為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度:
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類
(1) 頒發(fā)獎(jiǎng)狀
(2)通報(bào)表揚(yáng)
(3)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
(4)晉升工資或晉級(jí)
(5)發(fā)放獎(jiǎng)金
2、獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1) 對改進(jìn)公司工作,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者
(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶表揚(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會(huì)發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
3、獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟?lì)建議書呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
(二)處分
甲類過失,有不列行為者屬甲類過失:
(1)不按公司規(guī)定著裝
(2)儀表、儀容不整
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證
(4)不使用本崗位禮貌用語
(5)不認(rèn)真填寫交接班記錄
(6)當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙
(7)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事過3分鐘
(8)在當(dāng)值崗位上吸煙
(9)丟失公司財(cái)物
(10)私自使用公司長途電話
(11)無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)
(12)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘
(13)工作散漫,粗心大意
(14)無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(15)一月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘
乙類過失,有下列行為者屬乙類過失:
(1)委托他人或代人打鐘卡
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺
(3)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(一周達(dá)3次)
篇2:大酒店員工獎(jiǎng)懲制度
某酒店員工獎(jiǎng)懲制度
第一章 總則
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第二章 獎(jiǎng)懲的原則
第三條 酒店對員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章 制度,員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條 記過(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。
第七條 處罰和過失單必須知達(dá)本人,本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條 該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達(dá)責(zé)任過失單。
第九條 對酒店內(nèi)部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章 獎(jiǎng)勵(lì)
第十條 獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者,正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。
(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(四)其他對酒店或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。
第十二條 員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者,正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。
(一)維護(hù)酒店安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(三)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。
(四)對維護(hù)酒店榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(五)在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、改善勞動(dòng)條 件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次,正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。
(一)開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、改善勞動(dòng)條 件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計(jì)獲記功三次者;
第十四條 酒店對第十三條 (一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外,另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條 任用與提升員工時(shí),同等條 件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
第十六條 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
第四章 懲戒
第十八條 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章 制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對酒店的各項(xiàng)規(guī)章 制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章 制度,稱為違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。
第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)行政處罰分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款()元。
(一)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
第二十一條 員工有下列事件之一者給予記過處分,并罰款()元。
(一)對上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
(三)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款()元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
(二)對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上,5萬元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;
第二十三條 員工有下列條 件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款()元。
(一)偷盜、侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。
第二十四條 管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職。
篇3:實(shí)業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度
EE實(shí)業(yè)有限公司員工獎(jiǎng)懲制度
1.為加強(qiáng)公司管理,建立健全內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制,特制訂本制度
2.獎(jiǎng)勵(lì)
2.1 獎(jiǎng)勵(lì)的形式及內(nèi)容:嘉獎(jiǎng)并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪。
2.1.1 嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元以上。
2.1.2 加薪:在原崗位工資的基礎(chǔ)上晉升300元以上。
2.2 具備下列事項(xiàng)之一者,經(jīng)公司研究可以給予嘉獎(jiǎng)或給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
2.2.1 品行端正,工作努力,有明顯業(yè)績者。
2.2.2 能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
2.2.3 拾金不昧(價(jià)值壹千元以上)。
2.2.4 有顯著的善行佳話,為公司贏得榮譽(yù)者。
2.2.5 克服特別困難,忍受惡劣條件,堅(jiān)持努力工作,為同事和主管首肯者。
2.2.6 對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。
2.2.7 節(jié)約物料或?qū)U物利用,成效顯著者。
2.2.8 遇有事故勇于負(fù)責(zé),處置得宜者。
2.2.9 制止重大違規(guī)或嚴(yán)重?fù)p害公司利益者。
2.2.10 發(fā)現(xiàn)職守外故障,予以速報(bào)或妥為防止損害足為嘉許者。
2.2.11 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
2.2.12 維護(hù)員工、設(shè)備安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
2.2.13 維護(hù)公司或工廠重大利益,避免重大損害者。
2.2.14 有其他重大功績者。
2.3 具備下列事項(xiàng)之一者,經(jīng)公司研究可予以加薪:
2.3.1 研究發(fā)明,對公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。
2.3.2 一年內(nèi)累計(jì)嘉獎(jiǎng)三次或在公司工作期間累計(jì)嘉獎(jiǎng)四次者。
2.3.3 對公司有特殊貢獻(xiàn),足為全公司同仁表率者。
2.4 獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)、審批程序:
2.4.1 員工受獎(jiǎng)均由部門提出書面詳細(xì)材料送人力資源部。部門為員工請獎(jiǎng)不受時(shí)間限制,凡符合公司規(guī)定的受獎(jiǎng)條件,均可隨時(shí)申報(bào)。
2.4.2 人力資源部負(fù)責(zé)核實(shí)申報(bào)材料,并提出員工具體受獎(jiǎng)意見,報(bào)公司總裁/董事長審定批準(zhǔn)。
3.懲罰
3.1 違紀(jì)處罰形式及內(nèi)容。按照違紀(jì)行為的輕重,對違紀(jì)員工的處罰形式分為三種:
3.1.1 行為不檢點(diǎn)告誡:每次予以100元至800元人民幣的處罰。
3.1.2 警告:崗位工資下浮500元以上;六個(gè)月之后本人可以書面向人力資源部提出恢復(fù)原崗位工資申請,如被批準(zhǔn),即從批準(zhǔn)之日次月起恢復(fù);如個(gè)人申請兩次未被批準(zhǔn),則不再有申請資格。
3.1.3 解除勞動(dòng)合同。
3.2 有下列任一行為將受到“行為不檢點(diǎn)告誡”的處罰:
3.2.1 無正當(dāng)理由拒絕主管的工作指令。
3.2.2 在公司有著裝規(guī)定的時(shí)間或地點(diǎn),不按公司規(guī)定著裝。
3.2.3 無視作業(yè)場所、公共場所整潔,隨地吐痰,不按規(guī)定處理廢棄物。
3.2.4 在公司禁止吸煙的場所吸煙。
3.2.5 在工作場所、公共場所喧嘩、嬉笑、吵鬧。
3.2.6 工作時(shí)間從事與工作無直接關(guān)系的閱讀或閑談。
3.2.7 擅自攜帶公物離開公司。
3.2.8 認(rèn)為地蓄意浪費(fèi)。
3.2.9 在公司辦公場所的工作臺(tái)、辦公桌上擺放非工作用物品。
3.2.10 因個(gè)人原因,發(fā)生工作過失。
3.2.11 言行舉止有損公司形象。
3.2.12 不愛護(hù)公物。
3.2.13 在各種報(bào)表、記錄、墻壁上亂寫亂畫。
3.2.14 無特殊情況不按規(guī)定參加會(huì)議或其他活動(dòng)。
3.2.15 就餐、乘車等不守秩序。
3.2.16 未遇火警,擅自動(dòng)用消防器材。
3.2.17 擅自駕駛公司車輛。
3.2.18 工作時(shí)間,未按規(guī)定佩戴公司有關(guān)證件。
3.2.19 在工作場所飲酒。
3.2.20 違章作業(yè)、違章指揮未造成后果或形成危害。
3.2.21 擅自公費(fèi)安排親友隨同出差、參觀等。
3.2.22 乘出差之機(jī)擅自借故延長在外時(shí)間用以旅游。
3.2.23 惡意議論或傳播他人隱私。
3.2.24 對來訪、學(xué)習(xí)、參觀、工作的外來人員做出無禮舉止。
3.2.25 利用公司計(jì)算機(jī)從事游戲等與工作無關(guān)的活動(dòng)。
3.2.26 在工作場所制造私人物件或唆使他人制造私人物件。
3.2.27 踐踏草坪或破壞公司花草樹木。
3.2.28 其他“行為不檢點(diǎn)告誡”的。
3.3 有下列任一行為將受到“警告”處罰:
3.3.1 工作時(shí)間躲臥休息,做與工作無關(guān)的事情。
3.3.2 擅離崗位。
3.3.3 因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤造成后果。
3.3.4 酒后上崗(主管應(yīng)責(zé)令其離開崗位;非生產(chǎn)一線、有接待任務(wù)的員工除外)。
3.3.5 在公司禁火區(qū)域擅自動(dòng)火。
3.3.6 蓄意破壞公物。
3.3.7 礦工且情節(jié)嚴(yán)重的。
3.3.8 擅自變更工作內(nèi)容或方式,使公司蒙受損失。
3.3.9 輪班制員工拒不接受輪班。
3.3.10 未經(jīng)許可不侯接替,先行下班。
3.3.11 損毀、涂改重要文件、憑證等。
3.3.12 違章操作、違章指揮,造成后果或形成危害。
3.3.13 打架、斗毆。
3.3.14 受到治安處罰,情節(jié)輕微的。
3.3.15 自己或唆使他人對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序。
3.3.16 未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營本公司同類業(yè)務(wù)。
3.3.17 傳播不利于公司之言論或蓄意挑撥,搬弄是非,離間同仁關(guān)系。
3.3.18 個(gè)人攜帶刀槍或其他違禁品、危害品進(jìn)入公司。
3.3.19 泄露公司機(jī)密(包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人事、財(cái)務(wù)等方面)。
3.3.20 弄虛作假、欺騙組織,包括提供虛假證明等。
3.3.21 在公司內(nèi)擅自張貼大、小字報(bào)等宣傳品或覆蓋撕毀公司公布的文件材料。
3.3.22 一年內(nèi)累計(jì)受到三次“行為不檢點(diǎn)告誡”的員工。
3.3.23 其它違紀(jì)行為但情節(jié)較重的。
3.4 有下列任一行為員工將受到解除勞動(dòng)合同的處罰,并不作任何補(bǔ)償。
(有下列行為之一的員工均視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度):
3.4.1 嚴(yán)重失職、營私舞弊、收受賄賂。
3.4.2 一年內(nèi)違反第3.2條所述違紀(jì)行為三次、第3.3條所述違紀(jì)行為兩次的或工作期間累計(jì)違反第3.2條所屬違紀(jì)行為五次、第3.3條所屬違紀(jì)行為三次。
3.4.3 勞動(dòng)合同中規(guī)定的、約定的數(shù)解除勞動(dòng)合同的行為。
3.4.4 因員工責(zé)任心或能力不足,給公司造成中的損失的(大于20000/次)。
3.4.5 煽動(dòng)怠工、組織非法罷工的。
3.4.6 偽造盜用公司印信,或以公司名義招搖撞騙、謀取私利的。
3.4.7 因員工故意或過失給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)員工在公司的工作年限應(yīng)該給予的補(bǔ)償金的相應(yīng)數(shù)額給予經(jīng)濟(jì)處罰,并解除勞動(dòng)合同。情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
3.4.8 其它違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重的。
3.5 違紀(jì)處罰程序:
3.5.1 書面下達(dá)《獎(jiǎng)懲通知書》,一式三份,一份人力資源部備案,一份抄送本人,一分抄送員工所在部門或部門自留。
3.5.2 “行為不檢點(diǎn)告誡”處罰,有部門自主決定并下達(dá)通知書。
3.5.3 “警告”處罰,有部門提議、人力資源部核實(shí)確定,并下達(dá)通知書。
3.5.4 “解除勞動(dòng)合同”處罰,由部門提議,人力資源部核實(shí),報(bào)公司總裁/董事長批準(zhǔn)。
3.6 異議處理程序--員工如對其處罰不服,可按下列程序提出異議:
3.6.1 對“行為不檢點(diǎn)告誡”處罰不服,可以書面向人力資源部提出異議,并由人力資源部負(fù)責(zé)處理。
3.6.2 對“警告”處罰不服,可以書面向人力資源部提出異議,由公司總裁/董事長處理。
3.6.3 對“解除勞動(dòng)合同”處罰不服,可以書面向職代會(huì)提出異議;如不服處理,可以向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申述。
3.6.4 《獎(jiǎng)懲通知書》自送達(dá)之日起一個(gè)月內(nèi)為員工提出異議的有效期,過期不再受理。異議期間違紀(jì)員工必須執(zhí)行處罰決定。