物業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理

　　首先，我要闡述的是傳統(tǒng)概念的倉(cāng)庫(kù)管理是如何操作的以及其弊端。

　　第一、我們從物品的編碼說(shuō)起。通常，工作人員在編制物品編碼時(shí)，最多編制到物品的二級(jí)編碼。我們拿物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，物品一般分：工程類(lèi)、辦公用品類(lèi)、消防安保類(lèi)、保潔保綠類(lèi)等，并把這作為一級(jí)編碼的依據(jù);二級(jí)編碼則是某類(lèi)中的分類(lèi)，例如工程類(lèi)中的燈泡、螺絲，辦公用品中的復(fù)印紙、筆等。但是，以辦公用品中的筆為例，它有不同的品牌不同的種類(lèi)不同的價(jià)格，且需求量也不盡相同，如果全部歸為筆名下，如何做到準(zhǔn)確無(wú)誤的盤(pán)庫(kù)?如何了解它們不同的使用率與成本?

　　第二、通常倉(cāng)庫(kù)管理人員只記錄即時(shí)入庫(kù)貨品的單價(jià)，但是物品的單價(jià)必定是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而變更的，誰(shuí)都不能保證每批次的單價(jià)都一樣，如果只記錄即時(shí)單價(jià)，又怎能準(zhǔn)確了解在一周期內(nèi)此物品存庫(kù)量的真實(shí)成本呢?

　　第三、倉(cāng)庫(kù)管理員一般是固定時(shí)間采購(gòu)物品。但是，如果有突發(fā)事件，他能保證庫(kù)存物品能滿足需求嗎?而他如果有儲(chǔ)備，那他的儲(chǔ)備量的依據(jù)又是從何而來(lái)?因?yàn)槿绻麤](méi)有科學(xué)的庫(kù)存依據(jù)，要么無(wú)法滿足突發(fā)事件的需求，要么致使物品堆積而造成因過(guò)期而無(wú)法使用及占用大量資金。

　　第四、通常部門(mén)主管在簽批下屬領(lǐng)料單時(shí)，由于無(wú)法得到有效數(shù)據(jù)，只能照單簽批;而倉(cāng)庫(kù)管理員也就見(jiàn)單發(fā)料。但是，申領(lǐng)的數(shù)量和批次以及一定周期內(nèi)申領(lǐng)的總量是否和工作量相應(yīng)呢?判斷的依據(jù)在哪兒呢?這是非常重要的，因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)的成本核算。

　　第五、每個(gè)部門(mén)每年都將作下年的預(yù)算，申領(lǐng)物品的總額也是預(yù)算之一，可是倉(cāng)庫(kù)管理工作中沒(méi)有提供數(shù)據(jù)這一項(xiàng)，那他這部分預(yù)算的準(zhǔn)確率又有多少呢?而部門(mén)的預(yù)算將是整個(gè)企業(yè)作次年計(jì)劃的基礎(chǔ)。

　　第六、很少有企業(yè)把部門(mén)申領(lǐng)物品的量作為部門(mén)績(jī)效考核的內(nèi)容，但這恰恰是一個(gè)部門(mén)對(duì)于物品管理能力和成本控制的體現(xiàn)。如果要考核，考核的依據(jù)又從何而來(lái)呢?通常的倉(cāng)庫(kù)管理無(wú)法提供。

　　第七、倉(cāng)庫(kù)管理員盤(pán)庫(kù)通常是對(duì)照著進(jìn)出存總量報(bào)表邊找數(shù)據(jù)邊手動(dòng)進(jìn)行實(shí)盤(pán)。如果是上千種物品，那么這種盤(pán)點(diǎn)方式的工作效率可想而知。

　　綜上所述，很顯然，傳統(tǒng)概念的倉(cāng)庫(kù)管理已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的要求。

　　其次，我認(rèn)為，一個(gè)完善周全的倉(cāng)庫(kù)管理模式，完全可以為采購(gòu)作好充分準(zhǔn)確的準(zhǔn)備。因?yàn)椴少?gòu)管理和倉(cāng)庫(kù)管理是息息相關(guān)的，如果在管理倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)，為采購(gòu)作好先期鋪墊，那么將提高采購(gòu)的工作效率，并做到有的放矢。

　　因此，如何改變管理思路，順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，使之完善從而解決上述困惑并為采購(gòu)提供有效數(shù)據(jù)是我將要論述的內(nèi)容。針對(duì)提出的七點(diǎn)，我們作了以下設(shè)想：

　　第一、還是從物品的編碼方式說(shuō)起。在討論編碼方式之前，我想先提一下條形碼。條形碼對(duì)于我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是不陌生的，它相當(dāng)于某件物品的身份證，獨(dú)一無(wú)二。即同種規(guī)格同種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)同一個(gè)產(chǎn)品代碼，同種產(chǎn)品不同規(guī)格應(yīng)對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品代碼。根據(jù)產(chǎn)品的不同性質(zhì)，如：重量、包裝、規(guī)格、氣味、顏色、形狀等等，賦予不同的商品代碼。了解了條形碼的特性，那我們就可以借鑒這種方式來(lái)為倉(cāng)庫(kù)的物品編碼。在作物品編碼時(shí)，我們可以對(duì)物品作三級(jí)編碼，這個(gè)三級(jí)編碼的概念相當(dāng)于條形碼，即一碼對(duì)一物。拿辦公用品來(lái)說(shuō)，如果一級(jí)編碼是辦公用品類(lèi)，二級(jí)編碼是復(fù)印紙、筆類(lèi)，那么三級(jí)編碼就是復(fù)印紙中的A4或A3，筆中的水筆或原珠筆等。這樣編碼的好處是，我們可以知道任意一件物品的出入存庫(kù)的量及使用率，明了任意一件物品的單價(jià)及存庫(kù)成本，且更利于保證盤(pán)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和專(zhuān)向性。而作三級(jí)編碼的意義不僅于此，下文還將提到。

　　第二、如何計(jì)算某一物品的某一周期相對(duì)準(zhǔn)確的存庫(kù)成本呢?因?yàn)檫@關(guān)系到占用資金量多少的問(wèn)題，當(dāng)它的庫(kù)存成本超過(guò)某一安全值(下文解釋)，便需分析原因。大家都知道股票中的某一股票類(lèi)積的成本計(jì)算方式吧?即加權(quán)平均價(jià)。也就是說(shuō)，將每批次的量?jī)r(jià)相乘后相加，然后除以累積批次量總和，得出的數(shù)據(jù)便是加權(quán)平均價(jià)，即此物品即時(shí)綜合單價(jià)。這個(gè)綜合單價(jià)即是成本核算的依據(jù)，又可作為下一周期首次的虛擬進(jìn)貨單價(jià)。另外，每批次所記錄的即時(shí)單價(jià)，又可作為采購(gòu)時(shí)詢價(jià)的依據(jù)，這樣豈不是一舉兩得?而要做到這一點(diǎn)，三級(jí)編碼的方式功不可沒(méi)。

　　第三、如何以最經(jīng)濟(jì)的資金占有量有效設(shè)置庫(kù)存量并保證企業(yè)順利運(yùn)行呢?這里，我想引進(jìn)安全庫(kù)存量和最高庫(kù)存量以及三月平均移動(dòng)線的概念。安全庫(kù)存量即保障企業(yè)順利運(yùn)行的最低庫(kù)存量，在有突發(fā)事件時(shí)，仍能保障物料的供應(yīng);最高庫(kù)存量即是庫(kù)存量的上限，設(shè)置的目的是有效控制資金占有量。那這兩個(gè)數(shù)據(jù)從何而來(lái)呢?這里我們不得不要再次提到三級(jí)編碼的好處了。因?yàn)樵O(shè)置了三級(jí)編碼，因此才能針對(duì)任意物品進(jìn)行用量追蹤。我們可以利用股票曲線的原理，來(lái)制作我們的物品三月平均移動(dòng)線。當(dāng)某物品連續(xù)出庫(kù)二個(gè)月時(shí)，在第三個(gè)月可以得到一個(gè)三個(gè)月物品出庫(kù)的平均值，到第四個(gè)月，便可得到前三月平均值，以此類(lèi)推。反映在三月平均移動(dòng)線上，就是一條平穩(wěn)的曲線。其中的三月即時(shí)平均值，便是我們安全庫(kù)存量與最高庫(kù)存量的計(jì)算基數(shù)，系數(shù)可暫時(shí)定為1.05和1.25，即最低5%的量和最高25%的量，此系數(shù)可根據(jù)三月平均移動(dòng)線的趨勢(shì)加以調(diào)整。這個(gè)三月平均移動(dòng)線，不僅可以作為系數(shù)調(diào)整的依據(jù)，更能直觀的反映某一物品的用量趨勢(shì)，出現(xiàn)異常時(shí)可依圖及時(shí)發(fā)現(xiàn)。而安全庫(kù)存量和最高庫(kù)存量的設(shè)立，即能保障企業(yè)的順利運(yùn)行，又能控制資金占有量，并且保證物品的質(zhì)量而不至于使物品過(guò)期無(wú)法使用。這些都得利于三月平均移動(dòng)線。

　　第四、每個(gè)部門(mén)的員工在申領(lǐng)物料時(shí)，主管簽批的依據(jù)是什么呢?部門(mén)的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)存有一周(此周期可按需設(shè)定)的庫(kù)存量，如果用總庫(kù)管理方式來(lái)管理二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，那么這條三月平均移動(dòng)線的數(shù)據(jù)在這里也能發(fā)揮它的作用。主管可以依照其中數(shù)據(jù)并結(jié)合實(shí)際工作量(任務(wù)單)來(lái)判斷是否簽批，簽批多少，并根據(jù)這條線來(lái)分析異常情況。同時(shí)，又可控制本部門(mén)申領(lǐng)物料的數(shù)量。

　　第五、部門(mén)作物料使用預(yù)算的依據(jù)如何得到呢?前文曾提到倉(cāng)庫(kù)記錄了每批次的物品單價(jià)和計(jì)算出綜合單價(jià)以及每部門(mén)每物品的出庫(kù)量，因此，部門(mén)可以利用倉(cāng)庫(kù)報(bào)表得到有效的數(shù)據(jù)，為部門(mén)作好相對(duì)準(zhǔn)確的次年預(yù)算，從而使整個(gè)企業(yè)受益。

　　第六、現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都很注重績(jī)效考核，大至部門(mén)，小至個(gè)人。那何不把物料使用情況也作為考核項(xiàng)目之一呢?前文已說(shuō)過(guò)，這是一個(gè)部門(mén)對(duì)于物品管理能力和成本控制的體現(xiàn)。如果設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，那將會(huì)推動(dòng)企業(yè)所有部門(mén)及員工養(yǎng)成不隨意浪費(fèi)物料的的好習(xí)慣，間接的為企業(yè)節(jié)約了物料成本。而考核的依據(jù)便是三月平均移動(dòng)線的趨勢(shì)圖!當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，除非有合理的解釋?zhuān)駝t就可依此懲處。

　　第七、我們來(lái)討論一下如何盤(pán)庫(kù)。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)有大量物品時(shí)，相信這對(duì)每個(gè)倉(cāng)管員來(lái)說(shuō)都是件令人頭痛的事。因?yàn)橐坏貌贿吥弥鴮?xiě)著密密麻麻的數(shù)據(jù)的報(bào)表，邊尋找物品逐個(gè)手動(dòng)點(diǎn)檢，還不能保證是否正確。在這里，還是要提到三級(jí)編碼所起到的作用了。應(yīng)該還記得前文提到的條形碼吧?就因?yàn)槿?jí)編碼用的是條形碼的一碼對(duì)一物的概念，因此，可以在物品貨品卡上貼上條形碼貼，利用軟件將編碼和條形碼統(tǒng)一，在用條形碼掃描儀掃描某物品時(shí)，即時(shí)在電腦中反應(yīng)出此物品的理論庫(kù)存量，然后配合手動(dòng)點(diǎn)檢盤(pán)庫(kù)。如此操作，將會(huì)大大提高工作效率，并保證一定的準(zhǔn)確性。

　　管理不會(huì)是靜止?fàn)顟B(tài)，而是復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。試想，如果把供應(yīng)鏈比作一條流淌的河流，那么上游就是采購(gòu)，下游就是出庫(kù)，出庫(kù)量就是采購(gòu)量。這樣，則無(wú)法獲知單一物品的流量，更無(wú)法談及去控制它的流量，如此長(zhǎng)久失控的話，必將造成企業(yè)資金占用成本和損耗的上升。而如果利用水庫(kù)控制流量的原理來(lái)管理倉(cāng)庫(kù)，那么問(wèn)題便行刃而解了。當(dāng)水庫(kù)達(dá)到最高存量時(shí)，可將水閘關(guān)上，不再進(jìn)水;當(dāng)水庫(kù)到最低存量時(shí)則打開(kāi)水閘進(jìn)水。這就是庫(kù)存中的安全庫(kù)存量和最高庫(kù)存量的概念。當(dāng)下游出庫(kù)量增加時(shí)，可利用水庫(kù)中的水量控制出庫(kù)量，同時(shí)根據(jù)水庫(kù)情況，增加水庫(kù)的進(jìn)水量。流量在倉(cāng)庫(kù)概念中直接表現(xiàn)形式就是資金流量，因?yàn)槿魏螌?shí)物都將轉(zhuǎn)換為金額。這樣一來(lái)，我們的倉(cāng)庫(kù)管理形同在河流中設(shè)置了一道防線，即控制了流量，避免不必要的資金浪費(fèi)，同時(shí)也能防范意外的發(fā)生。

篇2：物業(yè)會(huì)所收費(fèi)管理及倉(cāng)庫(kù)管理流程

　　物業(yè)會(huì)所收費(fèi)管理及倉(cāng)庫(kù)管理流程

　　一．游泳場(chǎng)收費(fèi)流程

　　1.單次消費(fèi)：

　　客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)消費(fèi)人數(shù)及消費(fèi)項(xiàng)目→收銀電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)（按消費(fèi)項(xiàng)目分別開(kāi)單）→告知客人金額 →請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印一式兩聯(lián)帳單→ 一聯(lián)帳單收銀留存，一聯(lián)帳單交客人（帳單上注明當(dāng)天消費(fèi)當(dāng)天有效）→ 客人憑帳單到游泳場(chǎng)入場(chǎng)消費(fèi)，服務(wù)員在帳單上劃雙線作廢。

　　2.月卡、年卡消費(fèi)：

　　① 辦卡時(shí)，客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)開(kāi)辦月卡或年卡→收銀記錄客人姓名、電話，登記在“游泳場(chǎng)月卡或年卡使用登記表”及月卡或年卡上→告知客人收費(fèi)金額及消費(fèi)總次數(shù)→收銀電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印帳單留底→ 交月卡或年卡給客人→ 收銀員將登記表交主管派發(fā)相應(yīng)場(chǎng)館服務(wù)員。

　　②客人消費(fèi)時(shí)，客人憑卡到網(wǎng)球場(chǎng)或游泳場(chǎng)入場(chǎng)→ 服務(wù)員在卡上按人數(shù)劃卡，在“游泳場(chǎng)月卡或年卡使用登記表”上登記日期、次數(shù)，客人簽名確認(rèn)→ 服務(wù)員簽名確認(rèn)。

　　二. 網(wǎng)球場(chǎng)收費(fèi)流程

　　1.單次消費(fèi)：

　　客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)消費(fèi)小時(shí)及消費(fèi)項(xiàng)目→收銀按消費(fèi)項(xiàng)目按消費(fèi)時(shí)間電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)→告知客人金額 →請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印一式兩聯(lián)帳單→ 一聯(lián)帳單收銀留存，一聯(lián)帳單交客人（帳單上注明當(dāng)天消費(fèi)當(dāng)天有效）→ 客人憑帳單到網(wǎng)球場(chǎng)或游泳場(chǎng)入場(chǎng)消費(fèi)，服務(wù)員在帳單上劃雙線作廢。

　　2.月卡、年卡消費(fèi)：

　　① 辦卡時(shí)，客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)開(kāi)辦月卡或年卡→收銀記錄客人姓名、電話，登記在“網(wǎng)球場(chǎng)月卡或年卡使用登記表”及月卡或年卡上→告知客人收費(fèi)金額及消費(fèi)總小時(shí)數(shù)（不滿1小時(shí)按1 小時(shí)計(jì)）→收銀電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 →收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印帳單留底→ 交月卡或年卡給客人→ 收銀員將登記表交主管派發(fā)相應(yīng)場(chǎng)館服務(wù)員。

　　②客人消費(fèi)時(shí)，客人憑卡到網(wǎng)球場(chǎng)入場(chǎng)→ 服務(wù)員在卡上按小時(shí)數(shù)劃卡，在“網(wǎng)球場(chǎng)月卡或年卡使用登記表”上登記日期、小時(shí)數(shù)，客人簽名確認(rèn)→ 服務(wù)員簽名確認(rèn)。

　　三. 棋牌室收費(fèi)流程

　　客人到棋牌室消費(fèi)→服務(wù)員在手工帳單上注明開(kāi)房（開(kāi)臺(tái)）時(shí)間、房號(hào)或臺(tái)號(hào)→報(bào)收銀員錄入收費(fèi)系統(tǒng)作開(kāi)房、開(kāi)臺(tái)登記→客人需要消費(fèi)酒水、小食時(shí)→服務(wù)員用一式兩聯(lián)酒水單下單→用財(cái)務(wù)聯(lián)到收銀臺(tái)領(lǐng)取水、小食→收銀憑財(cái)務(wù)聯(lián)酒水單錄入收費(fèi)系統(tǒng)→客人結(jié)帳時(shí)， 服務(wù)員要在手工帳單上注明截止時(shí)間→報(bào)收銀員錄入收費(fèi)系統(tǒng)→收銀員結(jié)算出該房消費(fèi)總額→打印暫結(jié)單給客人→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→ 收銀錄入結(jié)算方式，收費(fèi)完成。

　　四. 桌球室收費(fèi)流程

　　客人到桌球室消費(fèi)→服務(wù)員在手工帳單上注明開(kāi)房（開(kāi)臺(tái)）時(shí)間、房號(hào)或臺(tái)號(hào)（客人簽名確認(rèn)）→報(bào)收銀員錄入收費(fèi)系統(tǒng)作開(kāi)房、開(kāi)臺(tái)登記→客人需要消費(fèi)酒水、小食時(shí)→服務(wù)員用一式兩聯(lián)酒水單下單→用財(cái)務(wù)聯(lián)到收銀臺(tái)領(lǐng)取水、小食→收銀憑財(cái)務(wù)聯(lián)酒水單錄入收費(fèi)系統(tǒng)→客人結(jié)帳時(shí)， 服務(wù)員要在手工帳單上注明截止時(shí)間→報(bào)收銀員錄入收費(fèi)系統(tǒng)→收銀員結(jié)算出該房消費(fèi)總額→打印暫結(jié)單給客人→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→ 收銀錄入結(jié)算方式，收費(fèi)完成。

　　五. 健身室、乒乓球室收費(fèi)流程

　　1.單次消費(fèi)：

　　客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)消費(fèi)小時(shí)及消費(fèi)項(xiàng)目→收銀按消費(fèi)項(xiàng)目按消費(fèi)時(shí)間電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)→告知客人金額 →請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印一式兩聯(lián)帳單→ 一聯(lián)帳單收銀留存，一聯(lián)帳單交客人→ 客人憑帳單到健身室或乒乓球室入場(chǎng)消費(fèi)。

　　2. 月卡、年卡消費(fèi)：

　　① 辦卡時(shí)，客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)開(kāi)辦月卡或年卡→收銀記錄客人姓名、電話，登記在“健身、乒乓球月卡或年卡使用登記表”及月卡或年卡上→告知客人收費(fèi)金額及消費(fèi)總小時(shí)數(shù)（不滿1小時(shí)按1 小時(shí)計(jì)）→收銀電腦開(kāi)單計(jì)費(fèi)→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀打印帳單留底→ 交月卡或年卡給客人→ 收銀員將登記表交主管派發(fā)相應(yīng)場(chǎng)館服務(wù)員。

　　② 客人消費(fèi)時(shí)，客人憑卡到網(wǎng)球場(chǎng)入場(chǎng)→ 服務(wù)員在卡上按小時(shí)數(shù)劃卡，在“健身、乒乓球月卡或年卡使用登記表”上登記日期、小時(shí)數(shù)，客人簽名確認(rèn)→ 服務(wù)員簽名確認(rèn)。

　　六. 會(huì)員卡充值消費(fèi)收費(fèi)流程

　　1. 辦卡時(shí)，客人到會(huì)所前臺(tái)收銀處 →報(bào)開(kāi)辦會(huì)員充值卡→收銀記錄客人姓名、電話，取新會(huì)員卡號(hào)輸入電腦→ 告知客人可充值金額→請(qǐng)問(wèn)客人是給現(xiàn)金或刷卡 → 收客人現(xiàn)金或刷卡→收銀將充值金額輸入會(huì)員卡內(nèi)→打印帳單留底→ 交會(huì)員卡給客人。

　　2. 客人在棋牌室、桌球室、健身室、乒乓球室消費(fèi)時(shí)，會(huì)員充值卡可作現(xiàn)金使用。

　　各項(xiàng)消費(fèi)流程同上，結(jié)算時(shí)客人出具會(huì)員卡→收銀將卡在ID讀卡器上讀卡→帳單顯示會(huì)員消費(fèi)金額及余額→打印收費(fèi)帳單→一聯(lián)客人存，一聯(lián)收銀存。

　　3. 會(huì)員卡充值優(yōu)惠：以百元為單位，會(huì)員卡充值除游泳打8折優(yōu)惠，棋牌室不打折外，其它項(xiàng)目打9折優(yōu)惠。

　　七、收銀工作程序

　　（一）班前準(zhǔn)備工作

　　1. 收銀與前班收銀交接備用金后到出納處換取當(dāng)天備用零鈔。

　　2. 收銀到會(huì)計(jì)處領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù)，檢查帳單及收據(jù)是否順號(hào)，如有缺號(hào)、短聯(lián)應(yīng)立即退回。

　　3. 檢查電腦系統(tǒng)的日期、時(shí)間是否正確，如有日期不對(duì)或時(shí)間不準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并檢查色帶、紙帶是否足夠。

　　4. 查閱收銀員交接記事本，了解上班遺留問(wèn)題，以便及時(shí)處理。

　　5. 收銀和領(lǐng)班一起交接、清點(diǎn)吧臺(tái)的酒水飲料、必須對(duì)照日?qǐng)?bào)表逐一核對(duì)，短少的由前一班人員負(fù)責(zé)賠償，接班時(shí)不清點(diǎn)的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)短少的，一律自行負(fù)責(zé)；

　　（二）營(yíng)業(yè)進(jìn)行中工作程序

　　1. 當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺(tái)時(shí)，收銀員應(yīng)首先檢查消費(fèi)項(xiàng)目、臺(tái)號(hào)是否記錄齊全，如記錄不全則退回服務(wù)員。

　　2. 當(dāng)點(diǎn)菜單記錄齊全后，開(kāi)始正式輸入菜單，首先將客帳單號(hào)碼輸入電腦內(nèi)， 收銀機(jī)將自動(dòng)編制該帳單號(hào)，待客人結(jié)帳時(shí)使用；然后將客人人數(shù)、臺(tái)號(hào)以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。

　　（三）結(jié)帳工作流程

　　1. 結(jié)帳單一式二聯(lián)：第一聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

　　2. 客人要求結(jié)帳時(shí)，收銀員根據(jù)服務(wù)員報(bào)結(jié)的臺(tái)號(hào)打印出結(jié)帳單，服務(wù)員或收 銀員憑結(jié)帳單與客人結(jié)帳。

　　3. 作廢或修改帳單時(shí)應(yīng)由相關(guān)人員說(shuō)明作廢或調(diào)整原因，并簽上姓名，當(dāng)班管理人員簽名證實(shí)后，將修改單和作廢單（兩聯(lián)）交收銀員送財(cái)務(wù)部審核。

　　4. 收銀員在本班次營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)做單班結(jié)帳，打印當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表，當(dāng)班吧臺(tái)酒水小食庫(kù)存表；在本日營(yíng)業(yè)工作結(jié)束后，應(yīng)做日結(jié)帳，除打印當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表，當(dāng)班吧臺(tái)酒水小食庫(kù)存表外，要打印日營(yíng)業(yè)報(bào)表。

　　（四）下班時(shí)現(xiàn)金及帳單交接程序

　　1. 早班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，收銀員將收入現(xiàn)金、刷卡單在現(xiàn)金交接本上登記交給出納，帳單、報(bào)表交會(huì)計(jì)核查。

　　2. 晚班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，收銀與當(dāng)班領(lǐng)班一同清點(diǎn)收入現(xiàn)金（現(xiàn)金應(yīng)與當(dāng)班報(bào)表現(xiàn)金數(shù)一致，若長(zhǎng)款上繳，短款收銀自賠），在“現(xiàn)金交款登記表”記錄現(xiàn)金總額并同時(shí)簽名，然后將現(xiàn)金裝入信封內(nèi)，并用膠水封口，收銀領(lǐng)班在封口處簽名后再用透明封口，收銀在領(lǐng)班見(jiàn)證下將現(xiàn)金信封放入保險(xiǎn)柜保管，第二天早上當(dāng)班收銀在領(lǐng)班見(jiàn)證下開(kāi)保險(xiǎn)柜取出未開(kāi)封的現(xiàn)金信封交出納，出納清點(diǎn)后在“現(xiàn)金交款登記表”簽名。若出納清點(diǎn)現(xiàn)金與登記表不符，出納報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理，財(cái)務(wù)調(diào)取監(jiān)控，根據(jù)監(jiān)控錄像再作處理。帳單、報(bào)表交會(huì)計(jì)核查。

　　八. 酒吧物資的管理

　　1.收貨流程：

　　供應(yīng)商來(lái)貨→公司倉(cāng)管員根據(jù)收貨憑證、發(fā)票核對(duì)貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否一致→ 會(huì)所驗(yàn)收人員檢驗(yàn)貨物的質(zhì)量 → 合格后倉(cāng)管員和驗(yàn)收人員按要求在送貨單上簽字→物資直撥會(huì)所酒吧倉(cāng)保管→收銀根據(jù)收貨單在倉(cāng)庫(kù)管理軟件作物資入庫(kù)→打出入庫(kù)單→收銀將入庫(kù)單、送貨單、發(fā)票報(bào)財(cái)務(wù)審核報(bào)銷(xiāo)。

　　2. 出貨流程：

　　酒吧根據(jù)酒水消費(fèi)單發(fā)出酒水小食→ 每班營(yíng)業(yè)結(jié)束后打印酒水銷(xiāo)售報(bào)表→根據(jù)酒水銷(xiāo)售明細(xì)錄入倉(cāng)庫(kù)管理軟件作出庫(kù)入帳→ 打印出庫(kù)單→ 將出庫(kù)單隨同銷(xiāo)售報(bào)表附在收銀每天收費(fèi)報(bào)表報(bào)會(huì)計(jì)核查。

　　3. 物資盤(pán)點(diǎn)流程：

　　每天收銀每班營(yíng)業(yè)結(jié)束打印庫(kù)存物資明細(xì)表核對(duì)酒吧實(shí)物，領(lǐng)班監(jiān)盤(pán)，物資要帳實(shí)相符。

篇3：物業(yè)知識(shí)教材:工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)物業(yè)管理

　　物業(yè)知識(shí)教材:工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)物業(yè)管理

　　一、工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)的管理

　　工業(yè)廠房是生產(chǎn)車(chē)間，關(guān)系到產(chǎn)品生產(chǎn)。倉(cāng)庫(kù)是儲(chǔ)存保管的場(chǎng)所，關(guān)系到產(chǎn)品的丟失損 壞等。特別是工業(yè)廠房的管理是最難管理的，主要因?yàn)橛腥缦碌膯?wèn)題存在:

　　(1)公用地方及走火通道經(jīng)常堆放雜物;

　　(2)廠房?jī)?nèi)儲(chǔ)存易燃貨物與材料多，火警危險(xiǎn)性較高;

　　(3)廠房?jī)?nèi)的機(jī)械及存量過(guò)多的貨物可能超出樓面結(jié)構(gòu)的承載標(biāo)準(zhǔn);

　　(4)機(jī)器開(kāi)動(dòng)時(shí)的震蕩噪音對(duì)環(huán)境產(chǎn)生滋擾;

　　(5)升降機(jī)使用頻繁，損耗較大;

　　(6)工業(yè)樓房老化磨損速度快，保養(yǎng)維護(hù)費(fèi);

　　(7)大多數(shù)工人的素質(zhì)較低。

　　因此，工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)的管理工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，必須做好。在實(shí)際管理中應(yīng) 做到:

　　1.制定嚴(yán)格的管理制度

　　包括:

　　(1)工業(yè)廠房倉(cāng)庫(kù)的管理規(guī)定;

　　(2)各個(gè)崗位的工作職責(zé)及操作規(guī)程;

　　(3)機(jī)器設(shè)備的安裝、管理及使用規(guī)定;

　　(4)材料領(lǐng)取、加工及檢驗(yàn)等規(guī)定;

　　(5)產(chǎn)品出廠入庫(kù)等規(guī)定;

　　(6)成品發(fā)貨出庫(kù)等制度。

　　2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備和公共設(shè)施及公共管網(wǎng)的管理

　　為了保證工廠工業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行，必須對(duì)工廠一些主要的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)管理，如載貨 電梯的管理、工業(yè)供水供電管理、變電房的管理等，同時(shí)，公共管網(wǎng)對(duì)整個(gè)工廠的正常運(yùn)作事關(guān)重大，其維修養(yǎng)護(hù)十分重要，如電話線、污水管等的維修養(yǎng)護(hù)工作等。

　　(1)載貨電梯的管理。電梯是現(xiàn)代化的工業(yè)廠房中最常用的、使用最頻繁的運(yùn)輸設(shè)備，保證電梯的正常運(yùn)行，對(duì)保障所有企業(yè)的生產(chǎn)生活有重要作用。為了管好用好這些電梯，必 須對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，并配備專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)人員，完全按照專(zhuān)業(yè)化的要求進(jìn)行管理。為了更加有效地管理好電梯，物業(yè)管理人員應(yīng)該參與電梯的選型、訂貨、安裝驗(yàn)收以及 年檢等工作。

　　(2)工業(yè)供水供電管理。工業(yè)用水用電不同于生活用水用電，其耗水量大，耗電量大，電容量也較生活用電之電容量大一些。而且水電的中止對(duì)廠家造成的損失有時(shí)是難以估計(jì)的 ，因此，水和電的正常供應(yīng)是工廠進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)的重要保障，對(duì)它們的管理是不容忽視的，為此，物業(yè)管理人員要做好工廠正常供水及供電的保障工作，應(yīng)保證24小時(shí)供應(yīng)。同時(shí)，要 加強(qiáng)對(duì)高壓變電房的管理，完全按照供電部門(mén)的安全操作規(guī)程進(jìn)行管理，高配值班室每天24 小時(shí)要有人值班、節(jié)假日照常，確保電力供應(yīng)。同時(shí)值班人員應(yīng)根據(jù)用電情況適時(shí)地調(diào)節(jié)和 補(bǔ)償功率因素，使電網(wǎng)保持在較為經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，以降低電耗、節(jié)約能源。

　　(3)公共管網(wǎng)的維修養(yǎng)護(hù)。這方面的工作較為繁雜。比如污水管堵塞如不及時(shí)檢修，勢(shì)必影響工廠和工人的正常工作。因此，對(duì)公共管網(wǎng)的維修養(yǎng)護(hù)十分重要。

　　3.完善工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)的消防保安管理

　　工業(yè)廠房的消防管理往往是廠家所忽視的內(nèi)容，從而導(dǎo)致許多工廠火災(zāi)的發(fā)生，例如1993年11月在深圳龍崗區(qū)葵涌鎮(zhèn)致麗玩具廠發(fā)生的震驚海內(nèi)外的大火，致使84人死亡，41人受 傷，廠家的經(jīng)濟(jì)損失更不用提。許多工廠企業(yè)其他的管理制度多如牛毛，惟獨(dú)沒(méi)有防火責(zé)任制，還有的企業(yè)不惜花巨資去購(gòu)買(mǎi)豪華小轎車(chē)和對(duì)辦公室進(jìn)行超檔次的裝修，卻沒(méi)有錢(qián)來(lái)添 置消防設(shè)備。據(jù)調(diào)查，上述提到的葵涌鎮(zhèn)，有50家工廠不符合消防規(guī)定，其中就包括了致麗玩具廠。因此，作為物業(yè)管理公司進(jìn)行管理的工廠和倉(cāng)庫(kù)，必須加強(qiáng)對(duì)所管轄廠房和倉(cāng)庫(kù)的 消防安全工作。具體包括:

　　(1)工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)要建立嚴(yán)格的消防制度，明確各級(jí)消防人員的職責(zé);

　　(2)要配備專(zhuān)門(mén)的消防管理人員，熟悉和掌握各種消防保安器材的使用;

　　(3)要建立嚴(yán)格的消防措施，配備消防用具，如消防帶、消防柱、滅火具、沙子等用品;

　　(4)要配備有先進(jìn)的報(bào)警設(shè)備、工具等，如煙感報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)等;

　　(5)要不定期地組織消防教育和消防演習(xí)。

　　4.加強(qiáng)工業(yè)廠房倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)管理工作

　　(1)工業(yè)廠房和倉(cāng)庫(kù)都要建立嚴(yán)格的值班守衛(wèi)制度，對(duì)人員、產(chǎn)品的進(jìn)出都要進(jìn)行認(rèn)真的檢查登記;

　　(2)無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廠房和倉(cāng)庫(kù)重地;

　　(3)下班后廠房與倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行值班巡邏制度以及其他安全措施;

　　(4)嚴(yán)格執(zhí)行兩人以上進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、鎖門(mén)等制度。

　　二、工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)

　　工業(yè)廠房與倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)，主要是做好各項(xiàng)保障工作，如材料物資、設(shè)備、工具等供應(yīng)保 障;工作生活設(shè)施及條件的保障;廠容倉(cāng)貌、優(yōu)美環(huán)境和工作、生活和娛樂(lè)的保障等。

　　搞好工業(yè)廠房和貨倉(cāng)的綠化衛(wèi)生管理工作，能夠?yàn)楣と斯ぷ鳌⑸睢蕵?lè)提供一個(gè)優(yōu)美 的環(huán)境，從而能夠讓工人工作時(shí)精神飽滿、心情舒暢，減少工傷事故的發(fā)生。因此，同其他物業(yè)一樣，工業(yè)廠房和貨倉(cāng)的綠化衛(wèi)生管理也很重要。當(dāng)然，在具體管理上有些差別。如綠 化方面應(yīng)根據(jù)工業(yè)廠房生產(chǎn)特點(diǎn)種植一些能適合排除工廠異味和廢氣的植物。衛(wèi)生保潔工作也會(huì)因工業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的不同而有不同的要求。由于工業(yè)廠房使用功能上的特殊性，有的廠房 難于保持清潔，如重工業(yè)生產(chǎn)廠房;有的工業(yè)廠房要求清潔度相當(dāng)高，甚至要求車(chē)間內(nèi)一塵不染，如生產(chǎn)精密化儀器儀表的工廠和食品加工生產(chǎn)工廠的廠房。因此，對(duì)不同的工業(yè)廠房 應(yīng)有不同的衛(wèi)生保潔制度和方法，對(duì)難以保持清潔的工業(yè)廠房，應(yīng)勤清潔、清理、清掃。清潔要求高而嚴(yán)的廠房平時(shí)要采取保護(hù)清潔的措施，如進(jìn)入車(chē)間要嚴(yán)格管理，要更換衣帽鞋子 ，戴好手套和帽子等。總之。盡管工業(yè)廠房和貨倉(cāng)的清潔難度大，但仍要設(shè)法做好，以保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

篇4：物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)規(guī)程

　　物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)規(guī)程

　　1.0目的

　　1.1本規(guī)程規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。

　　2.0適用范圍

　　2.1本規(guī)程適用于公司本部及下屬各管理處的倉(cāng)庫(kù)管理工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1公司采購(gòu)員負(fù)責(zé)物品的采購(gòu)工作。

　　3.2倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉(cāng)、領(lǐng)用手續(xù)的辦理和庫(kù)存物品的保管。

　　3.3公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)物品的核算。

　　3.4公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作的監(jiān)督。

　　4.0管理工作要點(diǎn)

　　4.1庫(kù)存物品的限額標(biāo)準(zhǔn)

　　4.1.1日常消耗物料的庫(kù)存限額：

　　a)一般為每月平均消耗量的1.2倍；

　　b）特殊情況另行處理。

　　4.1.2常備的零件物品的庫(kù)存限額：

　　a）一般為每月平均消耗量的1.5倍；

　　b）特殊情況另行處理。

　　4.2物品采購(gòu)的申請(qǐng)

　　4.2.1倉(cāng)庫(kù)管理員原則上應(yīng)在每月25日前根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存量，編制下月物品采購(gòu)計(jì)劃。

　　4.2.2當(dāng)倉(cāng)庫(kù)物品低于規(guī)定的庫(kù)存限額時(shí)，應(yīng)及時(shí)填制所需物品的采購(gòu)計(jì)劃。

　　4.2.3倉(cāng)庫(kù)中無(wú)儲(chǔ)存的零星、應(yīng)急物品由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人填制采購(gòu)計(jì)劃。

　　4.2.4倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在每月28日前將采購(gòu)計(jì)劃交公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核。

　　4.2.5公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)下列內(nèi)容審核：

　　a）倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存量；

　　b）當(dāng)月實(shí)際消耗量；

　　c）庫(kù)存物品的限額標(biāo)準(zhǔn)；

　　d）下月預(yù)計(jì)消耗量；

　　e）下月資金預(yù)算。

　　4.2.6財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核：

　　a）采購(gòu)計(jì)劃不合理的，應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整申購(gòu)計(jì)劃；

　　b）采購(gòu)計(jì)劃合理的，財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名、日期。

　　4.2.7采購(gòu)計(jì)劃在每月30日前報(bào)公司總經(jīng)理審批。

　　4.2.8總經(jīng)理審批同意后，交采購(gòu)員按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。

　　4.3物品的驗(yàn)收程序

　　4.3.1物品驗(yàn)證的要求：

　　a）每次采購(gòu)物品單位數(shù)量少于10個(gè)的，要求100％抽樣驗(yàn)證；

　　b）每次采購(gòu)物品單位數(shù)量多于10個(gè)的，要求10％-50％驗(yàn)證；

　　c）采購(gòu)物品必須具備合格證，特別對(duì)批量購(gòu)買(mǎi)的物品必須要驗(yàn)證物品的合格證，物品合格證由倉(cāng)管員保存；

　　d）對(duì)目測(cè)無(wú)法驗(yàn)證的物品，必須使用相關(guān)工具協(xié)助驗(yàn)證；

　　e）物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《采購(gòu)計(jì)劃單》上的內(nèi)容相符；

　　f）倉(cāng)管員應(yīng)將常用物品的說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)及保修卡等資料在驗(yàn)證無(wú)誤后交財(cái)務(wù)部保存、備查。

　　4.3.2物品驗(yàn)證的方法

　　a）物品包裝的驗(yàn)證：

　　－物品外包裝平整光滑,密封包裝無(wú)裂縫、無(wú)滲漏、無(wú)污染或破損痕跡；

　　－注意核對(duì)物品外包裝上的生產(chǎn)日期及有效期。

　　b）物品質(zhì)量的驗(yàn)證：

　　－仔細(xì)檢查物品表面有無(wú)擦傷、破損、無(wú)裂縫或扭曲變形；

　　－驗(yàn)證鐵制品時(shí)，應(yīng)注意物品有無(wú)銹跡；

　　－轉(zhuǎn)動(dòng)物品連接部分，檢查其轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，有無(wú)大的磨擦聲；

　　－檢查物品接口部分，看連接處有無(wú)松動(dòng)、滑絲現(xiàn)象；

　　－驗(yàn)證物品質(zhì)地是否符合購(gòu)買(mǎi)要求；

　　－檢查物品附屬件是否齊全。

　　C）物品性能的驗(yàn)證：

　　－應(yīng)對(duì)物品的機(jī)械部分應(yīng)反復(fù)試動(dòng)，檢查其靈活性、準(zhǔn)確性；

　　－驗(yàn)收具有彈性的物品時(shí)，應(yīng)對(duì)物品反復(fù)伸縮或彎曲，一般情況下，合格品應(yīng)回復(fù)或基本回復(fù)原狀；

　　－驗(yàn)收電器物品時(shí)，應(yīng)使用萬(wàn)用表測(cè)試。

　　4.4物品的入倉(cāng)程序

　　4.4.1物品的入倉(cāng)程序：

　　a）采購(gòu)員原則上應(yīng)在物品采購(gòu)回來(lái)的當(dāng)日，將物品送交倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收，特殊情況不能在當(dāng)日入倉(cāng)的，應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后另行處理；

　　b）如采購(gòu)員通知物品供應(yīng)商送貨上門(mén)，采購(gòu)員應(yīng)陪同供應(yīng)商一起到倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨；

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)符合購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的物品進(jìn)行驗(yàn)收；

　　d）經(jīng)驗(yàn)收合格的物品，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)開(kāi)具《進(jìn)倉(cāng)單》，登記倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)賬，并將物品分類(lèi)存放；

　　e）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的物品驗(yàn)收單，及時(shí)登記物品明細(xì)賬；

　　f）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在每月6日、16日、26日，將《進(jìn)倉(cāng)單》匯總后，交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　g）拔到部門(mén)或管理處直接使用的開(kāi)具《物資直接單》，經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)理簽名后，由使用人直接領(lǐng)用。

　　4.4.2退回物品的入倉(cāng)程序：

　　a）相關(guān)人員將未使用完的物品送到倉(cāng)庫(kù)；

　　b）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)核查結(jié)果，進(jìn)行驗(yàn)收：

　　-合格品，填寫(xiě)《進(jìn)倉(cāng)單》，在備注欄內(nèi)填寫(xiě)“退回物品入庫(kù)”字樣，存入合格品存放區(qū)內(nèi)；

　　-不合格品，存放在不合格品區(qū)等待處理。

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在每日下班前，根據(jù)退回物品《進(jìn)倉(cāng)單》，登記倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)賬，以10天為一期送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。

　　4.4.3設(shè)備工具的入倉(cāng)程序：

　　a）新采購(gòu)的工具按物品的入倉(cāng)程序執(zhí)行；

　　b）以舊換新的設(shè)備工具入倉(cāng)程序：

　　-經(jīng)辦人應(yīng)憑其所在管理處主任簽名確認(rèn)的《工具借領(lǐng)單》到倉(cāng)庫(kù)辦理舊工具入倉(cāng)手續(xù)；

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員經(jīng)檢查無(wú)誤后予以辦理入倉(cāng)手續(xù)，發(fā)給新工具，同時(shí)在使用《工具登記卡》上由經(jīng)辦人簽名確認(rèn)；

　　c）退還的設(shè)備工具入倉(cāng)程序：

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)使用人的《工具登記卡》上的項(xiàng)目，逐項(xiàng)清點(diǎn)退還工具；

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)退還的工具進(jìn)行驗(yàn)收；

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在《工具登記卡》上登記，并由使用人所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后存檔。

　　d）借用工具入倉(cāng)程序：

　　-工具借用人在工具送還倉(cāng)庫(kù)前必須把工具清理干凈；

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)設(shè)備工具的領(lǐng)用記錄，進(jìn)行驗(yàn)收；

　　-倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)在《工具登記卡》上登記。

　　4.5倉(cāng)庫(kù)物品的存放管理

　　4.5.1物品存放倉(cāng)庫(kù)的自然條件：

　　a）有通風(fēng)設(shè)備；

　　b）光線充足；

　　c）面積寬敞。

　　4.5.2倉(cāng)庫(kù)物品的存放分類(lèi)：

　　a）易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品；

　　b）吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的物品；

　　c）常用工具、材料和配件等；

　　d）易碎、易損物品；

　　e）食品類(lèi)。

　　4.5.3物品存放倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分：

　　a）合格物品存放區(qū)；

　　b）不合格物品存放區(qū)；

　　c）待檢物品存放區(qū)。

　　d)處理物品存放區(qū)

　　4.5.4倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分的方法：

　　a）在貨架上標(biāo)識(shí)并隔離；

　　b）劃線掛標(biāo)牌。

　　4.5.5倉(cāng)庫(kù)物品的存放要求：

　　a）易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品應(yīng)單獨(dú)設(shè)置倉(cāng)庫(kù)存放，存放時(shí)應(yīng)注意：

　　-周?chē)鸁o(wú)明火、遠(yuǎn)離熱源；

　　-擺放在地下；

　　-配備滅火器；

　　-保持包裝完好；

　　-庫(kù)房結(jié)構(gòu)堅(jiān)固，門(mén)窗封閉牢固；

　　-庫(kù)房門(mén)內(nèi)開(kāi)。

　　b）吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時(shí)：

　　-用經(jīng)過(guò)防水處理的貨架放置；

　　-放在干燥的地上或貨架上；

　　-配備防潮通風(fēng)設(shè)施。

　　c）常用工具、材料和配件等：

　　-不規(guī)則物品，用盒或袋裝好后擺放；

　　-規(guī)則的物品整齊的擺放在貨架或地上；

　　-體積較大、體重較輕的可靠墻上放或掛在墻上。

　　d）易碎易損的物品：

　　-體積較小或瓶裝物品，放置貨架的底層、整齊的擺放在地上；

　　-體積較大的，應(yīng)靠墻立放，放置上方不懸掛物品；

　　-放置位置有膠墊。

　　e)食品：

　　-放置在經(jīng)過(guò)防水處理的貨架上；

　　-配備通風(fēng)、防潮設(shè)施。

　　4.6倉(cāng)庫(kù)物品的領(lǐng)用管理

　　4.6.1物品領(lǐng)用程序：

　　a）物品領(lǐng)用人應(yīng)憑其所在管理處經(jīng)理簽字確認(rèn)的《領(lǐng)料單》到倉(cāng)庫(kù)辦理材料領(lǐng)用手續(xù)；

　　b）倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》上所列品種，逐一發(fā)放；

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》內(nèi)容登記倉(cāng)庫(kù)物料發(fā)放明細(xì)登記；

　　d）倉(cāng)庫(kù)管理員以10天為一期，將《領(lǐng)料單》匯總后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)，并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。

　　4.6.2工具的領(lǐng)用管理：

　　a）工具使用人應(yīng)憑其所在管理處經(jīng)理簽名確認(rèn)的《領(lǐng)料單》到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用工具；

　　b）倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)使用人《工具領(lǐng)用卡》的記錄，核對(duì)原卡上的領(lǐng)用工具是否有重復(fù)現(xiàn)象：

　　-如經(jīng)核對(duì)，已有領(lǐng)用記錄，但沒(méi)有報(bào)廢或其他處理記錄，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)拒絕發(fā)放；

　　-如經(jīng)核對(duì)沒(méi)有該工具的領(lǐng)用記錄，將工具發(fā)放給領(lǐng)用人后，并在《工具領(lǐng)用卡》上登記。

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員以10天為一期，將《領(lǐng)料單》匯總后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)，并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。

　　4.6.3借用工具的領(lǐng)用程序：

　　a）凡因工作需要借用工具的人員，應(yīng)憑其所在管理處經(jīng)理簽名確認(rèn)的《工具借領(lǐng)單》，到倉(cāng)庫(kù)辦理工具借用手續(xù)；

　　b）倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)《工具借領(lǐng)單》，與倉(cāng)庫(kù)建立的借用工具登記卡核對(duì)無(wú)誤后發(fā)放；

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)借用的工具應(yīng)根據(jù)規(guī)定的歸還期限督促借用人按時(shí)歸還。

　　4.7倉(cāng)庫(kù)物品報(bào)廢的管理

　　4.7.1報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)：

　　a）物品到有效期；

　　b）客觀原因造成物品工具已無(wú)使用價(jià)值的；

　　c）按其他有關(guān)規(guī)定需報(bào)廢。

　　4.7.2物品報(bào)廢的程序：

　　a）報(bào)廢物品經(jīng)辦人憑其所在管理處經(jīng)理簽名確認(rèn)的《物品報(bào)廢單》到倉(cāng)庫(kù)辦理物品報(bào)廢手續(xù)；

　　b）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的物品報(bào)廢，由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《物品報(bào)廢單》；

　　c）倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備好報(bào)廢物品的有關(guān)原始資料：

　　-入庫(kù)時(shí)間；

　　-物品性能介紹；

　　-使用時(shí)間；

　　-使用說(shuō)明；

　　-其他有關(guān)資料。

　　d)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，應(yīng)組織相關(guān)人員驗(yàn)證；

　　e）報(bào)廢物品交總經(jīng)理經(jīng)理審批；

　　g）倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)審批意見(jiàn)，將報(bào)廢物品的相關(guān)財(cái)務(wù)資料交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。

　　4.8倉(cāng)庫(kù)物品的清點(diǎn)

　　4.8.1每月25日前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行逐一清點(diǎn)。

　　4.8.2根據(jù)清點(diǎn)結(jié)果，填寫(xiě)《庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)表》。

　　4.8.3倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)將庫(kù)存物品明細(xì)賬的余額和盤(pán)點(diǎn)表上的實(shí)物余額進(jìn)行核對(duì)：

　　a）經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月發(fā)生的入庫(kù)單及出庫(kù)單，編制《庫(kù)存物品進(jìn)、耗、存表》，同時(shí)編制下月采購(gòu)計(jì)劃；

　　b）如經(jīng)核對(duì)有誤：

　　-實(shí)物多于賬面余額的，報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理；

　　-如實(shí)物少于賬面余額的，原則上視具體情況依據(jù)公司相關(guān)規(guī)程處理。

　　4.8.4倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在28目前將當(dāng)月《物品盤(pán)點(diǎn)表》、《采購(gòu)計(jì)劃表》報(bào)送公司財(cái)務(wù)部。

　　4.8.5公司財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)組織會(huì)計(jì)人員于每月25-31日對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行抽樣或全部核對(duì)，并于當(dāng)月31日前將核對(duì)結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

　　4.9倉(cāng)庫(kù)物品管理資料的保管

　　4.9.1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)在每月末將倉(cāng)庫(kù)物品的財(cái)務(wù)原始單據(jù)編制記賬憑證、登記簿，并進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　4.9.2倉(cāng)庫(kù)物品管理的財(cái)務(wù)資料交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核無(wú)誤后，加密在管理處財(cái)務(wù)部長(zhǎng)期保存。

　　4.10倉(cāng)庫(kù)物品的管理情況，作為財(cái)務(wù)部相關(guān)人員、倉(cāng)管員職效考評(píng)的依據(jù)之一。

　　5.0引用文件和記錄表格

　　5.1《物品報(bào)廢單》

　　5.2《工具登記卡》

　　5.3《庫(kù)存物品進(jìn)、耗、存表》

　　5.4《物品進(jìn)倉(cāng)單》

　　5.5《物品出倉(cāng)單》

　　5.6《庫(kù)存物品盤(pán)點(diǎn)表》

　　5.7《物資直拔單》