*市*物業管理有限公司是專門從事物業管理業務、具有獨立法人資格的企業,中國物業管理協會的優秀會員單位,是*市房地產和物業管理行業的一顆璀燦明珠。公司自成立以來,嚴格遵循"誠信經營、優質服務"的企業宗旨,大力倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神, 運用天人合一、放眼市場的科學管理手段,逐步形成了資源一體化、團隊精英化、經營集約化、服務人性化的成熟經營思路,全心全力為業主及物業使用人提供一個安全、清潔、舒適、方便的生活及工作環境。
企業的價值 *物業堅持以社會效益、環境效益為先,經濟效益為次,堅持三個效益的統一和協調。多年來,以優質的服務質量和先進的管理技術不僅取得廣大業主的信任,而且贏得了良好的社會聲譽,所管理的物業榮獲"全國城市物業管理優秀示范小區"、"國家商住示范一條街"、"廣東省青年文化示范街"、"*市優秀示范小區"、"*市安全文明小區"等榮譽,公司獲得了"*市誠信單位"、"*市文明單位"稱號,樹立了行業典范,是建設"文明*"、"和諧*"的重要力量。
我們的客戶 憑著在物業管理的專業知識與經驗,以及強大的人力資源,我們為業主提供最出色的服務。公司管理的物業現有七十多處,管理面積近三百萬平方米。我們擁有優質的客戶:國家機關-*市人大、政協委員會、*市人民檢察院、*市中級人民法院、*市市人民法院、*市交警支隊、*市民政局、*市司法局等,企事業單位-中國移動*分公司、中國聯通*分公司、*煙草局專賣局、*市青少年活動中心,民生工程-中心組團垃圾綜合處理基地,以及高檔商住大廈(小區)--中榮大廈、**園、聚景園、匯豪花園、半閑瓦舍、星寶明珠等等。無論是政府機關、企事業單位或社區,無論是高層大廈、住宅小區、休閑旅游區、商業中心,*物業皆可以為客戶制訂及執行最完善的解決方案和服務。最讓*人引以為豪的孫文西步行街,是*市對外的重要文化走廊。為配合市政府創建十佳旅游文化城市,*企業早在99年就確立了"打造經典文化窗口,讓步行街從此面向世界"的戰略目標,領導著下屬機構*市步行街物業管理有限公司進行了大膽的創新和努力,為發展*旅游經濟做出了卓越的貢獻。步行街先后榮獲了國家建設部授予的"全國城市物業管理優秀示范小區"和"廣東省青年文化示范街"等數十項榮譽稱號。確立"高檔物業特征、優質服務標志"的品牌風格。
我們的團隊 業主需求的多樣化和現代物業的復雜化,要找一位"全才"實在難比登天。我們深刻了解這道理,因此發揚團結精神,以訓練嚴格、信念一致、各有所長之人員,組成專業團隊為客戶提供服務,為客戶的利益而努力。現在公司有員工近900人,擁有物業管理、自動控制、機電設備、建筑、園林、環保、給排水等專業的管理和技術人員150多名。并且我司還與專業公司結成長期合作伙伴,借助他們精湛的技術和強大的人力及快速的反應解決業主和物業中重大的技術問題。優秀的團隊,過往之成功例證與及所累積的廣泛管理經驗,這都是我們擁有豐富資源及人才的最好證明。而憑著這豐富的資源及人才,我們更能夠對不同大小、不同性質的各類物業,提供有效及可靠的管理服務,使其既保持*的物業管理服務水平,又獨具特色。
員工的價值 *物業的成功,得益于良好的企業文化和企業精神文明建設。多年來,企業熱心社會公益,積極參與創建"誠信*"的活動,參與*慈善萬人行,參與行風建設,有多名員工加入*市青年志愿者協會參加義工活動。公司重視員工自我價值的實現,倡導企業與員工的價值一致,員工與企業共同成長。良好的企業文化熏陶,使員工養成了良好的職業道德和職業精神,忠于企業,忠于客戶,廣受客戶的肯定和贊賞。
企業的使命 *堅持以信譽贏取市場,以質量確立根基,走專業化服務道路。嚴格執行ISO9001:2000國際質量標準,決心提供更佳、更廣泛的專業服務。*物業的發展,不僅僅靠企業自身的努力,更有賴于行業領導和專家的關心和指導,離不開客戶的信任和支持。我們的目標就是與客戶共同努力構建持久互信的合作關系。確保物業以最佳、最有效的方式運作,從而提高效率、減低開銷、塑造合適的物業形象,提高物業的附加值。共同推動物業管理的健康發展,推動中國現代城市文明的進程。
第二節 企業優勢
一、發展規模化、資源合理化
*公司在擁有充分優勢的基礎上,從20**年起加快發展物業管理項目,在短短的時間內獲得了滾雪球式的發展,迅速地完成了規模化經營過程。至20**年11月底,簽約管理物業建筑面積達200萬平方米,地點涉足*各鎮區,物業種類涉及國家機關、金融部門、m.dewk.cn電信物業、學校和高檔住宅小區;公司也發展為擁有清潔分公司、保安、機電工程、園林綠化等業務的專業化企業。此外,還涉及到物業管理顧問、房屋租賃中介、家居裝飾工程、清潔機械用品、垃圾清運等廣闊的領域。規模化經營產生的規模效應、管理資源得到的合理優化和富有效率的配置,使*物業能夠以強的實力支持高檔的服務質量。
二、服務專業化
公司從一開始就引進了專業化經營的運作方式,將管理資源優化配置,形成流程化、專業化、一體化的物業管理。公司組建專業清潔、保安服務、機電工程、園林綠化四個專業化隊伍,實行專業化管理經營,走上了專業化發展的道路。是公司確立行業優勢的一個亮點。
公司一直致力于改善員工隊伍的有機構成,把高檔次、高品位、高質量的服務建立在高素質人才的基礎之上。利用自身的吸引力和凝聚力,通過招聘、選拔、培訓,廣泛匯聚各個門類的人才。現在公司擁有建筑、園林、環保、自動控制、機電設備、計算機、會計等專業技術人員150多名。我們堅持"你能翻多高跟頭、我就搭多大舞臺"的用人之道,從各個方面為專業技術人員施展才能創造條件,進而形成了自己的技術優勢。
三、管理精細化
*物業與客戶共進步,多年來與從多機關單位優質客戶的合作,形成了精細化管理理念和規范化服務控制。倡導"嚴格苛求、自覺奉獻"的工作精神,并且將其充分體現在各個崗位各項作業的具體實踐中。
公司貫徹ISO9002國際質量質量保證體系一絲不茍,實行逐日自行檢查、半月專業檢查、月度綜合檢評。其中重點抓住現場檢查這個關鍵環節,組建專門班子,采取日期不確定、事先不預告的方式,增加例行檢查的隨機性,并把量化的檢查結果與第個崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤,以促使各物業日常管理服務工作做得更深入、更扎實。
四、服務一條龍
*公司積累了近六年的物業管理經驗,對各類物業基本設施由空調、電力總屏、給排水設備、消防系統、大樓中央控制系統直至停車場管理、保潔綠化、工程、安全保衛管理等均有相當的認識,從而可以按物業的設計、實用需求,安排、規劃出一個最經濟而實用的物業管理方案,并確保各項系統運行正常,
篇2：年華物業公司簡介
年華物業公司簡介
1.公司簡介
1.1概況
z省z年華物業管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業管理服務。公司現有各類管理、技術、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學歷，有著豐富的管理經驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區的前期管理，并于同年10月14日受z省經發房地產開發公司委托正式接管z年華小區。
公司致力于成為z省一流的物管企業，于20**年9月22日與中國"金牌"物業管理企業--深圳萬科物業管理有限公司正式確立合作關系。由其提供長期的物業管理顧問服務，20**年6月初，萬科物業現場顧問組正式進駐z年華。
20**年7月22日公司組織各類管理技術人員赴深圳萬科物業進行了為期六周的培訓實習。
通過在深的學習及雙方的合作，我們看到了內地物業管理與沿海發達地區的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業管理的信心。我們將嚴格按照專業化、規范化及標準化的要求為您提供優質的服務。
1.2主要業務
z省z年華物業管理有限公司的業務包括：物業管理服務、物業租賃代理、特約服務等。
1.2.1業務發展歷程
A.從20**年6月開始組建;
B.從20**年6月開始介入z年華前期物業管理;
C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區物業管理工作;
1.3裁減的說明
z省z年華物業管理有限公司質量管理體系的建立取決于企業所提供服務的特性、顧客的要求、法律法規要求和ISO9001：2000標準的要求。
管理者代表負責識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務的相關要求。
公司所從事的服務行業決定了對公司自身沒有設計和開發的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設計和開發控制"為本體系裁減的要求。
篇3：物業公司成長經歷簡介
物業公司成長經歷簡介
zz物業管理有限公司成立于20**年5月9日，是一家從事物業管理和園林綠化、市政工程服務、園區廣告經營管理的專業公司，注冊資金200萬元。我們的市場目標是：單位、企業寫字樓，住宅小區，現代化程度較高的廠礦企業等。公司成立以來，立足于“zz科技產業開發園”園區和園區企業的物業服務和園區內30余萬平方米的綠化養護、管理工作；20平方公里的雨污管道、溝渠、井蓋和路面等市政設施的疏導、管理維護工作；并經科技園管委會授權，我公司對園區內的燈桿道旗、墻體、單立柱及交通車車身等戶外廣告載體發布和管理實行市場化經營運作；同時，承接了溫江區“z家園”小區、“z家園”、“z名城”等物業管理項目。我們的管理目標是：服務于“zz科技產業開發園”，“立足園區服務”、“拓展市場”。使所管物業在整體環境、秩序維護、清潔衛生、綠化和公共設施服務水平等方面達到本地物業管理水平。通過專業化、規范化的物業管理服務，在我司接管項目后一年內使之達到國家二級資質物業的管理標準。
20**年是我公司發展成績顯著的一年，除保證原有的維護、管理好園區物業項目服務質量的前提下，公司又與多個單位簽定了前期物業管理服務合同。經過一年多的歷練，公司專業化管理團隊不斷壯大。公司現擁有一批政治覺悟高、業務能力強、辦事認真、作風干練的專業管理團隊，其中：擁有專業技術職稱21人，本科文化程度11人，專科文化程度27人。隨著公司業務的不斷發展，我公司已于20**年12月30日取得物業管理三級資質。并于20**年2月加入了z市物業協會。同時，為了進一步加強與外界的溝通和資源共享，公司于20**年12月建立了自己的網站。在體現自身特色，創造自己的品牌，提升公司整體形象，為公司開拓市場打下了堅實的基礎。
我公司最鮮明的特點是敢于在管理上創新，既有管理機制的創新，又有物業管理理念的創新。在項目管理中推行模塊化管理，實現“人性化管理”，創造“環境文化”和“人性服務”概念并悉心實踐，積極探索出一套行之有效的營運機制。物業管理以人為本，但并不意味著用人管人，而必須用制度管人。z物業管理有限公司成立之初，便匯集著國內外物業管理制度及經驗，結合本地實際情況，編制了z物業公司自身的物業管理制度及管理手冊。有了完善的管理制度及先進的管理理念，z物業公司有信心培育一支既有理論知識、又有實踐經驗的高素質的管理人才隊伍。
作為服務行業，在管理服務上要不斷追求創新，我公司將個性化服務理念在物業管理實踐中積極探索，以適應社會發展與人們的心理需求。從過去的著眼于滿足于個性需求、特殊需求的高度；盡可能多地提供關懷心靈、關注人性的深層次的服務。
“服務創造價值、細節鑄就經典”這是我們每一個z物業人的追求。