度假村PA服務(wù)員崗位職責(zé)
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主題:PA服務(wù)員崗位職責(zé)
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A、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
一、具有酒店對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)。
二、掌握內(nèi)部工作程序和關(guān)規(guī)定的知識(shí)。
三、掌握正確使用和操作清潔劑、機(jī)器設(shè)備的有關(guān)知識(shí)。
四、具有禮貌地為客人提供簡(jiǎn)單服務(wù)的能力。
五、具有檢查設(shè)備和簡(jiǎn)單維修的能力。
六、誠(chéng)實(shí)可靠,吃苦耐勞,能與他人友好相處,能自學(xué)遵守酒店各種規(guī)章制度。
七、身體健康,背部未受過(guò)傷或做過(guò)手術(shù)。
B、崗位職責(zé)
通過(guò)對(duì)公共的清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境。
一、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排清潔所屬范圍。
二、檢查責(zé)任區(qū)域的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告維修。
三、做好清潔機(jī)器的保養(yǎng)、清潔用品的保管和使用工作。
四、積極配合,完成隨時(shí)抽調(diào)、安排的工作。
洗手間值班員崗位職責(zé):
一、遵守紀(jì)律,熱愛(ài)本職工作,按規(guī)定著裝,注意儀容儀表。
二、保持洗手間干凈無(wú)臭味,燈明鏡亮,保證手紙、卷紙及皂液供應(yīng)。
三、每天上班后和下班前對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行大清潔。
四、對(duì)客人彬彬有禮,"請(qǐng)"字當(dāng)頭,"謝"字不離口。
消殺員崗位職責(zé):
一、每天巡視,及時(shí)清理蚊蠅孳生地及衛(wèi)生死角。
二、定期噴灑殺蟲(chóng)藥物,放置滅鼠毒餌;定期滅蟑螂、白蟻。
三、正確使用各種滅蟲(chóng)節(jié)藥物,防止事故發(fā)生。
篇2:國(guó)際酒店P(guān)A服務(wù)員崗位工作職責(zé)
國(guó)際酒店P(guān)A服務(wù)員崗位職責(zé)
(一)管理層級(jí)關(guān)系
報(bào)告上級(jí):PA主管
(二)崗位職責(zé)
做好清潔衛(wèi)生工作,使公共區(qū)域衛(wèi)生處于良好衛(wèi)生狀態(tài)。
1、負(fù)責(zé)主管所安排的公共區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
2、正確使用清潔劑和清潔工具。
3、及時(shí)報(bào)告維修問(wèn)題。
4、上繳在公共區(qū)域內(nèi)撿到客人遺失物品。
5、認(rèn)真做好各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作。
6、認(rèn)真做好機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)工作。
7、按要求使用清潔劑和物品。
8、機(jī)器和工具設(shè)備使用后按原位置放好。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作指示。
篇3:房務(wù)部PA服務(wù)員的工作職責(zé)
房務(wù)部PA服務(wù)員的工作職責(zé)
目的:
部 門(mén):房務(wù)部
職 位:PA服務(wù)員
直屬上級(jí):PA領(lǐng)班
基本工作:負(fù)責(zé)及確保公共區(qū)域:大堂,門(mén)廳,樓梯過(guò)道,辦公室,休息處,洗手間,會(huì)議室等處于最高清潔衛(wèi)生良好狀態(tài)。
職 責(zé):
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、清潔門(mén)廳,墻壁,燈飾,地面,空調(diào)風(fēng)口,黃銅及不銹鋼設(shè)備。
3、將地板,地面進(jìn)行拋光上蠟。
4、清潔公共地區(qū)的所有玻璃消防栓。
5、時(shí)刻保持大堂清潔,勤倒煙筒,煙缸,整理沙發(fā)。
6、定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框行上蠟。
7、清潔洗手間包括勤放水,隨時(shí)注意地面水漬,清除異味,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備。
8、清潔門(mén)廳地毯及通道地毯。
9、向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。
10 10、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班主管匯報(bào)。
11 11、在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
12 12、留意花卉盆景植物,及時(shí)清理與澆水,將過(guò)時(shí)之花卉移走。
13 13、對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲(chóng)。
14 14、清潔公共區(qū)域走道窗臺(tái)及窗槽。
15 15、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排之其它工作。
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本人已詳細(xì)閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責(zé),并將認(rèn)真貫徹與執(zhí)行。
執(zhí) 行 人:
主 管: 日期:
部門(mén)經(jīng)理: 日期:
總 經(jīng) 理: 日期: