售樓處門童接待服務(wù)工作流程：

　　經(jīng)過前面的告知售樓處門童接待要注意觀察客人距離接待中心的距離，在客人距離大門口5米的距離就要鞠躬問好(行15度鞠躬禮，同時說：歡迎光臨**)。話音一落馬上幫客人開門，讓客人進(jìn)入接待中心。

　　標(biāo)準(zhǔn)流程：

　　已經(jīng)提前告知銷售部來訪及來訪情況

　　鞠躬

　　您好，歡迎光臨

　　開門

　　指引手勢 里面請

　　其他情況：

　　(1) 雨雪天時迎賓門童應(yīng)在門前放置傘架，協(xié)助客人將雨傘套入傘套或置于傘架后，再請客人進(jìn)入售樓大廳;

　　(2)如客人攜帶寵物，為保持售樓處及樣板間的整潔，門童禮賓可找合適的地方將寵物拴好;

篇2：售樓處(會所)門童崗服務(wù)流程

　　售樓處（會所）門童崗服務(wù)流程

　　1、每天早上 8：30準(zhǔn)時到崗；

　　2、按規(guī)定著裝，著裝應(yīng)干凈、整齊、筆挺，佩帶好員工牌；

　　3、以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立在大門兩側(cè)；

　　4、舉止文明、大方、端莊、面帶微笑；

　　5、當(dāng)看到有人進(jìn)入會所時，雙手拉住扶手將門打開，面帶微笑向進(jìn)入會所的人員問候："歡迎光臨香蜜湖1號"；

　　6、如無銷售代表上前迎接，可引領(lǐng)客人到沙發(fā)就坐，去吧臺聯(lián)系銷售代表接待。

　　7、當(dāng)客戶離開會所時，協(xié)助呼叫電瓶車到會所前等待。

　　8、當(dāng)客戶離開時，雙手握住扶手將門打開，面帶微笑迎送客戶："請慢走，歡迎下次光臨"。