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物業(yè)經(jīng)理人

質(zhì)量記錄的管理程序

7292

  質(zhì)量記錄的管理程序

  1.目的

  明確質(zhì)量記錄收集、傳遞、標(biāo)識、歸檔、查閱、保管和處理要求。

  2.適用范圍

  適用于公司質(zhì)量體系文件涉及的質(zhì)量記錄的管理。

  3.職責(zé)

  3.1ISO9000工作小組建立并保存質(zhì)量記錄清單。

  3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的標(biāo)識、整理、歸檔、查閱、保管和處理。

  4.相關(guān)文件

  4.1質(zhì)量手冊4.16質(zhì)量記錄

  4.2ISO9002標(biāo)準(zhǔn)4.16質(zhì)量記錄

  5.工作程序

  5.1質(zhì)量記錄編號方法為:QR-程序文件編號-質(zhì)量記錄序號-版號,例如某一質(zhì)量記錄編號為:QR-6.2-01-A,QR為質(zhì)量記錄英文縮寫,6.2為程序文件序號,01為質(zhì)量記錄序號,A為該質(zhì)量記錄的版號。

  5.2ISO9000工作小組建立并保存公司質(zhì)量記錄清單,質(zhì)量記錄清單包括質(zhì)量記錄編號、名稱、保管部門、保存期限等內(nèi)容。其中一般質(zhì)量記錄保存一年,重要質(zhì)量記錄保存三年至永久。

  5.3各部門應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)收集本部門質(zhì)量記錄,每月整理、歸檔。

  5.4來自分承包方的質(zhì)量記錄由相關(guān)部門整理、歸檔。

  5.5借閱質(zhì)量記錄時要辦理借閱手續(xù),填寫《質(zhì)量記錄借閱登記表》,一般質(zhì)量記錄部門經(jīng)理批準(zhǔn),重要質(zhì)量記錄由管理者代表批準(zhǔn)后辦理借閱。

  5.6當(dāng)合同有要求時,在商定期內(nèi)質(zhì)量記錄可提供給客戶或其代表評價查閱。

  5.7質(zhì)量記錄應(yīng)儲存于干燥通風(fēng)的地方,并保證防火、防水、防蛀。

  6.支持性文件和質(zhì)量記錄

  6.1質(zhì)量記錄清單

  6.2質(zhì)量記錄借閱登記表

篇2:質(zhì)量記錄控制序程

  1.目的

  通過對質(zhì)量記錄的控制和管理,為產(chǎn)品符合規(guī)定要求及質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)。

  2.范圍

  適用于公司質(zhì)量體系運(yùn)行和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)全過程質(zhì)量記錄的控制。

  3.職責(zé)

  3.1 工程部負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的設(shè)置,編制質(zhì)量記錄清單,監(jiān)督檢查各部門的執(zhí)行情況。

  3.2 各部門負(fù)責(zé)所分管質(zhì)量活動中質(zhì)量記錄的管理,并按規(guī)定進(jìn)行有關(guān)記錄的移交。

  3.3 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作。

  4.控制程序

  4.1 質(zhì)量記錄的設(shè)置

  4.1.1 工程部負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系文件中涉及的質(zhì)量記錄進(jìn)行匯總,編制質(zhì)量記錄清單和表格樣式,具體見Q/TZH-WI-034《質(zhì)量記錄表格樣式匯編》。

  4.1.2 當(dāng)質(zhì)量記錄需要進(jìn)行增加和刪除時,由使用部門提出申請,填寫"質(zhì)量記錄變更申請單",闡明理由,屬表格形式的要提供表樣,報(bào)工程部審批后開始啟用。

  4.1.3 工程部負(fù)責(zé)對批準(zhǔn)使用的質(zhì)量記錄進(jìn)行編號,并將其列入質(zhì)量記錄清單。

  4.2 質(zhì)量記錄的編號

  質(zhì)量記錄的編號由設(shè)置編號和填報(bào)編號兩部分組成:

  4.2.1 質(zhì)量記錄的設(shè)置編號位于記錄左上方,其結(jié)構(gòu)為:QRSS-**

  其中:QR-表示質(zhì)量記錄

  SS-**該記錄順序號

  4.2.2 質(zhì)量記錄的填報(bào)編號位于記錄右上方,其結(jié)構(gòu)為:

  MMM-SS-***

  其中:MMM-填報(bào)部門代號,各部門的代號見Q/TZH-WI-006《文件編碼規(guī)定》;

  SS-填報(bào)年號

  ***-填報(bào)的順序號

  4.3 質(zhì)量記錄的填寫要求做到:

  a.字跡清楚,表達(dá)明確;

  b.真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時地反映活動的過程和結(jié)果;

  c.具備記錄人的簽字和填寫的日期;

  4.4 質(zhì)量記錄的傳遞

  4.4.1由各部門資料員負(fù)責(zé)按照質(zhì)量記錄的傳遞路線,進(jìn)行質(zhì)量記錄的傳遞。

  4.4.2質(zhì)量記錄的傳遞,以相關(guān)人員在記錄上的簽字、檔案移交記錄表、盒內(nèi)文件清單等形式作為傳遞過程的記錄,必要時,可登記"質(zhì)量記錄發(fā)放登記臺帳"和"質(zhì)量記錄接收登記臺帳"。

  4.5 質(zhì)量記錄的收集、貯存和歸檔

  4.5.1 各部門資料員負(fù)責(zé)收集整理質(zhì)量記錄,在專門位置存放,進(jìn)行保管和維護(hù),以備查閱。

  4.5.2 根據(jù)Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的要求,由部門資料員負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄進(jìn)行整理歸檔。

  4.5.3 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)對歸檔后的質(zhì)量記錄進(jìn)行管理,保存期限按Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

  4.5.4 各部門保管的質(zhì)量記錄的保存期限為五年,逾期可自行銷毀處理。

  4.6 質(zhì)量記錄的查閱

  查閱人員需查閱質(zhì)量記錄時,應(yīng)征得部門負(fù)責(zé)人同意后,方可進(jìn)行查閱。當(dāng)顧客提出查閱要求時,由接待部門征得工程部的同意后,為顧客提供有關(guān)的質(zhì)量記錄。

  5.質(zhì)量記錄

  5.1 QR19-01 質(zhì)量記錄變更申請單

  5.2 QR19-02 質(zhì)量記錄發(fā)放登記臺帳

  5.3 QR19-03質(zhì)量記錄接收登記臺帳

  6.支持性文件

  6.1 Q/TZH-WI-006《文件編碼規(guī)定》

  6.2 Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》

  6.3 Q/TZH-WI-034《質(zhì)量記錄表格樣式匯編》

篇3:房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊:質(zhì)量記錄控制工作程序

  房地產(chǎn)公司質(zhì)量手冊:質(zhì)量記錄控制程序

  1.目的

  通過對質(zhì)量記錄的控制和管理,為產(chǎn)品符合規(guī)定要求及質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)。

  2.范圍

  適用于公司質(zhì)量體系運(yùn)行和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)全過程質(zhì)量記錄的控制。

  3.職責(zé)

  3.1 工程部負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的設(shè)置,編制質(zhì)量記錄清單,監(jiān)督檢查各部門的執(zhí)行情況。

  3.2 各部門負(fù)責(zé)所分管質(zhì)量活動中質(zhì)量記錄的管理,并按規(guī)定進(jìn)行有關(guān)記錄的移交。

  3.3 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作。

  4.控制程序

  4.1 質(zhì)量記錄的設(shè)置

  4.1.1 工程部負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系文件中涉及的質(zhì)量記錄進(jìn)行匯總,編制質(zhì)量記錄清單和表格樣式,具體見Q/TZH-WI-034《質(zhì)量記錄表格樣式匯編》。

  4.1.2 當(dāng)質(zhì)量記錄需要進(jìn)行增加和刪除時,由使用部門提出申請,填寫“質(zhì)量記錄變更申請單”,闡明理由,屬表格形式的要提供表樣,報(bào)工程部審批后開始啟用。

  4.1.3 工程部負(fù)責(zé)對批準(zhǔn)使用的質(zhì)量記錄進(jìn)行編號,并將其列入質(zhì)量記錄清單。

  4.2 質(zhì)量記錄的編號

  質(zhì)量記錄的編號由設(shè)置編號和填報(bào)編號兩部分組成:

  4.2.1 質(zhì)量記錄的設(shè)置編號位于記錄左上方,其結(jié)構(gòu)為:QRSS-**

  其中:QR-表示質(zhì)量記錄

  SS-**該記錄順序號

  4.2.2 質(zhì)量記錄的填報(bào)編號位于記錄右上方,其結(jié)構(gòu)為:

  MMM-SS-***

  其中:MMM-填報(bào)部門代號,各部門的代號見Q/TZH-WI-006《文件編碼規(guī)定》;

  SS-填報(bào)年號

  ***-填報(bào)的順序號

  4.3 質(zhì)量記錄的填寫要求做到:

  字跡清楚,表達(dá)明確;

  真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、及時地反映活動的過程和結(jié)果;

  具備記錄人的簽字和填寫的日期;

  4.4 質(zhì)量記錄的傳遞

  4.4.1由各部門資料員負(fù)責(zé)按照質(zhì)量記錄的傳遞路線,進(jìn)行質(zhì)量記錄的傳遞。

  4.4.2質(zhì)量記錄的傳遞,以相關(guān)人員在記錄上的簽字、檔案移交記錄表、盒內(nèi)文件清單等形式作為傳遞過程的記錄,必要時,可登記“質(zhì)量記錄發(fā)放登記臺帳”和“質(zhì)量記錄接收登記臺帳”。

  4.5 質(zhì)量記錄的收集、貯存和歸檔

  4.5.1 各部門資料員負(fù)責(zé)收集整理質(zhì)量記錄,在專門位置存放,進(jìn)行保管和維護(hù),以備查閱。

  4.5.2 根據(jù)Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的要求,由部門資料員負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄進(jìn)行整理歸檔。

  4.5.3 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)對歸檔后的質(zhì)量記錄進(jìn)行管理,保存期限按Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

  4.5.4 各部門保管的質(zhì)量記錄的保存期限為五年,逾期可自行銷毀處理。

  4.6 質(zhì)量記錄的查閱

  查閱人員需查閱質(zhì)量記錄時,應(yīng)征得部門負(fù)責(zé)人同意后,方可進(jìn)行查閱。當(dāng)顧客提出查閱要求時,由接待部門征得工程部的同意后,為顧客提供有關(guān)的質(zhì)量記錄。

  5.質(zhì)量記錄

  5.1 QR19-01 質(zhì)量記錄變更申請單

  5.2 QR19-02 質(zhì)量記錄發(fā)放登記臺帳

  5.3 QR19-03 質(zhì)量記錄接收登記臺帳

  6.支持性文件

  6.1 Q/TZH-WI-006《文件編碼規(guī)定》

  6.2 Q/TZH-WI-008《檔案管理辦法》

  6.3 Q/TZH-WI-034《質(zhì)量記錄表格樣式匯編》

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