物業綠化部管理規定

　　1.勞動紀律

　　全體員工必須遵守下列勞動紀律;

　　1.1按時上下班，不得曠工、遲到、早退。非工作需要不得在小區內逗留(宿)。

　　1.2上班時要嚴守崗位，認真履行崗位職責，不得串崗、脫崗或干與工作無關的事。

　　1.3嚴格執行交接班制度，未經領導批準不得私自調班、換崗。

　　1.4班前和當班期間嚴禁飲酒，下班后不得在物業管理區域內飲酒，不得在工作崗位及維修場所吸煙。

　　1.5同事之間應相互團結互助，在工作時間及工作區域不得爭吵、打架、不得搬弄是非。

　　1.6提供維修和其它服務時要主動、及時、熱情、禮貌，不得與服務對象發生爭執，也不得在服務對象前與同事爭吵。

　　1.7愛護設備，注意節約，不得擅自將修理工具、維修器材借人、送人或帶離工作區域。

　　1.8服從領導工作安排和調度，按時完成任務，無正當理由不得拒絕、終止或拖延完成所分配的工作。

　　1.9不得在工作時間、工作區域內干私活。特殊情況需經項目經理書面批準。

　　1.10積極參加公司及管理處組織的業務學習、會議、公益活動及其其它活動，不得無故缺席。

　　1.11工作時間不得在工作區域嬉笑打鬧;工作時間手機應調為震動或靜音狀態，不得在工作區域打電話。

　　2.儀容儀表

　　2.1舉止文明、端莊。大方。

　　2.2穿著統一制服，在左胸前佩戴工號牌，服裝整齊干凈，不破損，不缺少扣子，熨燙平整(禁止佩戴非工作標志飾物)。領口及袖口不得顯露個人衣物，衣扣應完全扣好，護衛人員穿著工作服時一律穿黑色皮鞋，深色襪子，管理人員冬季在室內必須穿工作服，外出時可以再工作服外加外套。下班后所有人員應著便裝。

　　2.3不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽、穿拖鞋、涼鞋、或赤腳，鞋帶、攀扣應系好。

　　2.4頭發梳里要整潔，男士前額發不得遮蓋眉眼，鬢發不得超過耳屏，腦后發不得觸及衣領，胡須不得超過1毫米，鼻毛不得長出鼻孔。女士不得濃妝艷抹，不得涂有色指甲和佩戴夸張性飾品。護衛不得留長指甲，男士指甲長不得超過指尖1毫米，女士不得超過指尖3毫米。

　　2.5精神振作，姿態要自然挺直，放松、抬頭挺胸、不得彎腰駝背，東倒西歪、前傾后仰，當班期間不得伸懶腰，袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋，搭肩挽背，就做時不得翹腿，不得將腳翹在桌子或凳子上，不得在崗位吸煙、吃零食。

　　2.6佩戴飾物不得外露。

　　2.7工作期間不得哼歌區、吹口哨、聽耳機等。

　　2.8不得隨地吐痰，亂丟雜物，上班前不得吃有異味(姜、蒜、蔥)的食品，不得飲酒。

　　2.9經常檢查并保持良好的儀表，但不得當眾整理個人衣物。

　　2.10不得將任何物件夾于腋下。

　　2.11在公共區域內不得抓頭、瘙癢、掏耳朵、挖鼻孔，不得敲打桌椅或玩弄其它物品。

　　2.12面帶微笑，給人以親切感，注意傾聽，給人以受尊重感，不要沒精打采或漫不經心、帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態，做鬼臉、吐舌、眨眼，給客戶以不受尊重感。

　　3.保密規定

　　3.1不得向無關人員傳播在服務中所了解到的領導談話，會議內容及領導活動情況。

　　3.2不得利用工作之便打聽業主的信息。

　　3.3不得向無關人員傳播和和提供在服務中所了解到的業主的任何信息。

　　3.4在公司工作期間所做的筆記、備忘錄及其它數據及各項報告是公司的專有財產，不得向公司以外的任何人泄漏。

　　3.5在公司工作期間，不得單獨或與其他人共同開發、合伙、從事于公司目前或將要開展的業務的有關任何工作。

　　3.6不得利用工作之便，私自復印、復刻、盜取公司及業主的商業秘密及文件、文檔、資料。

　　3.7在公司工作期滿或崗位調整時，應按要求辦理移交手續并將本人持有或監管的一切有關公司文件、記錄、公司專有資訊或財產及證件與公司指定接收人交接清楚。

　　3.8利用工作之便向他人泄露或出賣公司的經營情況或因個人因素使公司蒙受損失或丟失項目的，視情節予以扣發公資、賠償、解除勞動關系或交司法機關處理。

　　4.獎懲規定

　　4.1獎勵規定

　　獎勵是激勵機制重要的一個組成部分，它包含;榮譽獎勵和物質獎勵。其目的在于調動員工的工作積極性，便于更好的開展工作。因此，為了保證小區正常的生活秩序不受干擾，確保公共財物和業主生命財產不受侵害。根據以下條例，對有突出貢獻的員工及集體，將分別給予榮譽獎勵和物質獎勵。

　　4.1.1積極與業主溝通，解決業主的某些實際困難，多次受到業主高度評價者。(如向客服中心或公司反映，錦旗，表揚信等)20元∕次。

　　4.1.2善于處理和調解某些矛盾，受到業主書面表揚者。20元∕次

　　4.1.3在處理某些事情中，不被業主理解而招致誤解、責難、甚至辱罵，為了維護公司形象忍辱負重者。20元∕次

　　4.1.4及時制止和化解所轄區域內斗毆事件，受到一致表揚者。30元∕次

　　4.1.5及時發現情況，并能果斷處理，為小區及業主挽回一定損失者.30元∕次

　　4.1.6小區內發生災害時，主動參加搶救和救死扶傷，有突出貢獻者，50元∕次

　　4.1.7拾金不昧者，經業主表揚者。(視金額大小)

　　4.1.8給公司提出合理化建議，經采納行之有效者。50元∕次

　　4.1.9為公司拓展業務，提供信息，(包括牽線搭橋)獲得成功者。(根據業務大小)

　　4.1.10敢于同損壞公司利益的人和事進行抵制或及時向公司反映情況從而減少公司經濟損失者。 50元∕次

　　4.2違紀過失處理

　　一般過失(10-20元∕次)

　　4.2.1遲到、早退者(包括例會、公司活動、培訓;十分鐘以內10元十分鐘以上一小時以內20元)。

　　4.2.2非工作人員進入機房重地者。10元∕次

　　4.2.3不按規定著裝或上班不遵守本守則第二條“儀容儀表”要求者。10元∕次

　　4.2.4與業主相遇未禮讓業主者。10元∕次

　　4.4.5交接班不按規定進行或接班人員未到交辦人員提前離開崗位者。10∕次

　　4.4.6未經批準私自調班。換班者。10∕次

　　4.4.7工作時間未按要求將手機調為震動或靜音狀態，或私自接打電話超過5分鐘者，10∕次

　　4.4.8使用對講機未按“對講機使用規范”使用者。10元∕次

　　4.3嚴重過失(30-50元∕次)

　　4.3.1不按規定程序請假及未經準假不到崗或離崗、私自調班、私自調崗、無故不參加各類活動和培訓者。30元∕次

　　4.3.2不服從合理工作安排著，30元∕次

　　4.3.3在工作時間串崗，溜崗、擅自會客及干私活者。30元∕次

　　4.4.4當班時間看電視，打撲克、下棋、玩電腦、手機、掌中寶、游戲、看書報、聽隨身聽等做跟工作無關的事項者30元∕次

　　4.4.5同事之間以老欺新、拉幫結派、挑撥是非、鬧不團結者。30元∕次

　　4.4.6因工作不認真造成不良影響遭到服務對象批評或投訴者。50元∕次

　　4.4.7未經準許擅自帶與工作無關的人員到工作區域或下班后非工作需要在工作區域逗留者。30元∕次

　　4.4.8向無關人員透露公司領導談話、會議內容或公司機密者。(未造危害)50元∕次

　　4.4.9打聽業主信息以及向無關人員透露業主隱私或資料者。30元∕次

　　4.4.10擅自將公司物品攜出或私自送與他人者，(賠償損失后、在行處罰)

　　4.4.11工作期間讓閑雜人員、推銷商販或其他不軌行為者混入管理區域者30元∕次

　　4.4.12當班喝酒或帶酒氣上班，下班后在物業管理區域內飲酒者50∕次

　　4.4.13當班睡覺者.元50/次

　　4.4.14私自銷毀、遺失、工作記錄和工作表單、影響工作者。50元∕次

　　4.4.15私自接受業主或與本職工作有關的其他人員贈與者。50元∕次

　　4.4.16解除勞動關系或調離崗位時不移交資料、物品、鑰匙等行為者。50∕元

　　4.4.17頂撞服務對象或使用服務禁語者。50元∕次

　　4.4重大過失(罰款100元或解除勞動合同)

　　4.4.1虛報冒領公用物品或私字占用公共財物者，賠償損失后按4.4.2條進行經濟處罰外，情節嚴重者予以解除勞動關系。

　　4.4.2欺騙公司檢查人員或在公司檢查時隱瞞事實真相者。

　　4.4.3利用工作之便私自復印、復制、盜取公司及業主的商業秘密文件、文檔及資料者。

　　4.4.4非本人工作需要，隨意開啟和操作他人電腦，查閱、修改、拷貝、刪除資料或做與工作無關的事情者。

　　4.4.5在服務對象面前或在服務區域爭吵打架者，一次扣100元，并視情節輕重予以解除勞動關系或移交司法機關。

　　4.4.6工作期間讓閑雜人員、推銷商販或其他行為不軌者混入管理區域內造成后果或影響者。視情節輕重扣除100元后視情節可直接開除當事人，并追究當事者其它責任。

　　4.4.7頂撞領導，不從領導合理的工作安排，故意損害公司形象，故意消極工作，故意搬弄是非、在內部或外部散發散發對公司或公司領導不利的言論者。罰款100元，經教育不改過者予以解除勞動關系并追究相關責任。

　　4.4.8無理取鬧，聚眾鬧事、煽動員工，打架斗毆、影響工作秩序會哦社會秩序者，扣除100元后，視情節可直接開除當時人，交司法機關處理。

　　4.4.9由于工作失誤或故意破壞公司財務或管理區域內設施設備造成經濟損失者，應進行賠償并扣除100以上，情節嚴重者予以解除勞動關系。

　　4.4.10當班時間看電視，打撲克，下棋、玩游戲、看書報、聽隨身聽等于工作無關的事情，造成嚴重的后果者，按4.3.4條進行經濟處罰外，降職、調離或予以解除勞動關系。

　　4.4.11向無關人員透露被服務對象隱私或資料，造成后果者除按4.3.9條進經濟處罰外，予以解除勞動關系或移交司法機關處理。

　　4.4.12擅自將公用物品攜出或私自送他人，賠償損失后情節嚴重者除按4.3.10條進行經濟處罰外，予以解除勞動關系或移交司法機關。

　　4.4.13未經準許，私自佩制公用鑰匙，被解除勞動關系或調離時不移交資料、物品、鑰匙等行為，情節嚴重者除按4.3.12條進行經濟處罰外，予以移交司法機關。

　　4.4.14當班時間睡覺者，除按4.3.14條進行經濟處罰外，情節嚴重或造成嚴重后果者，予以解除勞動關系。

　　4.4.14由于工作失誤致使發生治安案件、火災、等事故，除按公司考核標準對當事人進行經濟處罰外，視情節可直接解除當事人的勞動關系，并追究當事人的其他責任。

　　4.4.15利用工作之便，向他人泄漏或出賣公司的經營情況，使公司蒙受損失的視情節除按4.3.8條進行經濟處罰外，還應賠償造成的損失，并予以解除勞動關系或移交司法機關。

　　4.4.16私自銷毀工作記錄和工作表單，影響工作的視情節除按4.3.15條進行經濟處罰外，情節嚴重者予以解除勞動關系。

　　4.4.17以誹謗、侮辱、恐嚇、威脅等手段危害業主、上級及同事、影響團隊秩序，情節惡劣者予以解除勞動關系或移交司法機關。

　　4.4.18由于工作失誤，致使業主的投訴或投訴未能及時處理并造成不良影響或損失的，除按公司考核標準對當事人進行經濟處罰外，視情節輕重可直接解除當事人的勞動關系，并追究當事人相關責任。

　　4.4.19向服務對象索要錢物或提出工作以外要求者，一經查實給予100的經濟處罰，并視情節輕重予以解除勞動關系。

　　4.4.20.30天內累計警告兩次或處罰超過100元者，可予以解除勞動關系。

　　4.5處罰規定說明

　　4.5.1同樣錯誤被處罰兩次者，處罰加倍。兩次以上或不足兩次但明顯造成損失、嚴重影響公司聲譽的予以解除勞動關系。

　　4.5.2出現違規時，如違規內容觸犯兩條或兩條以上規定的，將根據相關處罰規定對當事人進行累計處罰，處罰金額為各項規定處罰之和。

　　5.文明禮貌用語規范

　　5.1問候語

　　“您好!” 、“ 午安!”、“早安!”、“早!”、“早上好!”、“下午好!”、“晚上好!”、“路上辛苦了!”、“您回來了!”。

　　5.2歡迎語

　　“歡迎您來我們(小區)!”、“歡迎您入住本小區!”、“歡迎光臨!”。

　　5.3祝賀語

　　“恭喜!”、“祝您節日愉快!”、“祝您圣誕節快樂!”、“祝您新年快樂 !”、“祝您生日快樂!”、

　　5.4告別語

　　“再見!”、“晚安!”、“明天見!”、“祝您一路平安!”、“歡迎下次再來!”。

　　5.5道歉語

　　“對不起!”、“請原諒!”、“打擾您了!”、“失禮了!”

　　5.6道謝語

　　“謝謝!”、“非常感謝!”、

　　5.7應答語

　　“是的!”、“好的!”、“我明白了!”、“謝謝您的好意!”、“不要客氣!”、“沒關系!”

　　“這是我應該做的!”。

　　5.8征詢語

　　“請問您有什么事嗎!”、“我能為您做什么!”、“您還有別的事嗎?”、。

　　5.9請求語

　　“請您幫助我們...!”、“請您...好嗎?”。

　　5.10商量語

　　“您看這樣好不好?”、

　　5.11解釋語

　　“很抱歉這種情況，公司規定就是這樣!”、

　　5.12基本禮貌用語

　　“您好!”、“請!”、“謝謝!”、“對不起!”、“再見!”。

　　第八章部門常用表格

　　《綠化工作月計劃表》

　　《綠化巡查評分表》

　　《綠化周工作計劃表》

　　《員工上班簽到表》

　　《綠化排班計劃表》

　　《考勤統計表》

　　《綠化月培訓計劃表》

　　《綠化用品統計表》

　　《員工培訓簽到表》

篇2：物業綠化部車輛管理規定

　　物業綠化部車輛管理規定

　　一、程序要點：

　　1.車輛使用注意事項

　　1.1.各車輛操作出車前必須對車輛性能狀況進行例行檢查，主要檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電池液是否足夠;檢查制動器、離合器總泵油是否合乎要求，檢查輪胎氣壓是否合乎要求，各連接管道是否漏油;檢查方向機、轉向器、傳動軸及轉向橫直拉桿是否緊固、有效;檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常、電池連接線是否牢固;檢查路單、票證是否齊全、隨車工具等。如檢查以上情況良好及車容清潔后，方可出車。

　　1.2.車輛每日首次啟動后，應中低速運行3-5分鐘以上才能起步以保證各系統進入正常工作狀態。

　　1.3.冷車發動前要根據氣候條件進行預熱，啟動后利用怠速運轉開溫，發動機機頭水溫不得低于40度。

　　1.4.當有部件發生故障時不要啟動發動機。在部件發生故障前會伴有一些異常現象發生，必須警惕發動機性能的變化和異常響聲，以及外觀的損壞現象，這些都表明發動機需要保養或修理。如發現以下現象應馬上通知調度員和安全員作出解決措施。

　　▲發動機熄火或劇烈顫動。

　　▲發動機異常噪聲。

　　▲燃料、機油、冷卻液滲漏。

　　▲動力性能急劇下降。

　　▲發動機工作溫度急劇變化。

　　▲煙度過大。

　　▲機油壓力過低等。

　　1.5.嚴禁冷機大油門運轉發動機，冷起動應逐漸提開發動機轉速，待發動機運轉慢慢穩定后，變速器置于空擋保持異端是的低中速運轉，以達到暖機目的，且不得長時間怠速運行。

　　1.6.起步前看清車輛四周和車底有無障礙物，各種儀表是否正常，氣壓、油壓是否達到標準，車門是否關好，乘客是否坐好，倒后鏡視野是否合適。

　　1.7.各車輛運行中所聽到的不正常聲響或不正常氣味，應立即停車檢查，待查明后方可再次運行。

　　1.8.低檔起步，秩序換檔，不得用高速檔低速行駛或低速檔高速行駛。

　　1.9.各車輛運行中盡量避免突然加速或急踩剎車，合理控制車速，保持中速行駛。

　　1.10.行車途中不要將腳放在離合踏板上，發現離合過高或過低就立即進廠報修，以免損壞離合器。

　　1.11.新車在走合期間應正確駕駛，平穩接合離合器，即使換檔，嚴禁脫檔猛沖。

　　1.12.行車中發現水溫過高、無水等情況，不可立即加水，應使發動機冷至正常后，方可再添加水。

　　1.13.嚴禁車輛帶病出車，發現故障應立即回客運中心報修。

　　1.14.行駛途中注意觀察各種儀表工作狀態，以便及時發現問題。

　　1.15.收車之后，應先將冷氣關掉，再使發動機死火，最后將有電源總掣的車輛關掉電源。

　　1.16.車輛空調在使用時，應注意既要保證車廂乘坐環境的舒適，有要注意節約資源，在有必要時開啟空調，天氣較冷時或車上無人乘坐，則應注意及時關閉車廂空調，天氣較冷而車上乘客較多，空氣較濁時，應注意開啟換氣系統，以確保車廂空氣清新。

　　2. 做好每臺車輛的節油工作，定期對百/公里油耗超標車輛進行跟進，并配合維修班使之解決。

　　3. 做好節胎工作，發現輪胎異常、磨損，及時配合維修班查找原因并使之解決。

　　4. 對車輛易耗零件進行有效的監控和配合維修班進行修舊利廢工作，減少車輛的維修成本。

　　5. 營運途中如發生故障不能行駛時，應向乘客說明原因，請乘客等候，及時檢修排除故障，如故障一時無法排除，司機應立即報告客運中心主任/主管。在請示公司領導同意后，可就近拖車至修理單位維修，但時候必須補辦相應手續。

　　6. 車輛維修：凡需要委外維修的車來年感，必須填寫維修記錄表。

　　二、日常維修保養

　　1. 對汽車外觀、發動機外表進行清潔，保持車容整潔。

　　2. 對汽車各部潤滑油(脂)、燃油、冷卻液、各種工作介質、輪胎氣壓進行檢視補給。

　　3. 對汽車制動、轉向、傳動、懸掛、燈光、信號等安全部位和位置以及發動機運轉狀態進行檢 視、校緊，確保行程安全。

　　4. 車身的保養

　　4.1車身應保持清潔，每日行駛后要及時清除泥土，不能在干燥后用器具鏟刮，以免刮傷油車漆，引起蒙皮骨架生銹。

　　4.2.門、窗密封膠要保持完整，有損壞時要及時更換。

　　4.3.經常檢查車身與車架的連接，發現異常及時維修。

　　4.4.經常檢查車內部件的緊固件及時緊固。

　　4.5.經常檢查乘客門的狀況，若有松曠要及時調整。

　　4.6.經常檢查車輛的燈光狀況，若損壞及時更換。

　　5. 車輛例行維護保養的目的及作業重點

　　5.1例行保養主要在于維護車輛整潔，確保車輛能正常行駛，其作業重點是檢查和清潔、緊固及油、氣、水、電的檢、加。

　　5.2.例行保養由駕駛員負責，執行每天出車前、行車中及收車后的檢視，每天均需打掃、清潔車輛和補給燃潤油。(不得占用出車時間)

　　6.出車前

　　6.1.檢查維修項目是否修妥。

　　6.2.檢查潤滑油是否足夠，潤滑油應在既有標尺的兩刻度H-L之間。

　　6.3.檢查冷卻液是否足夠和冷卻液有無泄漏。

　　6.4檢查燃油箱存油，不足時要加滿;電瓶液是否足夠，不足時要添加。

　　6.5.檢查輪胎氣壓是否符合要求，輪胎損傷情況和輪胎螺絲是否緊固。

　　6.6.檢查剎車油是否足夠，制動氣壓是否符合要求，手、腳制動器性能是否良好，制動管路是否有松動和損傷情況，各連接管道是否有漏油和漏氣，貯氣筒放水。

　　6.7.檢查離合器是否工作正常，自由行程是否符合要求，，液壓操縱系統是否異常，儲液灌液是否足夠，不足時添加。

　　6.8.檢查傳動軸、轉向系統各種螺栓螺母的堅固情況，方向機工作是否正常，液壓油是否足夠和有無漏油。

　　6.9.冷氣付機的起動，應先將溫度控制開關調至低檔的位置，然后預熱10-20秒方可起動，要讓發動機在最低檔的位置運行15分鐘后，才可將控制開關調至高檔或自動檔。

　　6.10.檢查燈光、雨刮、倒后鏡、喇叭、車輛證件是否齊全有效。

　　7.行車開始和行車中(包括中途停車等待)

　　7.1.檢查各儀表、燈光、雨刮器工作情況，聽察發動機及底盤有否異響。

　　7.2.檢查機油壓力、水溫是否正常。

　　7.3.檢查前、后各種燈光是否正常。

　　7.4.檢查后視鏡位是否適宜。

　　7.5.檢查制動效能是否正常。

　　7.6.檢查方向盤是否有搖動和擺頭現象。

　　7.7.如有報警指示燈亮時，應停車檢查。

　　7.8.避免突然制動停車。

　　7.9.檢視各部有無漏水、漏油、漏氣。

　　7.10.檢查鋼板和轉向機構葛布的連接緊固情況。

　　7.11.檢查制動鼓溫度、國輪轂松緊度、輪胎氣壓。

　　8.收車后

　　8.1.測量幽香存油，加足燃料。

　　8.2.清洗、刷掃車輛內、外部，檢查、整理乘客座椅及窗簾。

　　8.3.檢查前后鋼板有否斷裂，檢查騎馬螺栓。

　　8.4.固緊半軸、輪胎螺栓，查看鋼圈有否損裂。

　　8.5.檢查輪胎外表有無拖刮夾石，氣壓不否充足。

　　8.6.檢查傳動系統有無松曠，各部螺檢是否緊固。

　　8.7.檢查制動系統各管路接頭有無松動滲漏、碰擦磨損。

　　8.8.檢查方向機油自由量及轉向機構各連接部位有否松動。

　　8.9.檢查水箱、水泵及風扇皮帶的松緊度并加足水。

　　三、車輛的保養周期及項目

　　1.車輛每月的一級維護保養(含每周例行保養項目)

　　1.1檢查發動機加速和減速性能狀況。

　　1.2.檢查發動機排期氣情況。

　　1.3.檢查燃油、潤滑油及冷卻液是否泄漏。

　　1.4.檢查潤滑油的清潔度和剩余量。

　　1.5.清除燃油濾清器的沉積物，必要時更換。

　　1.6.檢查皮帶是否松弛或損壞。

　　1.7.檢查離合器的工作情況。

　　1.8.檢查離合器踏板及制動板的自由行程。

　　1.9.檢查離合器、轉向機及其液壓管路是否漏油。

　　1.10檢查離合器貯油灌液壓油量，不足時添加。

　　1.11.清潔主減速器、變速器通氣塞，清潔主減速器、變速器潤滑油油面，不足時添加。

　　1.12.檢查主減速器、變速器是否漏油。

　　1.13.清潔前后橋及車輪總成。

　　1.14.檢查轉向系統中各螺母的緊固情況。

　　1.15.檢查方向盤轉動情況、是否松動或顫動。

　　1.16.檢查轉向器緊固狀況。

　　1.17.檢查調整制動器及手動制動效能。

　　1.18.檢查制動軟管是否漏氣、損壞及連接固定情況。

　　1.19.檢查傳動軸十字軸凸緣連接螺栓的緊固情況。

　　1.20.檢查半軸螺栓的緊固情況。

　　1.21.檢查輪胎氣壓、是否有異常磨損和螺栓螺母擰緊力矩。

　　1.22.對車輛的各潤滑點進行打黃油潤滑。

　　1.23檢查蓄電池各接頭的緊固情況和添加蒸餾水。

　　1.24.檢查和清潔空氣濾清器濾芯。

　　1.25.更換主、副發動機潤滑油。

　　2.第一周期(三個月)的二級保養(含每月的一級保養項目)

　　2.1更換酒有濾清器濾芯。

　　2.2.更換機油濾清器和油水分離器。

　　2.3.清潔并調整輪轂軸承。

　　2.4.檢查制動鼓和制動蹄摩擦片的磨損和損壞情況。

　　2.5.檢查轉向傳動裝置花鍵齒合副的磨損情況。

　　2.6.檢查轉向機連接部分有無松弛顫動和損壞。

　　2.7.檢查液壓系統各部件安全緊固情況。

　　2.8.檢查傳動軸十字軸軸承有無松曠，檢查凸緣螺母的緊固情況。

　　2.9.檢查變速器操縱機構連接部位、轉向節連接部位是否松動。

　　3.第二周期(六個月)的二級保養(含第一周期的二級保養項目)

　　3.1.檢查并調整前束。

　　3.2.檢查氣門間隙。

　　3.3.檢查減震器的工作情況。

　　3.4.檢查空氣壓縮機的工作是否正常。

　　3.5.更換變速器、主減速器潤滑油。

　　3.6.更換動力轉向液壓系統的液壓油和油罐濾芯。

　　3.7.檢查前后鋼板銷套的磨損情況，必要時更換。

　　3.8.檢查轉向橫、直拉桿和接頭是否松動和損壞。

　　4.第三個周期(九個月)的二級保養(含二周期的二級保養項目)

　　4.1.檢查變速器各軸承、轉向機軸承、后橋主減速器及軸承的工作情況。

　　4.2.檢查轉向機齒輪間隙及其內部是否泄漏。

　　4.3.檢查橫直拉桿和節臂間連接部分有無磨損和損壞。

　　4.4.檢查轉向節、轉向節臂及其二者的連接部分有無裂紋。

　　4.5.檢查轉向節與前軸的間隙。

　　4.6.檢查前輪的定位情況。

　　4.7.檢查前輪的轉向角度。

　　4.8.檢查液壓油泵工作是否正常。

　　4.9.檢查制動閥門和其它閥門的密封效能。

　　4.10.檢查車輪制動分泵是否正常工作及損壞。

　　4.11.檢查車駕及車身的焊縫和構件有無裂紋，連接螺栓和鉚釘有無松動。

　　5.第四周期(十二個月)保養(包括一、二、三、周期保養項目)

　　5.1.更換空氣濾清器內外濾芯。

　　5.2.緊固氣缸和各類螺栓(包括懸置)。

　　5.3.檢查發動機壓縮壓力、噴油器的噴油泵的噴射量及噴射正時。

　　5.4.檢查供油泵、散熱器是否正常工作。

　　>　　5.5.拆檢離合器清洗總泵、分泵及管路，更換離合器貯油灌液壓油。

　　5.6.拆檢變速器總成，后橋主減變速器總成、并進行調整，對半軸套管進行探傷。

　　5.7.拆檢停車、行車制動器，必要時更換制動蹄摩擦片。

　　5.8.拆檢前后鋼板彈簧，更換前、后鋼板彈簧銷套。

　　5.9.檢查減速振器的作用，對已衰退失效的進行更換。

　　5.10.檢查發動機的工作情況，由于發動機總成的磨損與駕駛員操作因素有極大的關系，因此發動機拆檢，可視發動機本身工作狀況決定，凡工作狀況良好、性能優良，不燒機油，拆檢可根據需要延長。

　　四、車身的保養

　　1. 車身應保持清潔，每日行駛后要及時清除泥土，不能在干燥后用器具鏟刮，以免刮傷油漆，引起蒙皮骨架生銹。

　　2.門、窗密封膠要保持完整，有損壞時要及時更換。

　　3..經常檢查車身與車架的連接，發現異常及時維修。

　　4..經常檢查車內部件的緊固件及時緊固。

　　5..經常檢查乘客門的狀況，若有松曠要及時調整。

　　6.經常檢查車輛的燈光狀況，若損壞及時更換。

　　五、車輛保養的周期循環

　　經過第四周期的保養后，車輛的技術狀況基本還原到原本的技術要求，車輛的周期保養由四周循環回第一周期從新開始。

篇3：物業綠化部代養花木管理規定

　　物業綠化部代養花木管理規定

　　1.0目的

　　向業主提供規范的代養護花木服務，確保服務質量。

　　2.0適用范圍

　　物業管理公司所有對外代養護花木服務工作。

　　3.0管理內容

　　3.1代養護花木根據其價值分為貴重花木養護和一般花木養護：價值100元以上(包括100元)的花木定為貴重花木;價值100元以下的花木定為一般花木。

　　3.2代養護花木根據其養護方式不同，分為上門養護和托管養護。

　　--上門養護

　　a)上門養護包括分次養護和包月養護。

　　b)業主要求上門代養花木的，可向物業公司申請(電話或來人均可)由物業公司人員填寫《花木派工單》再通知綠化人員憑服務單上門服務。

　　c)分次養護按次結帳, 包月養護每月底最后一次服務后結帳。

　　--托管養護

　　業主如要外出需將花木送到公司綠化點進行托管養護的，需提前到物業公司辦理《花木托管養護登記》。綠化人員應將花木搬移到托管地點，掛上《花木托管卡》明確標識。

　　3.3業主申請上門包月養護或托管養護后，綠化人員應上門對其花木長勢進行判定，并在《業主花木養護記錄表》上作記錄，對其已有病蟲害的花木應向業主說明情況并采取措施盡可能挽救，如挽救無效，則業主不支付費用(搬運費除外)。

　　3.4對于因養護前長勢不良的花木，已采取了挽救措施仍不能救活的，物業公司不承擔責任;對于養護前長勢良好的花木，因養護不當造成死亡者，物業公司對于一般花木承擔花木價值100%的賠償，貴重花木承擔花木價值50%的賠償。

　　3.5任何綠化人員均不得私接住戶的花木養護委托，若有私接養護花木者，出現問題物業公司對其概不負責。

　　3.6收費標準(根據花盆大小、花木貴重與否收費)

　　--上門養護(包括施肥、打藥、松土、除草、剪枝和沖洗葉片等)。

　　a)分次養護：

　　一般花木5元/盆·次

　　貴重花木8元/盆·次

　　b)包月養護：每月根據其養護花木長勢確定上門次數，但至少不能低于兩次，養護內容包括澆水、施肥、防病蟲害(打藥)、提供養護咨詢。

　　一般花木 8元/盆·月

　　貴重花木 15元/盆·月

　　如為花臺：則10株以下(含10株)40元/月;10株以上60元/月

　　--托管養護

　　一般花木 0.8元/盆·天

　　貴重花木 1.0元/盆·天

　　搬運費：

　　電梯樓和其他底層業主 1.2元/盆

　　2層以上非電梯樓 2.0元/盆

　　--服務工時費：12元/小時/人

　　服務內容包括上門栽種樹木花草，零星特約服務.

　　--花木代購費：按花木的進價增加30%的管理費(含搬運費)

　　--花木租賃費：租室內觀賞植物300元/月·盆 10元/天·盆

　　--購花泥(營養土)： 1元/斤

　　4.0相關記錄

　　4.1《花木托管登記表》

　　4.2《業主花木養護記錄表》

　　4.3《花木派工單》

　　5.0相關附錄

　　5.1《花木托管卡》

　　編寫：zz 審批：zz