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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)工程主管崗位工作職責(zé)描述

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  物業(yè)工程主管崗位職責(zé)描述

  1、人數(shù):1人

  2、直接上級(jí):管理處經(jīng)理和主任

  3、直接下級(jí):助理工程主管和維修工

  4、本職工作:負(fù)責(zé)工程維修部管理工作,包括:物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、工程問題保修管理、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、建筑物及公共設(shè)施的維護(hù)、供電供水供氣通信管理、住戶維修服務(wù)、裝修審核檢查驗(yàn)收、工程技術(shù)檔案建立

  5、任職要求:大專以上學(xué)歷,助理工程師以上資質(zhì),2年以上工作經(jīng)驗(yàn),身體健康

  6、直接責(zé)任:

  (1)制訂本部崗位職責(zé)、目標(biāo)、作業(yè)文件;

  (2)制訂本部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

  (3)對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和日工作講評(píng);

  (4)安排本部門工作并檢查完成情況;

  (5)考核本部門員工;

  (6)提出本部門資源需求;

  (7)代表本部門與其他部門協(xié)調(diào);

  (8)總結(jié)、匯報(bào)本部門工作;

  (9)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

文章

篇2:物管中心工程管理部專業(yè)主管/副主管崗位職責(zé)

  物管中心工程管理部專業(yè)主管/副主管崗位職責(zé)

  a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。

  b)負(fù)責(zé)本專業(yè)的設(shè)備維修、運(yùn)行與人員的全面管理工作,按時(shí)完成各項(xiàng)工作及報(bào)告。

  c)確保本專業(yè)工作質(zhì)量、環(huán)境因素、危險(xiǎn)源控制達(dá)標(biāo), 滿足客戶需求。

  d)負(fù)責(zé)本專業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí),定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,定期向部門經(jīng)理報(bào)告。

  e)負(fù)責(zé)本專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)維修計(jì)劃、運(yùn)行管理方案的制定和實(shí)施,保證設(shè)備完好率達(dá)標(biāo),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

  f)負(fù)責(zé)本專業(yè)的安全管理。定期進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí),確保專業(yè)工作場(chǎng)所內(nèi)的人員無重傷以上事故。

  g)參與對(duì)各種維保、工程項(xiàng)目的立項(xiàng)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查。

  h)收集整理本專業(yè)運(yùn)行、維修等各種質(zhì)量記錄,大事記的撰寫,每月交文員歸檔。

  i)按時(shí)召開本專業(yè)日講評(píng)、安全會(huì)及各種會(huì)議,做好記錄,整理交工程管理部存檔。

  j)負(fù)責(zé)裝修的管理和驗(yàn)收工作。

  k)編制本專業(yè)必需的備品備件計(jì)劃,保證工具的齊備完好及合理使用。

  l)負(fù)責(zé)本專業(yè)的應(yīng)急預(yù)防措施的制定、演練和實(shí)施。遇緊急情況,及時(shí)帶領(lǐng)員工處理、搶修,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  m)檢查本專業(yè)員工完成日常工作及執(zhí)行規(guī)章制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,并督促改進(jìn)。

  n)負(fù)責(zé)跟蹤處理客戶對(duì)維修人員的投訴,及與客戶之間的溝通。

  o)負(fù)責(zé)定期對(duì)本專業(yè)外包的維修、保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查。

  p)制定切實(shí)可行的節(jié)能措施,提出實(shí)施辦法,做好能源統(tǒng)計(jì)工作。

  q)檢查專業(yè)工具的保管、使用情況,確保正常操作所需要的工具。

  r)督導(dǎo)下級(jí)做好各項(xiàng)工作和記錄,完成各類報(bào)表,每月匯總,分類歸檔。

  s)完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)工作。

篇3:工程維修主管崗位工作說明書

  工程維修主管崗位工作說明書

  1、崗位基本信息

  崗位名稱:工程維修主管崗位編號(hào):GC29

  所屬部門:工程維修部直接上級(jí):管理處主任

  直接下級(jí):工程維修班長(zhǎng)所轄人員:1人

  平行協(xié)調(diào)關(guān)系:各部門主管 崗位定編:1人

  2、崗位目標(biāo)和概述

  對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織工程維修組員工對(duì)管理處公共設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,協(xié)助管理處負(fù)責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)。

  3、主要崗位職責(zé)

  3.1在物管處主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),對(duì)本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

  3.2制定年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

  3.3負(fù)責(zé)裝修審批、監(jiān)管與驗(yàn)收;負(fù)責(zé)違章裝修工程的交涉與處理;

  3.4負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理;

  3.5負(fù)責(zé)前期參加地產(chǎn)工程部例會(huì),并對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃提出合理建議;建議報(bào)告等資料存檔;負(fù)責(zé)前期各工程項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備、資料的接管和驗(yàn)收;

  3.6負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的處理;

  3.7負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及管理處、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

  3.8負(fù)責(zé)組織生活水池清洗、消毒及水質(zhì)檢驗(yàn)工作;

  3.9以例會(huì)、巡查、回訪、個(gè)別面談等形式組織、督導(dǎo)所屬員工積極開展工作;

  3.10負(fù)責(zé)本維修人員內(nèi)務(wù)、培訓(xùn)、考勤、考核、人員選聘復(fù)試等事務(wù);

  3.11負(fù)責(zé)制定維修工具零件的采購(gòu)計(jì)劃及維修成本預(yù)算;

  3.12負(fù)責(zé)公共水電等費(fèi)用分析、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實(shí)施;

  3.13負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;

  3.14負(fù)責(zé)工程維修類三級(jí)文件的編寫及相關(guān)質(zhì)量管理體系的日常維護(hù);

  3.15負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、組織結(jié)構(gòu)

  5、任職資格

  5.1基本要求

  A)男性佳,28---45歲之間;

  B)大專以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化、工程管理或其它相關(guān)專業(yè);

  C)具有三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

  5.2工作能力

  D)良好的書面表達(dá)能力:能夠獨(dú)立完成各類工作總結(jié)、事故處理報(bào)告;

  E)良好的溝通協(xié)調(diào)能力:善于協(xié)調(diào)管理處各部門之間關(guān)系,能帶動(dòng)下屬有效完成工作目標(biāo);

  F)一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力:對(duì)大型設(shè)備的搶修工作能夠穩(wěn)重沉著,快速有效地解決問題;

  G)善于分析工作中存在的不足,并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

  5.3職業(yè)素養(yǎng)

  A)品行端正:誠(chéng)信、正直,處事堅(jiān)持公平、客觀、公正;

  B)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心:敬業(yè)愛崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、遇到困難勇于承擔(dān)責(zé)任;

  C)積極的工作態(tài)度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極的心態(tài)面對(duì)壓力、困難和挫折;

  D)服務(wù)意識(shí)強(qiáng):工作熱情,及時(shí)有效地為管理處或業(yè)主解決問題;

  E)學(xué)習(xí)能力強(qiáng):強(qiáng)化學(xué)習(xí),學(xué)以致用,一專多能,不斷提升工作知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。

  5.4專業(yè)培訓(xùn)

  接受過物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、工民建及房屋構(gòu)構(gòu)造原理、空調(diào)制冷及給排水知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

  6、工作條件

  6.1工作環(huán)境:辦公室、工程維修現(xiàn)場(chǎng);

  6.2工作時(shí)間:正常工作時(shí)間為每周工作5天,每天7.5小時(shí);70%為正常上下班,30%時(shí)間不確定(加班、搶修、故障排除);

  6.3所用設(shè)備工具:電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、工具書、維修工具。

  7職業(yè)發(fā)展方向

  通過努力提高自身專業(yè)技能成長(zhǎng)為行業(yè)技術(shù)專家,全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)問題;或不斷提升自身管理水平,在管理通道取得職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)為工程經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)工程管理工作。

  員工簽收:簽收日期:

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