據(jù)統(tǒng)計(jì),目前廣州有3600個(gè)小區(qū),已成立有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)只有400多個(gè),占整個(gè)廣州小區(qū)的11%左右。因此,大量沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)的小區(qū),要忙于成立業(yè)主委員會(huì),而有的小區(qū)業(yè)主委員到期要忙于換屆。
業(yè)主大會(huì)難召開(kāi)
按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一章有關(guān)“業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)”中明確規(guī)定:一切權(quán)利屬于業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)只是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)、決定專項(xiàng)維修資金使用、統(tǒng)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施、制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度、法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。業(yè)主委員會(huì)只是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。
因此,新物管條例出臺(tái)之后,人們對(duì)業(yè)主大會(huì)給予了很大希望。然而在現(xiàn)實(shí)中,業(yè)主大會(huì)操作起來(lái)是有相當(dāng)大的困難的。據(jù)了解,某小區(qū)欲召開(kāi)一個(gè)業(yè)主大會(huì),從三月份開(kāi)始公告、籌備,并挨家挨戶地送派宣傳單,還在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表公告,誰(shuí)知到五月份業(yè)主大會(huì)召開(kāi)之日,仍然沒(méi)有達(dá)到三分之二的戶數(shù)。有的公司反映,從籌劃業(yè)主大會(huì)到順利召開(kāi),起碼也要半年。業(yè)主不關(guān)心業(yè)主大會(huì)行使自己的權(quán)力,更多的是不熱心,還有的是時(shí)間接不上等等。叫他參加業(yè)主大會(huì)他不愿參加,給他權(quán)力的時(shí)候他不用,一旦小區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題,往往又會(huì)說(shuō)不知道,意見(jiàn)一大堆,這是目前籌辦小區(qū)業(yè)主大會(huì)所面對(duì)的共同困難。因?yàn)闃I(yè)主大會(huì)籌備難,達(dá)成共識(shí)更難,因此,目前指望業(yè)主大會(huì)來(lái)監(jiān)督業(yè)委會(huì)還是不太現(xiàn)實(shí)。因此,有關(guān)部門(mén)在如何監(jiān)督、管理、指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會(huì)似乎更是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
又愛(ài)又恨是業(yè)委會(huì)
在時(shí)下的糾紛中,業(yè)委會(huì)沒(méi)有明確的法律地位,而物業(yè)管理公司則認(rèn)為,業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力過(guò)大,在實(shí)際操作中,他可以代表小區(qū)業(yè)主,炒掉一個(gè)物業(yè)管理公司而選聘一個(gè)新的物業(yè)管理公司,卻又不負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。雖然新條例規(guī)定,重大決策應(yīng)由業(yè)主大會(huì)來(lái)決定,但現(xiàn)實(shí)中召開(kāi)業(yè)主大會(huì)是一件非常困難的事,由于可操作性不大,小區(qū)物業(yè)管理的“生死”大權(quán)還是落在業(yè)委會(huì)手中。再加上物業(yè)管理是一個(gè)專業(yè)技術(shù)性比較強(qiáng)的行業(yè),即便是業(yè)委會(huì)能夠拋開(kāi)個(gè)人私利,從全體業(yè)主利益出發(fā),也難免會(huì)出現(xiàn)“外行人”管“內(nèi)行人”,管出問(wèn)題的現(xiàn)象。因此,業(yè)委會(huì)也罷,業(yè)主大會(huì)也罷,在市場(chǎng)運(yùn)作中,似乎總是達(dá)不到預(yù)期的效果與目的。
正是基于以上種種原因,圍繞物業(yè)管理與業(yè)委會(huì)的關(guān)系,業(yè)委會(huì)成員屆滿之后,又該如何進(jìn)行換屆選舉成為物業(yè)管理行業(yè)中的一個(gè)新問(wèn)題與矛盾。政府部門(mén)在參與過(guò)程中,如何把握干預(yù)與指導(dǎo)之間的度,也考驗(yàn)其工作水平與技能。
篇2：武漢市加強(qiáng)全市住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)(2014)
武漢市加強(qiáng)全市住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)(20**)
武漢市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全市住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的意見(jiàn)
武政辦〔20**〕154號(hào)
各區(qū)人民政府，市人民政府各部門(mén)：
當(dāng)前，我市住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)組建率低，直接影響了廣大業(yè)主共同管理權(quán)的行使，影響到全市物業(yè)服務(wù)水平整體提升和小區(qū)和諧穩(wěn)定。為維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中的主體作用，保障物業(yè)管理活動(dòng)健康有序發(fā)展，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第504號(hào)）和《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)就加強(qiáng)我市住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作提出以下意見(jiàn)：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的責(zé)任感
業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成，是房屋產(chǎn)權(quán)主體多元化形式下業(yè)主實(shí)行自我管理的實(shí)現(xiàn)方式。業(yè)主委員會(huì)作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是業(yè)主大會(huì)日常運(yùn)作的組織、實(shí)施主體，代表和維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，是行使住宅小區(qū)共同管理權(quán)的自治組織和合法主體。業(yè)主大會(huì)能否及時(shí)成立及定期召開(kāi)，業(yè)主委員會(huì)能否依法有效運(yùn)作并履行職責(zé)，不僅直接關(guān)系到業(yè)主共同管理權(quán)的行使和共同財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，成為影響和制約小區(qū)和諧穩(wěn)定的主要原因，而且關(guān)系到住宅小區(qū)能否建立以契約為基礎(chǔ)的規(guī)范式運(yùn)作管理方式，成為當(dāng)前社區(qū)治理工作的重要內(nèi)容之一。為此，各區(qū)人民政府和各相關(guān)部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，精心組織，確保業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作穩(wěn)妥有序推進(jìn)。
二、明確職責(zé)，加快推進(jìn)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作進(jìn)程
各區(qū)人民政府要把推進(jìn)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作，納入轄區(qū)社會(huì)治理和基層民主管理的總體計(jì)劃安排，按照“屬地管理、街道為主，部門(mén)保障，依法推進(jìn)”的原則，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的全覆蓋，其中20**年內(nèi)住宅小區(qū)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)主委員會(huì)率達(dá)到70%。
（一）落實(shí)責(zé)任，理順體制。依據(jù)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）是業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的第一責(zé)任主體，要參照指導(dǎo)和支持社區(qū)居委會(huì)建設(shè)的工作要求，將其作為社會(huì)治理和社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，落實(shí)部門(mén)和專人具體指導(dǎo)、協(xié)助本轄區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)的選舉工作，指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的日常活動(dòng)；區(qū)住房保障房管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建和日常運(yùn)作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理；區(qū)民政部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居委會(huì)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的日常管理工作；社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）做好召開(kāi)業(yè)主大會(huì)和成立業(yè)主委員會(huì)的具體組織工作。
（二）摸清底數(shù)，有序推進(jìn)。各區(qū)人民政府要組織房管部門(mén)、民政部門(mén)和街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府），對(duì)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的數(shù)量、規(guī)模（面積、戶數(shù)等）、實(shí)施物業(yè)管理情況、業(yè)主入住情況、業(yè)主委員會(huì)組建狀態(tài)以及期滿未換屆等情況進(jìn)行全面調(diào)查，摸清底數(shù)，并在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析每個(gè)住宅小區(qū)的具體情況，結(jié)合社會(huì)治理和社區(qū)建設(shè)工作，研究制訂轄區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作整體推進(jìn)方案。方案要明確區(qū)住房保障房管部門(mén)、民政部門(mén)、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）以及社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)分工，落實(shí)措施。
（三）完善程序，依法指導(dǎo)。各街道辦事處會(huì)同房管部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制訂轄區(qū)各住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)籌備、業(yè)主委員會(huì)選舉（換屆選舉）方案和工作程序，確保業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)組建的各項(xiàng)工作符合法定程序。在對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督時(shí)，要充分尊重業(yè)主意愿，嚴(yán)格依照法定原則和法定程序進(jìn)行，做到不越位、不缺位。在業(yè)主委員會(huì)候選人推薦上，注重引導(dǎo)、鼓勵(lì)具有業(yè)主身份的社區(qū)黨組織成員和社區(qū)居委會(huì)委員參選所在住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員和擔(dān)任負(fù)責(zé)人，鼓勵(lì)人大代表、政協(xié)委員、公益律師以及具有較高政治覺(jué)悟和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部參選業(yè)主委員會(huì)委員和擔(dān)任負(fù)責(zé)人。
（四）加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)作。業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生后，各區(qū)住房保障房管部門(mén)和街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）要加強(qiáng)備案管理，及時(shí)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)依法開(kāi)展工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)委員的培訓(xùn)，提高業(yè)主委員會(huì)委員的責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)和服務(wù)水平，保證業(yè)主委員會(huì)規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、強(qiáng)化措施，保障業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作任務(wù)順利完成
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)人民政府要把業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作切實(shí)擺上重要議事日程，成立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，住房保障房管部門(mén)、民政部門(mén)和街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開(kāi)展轄區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作。同時(shí)，指導(dǎo)、督促街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居委會(huì)成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，形成組織領(lǐng)導(dǎo)體系，為構(gòu)建在街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和住房保障房管部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督下，社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和諧互動(dòng)的物業(yè)管理模式奠定基礎(chǔ)。
（二）強(qiáng)化考核。各區(qū)人民政府要充分整合行政資源，落實(shí)工作責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀，明確獎(jiǎng)懲措施；要建立對(duì)街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和社區(qū)居委會(huì)的監(jiān)督考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。20**年年底，將對(duì)各區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作推進(jìn)情況進(jìn)行考核，考核情況在全市予以通報(bào)。
（三）加強(qiáng)宣傳。各區(qū)人民政府及其街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、區(qū)住房保障房管部門(mén)要充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和社區(qū)廣告欄等載體，大力宣傳加強(qiáng)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的重要意義以及有關(guān)法律、法規(guī)和工作程序等，不斷提高廣大業(yè)主參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，以及社會(huì)各界對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)工作的支持力度，從而營(yíng)造良好的氛圍。
武漢市人民政府辦公廳
20**年9月9日
篇3：江門(mén)市住宅小區(qū)（大廈）成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作指引(2007年)
江門(mén)市住宅小區(qū)（大廈）成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作指引(20**)
第一條 為規(guī)范我市業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定，制定本工作指引。
第二條 本市范圍內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及其活動(dòng)適用本工作指引。
第三條 本工作指引所稱的業(yè)主是指物業(yè)所有權(quán)人，即房地產(chǎn)權(quán)利證書(shū)記載的權(quán)利人。
物業(yè)的合法買(mǎi)受人尚未辦理產(chǎn)權(quán)登記，但已實(shí)際占有使用的，享有業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
業(yè)主大會(huì)由同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主行使在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)利，依法履行相應(yīng)義務(wù)。
業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會(huì)依法選舉產(chǎn)生。
第四條 市（區(qū)）房產(chǎn)管理局是市物業(yè)管理行業(yè)的行政主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱行政主管部門(mén)），負(fù)責(zé)依法對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立（換屆選舉）進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)依法產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行登記備案。
第五條 街道辦事處、居民委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助本轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的選舉（換屆選舉）工作，監(jiān)督、檢查業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的日常活動(dòng)，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理與社區(qū)管理的相關(guān)事務(wù)，并對(duì)依法產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行登記備案。
第六條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第七條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)或者街道辦事處，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。
業(yè)主委員會(huì)有下列情形之一的，物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其即時(shí)解散，由所在地的居民委員會(huì)依法協(xié)助業(yè)主組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，重新選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：
（1）業(yè)主委員會(huì)有越權(quán)、不履行職責(zé)、違反法律法規(guī)規(guī)定等行為，侵害多數(shù)業(yè)主合法權(quán)益，情節(jié)嚴(yán)重的；
（2）業(yè)主委員會(huì)的行為嚴(yán)重影響社區(qū)安定和社會(huì)穩(wěn)定的。
第八條 業(yè)主大會(huì)的組成和職責(zé)
（一）業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之日起成立。
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。
只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
（二）業(yè)主大會(huì)的主要職責(zé)如下：
（1）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；
（2）制定和修改管理規(guī)約；
（3）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；
（4）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；
（5）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；
（6）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；
（7）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第九條 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備
（一）業(yè)主擬籌備成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)和街道辦事處的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位（包括公有住房出售單位）組成業(yè)主大會(huì)籌備組（以下簡(jiǎn)稱籌備組），負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。
（二）籌備組成員名單確定后，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)和街道辦事處，并且以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)、街道辦事處應(yīng)在收到書(shū)面告知后15日內(nèi)，指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)主成立首次業(yè)主大會(huì)籌備組。
籌備組一般由5～17名成員組成，其中建設(shè)單位代表或社區(qū)居民委員會(huì)工作人員1名、業(yè)主代表2～15名。籌備組的組長(zhǎng)由業(yè)主擔(dān)任。籌備組中的業(yè)主代表可由業(yè)主自薦、推薦或社區(qū)居民委員會(huì)推薦產(chǎn)生。
籌備組主要負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)、街道辦事處應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、協(xié)助籌備組開(kāi)展工作，廣大業(yè)主應(yīng)配合籌備組開(kāi)展工作。
（三）籌備組的主要職責(zé)如下：
（1）自成立之日起，擬定《管理規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》（草案）；
（2）確定業(yè)主委員會(huì)委員的人數(shù)；
（3）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作；
（
4）確認(rèn)業(yè)主的身份及其在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)；（5）根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定業(yè)主委員會(huì)的選舉辦法，并在業(yè)主中推選票的發(fā)放人、唱票人、計(jì)票人和監(jiān)票人各若干名。
（四）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)由5至17人的單數(shù)組成，具體人數(shù)由籌備組根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況確定。
（五）業(yè)主委員會(huì)選舉采取差額選舉的方式，差額比例不得低于20%。
（六） 籌備組應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)業(yè)主身份，并發(fā)放業(yè)主委員會(huì)選舉證。選舉證應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明業(yè)主姓名、性別、住址、有效的聯(lián)系方式及擁有的投票權(quán)數(shù)等基本內(nèi)容。
選舉證用于業(yè)主大會(huì)事務(wù)中核實(shí)業(yè)主身份。
（七） 業(yè)主大會(huì)投票權(quán)數(shù)按物業(yè)的建筑面積計(jì)算。以每1平方米為一個(gè)投票權(quán)，不足1平方米的，按四舍五入計(jì)算。
（八） 業(yè)主委員會(huì)委員候選人由籌備組推薦，10名以上業(yè)主也可以推薦一名候選人。籌備組應(yīng)該審查候選人的資格并確定候選人名單。
業(yè)主聯(lián)名推薦的，應(yīng)在籌m.dewk.cn備組規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，逾期推薦的無(wú)效。
（九） 籌備組應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，公示時(shí)間為7日：
（1）《管理規(guī)約》（草案）、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》（草案）；
（2）業(yè)主委員會(huì)委員候選人簡(jiǎn)歷、會(huì)議的表決票樣、業(yè)主委員會(huì)選票票樣、業(yè)主大會(huì)會(huì)議議程。
業(yè)主對(duì)上述公示事項(xiàng)有異議的，應(yīng)當(dāng)在公示期內(nèi)以書(shū)面形式并署實(shí)名向籌備組提出。籌備組應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)予以答復(fù)。
（十） 籌備組應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)15日前將會(huì)議通知以下列方式送達(dá)全體業(yè)主：
（1）當(dāng)面遞交書(shū)面通知，業(yè)主簽名確認(rèn)；
（2）掛號(hào)信郵寄或通過(guò)媒體公告。
此外，會(huì)議通知還應(yīng)當(dāng)在小區(qū)公告欄公告。
通知應(yīng)寫(xiě)明會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單、總投票權(quán)數(shù)、投票人的權(quán)利和義務(wù)等。
第十條 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開(kāi)
（一）首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的內(nèi)容包括：
（1）表決通過(guò)《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》；
（2）選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)；
（3）其他需要業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)的事項(xiàng)。
（二） 業(yè)主為法人的，由其法定代表人行使投票權(quán)。業(yè)主為無(wú)完全民事行為能力的，由其法定代理人或監(jiān)護(hù)人行使投票權(quán)。
業(yè)主可以自行投票，也可以書(shū)面委托他人投票。書(shū)面委托書(shū)應(yīng)載明委托事項(xiàng)和投票權(quán)數(shù)。
業(yè)主投票時(shí)應(yīng)出示選舉證，代理人除應(yīng)出具業(yè)主的選舉證外，還應(yīng)出示委托書(shū)、身份證復(fù)印件。
（三）單個(gè)物業(yè)登記有兩個(gè)或兩個(gè)以上的所有權(quán)人的，應(yīng)自行確定一名投票人。
（四）業(yè)主委員會(huì)委員候選人以得票多少排序，按預(yù)定委員人數(shù)得票多者，且必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，依次當(dāng)選為首屆業(yè)主委員會(huì)委員，產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。
（五） 采用書(shū)面形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，籌備組應(yīng)當(dāng)在公示期滿7日內(nèi)組織人員根據(jù)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式發(fā)放與回收表決票和選票，并做好簽收與登記工作。
（六）回收時(shí)限屆滿后，如收到業(yè)主或其委托人的表決票或選票的總票權(quán)數(shù)未達(dá)到業(yè)主大會(huì)總票權(quán)數(shù)法定比例的，由籌備組告知全體業(yè)主延長(zhǎng)投票時(shí)間，組織人員催收表決票、選票，直至與會(huì)業(yè)主總票權(quán)數(shù)達(dá)到業(yè)主大會(huì)總票權(quán)數(shù)法定比例。
前款“與會(huì)業(yè)主總票權(quán)數(shù)”指與會(huì)的業(yè)主所持票權(quán)數(shù)的累計(jì)之和。
（七）籌備組負(fù)責(zé)組織開(kāi)箱驗(yàn)票、統(tǒng)計(jì)工作，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布選舉結(jié)果。
（八） 籌備組應(yīng)當(dāng)自業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，由業(yè)主委員會(huì)委員推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任一名、副主任一至兩名。
首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議結(jié)束后，籌備組自行解散。
第十一條 《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作的經(jīng)費(fèi)籌集、管理、使用等事項(xiàng)依法作出約定。
第十二條 《管理規(guī)約》應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
第十三條 業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議
（一）業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
（二） 業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》的規(guī)定召集，并每年至少應(yīng)召開(kāi)一次。
經(jīng)業(yè)主提議，且提議業(yè)主達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)20%以上的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
提議應(yīng)附上提議業(yè)主本人的簽名、聯(lián)系電話、物業(yè)名稱、投票權(quán)數(shù)、會(huì)議內(nèi)容等。
業(yè)主委員會(huì)有權(quán)核實(shí)提議業(yè)主的業(yè)主身份，無(wú)法核實(shí)業(yè)主身份的業(yè)主的提議無(wú)效。
（三）業(yè)主委員會(huì)逾期不召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，行主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召集；仍不召開(kāi)的，由提議業(yè)主提請(qǐng)?jiān)撐飿I(yè)管理區(qū)域所在地社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助組織召開(kāi)。
（四）業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)，可以邀請(qǐng)物業(yè)所在地的街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)參加。
（五）因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)集體辭職的，業(yè)主大會(huì)仍應(yīng)依法履行職責(zé)，其定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議由所在地社區(qū)居民委員會(huì)組織召集。
（六）有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議：
（1）20％以上業(yè)主提議的；
（2）發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的；
（3）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。
發(fā)生應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的情況，業(yè)主委員會(huì)不履行組織召開(kāi)會(huì)議職責(zé)的，物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi)。
（七） 除業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)居民委員會(huì)外，任何單位和個(gè)人不得非法召集業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
第十四條 業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：
（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；
（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施；
（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。
第十五條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)或街道辦事處備案。備案時(shí)應(yīng)提交以下材料：
（1）業(yè)主委員會(huì)備案登記申請(qǐng)表；
（2）《管理規(guī)約》；
（3）《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》；
（4）選舉和表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)表；
（5）業(yè)主委員會(huì)組成人員基本情況及委員分工情況。
行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到上述材料后15日內(nèi)將有關(guān)情況書(shū)面通報(bào)物業(yè)所在地的街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)、派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十六條 業(yè)主委員會(huì)的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)將依照前款規(guī)定重新備案。
行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到上述材料后15日內(nèi)將有關(guān)情況書(shū)面通報(bào)所在地街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)、派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十七條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，并符合下列條件：
（1）具有完全民事行為能力；
（2）遵紀(jì)守法；
（3）模范履行業(yè)主義務(wù)，未欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修基（資）金等；
（4）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具有社會(huì)公信力；
（5）具有必要的工作時(shí)間和一定組織能力，并在本小區(qū)居住的時(shí)間不少于十個(gè)月；
（6）未在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其上級(jí)或下屬企業(yè)內(nèi)任職。
第十八條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)履行下列職責(zé)：
（一）模范遵守管理規(guī)約、履行業(yè)主義務(wù)，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修基（資）金；
（二）定期與業(yè)主溝通，了解業(yè)主在物業(yè)管理方面的意見(jiàn)和建議；
（三）向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告業(yè)主的意見(jiàn)和建議。
第十九條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)參加由行政主管部門(mén)或街道辦事處組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加行政主管部門(mén)或街道辦事處召集的會(huì)議。
第二十條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)檔案，并指定專人保管，也可以委托所在地社區(qū)居民委員會(huì)管理。檔案一般包括以下內(nèi)容：
（1）各類(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要；
（2）業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)決議、決定等書(shū)面材料；
（3）各屆業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生、備案的材料；
（4）業(yè)主名冊(cè)；
（5）物業(yè)服務(wù)合同；
（6）有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來(lái)文件；
（7）業(yè)主和使用人的書(shū)面意見(jiàn)、建議書(shū)；
（8）維修資金收支情況；
（9）其他書(shū)面和實(shí)物資料。
第二十一條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議一般由主任或副主任召集和主持。
經(jīng)三分之一以上委員提議，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，作出決定時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。每名委員擁有一票表決權(quán)。
業(yè)主委員會(huì)委員不得委托他人出席業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議。
業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議時(shí)，可邀請(qǐng)物業(yè)所在地街道辦事處和社區(qū)居民委員會(huì)派員列席會(huì)議。
第二十二條 業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)一名執(zhí)行秘書(shū)，負(fù)責(zé)處理業(yè)主委員會(huì)的日常事務(wù)。執(zhí)行秘書(shū)的津貼數(shù)額由業(yè)主大會(huì)確定。
第二十三條 業(yè)主委員會(huì)的任期為2年或3年。業(yè)主委員會(huì)任期屆滿2個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)書(shū)面報(bào)告物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)和街道辦事處，同時(shí)開(kāi)展換屆選舉工作。
業(yè)主委員會(huì)委員的津貼數(shù)額由業(yè)主大會(huì)確定。
第二十四條 業(yè)主委員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不組織換屆選舉工作的，物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)責(zé)令該業(yè)主委員會(huì)組織換屆選舉工作；業(yè)主委員會(huì)逾期仍不組織的，由所在地社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助業(yè)主組織換屆選舉工作。
因參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的業(yè)主未能達(dá)到法定人數(shù)等客觀原因未能如期換屆改選的，業(yè)主委員會(huì)仍應(yīng)繼續(xù)履行職責(zé)，直至新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生為止。
第二十五條 新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生后15日內(nèi)，原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將印章、檔案資料以及財(cái)物等移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)。
第二十六條 業(yè)主委員會(huì)委員缺員超過(guò)40%的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)增補(bǔ)。業(yè)主委員會(huì)不組織增補(bǔ)工作的，行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期組織，逾期仍不組織的，由所在地社區(qū)居民委員會(huì)協(xié)助業(yè)主組織增補(bǔ)工作。
第二十七條 分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)經(jīng)已入住的過(guò)半數(shù)投票權(quán)的業(yè)主申請(qǐng)，在分期開(kāi)發(fā)期間成立臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)。新一期物業(yè)的業(yè)主入住后，應(yīng)當(dāng)增補(bǔ)業(yè)主委員會(huì)委員。
增補(bǔ)的候選人從新一期物業(yè)的業(yè)主中推m.dewk.cn舉，差額比例不得少于20%.
增補(bǔ)委員的數(shù)量根據(jù)新增投票權(quán)數(shù)占已有投票權(quán)數(shù)的比例計(jì)算，但增補(bǔ)后的業(yè)主委員會(huì)委員總?cè)藬?shù)不宜超過(guò)17人。
增補(bǔ)工作完成后，原臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)經(jīng)報(bào)經(jīng)物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)或街道辦事處備案后，自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式業(yè)主委員會(huì)。
第二十八條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，由主任提議或經(jīng)物業(yè)所在地的行政主管部門(mén)或街道辦事建議，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過(guò)，其委員資格終止，并予以公告：
（1）不再是本物業(yè)區(qū)域業(yè)主的；
（2）因違法犯罪等原因不能履行委員義務(wù)的；
（3）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；
（4）連續(xù)三次缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的；
（5）因疾病或其他原因喪失工作能力的；
（6）以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的；
（7）在物業(yè)管理項(xiàng)目所聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的。
其中出現(xiàn)（1）、（2）項(xiàng)情況的委員資格自動(dòng)終止，其他情況須報(bào)下次業(yè)主大會(huì)備案。
業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。拒不移交的，業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)可以請(qǐng)求該區(qū)域的轄區(qū)派出所協(xié)助移交。
第二十九條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)制作書(shū)面記錄，由出席會(huì)議的委員簽字并加蓋印章后存檔。
業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告，有下列情況之一的應(yīng)當(dāng)送達(dá)每一位業(yè)主：
（1）關(guān)于專項(xiàng)基（資）金的使用的建議；
（2）關(guān)于調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)并提交業(yè)主大會(huì)表決的建議；
（3）根據(jù)業(yè)主大會(huì)的表決及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，采取何種方式（招標(biāo)或協(xié)議方式）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決議；
（4）對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂的年度管理服務(wù)計(jì)劃初審并提交業(yè)主大會(huì)表決的建議；
（5）關(guān)于決定召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的決議；
（6）關(guān)于罷免委員的建議；
（7）其他涉及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)部分或全體業(yè)主利益的重大決議。
第三十條 業(yè)主委員會(huì)超越職權(quán)作出的決定給業(yè)主造成損失的，由簽字同意該決定的業(yè)主委員會(huì)委員承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法制定印章刻制使用、管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。違反印章使用規(guī)定，造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的，由m.dewk.cn責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第三十二條 以業(yè)主委員會(huì)的名義發(fā)布信息，必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)作出決定，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章方可對(duì)外公布。
有下列情況之一的，還須經(jīng)全體委員過(guò)半數(shù)以上簽字：
（1）關(guān)于專項(xiàng)基（資）金的使用的建議；
（2）關(guān)于調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)并提交業(yè)主大會(huì)表決的建議；
（3）根據(jù)業(yè)主大會(huì)的表決及有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，采取何種方式（招標(biāo)或協(xié)議方式）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決議；
（4）對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂的年度物業(yè)服務(wù)計(jì)劃初審并提交業(yè)主大會(huì)表決的建議；
（5）關(guān)于決定召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的決議；
（6）關(guān)于罷免委員的建議；
（7）向行政主管部門(mén)投訴、申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟、仲裁的決議；
（8）其他涉及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)部分或全體業(yè)主利益的重大決議。
第三十三條 因物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生變更等原因?qū)е聵I(yè)主大會(huì)解散的，在解散前，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在行政主管部門(mén)和街道辦事處的指導(dǎo)監(jiān)督下，做好業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)清算工作。
第三十四條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與居民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì)，并認(rèn)真聽(tīng)取居民委員會(huì)的建議。
第三十五條 業(yè)主委員會(huì)的名稱須與物業(yè)的名稱保持一致。
第三十六條 本工作指引自發(fā)布之日起施行。
江門(mén)市房產(chǎn)管理局
二○○七年十二月二十七日