小區環境管理部人員崗位職責

　　1.環境管理部經理崗位職責

　　(1)全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等方面的各項工作，帶領部門全體員工認真貫徹執行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持為業主服務、為社會服務，努力實現公司所確定的各項工作任務和責任目標，為開創具有特色的物業管理工作作出貢獻。

　　(2)定期向公司領導和業主委員會匯報環境管理部工作情況，并聽取公司領導和業主委員會的意見和要求，全力負責貫徹實施。定期主持部門例會，有計劃地培訓員工。在工作中必須經常深入現場，檢查各項工作的落實情況，及時發現問題，解決問題。

　　(3)堅持不斷提高小區環境保潔度，努力創造一流的衛生環境。

　　(4)在具體環衛工作中，實行科學化管理，深入現場，問題解決在現場，建立和完善一整套行之有效的環衛量化管理運作流程，不留清潔、衛生“死角”，掌握季節及環衛工作淡旺季的特點，制定最經濟、最節省的操作實施計劃，不斷地提高細化管理的層次。

　　(5)加強小區的環境建設，不斷提高綠地景觀效應。堅持環境綠化“三分種、七分養”的原則，加強綠化的養護管理工作，深化環境景觀化的管理制度，強化環境的綠化園容景觀，為業主提供十分和諧、溫馨，且能反映時代特色的、高品味的綠色環境空間。

　　(6)環境管理部各塊實行“無上級”式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理制度，提高各主管的責任感，堅持各主管每天上下午兩次巡查制度，以利及時發現問題、解決問題，使一些影響物業管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段;部門經理實行分工負責制，深入實際，認真檢查各塊工作，及時發現問題，使公司總經理的指令貫通無阻，確保完成公司下達的各項任務，并達到公司領導的預期目標。

　　(7)提高部門凝聚力。以身作則，關心員工，獎懲分明，提高自身素質和修養，使部門具有高度凝聚力，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，不斷地提高部門的管理素質和管理層次。

　　2.環境綠化主管崗位職責

　　(1)熟悉小區綠化布局及各區域綠化養護現狀。

　　(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。

　　(3)安排綠化工的工作，定期檢查，督促養護。

　　(4)定期巡查，記錄、報告綠地及小區衛生現狀，發現問題及時處理，問題嚴重不能立即解決的，向上級匯報。

　　(5)設專業人員負責綠化設施及器具的養護。

　　(6)做好綠化工的考勤工作。

　　(7)認真組織綠化工定期或不定期的培訓，學習業務知識，提高養護、管理水平。

　　3.綠化工崗位職責

　　(1)綠化工要熟悉小區的綠化布局和個人包干地區的職責范圍，以及花草樹木的品種數量，并逐步掌握花草樹木的種植季節、生長特性、培植管理方法等。

　　(2)對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。

　　(3)綠化工有接受專業技術培訓和學習的義務，須虛心學習，努力工作，提高自身素質。

　　(4)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊，遇到有違章違法行為要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協助對其勸阻和處置。

　　(5)綠化工在小區內發現有下列行為，要及時加以勸阻和及時報告：

　　①未經許可，隨意侵占公用綠地;

　　②攀折、損壞花草樹木、園林小品;

　　③在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物。

　　綠化工對于違反上述5款的行為，有權協助保安人員和主管人員要求違章者賠償，并酌情處以罰款。

　　(6)綠化工要維護和保養好自己的各種工具和公用設備、設施，如：三輪腳踏車、噴淋設備、割草機、橡皮管等，如有遺失或損壞須照價賠償。

　　(7)及時做好每天的工作記錄，并及時記錄下違章情況以及解決辦法等。

　　(8)綠化工須服從主管人員的工作安排和調動，并做好整個包干區域內的環境衛生工作。

　　(9)綠化工要接受主管人員和各級領導對綠化工作的巡視檢查。

　　(10)綠化工必須認真負責完成自己職責范圍內的工作，主管人員將視其工作態度給予獎懲。

　　4.花圃組

　　培育各種花卉苗木，滿足小區綠地的補植、更新和本公司用花、客戶擺花、插花的需要，不斷學習與研究新技術，積極引進和培育新品種。

　　崗位責任：

　　(1)工作時要佩戴崗位證。

　　(2)同一品種的花卉，集中培育，不要亂擺亂放。

　　(3)根據盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優劣分別放置，采取不同的措施進行管理。

　　(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。剛播下的種和幼苗用細孔花壺淋，中苗用粗孔壺淋，大的、木質化的用膠管套水龍頭淋。

　　(5)淋水時要注意保護花木，避免沖倒沖斜植株，沖走盆泥。

　　(6)淋水量要根據季節、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干澡天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋。抗旱性強的品種少淋，喜濕性品種多淋。

　　(7)除草要及時，做到“除早，除小，除了”，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光、爭水、爭肥。雜草多，勞力少時可用化學除草劑進行滅草。

　　(8)結合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。

　　(9)發現病蟲害要及時采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴大。噴藥時，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施試驗后，才大量施用，既做到除病滅蟲又保證花卉生長不受害。

　　(10)噴約時要按規程進行，保證人、畜、花的安全。

　　(11)愛護工具，公用工具用完后要放回原處，不要隨意丟棄。自用工具要保管好。

　　(12)花盆破損要及時換，盆泥少了要添加。

　　(13)花圃要保持整潔衛生，雜物臟物要進行清理。

　　(14)不能隨便出售花卉，花卉出售由管理人員負責。

　　5.綠地組

　　管好劃定區內的綠地，養護樹木，培育花草，使草地茵綠，花木枝繁葉茂。

　　崗位責任：

　　(1)工作時要佩帶崗位證。對損壞花木者要勸阻，嚴重的報有關部門處理。

　　(2)不要讓人踐踏草坪，保護草坪生長良好。

　　(3)配合環衛部門搞好綠地的環境衛生工作。

　　(4)花木的死株、病株要清除，缺株要補植。

　　(5)發現病蟲害，要進行捕捉或噴藥消滅。

　　(6)花木、草坪每周要淋透土水1次，草坪土壤濕透不少于5厘米。

　　(7)草坪的除雜工作要經常性進行，保持草坪的純凈。

　　(8)花木每季度除草松土1次，并結合施肥。施肥視植株的大小，每株穴施復合肥100～200克，施后覆土淋水。

　　(9)草坪要經常軋剪，草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次，每667㎡施復合肥5～10kg，施后淋水或雨后施用。

　　(10)綠籬在春、夏、秋季每季度修剪1次，剪后淋水施肥，折合每667㎡施復合肥5～10kg。

　　(11)臺風前對花木要做好立支柱、疏剪枝葉的防風工作;風后清除花木斷折的干、枝，扶正培植倒斜的花木。

　　(12)綠化帶和2m以下的花木，每季度要修枝整形1次。

　　(13)節約用水，不用水時要關緊水龍頭，水龍頭壞了要及時報告有關部門修理或更換。

　　(14)管理好使用的各種工具。

　　(15)農藥要妥善保管好。噴灑農藥時要按防治對象配置藥劑和按規程做好防范工作，保證人畜花木的安全。

　　6.服務組

　　用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術的處理，裝點室內空間，綠化美化室內環境，給人們清新高雅、美好的享受。

　　崗位責任：

　　(1)注意儀表整潔，工作時要佩戴崗位證。

　　(2)講話要和氣，待人態度要誠懇、熱情大方。

　　(3)搬運花卉時，要注意保護花卉株形姿態不受損和注意場地衛生，盡量減少花泥及污物的散落。

　　(4)發現擺花有枯萎的現象時，要立即更換，在客戶室內不準有枯死的花卉出現，插花要按時換插。

　　(5)保持花卉正常生長與葉子清潔，每星期揩拭葉上灰塵和淋水1次。

　　(6)擺、插花要講究藝術，品種配置，擺放位置要適當，風格統一協調，構圖要合理。

　　(7)運送花木時，能自行解決的，不能抽調他組人員，若需要他組人員支援時，須經管理人員同意。

　　(8)學好種花、養花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向客戶宣傳講授，爭取客戶配合，共同做好花飾工作。

　　(9)簽訂花飾合同和催促客戶繳納花款。

篇2：SY物業環境管理部主管崗位職責

　　SY物業環境管理部主管崗位職責

　　1、負責管理處環境管理類質量體系文件的推動和執行。

　　2、熟悉所轄物業的結構、配套和業戶的基本情況，制定校區清潔衛生實施方案和綠化方案，確定人員分區作業安排。

　　3、合理申購清潔、消殺、綠化類物資。

　　4、負責制定本部門月、季、年度工作計劃并根據管理處的月工作計劃做好當月的工作安排及員工的工作考核。

　　5、負責對本部門員工的工作質量監控，每日對部門人員各項管理服務工作進行檢查、記錄，對不合格的服務提出處理意見并報告經理組織實施。

　　6、負責部門人員禮儀、技能方面的培訓及考核。

　　7、負責項目環境綠化、清潔類家政服務的安排及布置。

　　8、對環境管理方面的投訴進行處理。

　　9、以員工懇談會、面談等多種形式保持與部門員工的有效溝通。

　　10、負責對部門人員的招聘、晉升、降職、獎懲提供初步意見。

　　11、及時反饋工作中出現的問題供上級決策，確保公司質量目標得以實現。

　　12、完成上級交辦的其他工作。

篇3：小學校園物業環境管理部長崗位職責

　　小學校園物業環境管理部長崗位職責

　　在管理處主任的直接領導下，具體負責大廈的清潔、綠化、消殺及管理處行政事務，對管理處主任負責。具體職責如下：

　　l、熟悉國家及深圳市有關物業管理政策、法規和管理處的各項管理制度，學習。掌握先進管理理論，不斷提高自身素質和組織能力。

　　2、根據本部門崗位職責要求，制訂本部門年、月工作計劃及總結，組織本部門員工開展各項工作，做好員工之間及各部門之間的協調工作。

　　3、根據員工情況和管理工作的需要，修訂員工崗位職責和作業標準，制定并實施本部門員工培訓計劃。

　　4、負責組織校內清潔、綠化、消殺工作的安排、開展，定期或不定期進行檢查，確保以上工作達到既定的驗收標準，為寶安小學小學提供高質量的服務。

　　5、配合相關部門搞好各項管理工作。

　　6、經常與員工溝通交流，培養員工的進取精神，增強集體凝聚力。