目前,業(yè)主委員會(huì)已成為物業(yè)管理市場(chǎng)的重要主體。然而,對(duì)于業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該行使哪些權(quán)利,應(yīng)該怎樣行使權(quán)利等卻見仁見智。事實(shí)上,業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作過(guò)程中所出現(xiàn)的矛盾糾紛和混亂已成為目前物業(yè)管理中一個(gè)非常突出的問題。與此同時(shí),作為業(yè)主委員會(huì)的負(fù)責(zé)人--業(yè)委會(huì)主任也成了一個(gè)令人尷尬的角色。
尷尬一:象官不是官
業(yè)主委員會(huì)主任從其名稱上說(shuō)大小是一個(gè)“主任”,是一個(gè)“官銜”,但其卻不具備一個(gè)政府官員的職能。作為一個(gè)政府官員,有事可向下傳達(dá)命令,強(qiáng)制要求下屬執(zhí)行。有事也可向上請(qǐng)示匯報(bào),獲得支持。業(yè)主委員會(huì)有事向下無(wú)法用下命令方式傳達(dá)給業(yè)主,并要求業(yè)主強(qiáng)制執(zhí)行。業(yè)主委員會(huì)向上不知向誰(shuí)請(qǐng)示匯報(bào)。召開業(yè)主大會(huì)吧,業(yè)主大會(huì)又難以召開,即使召開了也難以形成決議。即使形成了業(yè)主大會(huì)決議,還會(huì)有業(yè)主不按業(yè)主大會(huì)的決議執(zhí)行。向物業(yè)管理行政主管部門反映問題吧,一般情況下不會(huì)得到有效解決。物業(yè)管理行政主管部門一般把業(yè)主委員會(huì)反映問題稱之為“*”,對(duì)*人員嘲笑,或拖延,或拒絕,或態(tài)度煩躁。大多數(shù)情況下,業(yè)主委員會(huì)主任滿懷希望去物業(yè)管理行政主管部門反映問題,但一般都失意、失落而歸。業(yè)主委員會(huì)遇到棘手問題時(shí)確實(shí)孤立無(wú)援。所以,業(yè)委會(huì)主任這個(gè)“官”做起來(lái)真是有點(diǎn)窩囊。
尷尬二:到底能代表誰(shuí)的利益
大多數(shù)情況下,業(yè)委會(huì)主任說(shuō)話的腔調(diào)總是“我代表全體業(yè)主的權(quán)益”、“我是全體業(yè)主的代言人”。其實(shí)不是。業(yè)委會(huì)主任在各種場(chǎng)合下,如果其未經(jīng)全體業(yè)主授權(quán)或業(yè)主大會(huì)授權(quán),業(yè)委會(huì)主任只能就他個(gè)人所占物業(yè)的權(quán)份表達(dá)其個(gè)人的觀點(diǎn),而不能代表全體業(yè)主的意愿。其實(shí)業(yè)委會(huì)主任的權(quán)限小得可憐。目前情況下,相當(dāng)多數(shù)的業(yè)委會(huì)主任在未征得全體業(yè)主或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的基礎(chǔ)上,擅自以業(yè)主代言人的身份發(fā)表講話、處理事務(wù),對(duì)物業(yè)管理的日常運(yùn)作已造成了相當(dāng)大的不良影響。
尷尬三:出力不討好,自尋其辱
物業(yè)管理在某種程度上是對(duì)小區(qū)業(yè)主關(guān)系的調(diào)整,也是小區(qū)業(yè)主利益再分配的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)別業(yè)主為了自身的利益可能會(huì)損害全體業(yè)主或其他業(yè)主的利益。此時(shí),業(yè)委會(huì)主任做工作時(shí),可能會(huì)遭到其他業(yè)主的責(zé)罵。損害公共利益或其他業(yè)主利益的業(yè)主,可能會(huì)罵業(yè)委會(huì)主任多管閑事,其他受害業(yè)主可能責(zé)備業(yè)委會(huì)主任工作不得力。此外,現(xiàn)在人們習(xí)慣于不但把業(yè)委會(huì)主任當(dāng)成物業(yè)管理事務(wù)中的主任,而且也當(dāng)成了處理婆婆媽媽日常事務(wù)中的主任,一有家長(zhǎng)理短,可能會(huì)找業(yè)委會(huì)主任評(píng)理。此時(shí),如果業(yè)委會(huì)主任處理不好各種關(guān)系,結(jié)果就是出力不但不討好,還可能受到各種污辱。
尷尬四:騎馬難下馬,硬著頭皮往前闖
現(xiàn)實(shí)生活中,我們發(fā)現(xiàn),有時(shí)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司之間并沒有水火不容的矛盾,也許物業(yè)公司工作人員的一個(gè)言語(yǔ)、工作上的一個(gè)小誤會(huì)就可能會(huì)導(dǎo)致業(yè)委會(huì)主任對(duì)物業(yè)公司不滿。而物業(yè)公司又沒有及時(shí)化解矛盾或沒有能力化解,致使業(yè)委會(huì)主任與物業(yè)公司之間矛盾加深。此時(shí),少部分業(yè)委會(huì)主任為了保住“面子”就會(huì)制造事端而號(hào)召業(yè)主炒掉物業(yè)公司。由于沒有根本性的矛盾,大多數(shù)業(yè)主對(duì)炒掉物業(yè)公司其實(shí)并沒有多大的興趣。“要我出頭露面我不干,但要是給我?guī)?lái)好處,如降低物業(yè)管理費(fèi),我則支持”,這成為大多數(shù)業(yè)主的心態(tài)。因此,業(yè)委會(huì)主任在前面拼命想趕走物業(yè)公司,但后面業(yè)主應(yīng)者廖廖。此時(shí),業(yè)委會(huì)主任處在騎馬難下馬的狀態(tài),但是為了賭一口氣,爭(zhēng)回“面子”,只有硬著頭皮往前闖。由于業(yè)委會(huì)的不支持,甚至搞破壞,物業(yè)公司的工作越來(lái)越難做,物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量會(huì)逐步下降,這樣慢慢就會(huì)引起其他業(yè)主的反感,物業(yè)管理進(jìn)入惡性循環(huán)狀態(tài)。時(shí)間一長(zhǎng),物業(yè)公司最終還是避免不了被炒的結(jié)局。
尷尬五:想要錢,沒那么容易
確實(shí)有部分業(yè)委會(huì)成員、業(yè)委會(huì)主任是主動(dòng)站出來(lái)義務(wù)、熱心為大家服務(wù)的。他們的初衷有一部分是想解決了小區(qū)的矛盾后,我就不做了。但是他們一旦做上了業(yè)委會(huì)主任,結(jié)果就不是他們所想象的了。在物業(yè)管理的日常管理工作中,業(yè)委會(huì)主任不但貼進(jìn)了自己的時(shí)間,有時(shí)候還要貼錢,更重要的是,自己的辛勤工作并不能得到全體業(yè)主的支持和理解。如果長(zhǎng)時(shí)間沒有報(bào)酬,不少業(yè)委會(huì)主任就會(huì)心生怨氣。他們期望能有一份津貼,這樣才能持續(xù)、長(zhǎng)久為業(yè)主服務(wù),而且也是體現(xiàn)了自己的工作價(jià)值。
篇2：由AA擔(dān)任嘉園業(yè)委會(huì)主任通知
關(guān)于由AA擔(dān)任嘉園業(yè)委會(huì)主任的通知
各位業(yè)主：
業(yè)委會(huì)主任zz因本職工作繁忙無(wú)法兼顧小區(qū)事務(wù)，提出辭去主任一職，1月11日，經(jīng)業(yè)委會(huì)會(huì)議討論，決定由AA擔(dān)任國(guó)信嘉園業(yè)委會(huì)主任，**擔(dān)任副主任。
**業(yè)委會(huì)
20**年1月12日
篇3：花園業(yè)主委員會(huì)公告(業(yè)委會(huì)主任請(qǐng)辭)
花園業(yè)主委員會(huì)公告（業(yè)委會(huì)主任請(qǐng)辭）
尊敬的業(yè)主們：
因原業(yè)委會(huì)主任z2申請(qǐng)辭去業(yè)委會(huì)主任和委員職務(wù)，為保持業(yè)委會(huì)工作的延續(xù)性，20**年10月11日業(yè)委會(huì)召開全體委員（10人）會(huì)議，秘書組（3人）列席會(huì)議。
經(jīng)業(yè)委會(huì)研究，同意z2辭去業(yè)委會(huì)主任及委員職務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)重新選舉業(yè)委會(huì)主任。
經(jīng)10位委員無(wú)記名投票，z3獲得8票當(dāng)選為業(yè)委會(huì)主任，并向z街道物管辦報(bào)備。
特此公告
z花園業(yè)主委員會(huì)
20**年10月10日