辦公區(qū)域保潔要求

　　1.0 總體要求

　　1.1 保潔服務(wù)應(yīng)滿足《保潔服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)禮儀規(guī)范》和《CCPG標(biāo)識(shí)規(guī)范》要求;

　　1.2 保潔服務(wù)應(yīng)以不干擾顧客正常工作為前提;

　　1.3 保潔人員不得動(dòng)用顧客辦公工具、不得翻閱顧客文件;

　　1.4 保潔作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè);

　　1.5 雇用保潔服務(wù)供方時(shí)，應(yīng)在公司評(píng)價(jià)合格的服務(wù)供方中選擇，并經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn);

　　1.6雇用保潔服務(wù)供方時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立契約關(guān)系，并明確合同主體、保潔服務(wù)范圍和內(nèi)容、價(jià)款、雙方權(quán)利和義務(wù)、合同時(shí)間等主要條款。

　　2.0 辦公區(qū)保潔

　　保潔對(duì)象要求 位置材質(zhì)地 面地毯

　　1.每日局部吸塵一次,隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面吸塵一次,局部去污一次;

　　3.每月機(jī)器清洗一次。

　　磁磚

　　1.每日拖地二次,隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清潔一次。

　　木地板

　　1.每日拖地二次,隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清潔一次;

　　3.地板蠟保養(yǎng)一次。

　　墻面涂料

　　1.每日隨時(shí)保潔;

　　2.每周局部去污一次。

　　瓷磚

　　1.每日擦拭一次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清潔一次。

　　標(biāo)識(shí)牌、電器開關(guān)

　　1.每日擦拭一次，保潔數(shù)次;

　　2.每周全面清潔一次。

　　消防栓、滅火器

　　1.每日擦拭一次，保潔數(shù)次;

　　2.每周全面清潔一次。

　　標(biāo)識(shí)牌、燈具、消防栓、滅火器

　　1.每日擦拭一次，保潔二次;

　　2.每周全面清潔一次。

　　家私辦公家具及飾物

　　1.每日清潔一次,隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清掏一次;

　　3.每月上家私蠟一次。

　　沙發(fā)

　　1.每日清潔一次，保潔二次;

　　2.每周全面吸塵、去污一次;

　　3.每月保養(yǎng)一次。

　　天花天花、風(fēng)口、燈飾

　　1.每日擦拭二次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清潔一次。

　　3.0 洗手間保潔

　　保潔對(duì)象要求

　　位置材質(zhì)

　　地面大理石、瓷磚

　　1.每日清潔二次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清洗一次。

　　大小便器皿

　　1.每日用潔廁劑刷洗一次，保潔數(shù)次;

　　2.每周消毒一次。

　　門及隔板

　　1.每日擦拭一次，保潔數(shù)次;

　　2.每周全面清洗一次。

　　垃圾簍

　　1.垃圾隨時(shí)不超過垃圾簍的2/3,每日更換數(shù)次,隨時(shí)保潔;

　　2.每周清洗一次。

　　墻面大理石、瓷磚

　　1.每日清潔一次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清洗一次。

　　鏡面

　　1.每日擦拭二次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周用玻璃清潔劑刮洗一次。

　　臺(tái)面及面盆

　　1.每日擦拭數(shù)次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清洗一次。

　　玻璃窗

　　1.每日擦拭一次，隨時(shí)保潔;

　　2.每周用玻璃清潔劑刮洗一次。

　　洗手液

　　1.每日檢查一次，洗手液盒中的液體隨時(shí)不少于洗手液盒的1/3;

　　2.每周全面清潔一次。

　　卷紙

　　1.每日檢查二次，保證每個(gè)廁位隨時(shí)有紙巾，且每卷紙不少于原裝的1/3;

　　2.每周對(duì)卷紙盒內(nèi)外進(jìn)行全面清潔。

　　擦手紙

　　1.每日檢查二次，保證紙量隨時(shí)不少于紙巾盒的1/3;

　　2.每周對(duì)擦手紙盒內(nèi)外進(jìn)行全面清潔。

　　空氣

　　1.每日噴灑空氣清新劑不少于3次，且保證無異味;

　　2.噴灑時(shí)間段應(yīng)在早上08：00以前，中午11：30以前，下午17：30以前。

　　天花燈具、風(fēng)口、噴水頭、煙感器

　　1.隨時(shí)保潔;

　　2.每周全面清洗一次。

篇2：小區(qū)業(yè)戶保潔要求

　　小區(qū)業(yè)戶保潔要求

　　1.嚴(yán)禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)戶的生活垃圾須裝入袋中按時(shí)放到指定地點(diǎn))。

　　2.不準(zhǔn)隨地大小便(小孩隨地大小便，追究家長(zhǎng)的責(zé)任)。

　　3.不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物、"三鳥"和家禽。

　　4.不準(zhǔn)亂豎廣告牌，亂貼標(biāo)語、廣告、啟事。

　　5.不準(zhǔn)亂堆建筑垃圾和建筑材料。

　　6.嚴(yán)禁搭建各類違章建筑。

　　7.不準(zhǔn)在公共場(chǎng)地、花木上拉繩晾曬衣物。

　　8.不準(zhǔn)攀登、涂污園林雕塑小品。

　　9.嚴(yán)禁從樓上往下拋撒雜物、潑水。

　　10.嚴(yán)禁在樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)等處堆放垃圾雜物。

篇3：物業(yè)區(qū)域保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求

　　1.0室外區(qū)域:

　　1.1保潔公司應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。

　　室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:A、不同天氣情況保潔頻率;B、重點(diǎn)路段的保潔頻率;C、重點(diǎn)保潔工作措施。

　　1.2道路的保潔

　　每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路巡回清掃;

　　對(duì)主干路段安排固定人員巡回保潔;

　　巡回保潔的路線擬定不要太長(zhǎng),往返時(shí)間在45分鐘以內(nèi);

　　下雨應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無積水;

　　每月沖洗路面一次,特殊情況需增加沖洗的次數(shù);

　　發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔;

　　用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。

　　1.3廣場(chǎng)的保潔

　　廣場(chǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)巡回清潔、保潔;

　　清掃廣場(chǎng)花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;

　　及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物。

　　發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)的水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起;

　　廣場(chǎng)水池每季清洗一次;

　　每月沖洗廣場(chǎng)一次;

　　每季用洗地機(jī)、清潔劑對(duì)地面全面清潔一次。

　　1.4綠化帶的清潔

　　用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾;

　　對(duì)煙頭、小石塊等用掃把不能打掃起來的小雜物,應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi);

　　每天清潔綠化帶不少于一次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù);

　　每周擦試花池立面、平面一次,保證外觀潔凈,無塵埃;

　　1.5地下管井的疏通

　　每季對(duì)地下管井清理一次;

　　每年對(duì)地下管道徹底(質(zhì)量要求詳見清潔檢查標(biāo)準(zhǔn))疏通一次:

　　1.6人工湖及游泳池的清潔

　　人工湖及游泳池的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行一次;

　　人工湖、游泳池水面飄浮物每天隨時(shí)撈起,保持水質(zhì)清澈見底;

　　人工湖、游泳池內(nèi)池底定期吸塵,鵝卵石根據(jù)實(shí)際情況定期清洗;

　　1.7娛樂設(shè)施(包括籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等)的清潔

　　轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天保潔一次;

　　籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所每天巡回保潔一次。

　　1.8路燈的保潔

　　路燈應(yīng)每季保潔一次;

　　路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前保潔公司應(yīng)通知物業(yè)工程部維修工作人員斷開電源。

　　1.9雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔:

　　宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每3天擦試一遍。

　　清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。

　　1.10天臺(tái)和雨蓬的清潔

　　天臺(tái)、雨蓬每月清掃一次;

　　雨蓬每月定期清洗一次;

　　玻璃雨蓬每月刮洗兩次;

　　1.11垃圾筒、果皮箱的清潔:

　　垃圾筒、果皮箱應(yīng)長(zhǎng)期套上款式相符的垃圾袋,并要求每天晚上更換新垃圾袋;

　　垃圾筒、果皮箱內(nèi)