軟件大廈用戶須知
(1)來(lái)訪人員必須進(jìn)行會(huì)客登記后，方可進(jìn)入大廈，來(lái)訪車(chē)輛須遵守大廈《車(chē)庫(kù)停車(chē)管理規(guī)定》。
(2)無(wú)明確訪問(wèn)對(duì)象者，不得進(jìn)入大廈。
(3)外來(lái)參觀人員進(jìn)入大廈應(yīng)先與業(yè)主有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，辦妥手續(xù)后方可進(jìn)入大廈。
(4)推銷(xiāo)員未征得業(yè)主同意，不得進(jìn)入大廈。
(5)執(zhí)行公務(wù)的政府有關(guān)人員應(yīng)出示證件并登記后方可進(jìn)入大廈，緊急公務(wù)等特殊情況另行處理。
(6)未經(jīng)許可，不得攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入大廈。
(7)服從大廈管理人員的管理，遵守大廈的各種規(guī)章制度。
(8)進(jìn)入大廈要愛(ài)護(hù)大廈公共設(shè)施，保持大廈環(huán)境衛(wèi)生。
(9)未經(jīng)業(yè)主同意，不能使用專(zhuān)為業(yè)主開(kāi)放的設(shè)施。
(10)來(lái)訪者請(qǐng)勿打聽(tīng)業(yè)主的住址及電話，如需查詢須經(jīng)過(guò)業(yè)主同意。
篇2：小區(qū)業(yè)主(用戶)其它責(zé)任須知
小區(qū)業(yè)主（用戶）的其它責(zé)任及須知
1、物業(yè)用途限制
各業(yè)主（用戶）不得將其具有產(chǎn)權(quán)（使用權(quán)）的物業(yè)從事違規(guī)、違法或不道德用途，不得在公開(kāi)場(chǎng)所從事違規(guī)、違法或不道德活動(dòng)。
2、煤氣使用須知：
1)外出或睡覺(jué)前，牢記關(guān)閉氣源總閥；
2)漏氣檢測(cè)常用方法是涂抹肥皂水，不可用明火檢查；
3)漏氣處理：
--迅速關(guān)閉氣源總閥；
--嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)任何電器或使用室內(nèi)電話；
--熄滅一切火種；
--迅速打開(kāi)門(mén)窗，讓煤氣散發(fā)到室外；
--到戶外打檢修電話，通知供氣單位派員處理。
3、秩序管理須知
保障住戶家財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的公共秩序是物業(yè)管理公司的重要管理事項(xiàng)之一。物業(yè)公司設(shè)立的小區(qū)秩序管理組將協(xié)助公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理事宜，同時(shí)報(bào)請(qǐng)住戶注意以下事項(xiàng)：
1)愛(ài)護(hù)并正確使用報(bào)警、報(bào)案系統(tǒng)。教育子女不要亂按報(bào)警器按鈕，以免造成設(shè)備失靈、損壞及出現(xiàn)報(bào)假警現(xiàn)象。
2)為配合管理，業(yè)主出入應(yīng)主動(dòng)出示出入證。
3)各業(yè)主如遇安全、消防等緊急事宜，請(qǐng)撥打小區(qū)物業(yè)管理電話，以便援助和排查。
4)業(yè)主外出時(shí)請(qǐng)留意防盜門(mén)是否鎖好，避免忘記鎖房門(mén)出現(xiàn)意外。
4、環(huán)境衛(wèi)生及綠化須知
物業(yè)管理公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的保潔和綠化隊(duì)伍，負(fù)責(zé)小區(qū)的所有公共部位的清潔衛(wèi)生、綠化管理和垃圾清運(yùn)，但需住戶配合如下事項(xiàng)：
1)請(qǐng)住戶按要求每日將垃圾投入到指定地點(diǎn)，以便保潔員及時(shí)清運(yùn)。
2)請(qǐng)勿將垃圾、果皮、紙屑等垃圾拋出窗外或丟棄于共用部位。
3)請(qǐng)勿隨地吐痰，隨地大小便。
4)愛(ài)護(hù)景觀、綠地，請(qǐng)勿摘花、折枝、踐踏綠地。
5、公共設(shè)施管理須知
小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是為了方便住戶生活，改善居住環(huán)境而設(shè)立建造的，請(qǐng)各位住戶要愛(ài)護(hù)珍惜，嚴(yán)禁以下行為發(fā)生：
1)不要更改、破壞或拆除公用設(shè)施，不可在道路、走廊、樹(shù)干等公用部位晾曬衣物，掛放儲(chǔ)存物品等。
2)請(qǐng)勿在公用部位擅自搭建任何建筑物、安裝物。
3)請(qǐng)勿在公用部位涂寫(xiě)、繪畫(huà)、張貼廣告標(biāo)語(yǔ)等。
4)小區(qū)內(nèi)設(shè)有高壓裸線，請(qǐng)勿私接、登爬、高空拋物、放風(fēng)箏等危險(xiǎn)行為（具體高壓防護(hù)知識(shí)見(jiàn)電業(yè)局的標(biāo)識(shí)）。
6、消防安全須知
對(duì)避免火警、水災(zāi)事故的發(fā)生，住戶必須杜絕下列行為：
1)切勿超負(fù)荷用電，應(yīng)按額定電負(fù)荷電量來(lái)決定各種電器的使用數(shù)量。
2)在每個(gè)插座上不應(yīng)連接多種電器，以免造成局部線路荷載過(guò)大，燒毀線路引發(fā)火災(zāi)。
3)住戶使用電熱器時(shí)應(yīng)有人監(jiān)護(hù)，住戶出門(mén)時(shí)必須切斷電源。
4)燃?xì)饩€路不可隨意更改，需經(jīng)煤氣公司同意并派專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)施工。使用燃?xì)鈺r(shí)有人監(jiān)守。
5)教育兒童不要玩火，與火相關(guān)的物品、設(shè)備。家長(zhǎng)應(yīng)把此類(lèi)物品放在兒童不易碰到的地方。
6)小區(qū)內(nèi)禁止隨意動(dòng)用明火，需明火做業(yè)時(shí)應(yīng)報(bào)物業(yè)公司批準(zhǔn)，并配人員監(jiān)護(hù)明火現(xiàn)場(chǎng)。
7)小區(qū)內(nèi)設(shè)置的消防器材各住戶應(yīng)備加愛(ài)護(hù)，不準(zhǔn)將消防用品挪做他用。
8)發(fā)生火警時(shí)要保持鎮(zhèn)靜，住戶應(yīng)按下紅色報(bào)警按鈕，并撥打119火警電話或物業(yè)公司保安值班室電話。
7、水、電、燃?xì)狻⒌責(zé)岬氖褂庙氈?/P>
小區(qū)的水、電、燃?xì)狻⒌責(zé)嵊墒姓?zhuān)業(yè)公司直接負(fù)責(zé)外網(wǎng)供應(yīng)。內(nèi)網(wǎng)共用部位由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，住戶室內(nèi)管線歸業(yè)主負(fù)責(zé)。物業(yè)公司將為住戶協(xié)調(diào)解決供水、供電、燃?xì)獾葐?wèn)題，同時(shí)提請(qǐng)住戶遵守以下事項(xiàng)：
1)住宅內(nèi)的水、電、煤氣管線均經(jīng)合理設(shè)計(jì)、精心安裝，住戶不可隨意改動(dòng)。
2)地?zé)崾褂米艚^不容許在供熱地面和頂棚打孔、釘其他硬物破壞地面及天棚。如發(fā)生損壞將給您造成重大損失，切勿不可大意。
3)住戶外出時(shí)請(qǐng)關(guān)好水、電、煤氣閥門(mén)，以免發(fā)生意外，給您和他人造成損失。
4)每戶住宅設(shè)計(jì)安裝的最大電功率為4000--6000W，提醒住戶累計(jì)電器功率，切勿超過(guò)最大限量功率，以免發(fā)生火災(zāi)或其他事故。
8、業(yè)主具有產(chǎn)權(quán)的房屋出租時(shí)，須持政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的關(guān)于房屋出租的必須文件到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)，否則該房產(chǎn)的一切物業(yè)管理責(zé)任及由房屋出租產(chǎn)生的一切后果均由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。
9、長(zhǎng)期閑置的住房或較長(zhǎng)時(shí)間外出無(wú)人照看的房屋，業(yè)主（用戶）應(yīng)將有效的聯(lián)系方式通知物業(yè)管理處，以便有問(wèn)題及時(shí)與您及您的聯(lián)系人取得聯(lián)系、溝通情況，防止給您及四鄰造成較大的損失。
10、飼養(yǎng)寵物
1)飼養(yǎng)寵物的業(yè)主要向物業(yè)管理處登記備案，并出示牌照；
2)按規(guī)定執(zhí)行動(dòng)物出戶時(shí)間：每天19時(shí)至次日6時(shí)，寵物出戶必須由主人手牽看護(hù)，拉繩不超過(guò)2米，避免咬傷或驚嚇小孩和路人；
3)動(dòng)物糞便應(yīng)隨時(shí)清除；
4)如犬吠或其它寵物經(jīng)常影響他人休息，主人必須妥善處置或停止飼養(yǎng)；
5)小區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)鴿子、山羊、雞、鴨、鵝等家禽，業(yè)主應(yīng)遵守并監(jiān)督此項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行。
11、噪音氣味
為保持環(huán)境安寧，用戶切勿在室內(nèi)、外發(fā)出噪音或氣味，打擾其他用戶。
12、公眾通道
住戶必須保持走廊，通道及樓梯暢通無(wú)阻，不得以任何理由私自占用。為保護(hù)各業(yè)主（用戶）自身安全起見(jiàn)，遇有任何公共通道阻塞的情況應(yīng)立即通知管理處。
13、景觀物品
各用戶不得在任何公共地方洗滌、清掃、晾曬衣物或其它物品，不得在門(mén)前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。
14、危險(xiǎn)物
各用戶不得在小區(qū)內(nèi)儲(chǔ)存危險(xiǎn)品、易燃或易爆品。必須時(shí)須按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15、窗欄
各業(yè)主及用戶在安裝窗欄前，必須報(bào)物業(yè)公司批準(zhǔn)，每一棟樓的窗欄樣式應(yīng)統(tǒng)一，樣式、質(zhì)量由用戶協(xié)商，統(tǒng)一招標(biāo)制作，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。
16、營(yíng)業(yè)、經(jīng)商
除非得到物業(yè)公司書(shū)面批準(zhǔn)，所有用戶及外來(lái)人員不得在小區(qū)公共范圍內(nèi)擺放任何私用物品或進(jìn)行任何形式的宣傳、經(jīng)營(yíng)、販賣(mài)活動(dòng)，包括懸掛張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等。
小區(qū)內(nèi)的依法營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1)門(mén)前實(shí)行三包責(zé)任制。保證無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)積雪，符合城市市容管理規(guī)定。
2)營(yíng)業(yè)時(shí)所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，不得擾民，按規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)。
3)營(yíng)業(yè)中安全秩序由經(jīng)營(yíng)者自行維護(hù)。
4)煙道的安裝位置應(yīng)報(bào)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)，不得擅自安裝。
5)垃圾必須裝袋，不得外溢，垃圾自行處理。
6)室外商業(yè)區(qū)域的招牌、廣告、霓虹燈應(yīng)整潔統(tǒng)一。安裝牢固，無(wú)安全隱患，電線按安全標(biāo)準(zhǔn)敷設(shè)，沒(méi)有破損。業(yè)主必須事先將安裝方案報(bào)物業(yè)公司登記備案，其安裝后效果不得影響其他業(yè)戶及小區(qū)整體形象，方案須經(jīng)物業(yè)公司審批合格后方可執(zhí)行。
7)不得經(jīng)營(yíng)與法律法規(guī)相違背的項(xiàng)目，住宅、車(chē)庫(kù)不得改變使用功能。
17、室內(nèi)維護(hù)
各業(yè)主（用戶）自己?jiǎn)卧獌?nèi)的電器、用電設(shè)備、供水、煤氣設(shè)備、電話、有線電視等設(shè)施、設(shè)備的安裝、維修均由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)或由合格（指定）的技工進(jìn)行。
室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由住戶自己及時(shí)維修，因此出現(xiàn)問(wèn)題（如漏水）而使公共地方，設(shè)施或其它用戶受損失，業(yè)主（用戶）必須負(fù)責(zé)維修及賠償。
18、設(shè)施、設(shè)備
業(yè)主對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備與本小區(qū)其它業(yè)主共同享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)，業(yè)主對(duì)共同享有產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的公共設(shè)施、設(shè)備。應(yīng)盡保護(hù)、清潔、維修義務(wù)。
樓宇及單元特殊設(shè)施、設(shè)備，為樓宇或單元用戶共同所有產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)，對(duì)此類(lèi)設(shè)施、設(shè)備擁有產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)的用戶需精心愛(ài)護(hù)，按規(guī)定使用設(shè)施、設(shè)備，并同管理公司共同盡管理義務(wù)，保修期滿后維修等費(fèi)用需由用戶共同承擔(dān)。
19、法律糾紛
業(yè)主（用戶）在小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)，因其自身問(wèn)題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自行承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。