清潔工作質(zhì)量標準
適用：于整個清潔作業(yè)的過程及檢查工作。
目的：指導(dǎo)操作員在清潔工作中進行自檢,作為質(zhì)檢人員的檢查依據(jù),作為培訓(xùn)教材。
一、衛(wèi)生間清潔標準
1) 衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。2) 玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。3) 臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。4) 瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。5) 恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無 毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。6) 壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮如新。7) 地面要保持干凈光潔,邊角無雜物、無污跡、無水跡。8) 垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。9) 排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。10)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。11)擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充、衛(wèi)生紙要疊角。12)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
二、玻璃清洗的質(zhì)量標準
1) 玻璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土。2) 邊框干凈、無污漬。3) 地面(地毯)無水跡、無污點。
三、會議室的清潔標準
1) 會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。2) 桌椅擺放整齊,干凈無塵土;椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土;椅 子腿無塵土;電話無污漬,擺放整齊。3) 墻面、布面無塵土、無污漬;懸掛擺放的各種飾品無塵土,擺放整齊。4) 白板干凈無塵、無墨跡,會后如沒有特殊情況及時清擦;板擦及板筆擺放 有序;投影布會后及時復(fù)位。5) 窗玻璃及窗框無手印、無塵土;窗簾拉伸整齊。6) 垃圾筒內(nèi)外干凈,垃圾及時清倒。7) 地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。8) 排風口、燈罩無塵土、無手印。9) 空氣清新,無不當氣味。10)各種設(shè)備、設(shè)施完好無損。
四、地板打蠟的質(zhì)量標準
1) 地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。2) 墻面、踢腳板及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點。3) 打蠟均勻、薄厚適當;邊角無雜物、無頭發(fā)。4) 蠟面光亮無流痕、無黃斑,整體一致。
五、辦公區(qū)域清潔標準
1) 各辦公設(shè)施完好無損。2) 桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡;文件柜干凈無塵。3) 屏風板完好整齊;布面干凈無污跡無破損。4) 玻璃、窗框無手印、無塵土;窗簾懸掛整齊。5) 椅子布面干凈無污跡、無塵,椅子腿干凈無塵,擺放整齊。6) 垃圾筒干凈無污;垃圾及時清倒;垃圾袋及時更換。7) 墻面、踢腳板、消火栓完好無損,無污跡、無塵土。8) 文件柜、展示柜、書架,各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。9) 區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。10)各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
六、地毯清洗的質(zhì)量標準
1) 清洗前的吸塵工作認真全面。2) 移動物品井然有序;回歸原位無損失。3) 重點污漬刷洗干凈、效果好。4) 清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。5) 表面無污漬、無雜物平滑有彈性。6) 地毯光澤好、無損傷無褪色。
篇2：物業(yè)轄區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準
物業(yè)轄區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準
1．公共門廳、走廊、樓梯間、地下室等部位的地面、墻面、窗臺、扶手清潔無塵。
2．各種裝飾件、玻璃窗保持光亮。
3．公共洗手間清潔、明亮、無異味，衛(wèi)生用品保證供應(yīng)，各種管道無堵塞、無滲漏。
4．環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完善，垃圾袋裝化，食物垃圾分裝，日產(chǎn)日清。
5．消防通道、員工通道無雜物、無堵塞、無垃圾、無灰塵。
6．外墻清潔每完成大廈的一個側(cè)面，必須經(jīng)物業(yè)公司專職質(zhì)檢人員驗收合格。
篇3：清潔質(zhì)量標準
清潔工作質(zhì)量標準
適用：
于整個清潔作業(yè)的過程及檢查工作。
目的：
指導(dǎo)操作員在清潔工作中進行自檢,作為質(zhì)檢人員的檢查依據(jù),作為培訓(xùn)教材。
一、衛(wèi)生間清潔標準
1) 衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。
2) 玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。
3) 臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。
4) 瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。
5) 恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無 毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。
6) 壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮如新。
7) 地面要保持干凈光潔,邊角無雜物、無污跡、無水跡。
8) 垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。
9) 排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污漬。
10)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。
11)擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充、衛(wèi)生紙要疊角。
12)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
二、玻璃清洗的質(zhì)量標準
1) 玻璃光亮、無污點、無劃傷、無塵土。
2) 邊框干凈、無污漬。
3) 地面(地毯)無水跡、無污點。
三、會議室的清潔標準
1) 會議室的門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印。
2) 桌椅擺放整齊,干凈無塵土;椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土;椅 子腿無塵土;電話無污漬,擺放整齊。
3) 墻面、布面無塵土、無污漬;懸掛擺放的各種飾品無塵土,擺放整齊。
4) 白板干凈無塵、無墨跡,會后如沒有特殊情況及時清擦;板擦及板筆擺放 有序;投影布會后及時復(fù)位。
5) 窗玻璃及窗框無手印、無塵土;窗簾拉伸整齊。
6) 垃圾筒內(nèi)外干凈,垃圾及時清倒。
7) 地毯上無塵土、頭發(fā)、無雜物、無污跡。
8) 排風口、燈罩無塵土、無手印。
9) 空氣清新,無不當氣味。
10)各種設(shè)備、設(shè)施完好無損。
四、地板打蠟的質(zhì)量標準
1) 地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。
2) 墻面、踢腳板及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點。
3) 打蠟均勻、薄厚適當;邊角無雜物、無頭發(fā)。
4) 蠟面光亮無流痕、無黃斑,整體一致。
五、辦公區(qū)域清潔標準
1) 各辦公設(shè)施完好無損。
2) 桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡;文件柜干凈無塵。
3) 屏風板完好整齊;布面干凈無污跡無破損。
4) 玻璃、窗框無手印、無塵土;窗簾懸掛整齊。
5) 椅子布面干凈無污跡、無塵,椅子腿干凈無塵,擺放整齊。
6) 垃圾筒干凈無污;垃圾及時清倒;垃圾袋及時更換。
7) 墻面、踢腳板、消火栓完好無損,無污跡、無塵土。
8) 文件柜、展示柜、書架,各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。
9) 區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。