P物業(yè)公司培訓工作管理規(guī)定
為持續(xù)有效地貫徹公司質量體系中的培訓程序，使各項培訓計劃順利展開，特制訂以下培訓工作管理規(guī)定。
1.0建立培訓專用基金
1.1培訓專用基金的來源：
管理處人員按每人每月15元的標準，從各管理處的收入中劃出，公司部、室人員按每人每月30元的標準，從公司收入中劃出，作為培訓專用基金的來源。
1.2培訓專用基金的用途：
1.2.1用于授課人員的講課費;
1.2.1.1聘請本公司員工(專職培訓人員除外)，利用上班時間授課，每小時講課費80元;
1.2.1.2聘請本公司員工(專職培訓人員除外)，利用業(yè)余時間授課，每小時講課費100元;
1.2.1.3聘請專業(yè)人員授課，每小時講課費控制在150~400元之間，具體操作時按實際情況定。
1.2.2用于添置教學工具和購買教學用品，如參考書、幻燈機、照相機、制用教材等費用。
1.2.3用于員工外送培訓所需的經(jīng)費，對于有必要外送培訓(不含自修)的項目，由策劃部聯(lián)系培訓單位，確定培訓人員，經(jīng)總經(jīng)理審批后進行落實。
1.2.4用于每次考核，對前三名學員的獎勵。
1.2.5組織外出參觀學習(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費用(僅限市內)。
1.2.6用于每次培訓時能夠提供給學員的茶水，如原礦泉水等。
1.3培訓專用基金的管理與使用;
1.3.1培訓專用基金由公司財務部單獨立賬，專職培訓人員需掌握基金的收支狀況，以便合理使用，量入為出，每年培訓專用基金如有剩余，則劃入第二年繼續(xù)使用。
1.3.2一次性支出項目在1000元以上的,須報總經(jīng)理審批后方可支出，一次性支出項目在1000元以內，由策劃部經(jīng)理批準即可。
2.0整理培訓有關資料
為使培訓工作規(guī)范化，對培訓的教材、考題作以下規(guī)定：
2.1健全培訓資料進行歸納、整理和補充，按公共知識培訓、管理干部培訓、管理員培訓、班組長培訓、操作層員工培訓五個類型制訂目錄，并根據(jù)目錄將相應的教材健全起來，設立專柜，妥善保管。當公司體系文等需修改，或物業(yè)管理規(guī)定需補充或修訂時，有關的教材也將作修改、補充或刪除，確保教材的準確性。
2.2建立考題庫。
為方便組織培訓考試，全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié)，特建立考題庫，考題庫分別為公共知識考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當培訓教材有改動時，考題庫的有關考題或考題標準也應作相應的改動。
2.3廣泛收集物業(yè)管理信息，對于有價值的物業(yè)管理經(jīng)驗或新方法、將進行復印，發(fā)放給有關人員參考。
3.0加強培訓的統(tǒng)籌安排
3.1培訓計劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況，統(tǒng)籌安排，把培訓支出控制在合理范圍內。
3.2確定授課人員的標準：
3.2.1內聘本公司授課人員的標準;
3.2.1.1對所講授的內容能準確、熟練地掌握;
3.2.1.2表達能力強，口齒清楚、普通話標準，聲音洪亮。
3.2.2外聘授課人員的標準;
3.2.2.1有授課經(jīng)驗;
3.2.2.2表達能力強，口齒清楚，普通話標準，聲音洪亮;
3.2.2.3有長期從事所講課題的經(jīng)歷;
3.2.2.4取得與所講課題相關的資格。
篇2：C公司培訓工作管理規(guī)定
為持續(xù)有效地貫徹公司質量體系中的培訓程序，使各項培訓計劃順利展開，特制訂以下培訓工作管理規(guī)定。
1.0建立培訓專用基金
1.1培訓專用基金的來源：
管理處人員按每人每月15元的標準，從各管理處的收入中劃出，公司部、室人員按每人每月30元的標準，從公司收入中劃出，作為培訓專用基金的來源。
1.2培訓專用基金的用途：
1.2.1用于授課人員的講課費;
1.2.1.1聘請本公司員工(專職培訓人員除外)，利用上班時間授課，每小時講課費80元;
1.2.1.2聘請本公司員工(專職培訓人員除外)，利用業(yè)余時間授課，每小時講課費100元;
1.2.1.3聘請專業(yè)人員授課，每小時講課費控制在150~400元之間，具體操作時按實際情況定。
1.2.2用于添置教學工具和購買教學用品，如參考書、幻燈機、照相機、制用教材等費用。
1.2.3用于員工外送培訓所需的經(jīng)費，對于有必要外送培訓(不含自修)的項目，由策劃部聯(lián)系培訓單位，確定培訓人員，經(jīng)總經(jīng)理審批后進行落實。
1.2.4用于每次考核，對前三名學員的獎勵。
1.2.5組織外出參觀學習(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費用(僅限市內)。
1.2.6用于每次培訓時能夠提供給學員的茶水，如原礦泉水等。
1.3培訓專用基金的管理與使用;
1.3.1培訓專用基金由公司財務部單獨立賬，專職培訓人員需掌握基金的收支狀況，以便合理使用，量入為出，每年培訓專用基金如有剩余，則劃入第二年繼續(xù)使用。
1.3.2一次性支出項目在1000元以上的,須報總經(jīng)理審批后方可支出，一次性支出項目在1000元以內，由策劃部經(jīng)理批準即可。
2.0整理培訓有關資料
為使培訓工作規(guī)范化，對培訓的教材、考題作以下規(guī)定：
2.1健全培訓資料進行歸納、整理和補充，按公共知識培訓、管理干部培訓、管理員培訓、班組長培訓、操作層員工培訓五個類型制訂目錄，并根據(jù)目錄將相應的教材健全起來，設立專柜，妥善保管。當公司體系文等需修改，或物業(yè)管理規(guī)定需補充或修訂時，有關的教材也將作修改、補充或刪除，確保教材的準確性。
2.2建立考題庫。
為方便組織培訓考試，全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié)，特建立考題庫，考題庫分別為公共知識考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當培訓教材有改動時，考題庫的有關考題或考題標準也應作相應的改動。
2.3廣泛收集物業(yè)管理信息，對于有價值的物業(yè)管理經(jīng)驗或新方法、將進行復印，發(fā)放給有關人員參考。
3.0加強培訓的統(tǒng)籌安排
3.1培訓計劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況，統(tǒng)籌安排，把培訓支出控制在合理范圍內。
3.2確定授課人員的標準：
3.2.1內聘本公司授課人員的標準:
3.2.1.1對所講授的內容能準確、熟練地掌握;
3.2.1.2表達能力強，口齒清楚、普通話標準，聲音洪亮。
3.2.2外聘授課人員的標準:
3.2.2.1有授課經(jīng)驗;
3.2.2.2表達能力強，口齒清楚，普通話標準，聲音洪亮;
3.2.2.3有長期從事所講課題的經(jīng)歷;
3.2.2.4取得與所講課題相關的資格。
聘請以上人員講課時，公司專職培訓人員應做好組織工作，參加聽課并將有關情況反饋給授課人，還應對授課人的講課質量進行監(jiān)督。
3.3加強與辦公室的聯(lián)系，公司人員變動，如聘用、辭退、調動等，辦公室應通知策劃部，使策劃部準確
地掌握員工情況，便于安排培訓活動、策劃每次組織外送培訓劃考核，也應將培訓或考核結果提供給辦公室存檔。
3.4廣泛聯(lián)系外送培訓單位，如市勞動局培訓部門、房地產培訓中心，市質量認證中心等，確保從事特殊工種的人員及時通過復審，確保新聘用的物業(yè)管理人員持證上崗，確保物業(yè)口的員工得到充分的培訓機會。
3.5按時制定培訓計劃，做好培訓記錄，每次培訓前做好充分準備，如統(tǒng)計人數(shù)安排教室、通知培訓人員、根據(jù)需要準備好簽到表、教材、教具、飲料等。
4.0關于培訓的獎懲制度
4.1嚴格培訓考勤，因事或因病請假的，要遞交有管理處主任簽名的請假條，對于無故缺席的，將名單反饋給所在部門，作為其個人的一次不合格。
4.2每次由策劃部組織的，全公司范圍的年度理論考核中不及格的干部或員工，將按《質量管理日常工作獎懲辦法》進行處罰。
5.0相關文件：員工培訓程序