園區(qū)外來(lái)單位及人員參觀管理制度

　　一、 目的：為了維護(hù)***園區(qū)的日常秩序，規(guī)范外來(lái)單位及人員參觀的管理。

　　二、 適用范圍：適用***物業(yè)公司對(duì)任何外來(lái)單位到***參觀的管理。

　　三、 公司不允許有以任何個(gè)人名義接待外來(lái)單位參觀的行為。

　　四、 公司接待外來(lái)單位分為三個(gè)級(jí)別：

　　1. 總經(jīng)理接待：對(duì)方是總經(jīng)理或以上級(jí)別的人士帶隊(duì)，或者是宏富董事會(huì)接待的重要人物。

　　2. 總經(jīng)理助理或行政人事部經(jīng)理接待：對(duì)方是由副總經(jīng)理級(jí)別的人士帶隊(duì)。

　　3. 部門接待：對(duì)方是部門經(jīng)理及以下級(jí)別的人士帶隊(duì)。

　　五、 公司任何一個(gè)部門接到外來(lái)單位參觀的申請(qǐng)時(shí)，必須提前兩天報(bào)行政人事部，填寫《外來(lái)人員參觀審批表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后統(tǒng)一安排接待，并由行政人事部通知安全管理部及被參觀的部門，相關(guān)部門應(yīng)做好開放水景，保持外環(huán)境的整潔，維護(hù)良好秩序，注意禮節(jié)禮貌的事宜。

　　六、 安全管理部應(yīng)阻止未經(jīng)批準(zhǔn)的參觀活動(dòng)的進(jìn)行和同時(shí)報(bào)告行政人事部，其他部門可以拒絕接受參觀。

　　七、 接待人員必須穿著公司統(tǒng)一服裝、佩戴工牌，文明禮貌接待來(lái)賓。

　　八、 接待人員必須按公司審批的參觀范圍(路線)、參觀時(shí)間接待來(lái)賓，正面宣揚(yáng)星河灣和本公司。

　　九、 接待人員在帶領(lǐng)參觀的期間，應(yīng)提示來(lái)賓注意遵守園區(qū)秩序、注意愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)綠化、愛護(hù)公共設(shè)施、在規(guī)定不能拍照的地方，不得隨意拍照。

　　十、 接待人員在參觀完畢后與來(lái)賓合影，征詢來(lái)賓意見，填寫《參觀信息反饋表》，統(tǒng)一交行政人事部備案。

　　十一、 行政人事部將相關(guān)記錄存檔，每個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。

篇2：商場(chǎng)外來(lái)人員參觀管理規(guī)定4

　　商場(chǎng)外來(lái)人員參觀管理規(guī)定4

　　一、參觀類別

　　1、定時(shí)參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間。

　　2、團(tuán)體參觀：行業(yè)團(tuán)體約定參觀者。

　　3、貴賓參觀：政府首長(zhǎng)、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)參觀。

　　4、普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員參觀者。

　　5、臨時(shí)參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。

　　二、申請(qǐng)與許可

　　1、凡欲入商場(chǎng)參觀者，由承辦部門事先和家居公司商管部取得聯(lián)系，并填寫“參觀公司申請(qǐng)書”正式提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可進(jìn)行。

　　2、商管部根據(jù)審批后的參觀申請(qǐng)書配置“參觀者胸卡”，并知會(huì)物業(yè)部保安人員。

　　3、商管部根據(jù)參觀人員及人數(shù)確定參觀時(shí)間、內(nèi)容、范圍與路線，并安排專人負(fù)責(zé)參觀接待，聯(lián)系用車及講解等事宜。

　　三、接待方式

　　1、團(tuán)體參觀：凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者，均以茶水招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)商戶決定。

　　2、貴賓參觀：按公司通知以水果、冷飲、煙茶或其他方式招待，并由公司總經(jīng)理級(jí)人員陪同。

　　3、普通參觀：以飲用水招待，由殺商管部或有關(guān)部門派員陪同。

　　4、臨時(shí)參觀：同普通參觀。

　　四、參觀規(guī)則

　　1、貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送商管部，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。

　　2、普通參觀：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單填送商管部，以利接待，但參觀涉及兩個(gè)商戶以上者，應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。

　　3、臨時(shí)參觀：由各部經(jīng)(副)理核定，并于參觀前一小時(shí)以電話通知商管部辦理接待，如參觀涉及兩個(gè)商戶以上者，應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。

　　五、有關(guān)規(guī)定

　　1、未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，得按泄露商業(yè)機(jī)密論。

　　2、參觀人員必須佩帶“參觀者胸卡”，人員眾多時(shí)可以免除佩帶參觀胸卡。

　　3、接待人員應(yīng)提醒參觀人員注意人身安全，并提醒參觀者妥善保管好自己隨身攜帶的物品。

　　4、參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。