物業清潔作業規程

　　1木門打蠟

　　1.1目的：使失去光澤的木門(密度板)亮麗如新。

　　1.2工具：濕擦布1塊、干擦布2塊、水性蠟料、水桶、梯子

　　1.3方法：先用干凈潮擦布對木門(密度板)進行擦拭、除塵，晾干后，用干擦布進行一次擦試，擦試后，將專用于密度板打蠟的水性蠟料均勻噴在干凈的干擦布上，由上至下依次打在密度板上。

　　2電梯

　　2.1工具：干潮毛巾各1塊、牽塵器、潔而亮、消毒劑

　　2.2方法：

　　2.2.1巡查作業程序

　　每日早7:00-8:00由專人負責對八部客梯轎箱壁、地面等部位進行清理。9:00-11:30及13:00-16:00分別由樓層負責人對電梯內地面及壁面進行每人每時段二次推塵及擦試，發現污漬立即清理，發現塵屑用塵推進行處理，以免影響客人的正常使用。在日常的巡查作業中需遵循以下原則：

　　2.2.1.1把電梯呼到本層，迅速用牽塵器清潔地面，及時出梯。

　　2.2.1.2對地面上較難處理的污跡，用潮濕的毛巾擦拭。

　　2.2.1.3對轎廂內壁面及按扭進行檢查，對不合適的地方，用潮濕的毛巾自上而下擦拭。

　　2.2.1.4在上下班及中午用餐時間過后，需用帶有消毒劑的毛巾擦拭電梯按扭。

　　要求：客梯內有人時,不能進行電梯內的清潔，清潔人員不得隨客梯上下各樓層。

　　2.2大清作業程序

　　首先與相關部門人員聯系將所需清潔的電梯打到暫停，所停樓層應為空置樓層，兩部可以到達B3的客梯需停在B3進行清理。將電梯停在相應的樓層后，首先用潮濕的毛巾對轎廂頂部及不銹鋼壁進行擦拭或打油，再用潮濕的毛巾自上而下擦拭轎廂門內側、鏡面及按扭，對污跡較重的位置需著重處理，對壁面上的不銹鋼進行打油，接著對大理石地面進行除塵，最后對電梯地面上的不銹鋼槽進行清理。

　　要求：大廈客梯東側四部、西側四部在清潔過程中只可有一部顯示為暫停。在對電梯地面進行保養、拋光前需先用潮毛巾對大理石地面進行除塵，確保邊角無沙土、灰塵。

　　2.3衛生間

　　2.3.1工具

　　掃帚、簸箕、恭桶刷、竹夾子、垃圾袋、墩布(干、濕兩個)、毛巾(干、濕各兩塊)、洗滌靈、潔廁靈、空氣清新劑、消毒劑、去污粉

　　2.3.2方法

　　日常清潔程序

　　首先對衛生間的整體狀況進行檢查，在清潔檢查記錄表上記錄進入清潔時間，在對不合適的位置逐一進行清潔，先進行對坐便器的清理，浸泡過程中，對臺面上有水的位置進行擦拭，并對鏡面上有水跡的部位進行擦拭，檢查洗手液、衛生紙的狀況，如遇量少的情況需及時進行更換，然后再將浸泡后的坐便器進行清潔;接者清倒垃圾筒內的垃圾，最后用墩布對地面水跡進行擦拭，清潔完成后在記錄表上填寫完成時間。(發現有異味時，應立即對地漏加水，并檢查排風的開關情況)

　　大清作業程序

　　首先對衛生間的整體狀況進行檢查，在清潔檢查記錄表上對達不到標準的地方進行記錄，在逐一進行全面清潔，清潔完成后在記錄表上填寫完成時間。

　　2.3.2.1清潔坐便器

　　2.3.2.1.1將所有坐便器放水沖洗

　　2.3.2.1.2將所有恭桶、便池放水沖洗一下，然后將潔廁劑10毫升倒入恭桶內，5毫升倒入便池中，持續五分鐘。

　　2.3.2.1.3用恭桶刷將恭桶、便池清洗干凈，放入水沖洗

　　2.3.2.1.4用藍色擦布擦抹恭桶、水桶、坐墊、便池

　　2.3.2.1.5蓋上蓋子

　　2.3.2.1.6清潔完成洗手臺和鏡面后，再對恭桶進行清理。

　　2.3.2.2更換垃圾袋

　　2.3.2.1發現袋內有水或其它貼在袋上的污物要及時更換

　　2.3.2.2垃圾袋套入垃圾筒后應在靠近左側外角處打結

　　2.3.2.3更換垃圾袋后將垃圾筒打結處放在里側，不明顯位置。

　　2.3.2.3補充衛生紙

　　2.3.2.3.1清潔衛生間時，需檢查衛生紙使用的狀況

　　2.3.2.3.2在發現剩余部分不到0.5cm時需馬上領用，保證及時進行更換

　　2.3.2.3.3更換后及在做衛生間清潔時，需將手紙頭疊成三角形

　　2.3.2.4補充洗手液

　　2.3.2.4.1巡視衛生間時需同時檢查洗手液的狀況，在剩余部分小于5cm時進行補充

　　2.3.2.4.2每天最后一次清潔衛生間時，需將洗手液補足

　　2.3.2.4.3每天上班前先檢查洗手液，如小于5cm需補足

　　2.3.2.5擦拭隔離板、門、墻面、干手器

　　2.3.2.5.1將面盆用百潔布和潔而亮清洗，用清水沖凈再用塵布擦亮。

　　2.3.2.5.2用白色潮干擦布分別擦抹鏡子、臺面、隔斷門、大門、墻壁。順序為先上后下，先里后外。

　　2.3.2.5.3用舊擦布將地面各邊角擦拭干凈

　　2.3.2.5.4擦拭木門外側及閉門器

　　2.3.2.5.5墻面無明顯印跡

　　2.3.2.6鏡面

　　2.3.2.6.1用潮干的毛巾擦拭鏡面上的水跡、手印等

　　2.3.2.6.2保持鏡面干凈無印跡

　　2.3.2.7面盆

　　2.3.2.7.1每天上班時進行全面清理

　　2.3.2.7.2刷洗面盆(如有頑漬，可用去污粉清潔)

　　2.3.2.7.3用濕毛巾擦拭臺面，保持臺面無水跡

　　2.3.2.7.4分別用濕毛巾和干毛巾依次擦拭水嘴、鏡面和皂液盒

　　2.3.2.8地面

　　2.3.2.8.1清掃地面上的碎紙屑等雜物，并用干墩布拖洗地面

　　2.3.2.8.2每天上班時用濕墩布做全面清理

　　2.3.2.8.3發現地面有水跡時需立即用干墩布清理，有灰塵的需用濕墩布清理后，用干墩布墩干地面。

　　2.3.2.8.4男衛在巡查時需注意小便池下方的水跡，發現問題及時進行處理

　　2.3.2.9噴灑室內空氣清新劑

　　2.4洗地毯

　　2.4.1工具

　　2.4.1.1地毯清洗機一部，刷子、水桶、吸塵器、專用鏟刀、地毯水、插線板、去漬劑、吸水機一臺、鼓風機

　　2.4.2方法

　　2.4.2.1撿拾地毯上的大塊垃圾雜物

　　。 　　2.4.2.2將被清洗的地毯用吸塵器進行吸塵。

　　2.4.2.3去漬：將地毯上的污漬進行去漬，去漬時首先分析污漬的性質，如水溶性污漬和油性污漬，水溶性污漬用高泡地毯水調兌打出泡沫，用泡沫將水溶性污漬去除干凈。油性污漬用專用去漬劑進行清除。具體方法：將污漬處噴上去漬劑或其他地毯水泡沫，用軟毛刷子清洗污漬處，由外向內旋轉清潔，不要將污漬擴大，清潔完畢后用干塵布擠壓地毯表面，將污漬及清潔劑吸干凈。

　　2.4.2.4正常清洗：將地毯機安裝軟毛刷盤，接通電源，把地毯清潔劑按照1：30的比例調兌后倒入地毯機水箱內，按照先里后外的原則順序清洗。注意較臟的地方反復多清洗幾次，干凈的地方減少清洗的次數，主要是為了地毯清洗后的干凈程度保持一致。

　　2.4.2.5清洗后用吸水機反復依次將地毯水徹底吸干凈，動作要慢。

　　2.4.2.6使用清水重復清潔一次，再吸干。

　　2.4.2.7全部干燥的地毯要用滾刷式吸塵器進行吸塵，將干燥的地毯吸干凈，同時疏松地毯，保持地毯柔軟干凈。

　　2.5刮玻璃及墻面

　　2.5.1工具：玻璃刮子、上水器、水桶、玻璃水、濕擦布

　　2.5.2方法

　　2.5.2.1按照1：30的比例將玻璃水倒入水中

　　2.5.2.2先對玻璃最上方的不銹鋼框上水，然后用玻璃刮子刮凈

　　2.5.2.3再對玻璃及花崗巖墻面進行上水，接著用玻璃刮子刮凈，再在墻縫及玻璃間的膠各進行擦拭

　　2.6清理電梯廳

　　2.6.1工具：擦布干潮各2塊、塵推、黑垃圾袋、掃帚、簸箕

　　2.6.2方法：

　　2.6.2.1清理地面上明顯的垃圾，如地面上有沙土或其它雜物，掃到簸箕里，倒入大垃圾筒

　　2.6.2.2用潮擦布清潔電梯按鍵面板、電梯門、通道門。

　　2.6.2.3用塵推清理地面

　　2.7拋光

　　2.7.1工具：拋光機、塵推、養護劑

　　2.7.2方法

　　2.7.2.1用塵推清理大理石、花崗巖地面，使地面無雜物、塵土

　　2.7.2.2取適量養護劑均勻倒至地面，用拋光機打磨

　　2.8高位作業

　　2.8.1高位墻壁、天花、燈桿安全清潔操作規程

　　2.8.1.1保潔員找平整位置把梯子放穩;

　　2.8.1.2使用2米以下梯子進行作業時，需由1名保潔員專項負責扶梯，注意確保梯子平穩;

　　2.8.1.3使用3米梯子作業時，需由2名保潔員專項負責扶梯，注意確保梯子平穩;

　　2.8.1.4使用6米梯子進行作業時，需由4名保潔員專項負責扶梯，注意確保梯子平穩;

　　2.8.1.5使用3米以上梯子作業時，梯上作業人員需攜帶安全帶，并將安全帶固定在梯身上;

　　2.8.1.6擦拭過程中，作業保潔員如需清潔毛巾或更換工具，須下梯后進行清潔或更換工具，嚴禁拋扔毛巾或工具。由其它保潔員負責更換;

　　2.8.1.7保潔人員在上2米以上梯子作業時清洗毛巾需下來進行清洗。

　　2.8.1.8當梯上的保潔人員工作或上下梯時，下面兩人需保持用雙手扶梯，目視上方，發現情況及時進行保護。

　　2.8.1.9完成擦拭，梯上的保潔人員下到地面后，擦拭工作完成。

　　注：2米以下梯上作業需由三人配合完成，2米以上梯上作業時需由四人配合完成，其中三人扶梯一人上梯清潔。

　　2.8.2車場出口雨棚清潔

　　2.8.2.1保潔主管負責派出工作時所需要的工具(如大繩、玻璃吸盤、安全帶、梯子、拉捍、毛巾等)。

　　2.8.2.2現場檢查清潔人員工具使用的正確性，適當的進行指導。

　　2.8.2.3保潔人員攜帶工具到現場后：

　　a)通過梯子將大繩的兩端固定在雨棚上方的柱子上

　　b)將安全帶系在身上

　　c)攜帶清潔用具、玻璃吸盤由梯子上到雨棚頂上

　　d)輕步到需清潔的位置，蹲下將玻璃吸盤固定在玻璃頂上。

　　e)進行清潔時需左手需握住玻璃吸盤，右手用玻璃刮子刮洗玻璃頂。

　　f)清潔完成當地后，蹲下進行移位。

　　g)需移動大繩時，清潔人員需下到地面，由另兩個人負責通過梯子進行

　　h)整個清潔過程由三個人員配合完成，當一人在上面進行作業時，另兩個人需注意清潔人員及腳下玻璃的狀態，發現情況及時處理，并上報保潔主管。

　　2.8.2.4確保清潔過程中三人在場進行清潔，其中兩人在梯下。

　　2.8.2.5清潔過程中保潔主管負責現場督導員工操作的規范性。

　　2.8.2.6清潔過程中需由進行交替的高位作業。

　　2.8.2.7專心作業不得在作業時聊天或做與工作無關的事。

　　2.8.3北側出入口雨棚清潔

　　注：此項高位作業由誠信人公司高空作業隊進行，清潔公司現場保潔主管負責進行檢查巡視作業的規范性

　　2.8.3.1保潔主管負責將作業人員帶入指定工作區域

　　2.8.3.2作業人員進行清潔時，由保潔主管負責進行檢查，發現違規操作及時制止。

　　2.8.3.3作業完成后保潔主管負責進行作業的質量進行檢查發現合適的地方及時整改。

篇2：清潔硫酸使用操作規程

　　清潔硫酸使用操作規程

　　1、硫酸采購要求定點，采購時盡量以季度為單位控量采購，以減少庫存量。

　　2、硫酸搬運中要注意輕拿輕放，貼上危險標識，嚴防泄漏。

　　3、請務必使用敞口的塑料容器(比如塑料水桶)進行配制。配制時必須是把硫酸倒到水里，而不能把水倒到硫酸中，以免傷及人體。

　　4、配制用量是一份硫酸配3-5倍的水。

　　5、配制結束后稍待片刻，用自制拖把蘸配制好的硫酸，把瓷磚拖洗一遍，約15分鐘后用水沖洗，再用普通拖把或刷子把瓷磚清潔干凈。

　　6、硫酸應由專人配制。

　　7、使用前請先把瓷磚清洗一遍，再用硫酸水拖洗。

　　8、瓷磚用硫酸水拖洗后會放熱冒泡，氣味很重，應暫避。

　　9、擦過硫酸后應稍等，不要馬上用水沖掉，一般等15分鐘。等待時間冬夏有別，夏天時間要長一點，冬天時間可短。

　　10、硫酸應放置在危險品倉庫中，不得與日常用品放在一起，也不得放在學生容易觸及的地方。

　　11、使用硫酸過程中應盡量減少皮膚的直接接觸。

　　12、當發生硫酸泄漏時，應立即用水沖洗，沖洗結束后及時處理好殘液和廢酸。

篇3：小區水箱水池清潔規程

　　小區水箱、水池的清潔規程

　　1.0目的：確保向業主（住戶）提供合格的生活用水。

　　2.0范圍：水池（箱）及管道的清洗、消毒、閥門及電氣線路的檢修。

　　3.0職責：

　　3.1工程技術部每半年應對各水池（箱）清洗、消毒一次，如有特殊情況可臨時增加清洗次數，并水樣送檢。

　　3.2清洗清毒、檢修等工作由取得《健康合格證》的工程技術部技工進行。

　　3.3清洗具體時間安排視工程技術部的檢定保養計劃。整個清洗過程由工程技術部維修班長組織進行，由工程技術部部長審核。

　　3.4綜合事務部對負責水箱清洗消毒人員的業務進行指導，并對清洗消毒情況進行監督檢查。

　　3.5工程技術部負責對清洗清毒人員進行業務培訓，定期對清洗消毒人員的身體進行檢驗，必須持有衛生部門出具的《健康合格證》等。

　　4.0準備：

　　4.1一般情況下，維修班按工作手冊中水池、水箱清洗消毒程序來做，如果有特殊情況的，應擬定水池（箱）清洗方案報綜合事務部批準。

　　4.2維修班準備好清洗時所需機電工具，清潔工具及消毒藥物。

　　4.3根據計劃的清洗時間安排，至少提前一天通知用戶停水時間。

　　4.4清洗步驟：

　　4.4.1排放水池中無法用生活泵抽出的水。

　　4.4.2清洗水池的用具及輔助器具的準備。

　　4.4.3使用低于36伏的低壓安全照明燈具，并配漏電開關。

　　4.4.4放完水后，打開水池（箱）的蓋，向水池中鼓風，鼓風半小時，維修班長及清洗水池的負責人招集清洗人員及檢修人員講解清洗程序，安全措施，技術要求以及安全注意事項。

　　4.4.5用燃著的蠟燭試驗水池底及內部是否缺氧。

　　4.4.6如無異常，向水池中傳送工具，拉電源線，并準備清洗工作。

　　4.4.7刷洗六面體水池橫、豎各三遍，檢修人員對水池中的管道及浮球、水位控制器進行維修，完畢后向水池內四周噴灑消毒粉，配比按使用說明執行。

　　4.4.8半小時后，再次進入池內進行通風、沖洗，最后清洗二次后，清除水池溝底污積，用潛水泵抽出溝中的水。

　　4.4.9完畢后，撤離現場時，檢查是否遺留工具。

　　4.4.10在清洗水池的同時，另派人檢修，清理緊固閥門、清理過濾網以及檢查電氣控制線路。

　　4.4.11在水池清洗完畢后，檢查供水、供電是否正常。

　　4.4.12清洗完畢注水入池，送樣品到區防疫站化驗、取證。

　　5.0安全注意事項：

　　5.1電源線應是絕緣良好的導線，無漏電現象。

　　5.2安裝漏電開關。

　　5.3使用低壓安全照明燈具、燈泡。

　　5.4上、下水池應穿防滑鞋，吊轉用具應用繩子。

　　5.5未經驗證水池中有無有害氣體，不得進入水池。

　　5.6在水池中使用梯子必須有人扶著，斜度大于等于60度。

　　5.7在水池中檢修浮球閥應使用安全帶，檢修時下面嚴禁站人。

　　5.8消毒人員必須帶防護眼鏡和口罩。

　　編制：審核：批準：日期：