物業(yè)公司培訓計劃步驟及實施
與公司的管理一樣,人員培訓的管理問題直接關系到培訓工作的效益和發(fā)展。為適應企業(yè)發(fā)展需要而開展的培訓工作,必須運用現代的管理手段;即培訓理念現代化、培訓手段現代化、培訓方法現代化。
制定培訓計劃及實施的步驟,見下表:
步驟工作內容
第一步建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步進行培訓需求調研
第三步制定培訓計劃
第四步實施培訓計劃
第五步評估培訓效果
第六步根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓
(一)建立培訓組織
1、培訓組織結構設置圖
(二)編制單項課程《培訓計劃》
(三)培訓計劃的實施
1、培訓計劃的實施
總經理辦公室確認培訓后,交培訓主管具體實施。
步驟工作內容
理解具體需求因為培訓計劃只設定一個內容框架,培訓負責人在培訓前還要了解受訓人員的具體需求。
尋找教師根據培訓計劃,尋找培訓機構或培訓教師。
培訓引導培訓主管要做好培訓準備工作和“培訓引導”,即培訓負責人指導培訓教師完成整個培訓工作的過程。
培訓前交流在把培訓目標告訴培訓教師的同時,培訓負責人還要讓他了解受訓人員的基本知識,技能和對培訓的態(tài)度。
培訓培訓教師利用多種培訓形式進行培訓。
培訓總結培訓結束后,HR部要注意對培訓結果的跟蹤引導和評價,找出成功或失敗的原因,為做好下次培訓工作提供參考。
2、<培訓>的具體實施步驟
<培訓計劃>的實施過程分為如下幾步:
■作好培訓準備;
■合理安排好培訓進程;
■發(fā)通知;
■組織培訓
■邊實施邊反饋
■根據實施結果,修正培訓計劃
■培訓考核:分兩種方式:
a、培訓結束時,進行考核
對于學習的課程進行逐課考試或考察,結合學員平時表現作出鑒定;
學員寫培訓小結;
建立個人培訓檔案。
b、培訓結束后,回任工作的評價
回任考核的主要內容: 態(tài)度方面:思想上有無進步;對公司企業(yè)文化的認同感有無增加;工作態(tài)度和工作行為有無改變。
技能方面:業(yè)務能力有無提高
知識方面:知識面有無增加
篇2:VK物業(yè)公司培訓計劃步驟實施
VK物業(yè)公司培訓計劃步驟及實施
與公司的管理一樣,人員培訓的管理問題直接關系到培訓工作的效益和發(fā)展。為適應企業(yè)發(fā)展需要而開展的培訓工作,必須運用現代的管理手段;即培訓理念現代化、培訓手段現代化、培訓方法現代化。
制定培訓計劃及實施的步驟,見下表:
步驟工作內容
第一步建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源
第二步進行培訓需求調研
第三步制定培訓計劃
第四步實施培訓計劃
第五步評估培訓效果
第六步根據評估結果和工作變化要求,調整培訓計劃,進行有針對性的再培訓
(一)建立培訓組織
1、培訓組織結構設置圖
(二)編制單項課程《培訓計劃》
(三)培訓計劃的實施
1、培訓計劃的實施
總經理辦公室確認培訓后,交培訓主管具體實施。
步驟工作內容
理解具體需求因為培訓計劃只設定一個內容框架,培訓負責人在培訓前還要了解受訓人員的具體需求。
尋找教師根據培訓計劃,尋找培訓機構或培訓教師。
培訓引導培訓主管要做好培訓準備工作和“培訓引導”,即培訓負責人指導培訓教師完成整個培訓工作的過程。
培訓前交流在把培訓目標告訴培訓教師的同時,培訓負責人還要讓他了解受訓人員的基本知識,技能和對培訓的態(tài)度。
培訓培訓教師利用多種培訓形式進行培訓。
培訓總結培訓結束后,HR部要注意對培訓結果的跟蹤引導和評價,找出成功或失敗的原因,為做好下次培訓工作提供參考。
2、<培訓>的具體實施步驟
<培訓計劃>的實施過程分為如下幾步:
■作好培訓準備;
■合理安排好培訓進程;
■發(fā)通知;
■組織培訓
■邊實施邊反饋
■根據實施結果,修正培訓計劃
■培訓考核:分兩種方式:
a、培訓結束時,進行考核
對于學習的課程進行逐課考試或考察,結合學員平時表現作出鑒定;
學員寫培訓小結;
建立個人培訓檔案。
b、培訓結束后,回任工作的評價
回任考核的主要內容:
態(tài)度方面:思想上有無進步;對公司企業(yè)文化的認同感有無增加;工作態(tài)度和工作行為有無改變。
技能方面:業(yè)務能力有無提高
知識方面:知識面有無增加