步行街客戶服務中心助理(收款、檔案管理)職責

　　職 務： 客戶服務中心助理

　　呈報上級： 客戶服務中心經理

　　1 服從客戶服務中心經理領導，負責前臺的接待服務工作。

　　2 負責收取裝修人員辦證費、工本費，每天與財務部認真檢查、核對當日收款情況，保證準確無誤后將當天收款交至財務部，與財務部辦理好有關交收手續，并向客戶服務中心經理匯報。

　　3 按照有關財務退款程序，負責為租戶/裝修承辦商辦理裝修保證金的退款手續。

　　4 負責客戶服務中心員工之考勤登記。

　　5 協助客戶服務中心有關之文書處理及打印工作。

　　6 負責客戶服務中心所有文件、信函、資料之整理、歸檔、管理工作，每日將有關情況向客戶服務中心經理匯報。

　　7 負責接待租戶的投訴及咨詢，做好記錄及時協調相關部門或人員。

　　8 協助辦理租戶收鋪手續及二次裝修申請手續。

　　9 每天做好工作日記及交班記錄。

　　10 每月做出本月辦證收費情況或其它收費情況的統計表。

　　11 積極主動地完成客戶服務中心經理臨時安排的其它工作。

篇2：學院物業服務中心主任助理崗位工作職責

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　　學院物業服務中心主任助理崗位職責

　　1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

　　2、樹立良好的職業道德和服務意識，愛崗、敬業、奉獻，堅持“管理育人、服務育人”宗旨，了解服務對象的各種需求，做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

　　3、以身作則，配合、協助主任做好中心的具體工作。

　　4、負責做好本崗位及分管工作。

　　5、負責對分管崗位的考核工作。

　　6、完成公司和中心交辦的其他工作任務。

篇3：學生公寓服務中心副主任(主任助理)崗位工作職責

　　學生公寓服務中心副主任（主任助理）崗位職責

　　1、在總公司的領導下，協助主任做好中心的各項日常管理工作。

　　2、遵紀守法，嚴格遵守校紀校規及總公司章程和規章。

　　3、自覺加強政治學習和業務學習，當好主任的助手。

　　4、做好分管的各項工作。

　　5、主任外出時，代主任做好日常管理工作，處理急辦事件。

　　6、積極完成上級下達的其他工作任務。