M花園小區業主大會業主委員會文件

　　**業字(20**)001號

　　關于再次啟動花園小區物業服務企業選聘程序的決議

　　根據《武漢市物業管理條例》第二十六、五十五條、《**花園小區業主大會議事規則》、《管理規約》規定，本小區再次啟動物業選聘程序。

　　本次物業選聘的合同期為二年，從20**年9月1日至20**年8月31日。物業交接基準日為20**年8月31日。20**年9月1日以后的物業服務費、停車費和廣告費等公共收入由業主大會選聘的物業服務企業收取。

　　本次物業服務企業選聘程序如下：

　　一、由業主委員會會同物業選聘顧問根據《武漢市物業管理條例》、《業主大會議事規則》、《管理規約》制訂《物業服務企業選聘方案》(征求意見稿)，在征求有關部門、業主代表意見的基礎上，經過業主代表大會討論通過后向全體業主公示7天，征求書面修訂意見;

　　二、根據主管部門和業主反饋意見修訂《物業服務企業選聘方案》;

　　三、提前15天向全體業主公告《物業服務企業選聘方案》(表決稿)，提請業主大會表決通過;

　　四、由業主代表推舉業主6人與業主委員會成員5人共同組建物業選聘工作小組，具體實施《物業服務企業選聘方案》;

　　五、業主委員會代表業主大會與選聘的物業服務企業簽訂《物業服務合同》;

　　六、業主委員會組織物業交接驗收。

　　上述內容將納入《物業服務企業選聘方案》，提請業主大會表決通過。

　　在物業選聘期間，請廣大業主加強安全防范，支持和監督物業服務企業做好各項物業服務工作，同時請業主代表、樓組長、黨員居民和熱心業主繼續關心和參與業主大會物業選聘工作。

　　特此公告

　　武漢市**花園小區業主大會業主委員會

　　20**年5月14日

　　抄報：**區人民政府南湖街辦事處、**區住房保障和房屋管理局物業管理科

　　抄送：**區**街都市桃源社區居民委員會、武漢SS物業管理有限責任公司

　　此件向全體業主公告

　　附：法律、規約條文依據：

　　《武漢市物業管理條例》

　　第二十六條 業主大會履行下列職責：

　　(一)制定和修改業主大會議事規則、管理規約、業主委員會工作規則;

　　(二)選舉業主委員會、更換業主委員會委員，決定業主委員會任期;

　　(三)監督業主委員會工作，聽取業主委員會的工作報告，改變或者撤銷業主委員會不適當的決定;

　　(四)決定選聘、解聘物業服務企業;

　　(五)依法決定專項維修資金籌集、使用、管理事項;

　　(六)根據管理規約的約定，對違反管理規約的業主進行告誡;

　　(七)決定業主委員會工作經費的籌措方式;

　　(八)決定物業管理區域內涉及業主利益的其他物業管理事項。

　　第五十五條 業主委員會應在物業服務合同期限屆滿六十日前組織召開業主大會會議，對是否續聘物業服務企業進行表決。雙方續約的，應當重新簽訂物業服務合同;不再續約且需以委托方式管理的，業主大會應當及時依法選聘其他物業服務企業或者其他管理人。

　　業主大會選聘物業服務企業前，應當召開業主大會會議，對選聘方式、具體實施者、物業服務合同的主要內容等進行表決。

　　物業服務合同期限屆滿，業主大會沒有作出選聘或者續聘決定，原物業服務企業可以按照原合同約定繼續提供服務，物業服務合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

　　《業主大會議事規則》(示范文本)

　　第二十二條 (物業服務企業的選聘)

　　召開業主大會會議之前，業主委員會應通過征詢意見表等方式聽取業主對物業服務和物業服務企業選聘的意見和要求，并結合本物業管理區域規模、實施物業服務的客觀需要等制定具體選聘方案和草擬物業服務合同。選聘方案和物業服務合同中涉及的物業服務事項、物業服務質量及費用標準、合同期限、違約責任等主要內容應當在召開業主大會會議15日前以書面形式在物業管理區域內公告。

　　《業主委員會工作規則》(示范文本)

　　第二條 (業主委員會職責)

　　業主委員會履行下列職責：

　　(一)依法忠實履行職責，執行業主大會決議、決定;

　　(二)召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況;

　　(三)根據業主的意見、建議和要求，擬訂選聘、解聘物業服務企業的議案，提交業主大會會議決定;

　　(四)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;

　　(五)根據業主的意見、建議和要求，擬訂《業主大會議事規則》、《業主委員會工作規則》和《管理規約》修改方案，提交業主大會會議決定;

　　(六)根據業主的意見、建議和要求，擬訂物業管理區域內物業共有部分的使用、經營、收益分配方案，提交業主大會會

　　議決定;

　　(七)根據業主的意見、建議和要求，擬訂建筑物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，提交業主大會會議決定;

　　(八)督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　(九)督促未按照管理規約的約定繳存專項維修資金的業主，限期交納專項維修資金;

　　(十)提請業主大會決定終止業主委員會委員資格，增補業主委員會委員;

　　(十一)監督物業服務企業履行物業服務合同，并每年對物業服務企業按照物業服務合同約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;

　　(十二)監督管理規約的實施，對違反管理規約的行為進行處理;

　　(十三)對有關檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業主大會的財物進行妥善保管;

　　(十四)及時了解業主、使用人的意見和建議，形成議案提交業主大會會議決定;

　　(十五)協調業主與業主之間以及業主與物業服務企業之間的關系，調處業主與業主之間以及業主與物業服務企業之間的物業管理糾紛;

　　(十六)建立業主委員會接待制度，接受業主、使用人的咨詢、投訴和監督，并定期將工作情況以公告等形式向全體業主報告;

　　(十七)積極參加房屋主管部門組織的物業管理培訓，接受街道辦事處、鄉(鎮)人民政府、社區居民委員會以及房屋主管部門的指導與監督;

　　(十八) ;

　　(十九) 。

　　《**花園小區業主大會議事規則》第7、9、21、28條

篇2：竹園業委會選聘新物業服務公司考察報告

　　竹園業委會選聘新物業服務公司的考察報告

　　為選聘新的物業公司，業委會委員分別考察了多處小區的物業服務，包括：朱雀門小區、中信城小區I期、清芷園小區、本家潤園、遠洋德邑。

　　情況介紹如下：

　　朱雀門小區：是一個新小區，但業委會成立時間早于咱們，成立業委會之后更換了物業服務公司。該小區的物業情況與E竹園不同，不具有可比性；另外，其物業公司沒有回饋是否參與我小區的物業服務邀標工作。因此，業委會只是與該小區業委會進行了溝通交流，獲取一些經驗和信息。

　　中信城I期：是一個新小區，而且沒有成立業委會，業委會抱著學習的態度對該物業項目進行了考察，但不予以考慮。

　　清芷園小區：小區已經入住十年以上，小區治理的很好，但是，該小區沒有成立業委會，且該小區物業公司也沒有反饋是否參與我小區物業邀標工作，我們只能對該小區進行考察學習。

　　本家潤園：成立了業委會，并更換了物業公司，而且在新舊物業公司交接過程中，發生了一系列事件，最后在政府的干預下得以解決；而且，小區成立了業委會，聘請了新的物業公司是長城物業；業委會與他們進行了溝通交流，受益匪淺；因此，業委會決定與長城物業公司做進一步的接觸。

　　遠洋德邑：成立了業委會，并更換了物業公司；舊的的物業公司由于經營不善，長期虧損，因此，放棄了小區的物業服務，自行撤離物業項目，所以，該小區業委會在“首一”的幫助下，選聘了河北恒輝物業公司為小區提供物業服務，服務至今。因此，業委會決定與河北恒輝物業公司做進一步的接觸。

　　今年3月份，E竹園小區業委會，利用周末休息時間，分別走訪了“長城物業服務公司”和“河北恒輝物業服務公司”，與兩家物業公司進行了溝通交流，考察了兩家物業公司服務的物業項目。于3月3日考察了“河北恒輝物業服務公司”的物業項目：中悅華府、北郡、香榭苑；于3月9日考察了“長城物業服務公司”的物業項目：樂府家園、國奧村。

　　經過考察、溝通、交流，業委會認為：“長城物業服務公司”和“河北恒輝物業服務公司”，這兩家公司，在企業資質、公司規模、物業服務項目、公司文化、服務理念、人員素質、公司業績、社會影響力等等諸多方面，都符合E竹園小區選聘物業公司的標準。

　　E竹園小區業委會

　　20**年3月10日

篇3：小區選聘新物業事宜致全體業主公開信

　　小區關于選聘新物業事宜致全體業主公開信

　　各位業主：

　　本小區已經進入選聘新物業公司的關鍵階段，但目前出現某些不和諧聲音，表現如下：

　　1)要求z物業繼續做下去

　　z物業在本業委會成立第二天就以“自身發展需要”不再與本物業續簽物業服務合同，并向長寧區住房保障和房屋管理局備案。因此業委會在區房辦的指導下開展選聘新物業公司活動。并非業委會趕他們走。為何現在還有人要求業主用熱面孔去貼其冷屁股？

　　2)在3家物業公司還未報價時，物業費要漲到2元以上的流言已經漫天飛

　　憑良心說話，本小區目前物業管理費相比于周圍的同檔次的樓盤是偏低的，業委會成員首先是業主，我們也不愿意漲價，維護業主的共同利益是我們的初衷，經過業委會的努力，目前備選物業公司的居住區的最高報價都沒有超過2元/平面，低于周邊同檔次樓盤的水平。

　　不僅如此，給物業公司的停車費提成從目前實際全部提取，降到只提取70%，余額存入小區的維修基金，用于本小區公共區域維修。同時將部分業主每月240元的停車費降為150元。

　　新物業費將按照業主投票選取的物業公司其投標報價確定。

　　3)對業委會推薦的3家物業公司不信任

　　上海*物業有限公司、上海新*集團大樓物業有限公司、上海*物業管理有限公司都是合法有資質的物業管理企業，服務質量的承諾為3級標準（和之前的管理合同等級相同），他們的管理業績也都已于20**年7月16日公示，并讓業主對這三家物業的管理情況進行實地考察。業主完全可以在意見征詢期提出你的建議或新的候選物業公司。令人費解的是為何在公布各家報價后有人還問“服務承諾您知道嗎？”

　　上述3家物業公司是在業委會向周邊物業公司發出選聘邀請函后主動找上門來，和我們非親非故，不明白你到底想要知道什么來歷和底細？

　　4)扇動業主不要投票

　　每個業主都有自己的價值觀和判斷能力，投票是其參與小區管理的基本權利 ，不投票意味放棄權力。

　　某些人被居心叵測的人利用，在意見征求階段不反饋意見，每到關鍵時刻就散布與事實不符的言論來破壞投票，搬弄是非，自造矛盾。在此我們要問一句你到底要達到什么目的？

　　目前本小區的管理僅處于最基本維持狀況，維修項目無法開展、綠化沒有人管理、發霉的墻壁沒人粉刷，影響整個樓盤在市場上的價值，考慮到居住安全性和管理規范性，盡快引進新物業管理公司改變上述狀況是當務之急，望廣大業主以全體業主共同利益為重，做出自己獨立、正確的選擇，你的投票將決定本小區的未來。

　　業委會將制定管理規章以督促新物業公司達到其在投標書中承諾的服務標準，讓全體業主從中受益。

　　上海/區花園村**第二屆業主委員會

　　20**年8月9日