物業(yè)公司備用金管理作業(yè)規(guī)程

　　1.0目的

　　1.1本規(guī)程規(guī)范備用金的管理程序，確保備用金借支、沖減的合理及安全。

　　2.0適用范圍

　　2.1本規(guī)程適用于公司的備用金管理工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1備用金借支人負(fù)責(zé)備用金的保管工作。

　　3.2備用金領(lǐng)用部門(mén)主管負(fù)責(zé)備用金的管理工作。

　　3.3出納員負(fù)責(zé)按照本規(guī)程進(jìn)行備用金借支、沖減工作。

　　3.4財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)備用金的核算工作。

　　3.5財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)備用金管理的監(jiān)督工作。

　　4.0工作要點(diǎn)

　　4.1備用金的借支范圍

　　4.1.1為方便公司日常零星開(kāi)支的需要而借支的備用款項(xiàng)。

　　4.1.2為方便經(jīng)常出差人員必須攜帶現(xiàn)金而借支的款項(xiàng)。

　　4.2備用金的借支規(guī)定

　　4.2.1借支備用金人員應(yīng)及時(shí)沖減備用金。

　　4.2.2備用金借支人不得擅自挪用備用金。

　　4.3備用金的借支標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.1在日常零星開(kāi)支平均全額的基礎(chǔ)上上浮20％，但最高不超過(guò)2000元。

　　4.3.2出差人員按出差地點(diǎn)的長(zhǎng)短決定。

　　4.3.3采購(gòu)人員憑《采購(gòu)計(jì)劃表》上匯總金額借支。

　　4.4備用金的分類(lèi)

　　4.4.1定額備用金：是為了滿足公司有關(guān)部門(mén)日常零星開(kāi)支需要的備用金，定額備用金經(jīng)核定后，一般不得隨意增減；

　　4.4.2非定額備用金：是用款部門(mén)根據(jù)某次實(shí)際需要向財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取的備用金。

　　4.5備用金的申請(qǐng)、支付程序

　　4.5.1申請(qǐng)領(lǐng)用備用金的部門(mén)或個(gè)人，應(yīng)填制《現(xiàn)金借款單》，借款單包括：借款人、借款理由、借款金額、還款期限等內(nèi)容。

　　4.5.2業(yè)務(wù)費(fèi)備用金憑總經(jīng)理審批后的《業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)表》辦理借款。

　　4.5.3旅差費(fèi)備用金憑審批后的《出差申請(qǐng)表》辦理借款。

　　4.5.4申請(qǐng)人將《現(xiàn)金借款單》交其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核。

　　4.5.5財(cái)務(wù)部經(jīng)理經(jīng)審核后認(rèn)為符合借支規(guī)定的，應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名及審核日期報(bào)總經(jīng)理審批（屬管理處備倉(cāng)或日常采購(gòu)的，經(jīng)管理處主任簽名即可）；如經(jīng)審核不符合借支規(guī)定的，財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)在《現(xiàn)金借款單》上簽署具體意見(jiàn)后退回借款人。

　　4.5.6總經(jīng)理或管理處主任審批后，借款人到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)取備用金。

　　4.5.6出納員按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的有關(guān)規(guī)定支付現(xiàn)金。

　　4.5.8員工非工作原因需借支備用金的，應(yīng)按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　4.6備用金的沖減程序

　　4.6.1領(lǐng)用定額備用金的部門(mén)或個(gè)人，原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；因特殊情況無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)銷(xiāo)的，須事先經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理同意后可適當(dāng)延遲，但最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

　　4.6.2借支定額備用金的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用由出納員按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》支付借支人，以便補(bǔ)足備用金定額。

　　4.6.3領(lǐng)用非定額備用金的部門(mén)和個(gè)人原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；如因故不能在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)銷(xiāo)的，應(yīng)事先經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理同意后可適當(dāng)延遲，但最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

　　4.6.4財(cái)務(wù)部出納沖減備用金。

　　4.6.5如借支金額大于支出的報(bào)銷(xiāo)金額，借支人應(yīng)按規(guī)定交回備用余金額；如借支金額小于報(bào)銷(xiāo)金額的，出納員應(yīng)補(bǔ)回差額部分。

　　4.6.6非定額備用金的借支人如不能在規(guī)定的期限內(nèi)歸還，又無(wú)正當(dāng)理由的，公司財(cái)務(wù)部將在其當(dāng)月工資中扣除；情節(jié)嚴(yán)重的除追收滯納金外，還將按公司獎(jiǎng)罰制度中的相關(guān)規(guī)定處罰。

　　4.6.6財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月末對(duì)備用金借支財(cái)政部進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)違反了備用金管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部將視其情節(jié)輕重收回備用金，嚴(yán)重的還將按公司獎(jiǎng)罰制度中的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　4.6備用金資料的保管

　　4.6.1每月末，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)將當(dāng)月備用金憑據(jù)匯總編制記賬憑證登記賬簿，并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。

　　4.6.2財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)當(dāng)月發(fā)生的備用金借支、沖減資料進(jìn)行審核無(wú)誤后，加密在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)期保存。

　　4.8本規(guī)程的執(zhí)行情況將作為財(cái)務(wù)部相關(guān)人員的考評(píng)依據(jù)之一。

　　5.0引用文件和記錄表格

　　5.1《現(xiàn)金借款單》

　　5.2《采購(gòu)計(jì)劃表》

　　5.3《業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)表》

　　5.4《出差申請(qǐng)表》

篇2：物業(yè)公司備用金管理作業(yè)規(guī)程

　　物業(yè)公司備用金管理作業(yè)規(guī)程

　　1.0目的

　　1.1本規(guī)程規(guī)范備用金的管理程序，確保備用金借支、沖減的合理及安全。

　　2.0適用范圍

　　2.1本規(guī)程適用于公司的備用金管理工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1備用金借支人負(fù)責(zé)備用金的保管工作。

　　3.2備用金領(lǐng)用部門(mén)主管負(fù)責(zé)備用金的管理工作。

　　3.3出納員負(fù)責(zé)按照本規(guī)程進(jìn)行備用金借支、沖減工作。

　　3.4財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)備用金的核算工作。

　　3.5財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)備用金管理的監(jiān)督工作。

　　4.0工作要點(diǎn)

　　4.1備用金的借支范圍

　　4.1.1為方便公司日常零星開(kāi)支的需要而借支的備用款項(xiàng)。

　　4.1.2為方便經(jīng)常出差人員必須攜帶現(xiàn)金而借支的款項(xiàng)。

　　4.2備用金的借支規(guī)定

　　4.2.1借支備用金人員應(yīng)及時(shí)沖減備用金。

　　4.2.2備用金借支人不得擅自挪用備用金。

　　4.3備用金的借支標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.1在日常零星開(kāi)支平均全額的基礎(chǔ)上上浮20％，但最高不超過(guò)2000元。

　　4.3.2出差人員按出差地點(diǎn)的長(zhǎng)短決定。

　　4.3.3采購(gòu)人員憑《采購(gòu)計(jì)劃表》上匯總金額借支。

　　4.4備用金的分類(lèi)

　　4.4.1定額備用金：是為了滿足公司有關(guān)部門(mén)日常零星開(kāi)支需要的備用金，定額備用金經(jīng)核定后，一般不得隨意增減；

　　4.4.2非定額備用金：是用款部門(mén)根據(jù)某次實(shí)際需要向財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取的備用金。

　　4.5備用金的申請(qǐng)、支付程序

　　4.5.1申請(qǐng)領(lǐng)用備用金的部門(mén)或個(gè)人，應(yīng)填制《現(xiàn)金借款單》，借款單包括：借款人、借款理由、借款金額、還款期限等內(nèi)容。

　　4.5.2業(yè)務(wù)費(fèi)備用金憑總經(jīng)理審批后的《業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)表》辦理借款。

　　4.5.3旅差費(fèi)備用金憑審批后的《出差申請(qǐng)表》辦理借款。

　　4.5.4申請(qǐng)人將《現(xiàn)金借款單》交其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后，送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核。

　　4.5.5財(cái)務(wù)部經(jīng)理經(jīng)審核后認(rèn)為符合借支規(guī)定的，應(yīng)在財(cái)務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名及審核日期報(bào)總經(jīng)理審批（屬管理處備倉(cāng)或日常采購(gòu)的，經(jīng)管理處主任簽名即可）；如經(jīng)審核不符合借支規(guī)定的，財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)在《現(xiàn)金借款單》上簽署具體意見(jiàn)后退回借款人。

　　4.5.6總經(jīng)理或管理處主任審批后，借款人到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)取備用金。

　　4.5.6出納員按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的有關(guān)規(guī)定支付現(xiàn)金。

　　4.5.8員工非工作原因需借支備用金的，應(yīng)按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　4.6備用金的沖減程序

　　4.6.1領(lǐng)用定額備用金的部門(mén)或個(gè)人，原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；因特殊情況無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)銷(xiāo)的，須事先經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理同意后可適當(dāng)延遲，但最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

　　4.6.2借支定額備用金的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用由出納員按照《現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》支付借支人，以便補(bǔ)足備用金定額。

　　4.6.3領(lǐng)用非定額備用金的部門(mén)和個(gè)人原則上應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)；如因故不能在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)銷(xiāo)的，應(yīng)事先經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理同意后可適當(dāng)延遲，但最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

　　4.6.4財(cái)務(wù)部出納沖減備用金。

　　4.6.5如借支金額大于支出的報(bào)銷(xiāo)金額，借支人應(yīng)按規(guī)定交回備用余金額；如借支金額小于報(bào)銷(xiāo)金額的，出納員應(yīng)補(bǔ)回差額部分。

　　4.6.6非定額備用金的借支人如不能在規(guī)定的期限內(nèi)歸還，又無(wú)正當(dāng)理由的，公司財(cái)務(wù)部將在其當(dāng)月工資中扣除；情節(jié)嚴(yán)重的除追收滯納金外，還將按公司獎(jiǎng)罰制度中的相關(guān)規(guī)定處罰。

　　4.6.6財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月末對(duì)備用金借支財(cái)政部進(jìn)行核查，如發(fā)現(xiàn)違反了備用金管理規(guī)定，財(cái)務(wù)部將視其情節(jié)輕重收回備用金，嚴(yán)重的還將按公司獎(jiǎng)罰制度中的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　4.6備用金資料的保管

　　4.6.1每月末，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)應(yīng)將當(dāng)月備用金憑據(jù)匯總編制記賬憑證登記賬簿，并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。

　　4.6.2財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)當(dāng)月發(fā)生的備用金借支、沖減資料進(jìn)行審核無(wú)誤后，加密在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)期保存。

　　4.8本規(guī)程的執(zhí)行情況將作為財(cái)務(wù)部相關(guān)人員的考評(píng)依據(jù)之一。

　　5.0引用文件和記錄表格

　　5.1《現(xiàn)金借款單》

　　5.2《采購(gòu)計(jì)劃表》

　　5.3《業(yè)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)表》

　　5.4《出差申請(qǐng)表》

篇3：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)程

　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)程

　　1規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含空置房物業(yè)管理費(fèi))、水電氣暖費(fèi)代繳、裝修押金、其它有償服務(wù)收費(fèi)，確保顧客對(duì)服務(wù)滿意。

　　2 適用范圍

　　客服部的每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電空調(diào)費(fèi)代繳、其它有償服務(wù)收費(fèi)等的收取工作。

　　3 職責(zé)

　　3.1財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理監(jiān)督查核客服部收費(fèi)員的收費(fèi)工作。

　　3.2財(cái)務(wù)部會(huì)同客服部負(fù)責(zé)核訂物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其它各項(xiàng)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.3客服部負(fù)責(zé)辦理銀行托收及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。

　　4 工作規(guī)程

　　4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)及有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定

　　4.1.1財(cái)務(wù)部會(huì)同客服部應(yīng)根據(jù)提供服務(wù)的項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況預(yù)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它有償服務(wù)費(fèi)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并將物業(yè)服務(wù)費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)物價(jià)部門(mén)備案。

　　4.1.2已經(jīng)實(shí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)若需改變，須符合國(guó)家的法律法規(guī)或轄區(qū)的實(shí)際情況，并按4.1.1處理。

　　4.1.3在辦理物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核定手續(xù)時(shí)財(cái)務(wù)部會(huì)同客服部應(yīng)提交以下資料：

　　a) 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告;

　　b) 物業(yè)管理范圍的概況;

　　c) 物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書(shū);

　　d) 各項(xiàng)與收費(fèi)有關(guān)的規(guī)章制度。

　　4.1.4其它有償服務(wù)項(xiàng)目物價(jià)部門(mén)已有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)執(zhí)行物價(jià)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，物價(jià)部門(mén)未規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，財(cái)務(wù)部會(huì)同客服部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它有償服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客服部應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布，公開(kāi)收費(fèi)具體收費(fèi)辦法。

　　4.1.6財(cái)務(wù)部應(yīng)每半年向顧客公布客服部財(cái)務(wù)收支情況，接受顧客的監(jiān)督。

　　4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電空調(diào)費(fèi)收取

　　4.2.1客服部應(yīng)從入伙之日起向顧客收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　4.2.2客服部應(yīng)首先和顧客簽訂《收費(fèi)協(xié)議》，明確通知顧客在指定銀行交納物業(yè)費(fèi)，并在每月10日以前按《交費(fèi)通知單》的金額足額交納，如果10日后未繳費(fèi)，顧客又未提出正當(dāng)?shù)睦碛桑匆暈榍焚M(fèi)。

　　4.2.3客服部收費(fèi)規(guī)程

　　--每月30日前依據(jù)工程組所抄水、電表底數(shù)如實(shí)核算、登記上賬，填寫(xiě)并分發(fā)《交費(fèi)通知單》。

　　--收取相關(guān)費(fèi)用。

　　--打印如下報(bào)表，送公司財(cái)務(wù)部：

　　“費(fèi)用收取情況月報(bào)表”

　　“停車(chē)場(chǎng)月租收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表”

　　4.2.4因節(jié)假日或其它原因?qū)е抡麄€(gè)收費(fèi)程序提前或順延時(shí)，交費(fèi)時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。

　　4.2.5如未按期交費(fèi)，需收取滯納金，(各項(xiàng))滯納金=(各項(xiàng))拖欠金額×拖欠月份天數(shù)×滯納金系數(shù)。各項(xiàng)費(fèi)用的滯納金系數(shù)都是每天千分之三。

　　4.2.6 收取滯納金只是懲罰措施，收取本金才是主要目的，因此客服部應(yīng)加強(qiáng)宣傳，主動(dòng)通知顧客按時(shí)交費(fèi);若顧客在本月內(nèi)交清各項(xiàng)拖欠款，經(jīng)客服部主任同意可酌情減免滯納金。

　　4.2.7收費(fèi)員都應(yīng)把好關(guān)，保證所有收費(fèi)的單據(jù)、帳目等全面、準(zhǔn)確。

　　4.2.8顧客在銀行交費(fèi)后，憑在《交費(fèi)通知單》上加蓋銀行“現(xiàn)金收訖”章可到客服部開(kāi)具收款票據(jù);

　　4.3欠費(fèi)催繳

　　4.3.1如未按期交款，客服部根據(jù)欠費(fèi)情況填寫(xiě)《欠費(fèi)催繳通知書(shū)》，即時(shí)派至顧客。

　　4.3.2在催繳通知送達(dá)七日后仍未辦理有關(guān)繳費(fèi)手續(xù)的，客服部填寫(xiě)《欠費(fèi)催繳停水停電通知單》，注明原因，經(jīng)客服部經(jīng)理批準(zhǔn)，在送達(dá)顧客24小時(shí)后采取停水停電措施，如因特殊情況不能按正常時(shí)間繳費(fèi)的商戶(使用人)與客服部經(jīng)理協(xié)商后可暫不采取停電措施;

　　4.3.3 顧客在接到《欠費(fèi)催繳停水停電通知單》后及時(shí)提出正當(dāng)理由或結(jié)清欠費(fèi)并支付滯納金，經(jīng)客服部核準(zhǔn)后一小時(shí)內(nèi)開(kāi)通水電;

　　4.4屬發(fā)展商產(chǎn)權(quán)的空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取

　　4.4.1客服部應(yīng)每季度對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)屬發(fā)展商產(chǎn)權(quán)的空置房進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)《發(fā)展商空置房統(tǒng)計(jì)表》。

　　4.4.2客服部將核實(shí)后的《發(fā)展商空置房統(tǒng)計(jì)表》(有房地產(chǎn)公司蓋章)交集團(tuán)財(cái)務(wù)部(寫(xiě)字間、住宅)。

　　4.4.3財(cái)務(wù)部根據(jù)已經(jīng)確認(rèn)的空置房情況統(tǒng)一在集團(tuán)內(nèi)部由發(fā)展商劃撥空置房屋物業(yè)服務(wù)費(fèi)(寫(xiě)字間、住宅)。

　　4.4.4財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況把收到空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)劃入客服部賬目(寫(xiě)字間、住宅)。

　　4.5裝修保證金的收取

　　4.5.1客服部收費(fèi)員對(duì)入住進(jìn)行裝修的用戶按照《房屋裝修申請(qǐng)表》中規(guī)定的金額收取裝修押金，并開(kāi)具裝修押金收據(jù)。

　　4.5.2用戶裝修驗(yàn)收完畢后，客服部應(yīng)在驗(yàn)收情況中注明裝修押金扣除情況，用戶憑《房屋裝修備案表》和裝修押金收據(jù)到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取退款。

　　4.6 其它有償服務(wù)收費(fèi)應(yīng)由收費(fèi)員根據(jù)《顧客委托維修安裝單》寫(xiě)明的價(jià)格在維修安裝服務(wù)完畢后收款。

　　4.7 每月底客服部收費(fèi)員應(yīng)填寫(xiě)本月《費(fèi)用收取情況月報(bào)表》將本月費(fèi)用收取狀況分別報(bào)總經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)部。

　　5 相關(guān)文件和記錄

　　a)《發(fā)展商空置樓宇月統(tǒng)計(jì)表》Q(chēng)WR7.5.1-2-3-2

　　b)《欠費(fèi)催繳通知書(shū)》Q(chēng)WR7.5.1-2-10-1

　　c)《欠費(fèi)催繳停水停電通知單》Q(chēng)WR7.5.1-2-10-2

　　d)《收費(fèi)協(xié)議》Q(chēng)WR7.5.1-2-10-3

　　e)《有償服務(wù)項(xiàng)目表》Q(chēng)WR7.2.1-1-2

　　f) 《顧客委托維修安裝單》Q(chēng)PR7.5.1-8-2

　　g)《管理費(fèi)收入臺(tái)帳》

　　h)《費(fèi)用收取情況月報(bào)表》

　　i) 《交費(fèi)通知單》

　　l) 《裝修備案登記表》

　　j)其它各類(lèi)收據(jù)

　　k)有關(guān)電腦單據(jù)