1.目的:
加強住宅小區綠化環境的正常維護和管理,給住戶提供一個優美、舒適的居住環境。
2.適用范圍:
小區綠化發包給分承包商負責,公司要求分承包商按合同中簽定的綠化管理的要求與標準即乙方責任來實施綠化管理。
3.引用文件
3.1質量手冊第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
3.2 ISO9002標準第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章
4.職責:
4.1公司副總經理負責綠化設計,整改及大中型維護項目的審批工作。
4.2工程維修部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃,預決算審核監督、檢查、驗收和對分承包商的日常綠化維護監督、檢查工作。
4.3工程維修部負責分承包商的選擇與合同簽定工作。
5.工作程序:
5.1工程維修部匯同其它部門一起研究提出小區綠化整改及大中型維護項目的計劃,上報公司副總經理審批。
5.2計劃審批后,工程維修部根據計劃要求,選擇分承包商。
5.3根據小區綠化特點,在與分承包商簽定的合同中,要詳細制定綠化管理的要求與標準即乙方責任。
5.4分承包商按合同要求,對小區綠化管理進行具體實施工作。
5.5工程維修部根據合同要求,每月二次對分承包商的具體工作按每周工作安排內容進行檢查并做《綠化工作檢查記錄》。
5.6檢查達不到合同要求,發《整改通知書》責令其進行整改,如仍達不到要求,工程維修部研究上報副總經理批準,撤消合同,另擇分承包商。
5.7公司所有員工均有權制止一切對綠化植物,綠地和園林小區設施
的破壞行為,對已形成的破壞行為,由經營管理部對其實施教育及賠償,在工作過程中執行《物業管理服務規范用語》。
6.0支持性文件與質量記錄:
6.1《綠化管理的要求與標準》 EJ-WI-QP4.6-01
6.2《整改通知書》 EJ-QR-QP4.9-05
6.3《物業管理服務規范用語》 EJ-WI-QP8.1-02
6.4《對物業分承包商的選擇和控制》 EJ-QP5.3
6.5《綠化工作檢查記錄》
篇2：物業公司項目綠化管理控制程序
物業公司項目綠化管理控制程序
1.0 目的
通過對各轄區的綠化環境實施全面指導和監督管理，為住戶創造最佳的生活環境。
2.0 范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責
3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區內的園林景觀及花草樹木進行保養、修剪和整形。
4.2根據花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發育所需的營養。
4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業務知識的培訓、考核。
4.4清潔綠化部要根據花木病害發生規律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風暴雨來臨時 ，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
5.0相關文件和記錄
WI/Q 《清潔綠化管理手冊》
篇3：物業管理手冊:綠化服務控制工作程序
物業管理手冊：綠化服務控制程序
1、目的
為業主提供空氣清新、優美的生活和工作環境。
2、適用范圍
適用于管轄區域內的綠化服務。
3、職責
3.1綠化承包方或工程部負責管轄區域內的綠化服務。
3.2物業服務中心負責對綠化服務質量進行監督、考評。
3.3品質部負責對綠化服務質量進行抽查。
4、程序
4.1根據公司要求，綠化服務應做到：
4.1.1專業人員養護：及時修剪，保持良好的觀賞效果；根據需要澆灌、施肥、松土和噴灑藥物。
4.1.2草坪生長良好，基本無枯死，無雜草、雜物現象。
4.2綠化承包方根據4.1條款的要求，制定各類綠化服務規范，明確規定不同種類綠化工作具體的要求，包括綠化類型、種植養護時間、養護方法、使用工具、施肥要求等作出具體規定。執行《綠化委托管理合同》。
4.3工程部根據《工程部綠化技師作業指導書》要求落實相關工作。
4.4建立綠化服務質量檢查制度，對綠化服務質量考核進行量化，物業服務中心對綠化服務質量進行日常檢查，填寫《服務過程檢驗單》；品質部負責抽查，填寫《品質部抽檢單》。
5、相關文件
5.1《綠化委托管理合同》
5.2《工程部綠化技師作業指導書》
6、相關記錄
6.1《服務過程檢驗單》JW/JL-8.3-1-001
6.2《品質部抽檢單》JW/JL-5.4.5-003