堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其它有毒有害物質(zhì)；不得利用物業(yè)從事危害公共安全和公共利益的活動，以及法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定禁止的其它活動；遵守環(huán)境保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。

　　7、業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定，實(shí)時清理寵物糞便；乘坐電梯的，應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高峰時間。

　　8、機(jī)動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人，嚴(yán)禁鳴喇叭；車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記；機(jī)動車應(yīng)在規(guī)劃的車位停放，嚴(yán)禁在消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放；車位只可用作停放車輛，不得擅自在車位上安裝設(shè)施；停放期間，防盜報警器應(yīng)使用靜音，發(fā)生噪音應(yīng)迅速解除。

　　9、業(yè)主應(yīng)及時對專有部分以內(nèi)的有可能影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)屬公共維修責(zé)任的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞時，應(yīng)及時告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或業(yè)主委員會，并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。

　　10、對異產(chǎn)毗連的物業(yè)進(jìn)行維修，各相關(guān)業(yè)主應(yīng)積極協(xié)助、配合，不得人為阻撓維修。因阻撓維修，造成人身傷害和財產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和相鄰業(yè)主必要時進(jìn)入專有部分以內(nèi)進(jìn)行維修，如因該維修而造成物業(yè)損壞的，應(yīng)予以修復(fù)或適當(dāng)賠償。

　　11、人為原因造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

　　12、業(yè)主需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并按規(guī)定簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修房屋，應(yīng)在規(guī)定時間施工，不得擅自拆改承重結(jié)構(gòu)、各種管線和破壞防水層等，不得影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用，因裝飾裝修導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)及賠償責(zé)任。

　　13、規(guī)劃中為全體業(yè)主共有的露臺，依約定由部分業(yè)主專有使用的，由對該露臺享有專有使用權(quán)的業(yè)主承擔(dān)維修責(zé)任。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納

　　14、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，因故不能按期交納的，應(yīng)委托他人按期代交或及時補(bǔ)交。對欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)催繳，采取電話、書面和當(dāng)面等催繳方式，并可采取相應(yīng)催繳措施。欠費(fèi)六個月以上或長期拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示欠費(fèi)情況；逾期仍不納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

　　15、任何業(yè)主無故欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取有關(guān)措施，并從逾期之日起每日按應(yīng)交納費(fèi)用總額的萬分之三征收滯納金。此滯納金計入本年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)的其他收入，歸全體業(yè)主所有。

　　16、業(yè)主如委托物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對其專有部分和專有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)等特約性服務(wù)，應(yīng)另行支付費(fèi)用。

　　17、業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交納和使用專項(xiàng)維修資金，并及時續(xù)籌。

　　18、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或出租其擁有的物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)要求新

業(yè)主和承租人承諾遵守本規(guī)約，并于買賣合同或租賃合同簽署之日起7日內(nèi)，將房屋轉(zhuǎn)讓或出租等情況告知業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四章 業(yè)主行為準(zhǔn)則

　　19、 與人為善，與鄰里和睦相處，以誠懇友好的態(tài)度理性處理鄰里糾紛。

　　20、業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

　　21、業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

　　22、業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及萬科星園小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。

　　23、未依法辦理相關(guān)審批手續(xù)，不得惡意占用任何共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。不妨礙他人合法使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

　　24、不得圈占公共綠地，不在公共綠地種植蔬菜、花草樹木或搭花架等。

　　25、不得私自使用公共場所、公用水電作任何商業(yè)或私人用途。

　　26、不在本物業(yè)區(qū)域任何公共地方存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品，家中生活燃?xì)鈨Υ婕笆褂梅险細(xì)獍踩褂靡?guī)范。

　　27、愛護(hù)本物業(yè)內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，造成損壞應(yīng)照價賠償。未成年人損壞的，監(jiān)護(hù)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　28、控制裝修、音響、娛樂活動等可能產(chǎn)生的噪音，以不干擾鄰居正常生活為度。

　　29、不在本物業(yè)區(qū)域的垃圾箱（站）翻揀垃圾；不可晾曬、煎熬產(chǎn)生惡臭、刺激性氣味或嚴(yán)重?zé)焿m的物質(zhì)。

　　30、不從室內(nèi)向外拋擲任何物品，對易墜落的物品做好安全防護(hù)，定期檢查，防止跌落，臺風(fēng)暴雨來臨前即時加固或收回室內(nèi)。

　　31、未經(jīng)業(yè)主大會同意，不在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分擅自張貼大字報、標(biāo)語，不在共有部分使用擴(kuò)音器材（物業(yè)服務(wù)及公益性活動需要除外）。

　　32、不在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)違規(guī)飼養(yǎng)動物。附合規(guī)定的飼養(yǎng)者應(yīng)對動物加以有效約束，不影響他人居家生活和人身安全。

　　33、物業(yè)專有部分存在安全隱患時，及時維修養(yǎng)護(hù)或配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時維修；不及時維修或不予配合，由利害關(guān)系人或相關(guān)責(zé)任人維修，無上述利害關(guān)系人或相關(guān)責(zé)任人或上述利害關(guān)系人或相關(guān)責(zé)任人不維修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以主動維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由利害關(guān)系人或相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

　　34、發(fā)生水、氣泄漏或火災(zāi)等緊急情況時，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取緊急避險措施，并依據(jù)法律法規(guī)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

　　35、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)事先告知的情況下，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。因相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)而造成他人或公共財產(chǎn)受到損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　36、業(yè)主的家庭成員或其他物業(yè)使用人亦應(yīng)遵守本管理規(guī)約，否則業(yè)主將承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

　　第五章 物業(yè)管理權(quán)利

　　37、 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：

　　a) 根據(jù)法律法規(guī)、本管理規(guī)約以及本物業(yè)區(qū)域的實(shí)際需要來制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度，經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行；

　　b) 以勸阻、書面通知、上報政府主管部門、法律訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

　　c) 向欠費(fèi)業(yè)主追繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　d) 對業(yè)主共有車位，除非業(yè)主大會另有明確決議，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定采取固定或非固定車位等車輛停放模式，合理劃分停車區(qū)域。

　　e) 從室內(nèi)向外拋擲物品是嚴(yán)重違反公德和危害公共安全的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸告、制止；

　　f) 為保證業(yè)主的大件物資的安全，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以對大件物品（指體積超過0.5立方米或重量超過25公斤的物品）的搬出進(jìn)行登記并向業(yè)主核實(shí)。

　　g) 業(yè)主非因公共利益占用共用部位應(yīng)征得共有產(chǎn)權(quán)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，否則物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)清理而無需事先通知。

　　第六章 違約責(zé)任和違約糾紛的解決

　　38、 業(yè)主應(yīng)自覺遵守本公約的各項(xiàng)規(guī)定，違反本公約造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人人身傷害或財產(chǎn)損失的應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

　　39、對業(yè)主的違約行為，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和其他業(yè)主可督促其改正，也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其改正。

　　40、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議，可直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出，也可向業(yè)主委員會提出，遇有涉及公共利益的爭議應(yīng)通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決，或提交本小區(qū)業(yè)主大會表決。

　　41、業(yè)主違反本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。

　　第七章 其他條款

　　42、 不遵守本管理規(guī)約和欠費(fèi)六個月以上的業(yè)主不能被選舉為本小區(qū)業(yè)主委員會委員。

　　43、對于超過12個月沒有交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向房地產(chǎn)行政主管部門申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租和抵押該欠費(fèi)的物業(yè)。

　　44、對個別業(yè)主、使用人違反公約或損害其他業(yè)主、使用人合法權(quán)益的行為，由業(yè)主大或業(yè)主委員會授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提起訴訟。

　　45、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行本管理規(guī)約產(chǎn)生的糾紛和爭議，首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決，協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見的，可選擇以下方式解決爭議：向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或提交該物業(yè)建筑區(qū)域所在

地的人民法院通過訴訟方式解決。

　　第八章 附 則

　　46、 本管理規(guī)約如有與法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件相抵觸的條款，則該條款無效，但不影響其他條款的有效性。

　　47、萬科星園小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約經(jīng)本小區(qū)20**年業(yè)主大會審議通過后開始生效。

　　48、本管理規(guī)約附件一至五：《裝修管理規(guī)定》、《治安、消防、交通管理規(guī)定》、《環(huán)境、衛(wèi)生管理規(guī)定》、《電梯使用管理規(guī)定》、《商鋪管理規(guī)定》以及本物業(yè)其他管理制度是萬科星園小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約的有效組成部分，全體業(yè)主承諾遵守。

　　49、本管理規(guī)約的修訂權(quán)屬于本物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會。

　　北京市朝陽區(qū)萬科星園小區(qū)

　　20**年業(yè)主大會工作委員會

　　20**年10月15日

　　業(yè)主大會工作委員會成員簽名：