住宅小區(qū)公共設(shè)施清潔作業(yè)指導(dǎo)手冊

　　為保證小區(qū)公共設(shè)施的清潔，為公共設(shè)施的保潔工作提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，特制定此作業(yè)指導(dǎo)手冊。

　　一、字、牌、畫的清潔保養(yǎng)方法

　　1、每天用擰干的毛巾輕抹字、牌、畫上的灰塵。

　　2、每周用半濕抹布對藝術(shù)字進(jìn)行光亮處理和保養(yǎng)。

　　3、不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥、干凈的毛巾先擦一遍，再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進(jìn)行輕抹一次。

　　4、銅字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥、干凈的毛巾除塵后，再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向、快速用力擦至光亮。

　　5、有機(jī)玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌，每隔二日用擰干的毛巾沾兌水洗潔精（水與洗潔精的比例為7：1）進(jìn)行輕擦，再用擰干的毛巾擦抹，直到不留污跡為止。

　　6、無玻璃裝裱的字畫，每周至少一次用雞毛撣進(jìn)行除塵。

　　7、有玻璃裝裱的字畫應(yīng)每周一次徹底除塵。先噴少量玻璃水到玻璃上，再用干凈的半濕毛巾輕擦，最后用預(yù)先準(zhǔn)備的柔軟的干毛巾擦干水跡。要注意防止玻璃水噴灑過多沿鏡框滲透到內(nèi)部沾污字畫。

　　二、公用煙灰盅的清潔方法

　　1、每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周擦拭一次，方法見一中的1、2。

　　2、先將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米。

　　3、將篩網(wǎng)中的石米，浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰。

　　4、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反

　　復(fù)搓洗，直到石米潔白為至。

　　5、將洗好的石米曬于指定地點(diǎn)，曬干后及時(shí)收存于指定地點(diǎn)，以作備用。

　　三、玻璃門、墻的清潔方法

　　1、平面玻璃門、墻的清潔

　　1）用毛巾浸透兌水洗潔精（水與洗潔精的比例為7：1）逐塊對玻

　　璃門、墻進(jìn)行擦洗。

　　2）每塊擦洗后應(yīng)先用擰干毛巾擦一遍，然后用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上余留清潔劑。

　　3）玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦試，以抹去刮刀膠片上清潔劑，然后再進(jìn)行下一次操作。

　　4）清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈，并存放在倉庫。

　　2、非平面玻璃門、墻的清潔

　　1）用毛巾沾兌水的洗潔精（水與洗潔精的比例為7：1）對玻璃門、墻擦拭。

　　2）用擰干的毛巾擦干凈。

　　四、地毯的一般清潔保養(yǎng)方法

　　1、毛地毯的清潔保養(yǎng)

　　1）每天應(yīng)對毛地毯表面進(jìn)行吸塵作業(yè)。

　　2）污垢多的地毯面應(yīng)視情況噴灑清潔劑或粉末清潔精，以溶解污垢。

　　3）用吸塵器吸凈污垢，然后風(fēng)干。

　　4）固定地毯用吸水機(jī)吸干。

　　2、膠地毯的清潔保養(yǎng)

　　1）每周應(yīng)用硬毛刷,沾洗潔精或洗衣粉進(jìn)行清洗。面積較大時(shí),應(yīng)用洗潔精兌水后用洗地機(jī)進(jìn)行清洗。

　　2）清洗后應(yīng)放置指定位置曬干或風(fēng)干。

　　五、地毯的特殊清潔保養(yǎng)

　　1、地毯壓痕消除

　　地毯由于家具或其它物件的重壓會形成凹痕，消除凹痕的辦法是：將浸過熱水的毛巾擰干，敷在凹痕部位5-10分鐘，然后移去毛巾，用電吹風(fēng)和細(xì)毛刷，邊吹邊刷即可恢復(fù)原狀。

　　2、地毯焦痕消除

　　焦痕程度不嚴(yán)重時(shí)，只要用硬毛刷子將焦痕部分的毛刷掉即可；若是較嚴(yán)重的焦痕，可把壓在家具下的地毯毛刷起來后，用剪刀剪下，用粘合劑把它粘在燒焦處，用類似書本輕重的平面物品壓在上面，待粘合劑干燥后粘上去的毛就牢固了，再用毛刷輕輕梳理一下便可。

　　3、地毯復(fù)色

　　地毯用久了顏色就不如新的鮮艷，要讓用久了的地毯顏色變得鮮艷起來，可在頭一天晚上把食鹽撒在地毯上，第二天早上用干凈的濕抹布把鹽抹凈，地毯的鮮艷色即恢復(fù)。

　　4、地毯洗滌

　　用面粉、精鹽和石膏粉按6：1：1的比例用水調(diào)和至糊狀，再加少許白酒，在爐上加溫調(diào)和，冷卻成干狀后，撒在地毯臟處，再用毛刷或絨布擦試，直到干糊成粉狀，地毯見凈，然后用吸塵器除去粉渣，地毯就干凈了。

　　5、地毯污漬去除

　　1）對毛地毯上的動植物油跡，應(yīng)用毛巾蘸純度較高的汽油擦拭。

　　2）對果汁和啤酒跡，要先用軟布蘸洗衣粉溶液擦洗，再用溫水加少許食醋溶液擦洗。

　　3）對墨水跡，可在墨跡污處撒細(xì)鹽末，再用肥皂液刷除，若是陳跡,

　　宜用牛奶浸潤片刻，再用毛刷蘸牛奶刷拭。

　　六、紡織品類公共設(shè)施頑固污跡的清除

　　1、紡織品沾有血跡應(yīng)用鹽和水按1:300的比例凈泡15分鐘左右,再放洗衣粉或洗潔精,用溫水搓洗。

　　2、咖啡、果汁，用熱水浸泡15分種左右，加硼砂溶液清洗。

　　3、油跡宜用洗潔精或洗衣粉等堿性物質(zhì)清洗。

　　4、墨水污跡用鹽水泡15分種左右,加丙酮液搓洗。

　　5、唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗。

　　6、指甲油用水和丙銅溶液泡洗。

　　7、汗?jié)n用醋酸(白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗。

　　8、香口膠用香口膠劑刷洗。

　　9、油漆用甘油倒在油漆上,待其軟化后,再用天那水或松節(jié)水刷洗。

　　七、家私的保養(yǎng)方法

　　1、木質(zhì)家私的保養(yǎng)

　　1）先用半干抹布除塵。

　　2）噴家私蠟,然后用干凈的軟毛巾擦拭。

　　2、皮具家私的保養(yǎng)

　　1）先用半干抹布除塵。

　　2）用萬能泡沫或碧麗珠清潔劑擦拭。

　　3）其它適宜使用的皮具清潔劑按照產(chǎn)品說明書使用。

　　3、布制品的保養(yǎng)

　　1）一般用雞毛撣除塵。

　　2）可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗。

　　3）不可拆除的布制品可用萬能泡沫噴灑后用干毛巾擦拭。

　　4、塑料制品的保養(yǎng)

　　1)用抹布除塵。

　

　2)用洗潔精刷洗。

　　八、真絲、羊絨、羊毛制品等只可干洗。

篇2：日常用公共設(shè)施類物品清潔與保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書

　　物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書

　　--日常用公共設(shè)施類物品清潔與保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.目的

　　為各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔與保養(yǎng)工作提供指引。

　　2.范圍

　　適用于公司本部及各業(yè)務(wù)部門各種日常用公共設(shè)施類物品的清潔保養(yǎng)。

　　3.方法和過程控制

　　3.1 字、牌、畫、標(biāo)識牌的清潔保養(yǎng)

　　3.1.1清潔次數(shù)的要求

　　3.1.1.1戶內(nèi)、戶外的字、牌、畫、標(biāo)識牌(包括綠化標(biāo)識)每天至少清潔一次。

　　3.1.1.2對藝術(shù)字每周至少進(jìn)行一次光亮處理和保養(yǎng)。

　　3.1.1.3至少每隔二日對有機(jī)玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌進(jìn)行清潔保養(yǎng)。

　　3.1.1.4每周對無玻璃裝裱的字畫進(jìn)行除塵。

　　3.1.1.5每周對有玻璃裝裱的字畫進(jìn)行清潔。

　　3.1.2 清潔方法

　　3.1.2.1不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法：用干燥、干凈的毛巾先擦一遍，再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進(jìn)行輕抹，確保光亮。

　　3.1.2.2銅字、牌、制品、設(shè)施的光亮處理與保養(yǎng)方法:用干燥、干凈的毛巾除塵后，再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向、快速用力擦至光亮。

　　3.1.2.3對有機(jī)玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌，用擰干的毛巾沾兌水洗潔精(水與洗潔精的比例一般為7：1)進(jìn)行輕擦，再用擰干的毛巾擦抹直到不留污跡為止。

　　3.1.2.4無玻璃裝裱的字畫的除塵，用雞毛撣進(jìn)行輕撣。

　　3.1.2.5有玻璃裝裱的字畫的清潔方法是，先噴少量玻璃水到玻璃上，再用干凈的半濕毛巾輕擦，最后用預(yù)先準(zhǔn)備的柔軟的干毛巾擦干水跡。要注意防止玻璃水噴灑過多沿鏡框滲透到內(nèi)部沾污字畫。

　　3.2公用煙灰盅的清潔

　　3.2.1 每天用半干毛巾擦拭煙灰盅,煙灰盅為不銹鋼或銅制品的,每周用不銹鋼水或銅亮劑擦拭一次。

　　3.2.2 公用煙灰盅內(nèi)物品可放置石米、細(xì)沙、水。

　　3.2.2.1放置物為石米的，每小時(shí)撿一次煙頭等雜物，每天清潔石米。清潔時(shí)先將煙灰盅內(nèi)煙頭等雜物撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)行煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米。將篩網(wǎng)中的石米，浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰，然后放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復(fù)搓洗，直到石米潔白為準(zhǔn)，將洗好的石米曬于指定地點(diǎn)，曬干后及時(shí)收存于指定地點(diǎn)，以作備用。

　　3.2.2.2放置物為細(xì)沙的，每小時(shí)撿一次煙頭等雜物，清除臟的細(xì)沙，平整沙的表面。

　　3.2.2.3放置物為水的，至少每小時(shí)檢查一次，有煙頭等雜物時(shí)更換水。

　　3.3 玻璃門、墻的清潔與保養(yǎng)

　　3.3.1平面玻璃門、墻的清潔

　　3.3.1.1用毛巾浸透兌過水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7：1)逐塊對玻璃門、墻進(jìn)行擦洗。

　　3.3.1.2每塊擦洗后應(yīng)先用擰干毛巾擦一遍，然后用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上余留清潔劑。

　　3.3.1.3玻璃刮刀每刮一次后應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦試，以抹去刮刀膠片上清潔劑，然后再進(jìn)行下一次操作。

　　3.3.1.4清洗工作完成后應(yīng)將工具清洗干凈，并存放在倉庫。

　　3.3.2 非平面玻璃門、墻的清潔

　　3.3.2.1用毛巾沾兌水的洗潔精(水與洗潔精的比例為7：1)對玻璃門、墻擦拭。

　　3.3.2.2用擰干的毛巾擦干凈。

　　3.4紡織品類公共物品頑固污跡的清除

　　3.4.1紡織品沾有血跡應(yīng)用鹽和水按1:300的比例浸泡15分鐘左右,再放洗衣粉或洗潔精,用溫水搓洗。

　　3.4.2咖啡、果汁，用熱水浸泡15分種左右，加硼砂溶液清洗。

　　3.4.3油跡宜用洗潔精或洗衣粉等堿性物質(zhì)清洗。

　　3.4.4墨水污跡用鹽水泡15分種左右,加丙酮溶液搓洗。

　　3.4.5唇膏用冷水加甘油或凡士林清洗。

　　3.4.6指甲油用水和丙酮溶液泡洗。

　　3.4.7汗?jié)n用醋酸(白醋)泡后,再用洗衣粉搓洗。

　　3.4.8香口膠用香口膠劑刷洗。

　　3.4.9油漆用甘油倒在油漆上,待其軟化后,再用天那水或松節(jié)水刷洗。

　　3.5 家私物品的清潔與保養(yǎng)

　　3.5.1 木質(zhì)家私的保養(yǎng)

　　3.5.1.1先用半干抹布除塵。

　　3.5.1.2噴家私蠟,然后用干凈的軟毛巾擦拭。

　　3.5.2 皮具家私的保養(yǎng)

　　3.5.2.1先用半干抹布除塵。

　　3.5.2.2用萬能泡沫或碧麗珠清潔劑擦拭。

　　3.5.2.3其它適宜使用的皮具清潔劑按照產(chǎn)品說明書使用。

　　3.6布制品的清潔與保養(yǎng)

　　3.6.1一般用雞毛撣除塵。

　　3.6.2可拆除的布制品外套應(yīng)拆除后清洗。

　　3.6.3不可拆除的布制品可用萬能泡沫噴灑后用干毛巾擦拭。

　　3.7 塑料制品的清潔與保養(yǎng)

　　3.7.1用抹布除塵。

　　3.7.2用洗潔精刷洗。

　　3.7.3起蠟水擦拭。

　　3.7.4洗潔精處理不了的污垢可用天那水或藍(lán)威寶清潔劑兌去污粉擦拭。

篇3：大廈樓層公共設(shè)施清潔保養(yǎng)

　　大廈樓層公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)

　　1.0保潔范圍：大廈通道的消防栓、防火門、各種開關(guān)、后樓梯扶手、通風(fēng)窗等。

　　2.0 保潔作業(yè)程序：

　　2.1 每天下午上班用掃帚清掃通道之后，用清潔水、抹布清抹消防栓箱體，防火門表面、開關(guān)、后樓梯扶手排煙窗等。清抹扶手時(shí)先用清潔水清洗一遍，再用干凈的毛巾擦抹，保持各種設(shè)施完好、干凈。

　　2.2 標(biāo)準(zhǔn)：扶手用紙巾擦拭60公分，紙巾無明顯污染。防火門用紙巾擦拭門板60公分，門上冒頭30公分后，紙巾不被明顯污染。用紙巾擦拭百窗葉三片，紙巾不被明顯污染。