長青灣業(yè)戶手冊:安全防范

　　保障業(yè)主/用戶的安全，是【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心最為重要的工作之一。客戶服務(wù)中心設(shè)有高素質(zhì)、準(zhǔn)軍事化的安全管理隊(duì)伍，物業(yè)公司設(shè)有流動(dòng)崗、固定崗，每日24小時(shí)均安排有安全管理員值班和巡邏。如果您發(fā)現(xiàn)安全隱患，請保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)與【KD·長青灣】客戶服務(wù)中心聯(lián)系或向安全管理員報(bào)案，以便立即采取行動(dòng)。

　　★親友來訪時(shí)請先使用門禁對講系統(tǒng)，與您聯(lián)絡(luò)確認(rèn)后再開啟小區(qū)大門或樓宇大門。

　　★由于工作職責(zé)并為安全起見，安全管理員在必要時(shí)，會(huì)查詢進(jìn)入本物業(yè)的陌生人士，請您向親友解釋，不便之處敬請諒解。

　　本物業(yè)安裝有樓宇對講門禁系統(tǒng)；出入時(shí)請隨時(shí)關(guān)閉樓宇門，以防陌生人進(jìn)入。

　　★進(jìn)入小區(qū)應(yīng)提防可疑人尾隨。如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)走向人多、明亮的地方，并立即通知附近的工作人員或客戶服務(wù)中心。

　　★遇到或聽到任何可疑情況，請立即通知客戶服務(wù)中心。

　　★未確認(rèn)來訪人士身份之前，切勿隨意打開房門。

　　★來訪人士自稱國家機(jī)關(guān)或政府人員，應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)其證件。

　　★臨時(shí)外出時(shí)，及時(shí)關(guān)閉所有門窗。建議晚上外出時(shí)保留適度照明燈光。

　　★長期外出時(shí)，應(yīng)關(guān)閉門、窗、水源、電源及煤氣開關(guān)，并到客戶服務(wù)中心備案，留下緊急聯(lián)系方式。

　　★發(fā)生水浸后：

　?、偾袛嚯娫矗?/P>

　　②及時(shí)通知客戶服務(wù)中心協(xié)助；

　?、叟湃シe水，降低對結(jié)構(gòu)造成的更大損害；

　?、芮宄覂?nèi)、家具及其它地方的積水；

　?、輽z查財(cái)產(chǎn)損失；

　?、拮龊冒踩婪洞胧?/P>

篇2：物業(yè)保安圖片展觀后感：提高安全防范水平從自身做起

　　物業(yè)保安圖片展觀后感：提高安全防范水平從自身做起

　　公司圖片展從培訓(xùn)、執(zhí)勤、奉獻(xiàn)、企業(yè)文化、所獲榮譽(yù)等方面展示了保安的風(fēng)采，保安是任何一個(gè)物業(yè)公司管理的基礎(chǔ)，安全無小事，而安全防范工作是由每個(gè)保安人員去完成的，每一個(gè)保安員都把自己的事情做好了，那我們管區(qū)的安全防范工作就有了基本保障。

　　我們有個(gè)別隊(duì)員不能很好的遵守公司規(guī)章制度，對工作沒有熱情，認(rèn)為保安工作沒有前途，只是把保安工作看作一種過渡，沒有想在保安行業(yè)有所發(fā)展。有這樣的想法，工作自然做不好。首先，我們必須明確，保安是物業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容，我們的工作是有積極意義的；其次，要樹立愛崗敬業(yè)的精神，干一行，愛一行，鉆一行，任何工作只有全心的投入，才能體會(huì)到這項(xiàng)工作的樂趣，才能有所收獲；再次，即使不想在這個(gè)行業(yè)長期發(fā)展，但是也要有“做一天和尚，撞好一天鐘”的精神，公司付給你薪水，不是讓你來玩的，要有對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，在位一分鐘，干好六十秒。如果干一行，怨一行，不好好工作，整天怨天尤人，那么到哪里都不會(huì)干好。

　　公司圖片展展示了豐富多彩的保安工作、生活，舉辦這樣的圖片展本身就體現(xiàn)公司對保安工作是非常重視的，今年來，公司為保安人員加薪，多次發(fā)放各類物資，有效的提高了保安工作積極性，我覺得從事保安工作也一樣精彩，也會(huì)有美好的明天。我會(huì)從自身做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，為服務(wù)處提高安全防范水平而盡力。

篇3：物業(yè)做好雙節(jié)期間安全防范工作自查報(bào)告

　　物業(yè)關(guān)于做好"雙節(jié)"期間安全防范工作的自查報(bào)告

　　在20**年春節(jié)來臨之際，按照市房管局《關(guān)于做好"雙節(jié)"期間物業(yè)文明服務(wù)、安全防范工作的通知》要求，塑造市區(qū)優(yōu)美整潔的城市環(huán)境，營造良好的節(jié)日氛圍，我公司及時(shí)開展了全面徹底的安全、衛(wèi)生、秩序宣傳及保衛(wèi)自查工作，對于發(fā)現(xiàn)的隱患及問題及時(shí)采取措施整改，并結(jié)合我公司20**年度安全工作的總體安排及考核實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真組織開展自檢自查活動(dòng)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真做好了"雙節(jié)"期間的安排部署

　　接到文件通知后，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，針對公司所服務(wù)的小區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真安排部署，及時(shí)成立了雙節(jié)期間值班人員小組，并強(qiáng)化了值班人員責(zé)任制，使各小區(qū)管理處的全體員工充分認(rèn)識(shí)到"雙節(jié)"期間治安工作和安全防范工作的重要性。各管理處負(fù)責(zé)人要從思想上引起重視，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做好整個(gè)"雙節(jié)"期間的安全防范工作。

　　二、公司按照《員工規(guī)章制度》的要求，對各管理處主任明確責(zé)任，要求必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理及安全防范工作。公司辦公室制定了"雙節(jié)"期間值班制度和人員值班表，嚴(yán)防各類問題的發(fā)生。

　　三、突出重點(diǎn)，積極開展清潔衛(wèi)生和安全防范大檢查活動(dòng)

　　一是構(gòu)筑與社區(qū)聯(lián)動(dòng)排查網(wǎng)。組織公司人員和社區(qū)人員對管區(qū)門頭房、閑置房、車棚車庫等進(jìn)行排查登記，抓好消防安全整治，并重點(diǎn)對樓道和衛(wèi)生死角等地段進(jìn)行徹底清理，做到長效保潔。二是構(gòu)筑與業(yè)委會(huì)互動(dòng)協(xié)查網(wǎng)。與小區(qū)業(yè)委會(huì)召開聯(lián)系會(huì)，根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)，合理布崗，加強(qiáng)治安巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑的人員和易燃易爆等危險(xiǎn)物品，或各類災(zāi)害事故，立即報(bào)告有關(guān)部門，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。三是構(gòu)筑對小區(qū)居民宣傳教育網(wǎng)。強(qiáng)化安全教育，提高安全意識(shí)，同時(shí)通過保安巡邏時(shí)進(jìn)行防火、防盜溫馨提示宣傳，提高居民防護(hù)意識(shí)。

　　四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理的基本做法

　　為了不斷提高小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，狠抓嚴(yán)細(xì)管理。一是加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督考核。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理。物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來。為此，我們堅(jiān)持把環(huán)衛(wèi)工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和居民滿意率的突破口，各管理處專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量巡視督導(dǎo)員，每天反復(fù)檢查環(huán)衛(wèi)清掃和日常保潔工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。二是常規(guī)工作超常抓，提高了日常保潔質(zhì)量。三是特殊場所突出抓，保證了小區(qū)公廁的環(huán)境清潔。公廁作為必須的生活設(shè)施存在于小區(qū)，環(huán)境污染重，日常保潔難，一旦保潔質(zhì)量上不去，就會(huì)對附近居民的生活健康造成影響。在公廁的管理上，我們采取了定人包干的管理措施，直接向管理責(zé)任人明確工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)，并不定期組織公司人員到小區(qū)檢查工作，及時(shí)消除隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生死角。

　　物業(yè)公司將堅(jiān)持"安全第一、防范為主、綜合治理"為核心，以美化家園為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好"雙節(jié)"期間衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)管理制度的落實(shí)，為小區(qū)提供一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境，確保居民度過一個(gè)安定和諧的節(jié)日。

　　物業(yè)公司

　　20**年1月25日