客服中心辦理用戶遷出大廈的工作規程

　　一、用戶申請遷出手續

　　用戶提前3天向管理公司服務中心申請辦理遷出手續，填寫《租戶遷出申請》，同業主填寫的《業主同意租戶搬離通知書》、以及信箱鑰匙送至服務中心。

　　二、用戶遷出前繳費情況

　　管理公司財務部核查用戶搬出前的繳費情況，并根據業主填寫的《業主同意租戶搬離通知收》上的繳費日期收取租戶的管理費、電費（遷出前費用須以現金形式支付）

　　三、辦理用戶室內安全設施檢查

　　1、要求用戶填寫《用戶室設施安全檢查申請書》，并蓋章，填上聯系人、聯系電話。管理公司工程人員根據用戶申請安檢的日期，到用戶房間進行安全設施檢查，并將安檢結果報告交服務中心。

　　2、安全檢查合格，服務中心填寫《室內安全設施檢查合格通知書》，附安全結果報告、安檢申請書呈總經理蓋章。合格通知原件、安檢結果報告復印件給原租戶；合格通知書復印件和安檢結果報告復印件給業主；合格通知書復印件和安檢結果報告原件、室內設施安全檢查申請存用戶檔案。

　　3、若安全檢查不合格，服務中心填寫《室內安全設施檢查不合格通知書》，附安檢不合格結果報告、安檢申請呈總經理蓋章。不合格通知書原件附安檢結果報告復印件給原租戶整改；不合格通知書復印件和安檢結果報告復印件給業主；不合格通知書復印件和安檢結果不合格報告原件、室內設施安全檢查申請獨立存檔。

　　四、辦理遷出放行條

　　確認用戶可以遷出后，填寫《大件物品放行條》。

篇2：用戶遷出大廈工作規程

　　一、用戶申請遷出手續

　　用戶提前3天向管理公司服務中心申請辦理遷出手續,填寫《租戶遷出申請》,同業主填寫的《業主同意租戶搬離通知書》、以及信箱鑰匙送至服務中心。

　　二、用戶遷出前繳費情況

　　管理公司財務部核查用戶搬出前的繳費情況,并根據業主填寫的《業主同意租戶搬離通知收》上的繳費日期收取租戶的管理費、電費(遷出前費用須以現金形式支付)

　　三、辦理用戶室內安全設施檢查

　　1、要求用戶填寫《用戶室設施安全檢查申請書》,并蓋章,填上聯系人、聯系電話。管理公司工程人員根據用戶申請安檢的日期,到用戶房間進行安全設施檢查,并將安檢結果報告交服務中心。

　　2、安全檢查合格,服務中心填寫《室內安全設施檢查合格通知書》,附安全結果報告、安檢申請書呈總經理蓋章。合格通知原件、安檢結果報告復印件給原租戶;合格通知書復印件和安檢結果報告復印件給業主;合格通知書復印件和安檢結果報告原件、室內設施安全檢查申請存用戶檔案。

　　3、若安全檢查不合格,服務中心填寫《室內安全設施檢查不合格通知書》,附安檢不合格結果報告、安檢申請呈總經理蓋章。不合格通知書原件附安檢結果報告復印件給原租戶整改;不合格通知書復印件和安檢結果報告復印件給業主;不合格通知書復印件和安檢結果不合格報告原件、室內設施安全檢查申請獨立存檔。

　　四、辦理遷出放行條

　　確認用戶可以遷出后,填寫《大件物品放行條》。