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物業(yè)經(jīng)理人

小區(qū)門崗及形象崗工作職責(zé)

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  門崗崗位職責(zé)

  1、接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解上班情況。

  2、維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,以及區(qū)域的暢通。

  3、控制外來人員,杜絕衣冠不整和三無人員,以及推銷、散發(fā)廣告人員進入小區(qū),施工、裝修人員憑證出入。

  4、物品出入憑物品放行條,經(jīng)仔細(xì)檢查、確認(rèn)后方才放行。

  5、部門內(nèi)部請假外出人員應(yīng)收好假條,查看是否有著工服現(xiàn)象。

  6、值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復(fù)客人的詢問。

  7、將來自客人的意見及投訴及時報告給保安領(lǐng)班或主管。

  8、值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品,當(dāng)班者對本班次使用的物品負(fù)有全部責(zé)任。

  9、保持區(qū)域內(nèi)以及崗位外的清潔衛(wèi)生。

  10、交班需移交處理的工作應(yīng)做好書面記錄。

  11、協(xié)助、監(jiān)督收費員做好收費工作。

  12、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其它任務(wù)。

  13、合理安排本班次的崗位流動。

  14、配合其它崗位做好安全防范。

  保安部形象崗崗位職責(zé)

  1、軍姿端整、軍容嚴(yán)整、精神飽滿,時刻保持氣勢威武的形象。

  2、每小時換崗一次,不參與本班次其他任何事項。

  3、崗位期間不得左顧右盼或做其他不雅動作。

  4、形象崗執(zhí)勤人員對出入口的車輛敬禮。

篇2:物業(yè)安全維護員門崗崗位職責(zé)

  物業(yè)安全維護員門崗崗位職責(zé)

  一、按規(guī)定上崗接班,上崗簽名。

  二、認(rèn)真檢查出入車輛,維持好門口交通秩序,對進出車輛要做好登記和驗證工作。

  三、指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞,引導(dǎo)要及時,手勢要規(guī)范。

  四、嚴(yán)格控制閑雜人員、小商販等進入轄區(qū)。外來訪客需詢問,必要時進行登記。車輛實行收費制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不得亂收費。

  五、嚴(yán)格控制大宗物品進出小區(qū),必須按規(guī)定辦理手續(xù)。

  六、積極配合班組的安全維護人員,做好安全防范措施。

  七、認(rèn)真履行值班制度,值班中所發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確,必要時向安全維護領(lǐng)班或管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  八、保持值勤區(qū)域的衛(wèi)生整潔,發(fā)現(xiàn)垃圾及時打掃。

  九、嚴(yán)格控制漏油、漏水及小區(qū)規(guī)定禁入的車輛,對攜帶和運送可疑物品的車輛及出入小區(qū)的可疑人員要進行詢問,盤查。

  十、負(fù)責(zé)文件、信函等按規(guī)定及時轉(zhuǎn)送到相關(guān)人員。

  十一、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

篇3:住宅小區(qū)主入口門崗日常操作規(guī)程

  住宅小區(qū)主入口門崗日常操作規(guī)程

  序號 工 作 內(nèi) 容 及 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注

  1 按規(guī)定時間、標(biāo)準(zhǔn)站好形象崗 按各轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每崗次為30分鐘,形象崗以跨立姿勢站立

  2 外來人員須詢問,必要時進行登記,對可疑人員禮貌盤問、登記,通知區(qū)域巡邏安護員監(jiān)視其在轄區(qū)內(nèi)活動情況,必要時報告領(lǐng)班。嚴(yán)格控制閑雜人員進入轄區(qū)(包括推銷員、小商販、攜帶易燃易爆者、盲流人員、拾荒者、收破爛者等)。 留意觀察,不能以衣貌取人,按公司制定的處理程序及技巧謹(jǐn)慎盤問處理;22:00-6:00進入進入轄區(qū)的外來人員必須詢問登記

  3 對大宗物品進出轄區(qū)按規(guī)定進行詢問、檢查和登記 應(yīng)詳細(xì)填寫大宗物品出轄區(qū)登記表和物品放行單

  4 制止超出限載及入口限高的車輛進入轄區(qū)。

  5 制止帶有易燃易爆、有毒、有害物品以及漏油、漏水等違反轄區(qū)管理規(guī)定的車輛進入轄區(qū)。

  6 對臨時進入轄區(qū)的車輛,距車輛5-7步時行舉手禮,按規(guī)定填寫、發(fā)放機動車輛臨時出入卡,提醒司機保管好出入卡,將車輛停放在指定劃線部位,鎖好車門、關(guān)好車窗、帶走貴重物品,并正確回答司機對停車收費問題的咨詢。 敬禮要規(guī)范,填發(fā)出入卡要迅速,對排隊等候的車輛應(yīng)講:“對不起,久等了”

  7 嚴(yán)格控制門口通道,不準(zhǔn)堆放雜物或停放車輛,確保出入口暢通。

  8 在視線范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即處理,無法離開崗位時通知區(qū)域巡邏安護員或報告領(lǐng)班,并協(xié)助處理。

  9 向發(fā)放臨時出入卡準(zhǔn)備離區(qū)的車輛行舉手禮,收回出入卡,并按規(guī)定收取停車管理費。

  10 制止車輛逆向出入,指揮車輛按順方向行駛。

  11 如有司機揚言要沖桿或砸出口設(shè)施時,要監(jiān)視該車離區(qū),記清車牌號碼及司機特征,一旦發(fā)生損壞設(shè)施行為,立即采取措施制止,設(shè)法控制人和車,報告領(lǐng)班前來處理。

  12 留意觀察出入車輛情況,對有問題的車輛進行詳細(xì)登記,并提醒車主。 車牌是否齊全,車燈是否撞壞,車身是否刮花,車輪是否漏氣

  13 留意離區(qū)車輛及司機狀況,發(fā)現(xiàn)車輛起動,鑰匙孔未插鑰匙或司機駕駛時神色慌張,車輛有撬過的痕跡等情況,立即將該車攔住,迅速報領(lǐng)班前來處理。

  14 緊急情況下,接通知立即采取措施攔截有問題的車輛和可疑人員。

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